【正文】 技術(shù)學(xué)院培訓(xùn)1號(hào)樓1樓，方便同學(xué)們購(gòu)買(mǎi)手機(jī)配件方面的需求。(3) 產(chǎn)品分析：因?yàn)槌鮿?chuàng)立，貨源種類(lèi)不是很多，可能不能很好的滿(mǎn)足同學(xué)們的需求。但是產(chǎn)品質(zhì)量較好。(4) 競(jìng)爭(zhēng)分析：在郵電營(yíng)業(yè)廳的對(duì)面有一家入駐學(xué)院的天翼手機(jī)裝賣(mài)店，它的地理位置更容易被學(xué)生們發(fā)現(xiàn)，但是其沒(méi)有手機(jī)配件，不能滿(mǎn)足同學(xué)們這方面的需求。在學(xué)院的門(mén)口外面的上社街有很多類(lèi)似的手機(jī)店鋪，而且質(zhì)量、價(jià)錢(qián)均相差不大，而且同學(xué)們大部分喜歡逛街。(5) swot分析優(yōu)勢(shì)：能比學(xué)院的天翼店更好的滿(mǎn)足同學(xué)們的需求，在培訓(xùn)1號(hào)樓，會(huì)有很多培訓(xùn)人員經(jīng)過(guò)，位置醒目。大一新生剛到學(xué)院，對(duì)手機(jī)需求比較大，并且他們對(duì)學(xué)院外面的熱鬧街市并不熟悉。 劣勢(shì)：產(chǎn)品的質(zhì)量?jī)r(jià)格跟對(duì)面的天翼手機(jī)專(zhuān)賣(mài)店和外面的上社街的手機(jī)攤位差不多。地理位置比上社街好，但是比天翼專(zhuān)賣(mài)店差。機(jī)會(huì)：學(xué)院支持，能經(jīng)常在宿舍區(qū)擺攤銷(xiāo)售，方便讓同學(xué)們熟知并支持。威脅：學(xué)院天翼店的招牌更加醒目，更容易受同學(xué)們的關(guān)注，學(xué)院外面有一條比較繁華的街道，同學(xué)們經(jīng)常出去逛街，也會(huì)順便在外面買(mǎi)需要的手機(jī)配件。二、 營(yíng)銷(xiāo)思路(1) 樹(shù)立全員營(yíng)銷(xiāo)觀念，真正體現(xiàn)“營(yíng)銷(xiāo)生活化，生活營(yíng)銷(xiāo)化?！?2) 綜合利用產(chǎn)品、價(jià)格、促銷(xiāo)、服務(wù)等營(yíng)銷(xiāo)組合策略，形成強(qiáng)烈的營(yíng)銷(xiāo)組合策略。三、 銷(xiāo)售目標(biāo)(1) 營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)：大部分廣州市以外的新生都會(huì)在學(xué)校買(mǎi)一臺(tái)手機(jī)，因?yàn)樗麄円袔ぬ?hào)上網(wǎng)，另外還有兩只隊(duì)伍和我們一樣在買(mǎi)同樣的產(chǎn)品，同樣的價(jià)格，故而營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)就是全部新(1000人)的1/3，再減去不需要買(mǎi)手機(jī)的，即200人。(2) 市場(chǎng)份額目標(biāo)：占領(lǐng)新生市場(chǎng)的20%。四、 營(yíng)銷(xiāo)策略目標(biāo)市場(chǎng)：廣東郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院的新生價(jià)格：因?yàn)閷W(xué)校的學(xué)生大部分都需要買(mǎi)學(xué)校的卡才能綁定寬帶上網(wǎng)，故而推銷(xiāo)買(mǎi)卡+買(mǎi)手機(jī)，手機(jī)價(jià)錢(qián)立減400元。定價(jià)：手機(jī)(399)+卡(100)+寬帶(300)=799卡+寬帶=400五、 團(tuán)隊(duì)管理(1)20人指引，4人推銷(xiāo)，2人填單指引：將師弟師妹指引至我們銷(xiāo)售手機(jī)的攤位 推銷(xiāo)：將套餐詳細(xì)信息介紹給師弟師妹，分析利益，引發(fā)師弟師妹的購(gòu)買(mǎi)欲望填單：辦理此次套餐的一張憑證，完善前面的工作(2)在讓此團(tuán)堆上崗之前，將會(huì)對(duì)他們進(jìn)行崗前培訓(xùn)，讓他們對(duì)套餐有一定的熟悉程度，能夠快速為同學(xué)們解答疑問(wèn)。