20xx年藥店店長工作計劃(3篇)-資料下載頁
2025-08-06 22:55本頁面
【正文】 。藥店店長工作計劃篇三負責店面日常店面管理工作及運營管理，（人員考勤、行為、早夕會、店面衛(wèi)生、服務流程分工等管理工作） 負責監(jiān)督出品的質量和速度，確保顧客滿意 負責了解客人對菜品及服務的意見收集、處理，重大意見定期向上級匯報。定期形成書面的客戶意見總結分析報告 人員培訓（完成店面員工心態(tài)、專業(yè)技能的學習成長工作每月不低于8小時的培訓，）店面服務現(xiàn)場管理（開餐時間，及時巡臺，第一時間處理突發(fā)事件，監(jiān)督并落實各級服務人員按標準開展服務工作等，按要求做好當日巡臺報告，） 負責監(jiān)督落實各級員工與顧客建立良好的關系并建立客戶檔案。并每月與vip顧客進行互動鏈接（微信、電話回訪等形式）組織每日總結會。并做好記錄。分析存在問題。落實責任人。每月至少上交一個以上營銷方案。每月組織對源材料采購進行詢價。對周邊群體進行市調完成每月營業(yè)目標任務。認真做好數(shù)據(jù)分析1每月毛利達到公司核算目標嚴格準時上下班考勤制度，并指紋記錄上下班時間休假提前一天向人事部提出休假申請。同意后方可休假上級安排任務指標按時保量完成做好門店標桿。凡是起好帶頭作用。
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