20xx年藥店店長工作計劃(3篇)-資料下載頁
2025-08-06 22:55本頁面
【正文】 。藥店店長工作計劃篇三負(fù)責(zé)店面日常店面管理工作及運營管理，（人員考勤、行為、早夕會、店面衛(wèi)生、服務(wù)流程分工等管理工作） 負(fù)責(zé)監(jiān)督出品的質(zhì)量和速度，確保顧客滿意 負(fù)責(zé)了解客人對菜品及服務(wù)的意見收集、處理，重大意見定期向上級匯報。定期形成書面的客戶意見總結(jié)分析報告 人員培訓(xùn)（完成店面員工心態(tài)、專業(yè)技能的學(xué)習(xí)成長工作每月不低于8小時的培訓(xùn)，）店面服務(wù)現(xiàn)場管理（開餐時間，及時巡臺，第一時間處理突發(fā)事件，監(jiān)督并落實各級服務(wù)人員按標(biāo)準(zhǔn)開展服務(wù)工作等，按要求做好當(dāng)日巡臺報告，） 負(fù)責(zé)監(jiān)督落實各級員工與顧客建立良好的關(guān)系并建立客戶檔案。并每月與vip顧客進(jìn)行互動鏈接（微信、電話回訪等形式）組織每日總結(jié)會。并做好記錄。分析存在問題。落實責(zé)任人。每月至少上交一個以上營銷方案。每月組織對源材料采購進(jìn)行詢價。對周邊群體進(jìn)行市調(diào)完成每月營業(yè)目標(biāo)任務(wù)。認(rèn)真做好數(shù)據(jù)分析1每月毛利達(dá)到公司核算目標(biāo)嚴(yán)格準(zhǔn)時上下班考勤制度，并指紋記錄上下班時間休假提前一天向人事部提出休假申請。同意后方可休假上級安排任務(wù)指標(biāo)按時保量完成做好門店標(biāo)桿。凡是起好帶頭作用。
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