六、 費(fèi)用預(yù)算手機(jī)銷(xiāo)售工作計(jì)劃內(nèi)容篇二十二一、降價(jià)促銷(xiāo)降價(jià)也是最常見(jiàn)的一種促銷(xiāo)方式，也是體現(xiàn)促銷(xiāo)力度大小的一個(gè)衡量標(biāo)準(zhǔn)，可以有效吸引顧客的注意力，提高消費(fèi)動(dòng)力。降價(jià)是消費(fèi)者覺(jué)得最實(shí)在的讓利方式。但一定要掌握降價(jià)的頻率和幅度，否則，一方面會(huì)縮短產(chǎn)品的利潤(rùn)期，另一方面，降價(jià)幅度過(guò)大也會(huì)讓消費(fèi)者感覺(jué)“不踏實(shí)”，購(gòu)買(mǎi)了的消費(fèi)者會(huì)心痛，回來(lái)尋“價(jià)差”，持幣代購(gòu)的消費(fèi)者則認(rèn)為“降這么多，肯定還會(huì)再降”的觀念，對(duì)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)生疑慮。二、送贈(zèng)品或者抽獎(jiǎng)在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)贈(zèng)送物品和購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)可以參加店鋪舉辦的抽獎(jiǎng)活動(dòng)，贏取獎(jiǎng)品。三、特價(jià)機(jī)供應(yīng)就是在將部分產(chǎn)品價(jià)格降到很低，以低于成本價(jià)或者稍高于成本價(jià)出售，起到吸引顧客，帶旺人氣的作用。特價(jià)機(jī)都是限量的，這是特價(jià)機(jī)和降價(jià)這兩種促銷(xiāo)方式的區(qū)別所在。特價(jià)機(jī)的主要作用有三個(gè)：一是帶旺人氣，二是幫助清理庫(kù)存，三是幫助銷(xiāo)售完成銷(xiāo)售量和銷(xiāo)售額。特價(jià)機(jī)是利潤(rùn)很低的銷(xiāo)售，有時(shí)甚至是賠本的買(mǎi)賣(mài)，因此要合理運(yùn)用，否則會(huì)造成價(jià)格的混亂，影響整體的銷(xiāo)售。四、新款展示展示是舉辦產(chǎn)品的展示活動(dòng)，促進(jìn)銷(xiāo)售的一種方式。展示要充分配合促銷(xiāo)活動(dòng)主題，要有新意，要對(duì)市場(chǎng)做出科學(xué)的預(yù)測(cè)。同時(shí)，展示涉及的面比較廣，要事先聯(lián)系好售場(chǎng)，做好準(zhǔn)備工作，否則會(huì)造成物資的浪費(fèi)，使促銷(xiāo)效果大打折扣。五、人員促銷(xiāo)利用促銷(xiāo)人員的能動(dòng)性進(jìn)行人員促銷(xiāo)，用高提成提高促銷(xiāo)人員的積極性。當(dāng)然促銷(xiāo)的活動(dòng)還有很多種，只要用心去做，一定會(huì)做好，我將繼續(xù)為年度目標(biāo)的達(dá)成而努力。手機(jī)銷(xiāo)售工作計(jì)劃內(nèi)容篇二十三手機(jī)零售店積極改革創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式，提升店鋪銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的故事。通過(guò)建立前端“抓潛圈人”體系，店鋪中端成交體系，店鋪后端營(yíng)銷(xiāo)追銷(xiāo)體系。持續(xù)累積發(fā)展新舊顧客，運(yùn)用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)思維，實(shí)現(xiàn)線上線下客流互動(dòng)共享。最后通過(guò)一系列措施建設(shè)鷹訊手機(jī)連鎖店自己的顧客“魚(yú)塘”，打造鷹訊手機(jī)零售店持續(xù)盈利“生態(tài)”循環(huán)系統(tǒng)。門(mén)店客流量急劇下降，成交率低。手機(jī)行業(yè)由2g發(fā)展到當(dāng)下4g，手機(jī)用戶(hù)由過(guò)去“求大于供”的剛需轉(zhuǎn)變?yōu)椤肮┐笥谇蟆钡馁I(mǎi)方市場(chǎng)。加上近年網(wǎng)絡(luò)線上分銷(xiāo)渠道的蠶食分流15%以上。線下實(shí)體店客流影響確實(shí)較大。經(jīng)營(yíng)成本高，產(chǎn)品利潤(rùn)越來(lái)越薄。租金成本居高不下，人工成本逐年上漲，進(jìn)貨成本資金密集，產(chǎn)品滯銷(xiāo)導(dǎo)致的周轉(zhuǎn)過(guò)慢。運(yùn)營(yíng)商補(bǔ)貼的沖擊，運(yùn)維管理費(fèi)用增加，傳統(tǒng)促銷(xiāo)效果乏力。這些均為產(chǎn)品銷(xiāo)售利潤(rùn)下滑的致命因素。缺乏有效營(yíng)銷(xiāo)策略及新盈利模式盈利水平由“暴利”到“微利”，而營(yíng)銷(xiāo)策略、管理水平依然停滯不前。員工流失大，員工整體素養(yǎng)低，銷(xiāo)售技巧弱。同時(shí)缺少改變現(xiàn)狀的有效生意模式二、東莞鷹訊手機(jī)連鎖突圍三步曲基于以上三大問(wèn)題的簡(jiǎn)單剖析，特別制定鷹訊手機(jī)連鎖突圍三步曲。圍繞的營(yíng)銷(xiāo)“引爆點(diǎn)”是人，是有效客流。在有客流的基礎(chǔ)上，解決的是成交率問(wèn)題，也就是提高銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)的成交轉(zhuǎn)化率。最后解決的是客單價(jià)的問(wèn)題，也就是提高顧客單筆消費(fèi)金額，讓成交最大化。(一)“ 圈人”方案第一：線上抓潛，借助微博微信qq二維碼微商城app等工具，讓網(wǎng)上顧客走回實(shí)體店，實(shí)踐o2o、crm商業(yè)模式。第二：線下抓潛，借力店鋪核心商圈戶(hù)外廣告、平面廣告多做鷹訊手機(jī)品牌推廣傳播。提力店鋪商圈號(hào)召力與引導(dǎo)力。(二) 成交策略打造鷹訊手機(jī)店六率成交體系，具體操作如下：提升進(jìn)店率，提高店鋪門(mén)口、核心商圈客流的進(jìn)店率，通過(guò)主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、被動(dòng)吸引多種方式，提高店鋪的進(jìn)店率。提高試機(jī)率，試機(jī)率是提高店鋪成交率的前提，所以通過(guò)完善銷(xiāo)售人員的引導(dǎo)話術(shù)、試機(jī)演示套路、開(kāi)方式陳列展示藝術(shù)、互動(dòng)式參與感設(shè)計(jì)等方式，提高進(jìn)店顧客的試機(jī)率。提高成交率，強(qiáng)化銷(xiāo)售人員話術(shù)訓(xùn)練，縮短簡(jiǎn)化成交購(gòu)買(mǎi)流程，店鋪顧客信任感的設(shè)計(jì)，提高店鋪成交率。加大追銷(xiāo)率，建立店內(nèi)成交100%二次追銷(xiāo)銷(xiāo)售制度，建立顧客1對(duì)1持續(xù)追銷(xiāo)體系。增加回頭率，建立人性化顧客關(guān)懷體系，通過(guò)感動(dòng)顧客營(yíng)銷(xiāo)措施，一站式輔助銷(xiāo)售工具系統(tǒng)建設(shè)，提高顧客再次來(lái)店的頻率。培養(yǎng)忠誠(chéng)率，按照由信賴(lài)到依賴(lài)，由依賴(lài)到忠誠(chéng)，由忠誠(chéng)到信徒，最后讓顧客的選擇不得不選擇我們的人性習(xí)慣，依次建設(shè)信賴(lài)體系、依賴(lài)體系、忠誠(chéng)體系。全員培訓(xùn)鷹訊手機(jī)營(yíng)銷(xiāo)人員體驗(yàn)式銷(xiāo)售六字真經(jīng)：智能手機(jī)銷(xiāo)售的精髓是顧客對(duì)體驗(yàn)的需求增加，所以建立體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)是鷹訊手機(jī)店發(fā)展的關(guān)鍵。因此，培養(yǎng)鷹訊手機(jī)店所有員工具備以下體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)技巧?？?，所謂看，也就是領(lǐng)先一步觀察出顧客的需求的能力，通過(guò)對(duì)顧客察言觀色，初步判斷顧客的消費(fèi)能力，消費(fèi)偏好，消費(fèi)習(xí)慣。為有針對(duì)性的推薦手機(jī)產(chǎn)品提供依據(jù)。聽(tīng)，聽(tīng)出顧客需求的能力，銷(xiāo)售人員要能聽(tīng)出顧客的言外之意，聽(tīng)出顧客內(nèi)心真實(shí)需要。為“創(chuàng)造性”的科學(xué)說(shuō)服顧客提供保障。說(shuō)，也就是銷(xiāo)售話術(shù)的表達(dá)能力，顧客更在意的是銷(xiāo)售人員怎么說(shuō)，包含搭訕、及產(chǎn)品介紹、顧客說(shuō)服的能力。問(wèn)，問(wèn)顧客對(duì)的問(wèn)題才能得到對(duì)的答案，培養(yǎng)銷(xiāo)售人員學(xué)會(huì)問(wèn)顧客“yes”問(wèn)題、二選一問(wèn)題等有立于成交問(wèn)題的能力。動(dòng)，與顧客進(jìn)行良性互動(dòng)的能力，提高顧客在銷(xiāo)售過(guò)程的參與感。引導(dǎo)顧客快速做出購(gòu)買(mǎi)決定。觸，通過(guò)打打電話、摸摸手機(jī)、貼在臉上、放在口袋里、觸摸反饋等方式，增強(qiáng)顧客對(duì)手機(jī)的觸感。以上為鷹訊手機(jī)體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)六字真經(jīng)簡(jiǎn)介，具體開(kāi)發(fā)為ppt標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)課件，對(duì)全體員工開(kāi)展培訓(xùn)實(shí)操訓(xùn)練。提高員工整體銷(xiāo)售技能。(三) 追銷(xiāo)措施一對(duì)一追銷(xiāo)之顧客終身價(jià)值管理一次見(jiàn)面，終身朋友。無(wú)顧客購(gòu)買(mǎi)與否，都通過(guò)qq、二維碼、微信、微博等社化媒體工具與顧客建立起關(guān)系。對(duì)目標(biāo)潛在顧客實(shí)現(xiàn)分級(jí)管理，分階段終身跟進(jìn)管理。定期篩選激活有需要顧客，建立起持續(xù)性主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)體系。365天_24小時(shí)持續(xù)賺錢(qián)機(jī)器在鷹訊手機(jī)線下銷(xiāo)售的基礎(chǔ)之上，開(kāi)展微商城、微店、網(wǎng)店、團(tuán)購(gòu)參與、電子商務(wù)、o2o合作參與等多種線上宣傳銷(xiāo)售業(yè)務(wù)。打造鷹訊手機(jī)線上線下銷(xiāo)售互動(dòng)體系，建立人工銷(xiāo)售、自助銷(xiāo)售、輔助銷(xiāo)售相結(jié)合多種銷(xiāo)售渠道。最終打造鷹訊手機(jī)365天_24小時(shí)持續(xù)賺錢(qián)機(jī)器?，F(xiàn)場(chǎng)100%追銷(xiāo)體系100%轉(zhuǎn)推高毛利機(jī)型100%手機(jī)配件追加銷(xiāo)售100%請(qǐng)求顧客現(xiàn)場(chǎng)做轉(zhuǎn)介紹承諾100%提出7次以上成交要求手機(jī)銷(xiāo)售工作計(jì)劃內(nèi)容篇二十四為了實(shí)現(xiàn)明年的計(jì)劃目標(biāo)，結(jié)合公司和市場(chǎng)實(shí)際情況，確定明年幾項(xiàng)工作重點(diǎn)：擴(kuò)大銷(xiāo)售隊(duì)伍，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。人才的引進(jìn)和培養(yǎng)是最根本的，也是最核心的，人才是第一生產(chǎn)力。企業(yè)無(wú)人則止，加大人才的引進(jìn)大量補(bǔ)充公司的新鮮血液。鐵打的營(yíng)盤(pán)流水的兵，所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人，用好人，用對(duì)人。加強(qiáng)和公司辦公室人溝通，多選拔和引進(jìn)優(yōu)秀銷(xiāo)售人員，利用自己的關(guān)系，整合一部分業(yè)務(wù)人員，利用業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)介紹的策略，多爭(zhēng)取業(yè)務(wù)人員，加大招聘工作的力度，前期完善公司的人員配置和銷(xiāo)售隊(duì)伍的建立。另外市場(chǎng)上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員。自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在榜樣的樹(shù)立和新榜樣的培養(yǎng)上，一是主要做好幾個(gè)榜樣樹(shù)立典型。因?yàn)榘駱拥牧α渴菬o(wú)窮的。人是有可塑性的，并且人是有惰性的。對(duì)銷(xiāo)售隊(duì)伍的知識(shí)培訓(xùn)，專(zhuān)業(yè)知識(shí)、銷(xiāo)售知識(shí)的培訓(xùn)始終不能放松。培訓(xùn)對(duì)業(yè)務(wù)隊(duì)伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開(kāi)展培訓(xùn)，對(duì)業(yè)務(wù)員的心態(tài)塑造是很大的好處。并且根據(jù)業(yè)務(wù)人員的發(fā)展，選拔引進(jìn)培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理。業(yè)務(wù)人員的積極性才會(huì)更高。銷(xiāo)售渠道完善，銷(xiāo)售渠道下沉。為確保完成全年銷(xiāo)售任務(wù)，自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總，力爭(zhēng)在新區(qū)域開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。合理有效的分解目標(biāo)。三省，市場(chǎng)是公司的核心競(jìng)爭(zhēng)區(qū)，在這三省要完善銷(xiāo)售隊(duì)伍和銷(xiāo)售渠道。一方面的人員的配置，另一方面是客戶(hù)資源的整合，客戶(hù)員工化的重點(diǎn)區(qū)域。要在這里樹(shù)立公司的榜樣，并且建立樣板市場(chǎng)。加以克隆復(fù)雜。其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員為主，重點(diǎn)尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發(fā)路線的公司在銷(xiāo)售政策上適當(dāng)放寬。如果業(yè)務(wù)人員自己開(kāi)拓市場(chǎng)，公司前期從業(yè)務(wù)上去扶持，時(shí)間上一個(gè)月重點(diǎn)培養(yǎng)，后期以技術(shù)上進(jìn)行扶持利用三個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行維護(hù)。產(chǎn)品調(diào)整，產(chǎn)品更新。產(chǎn)品是企業(yè)的生命線，不是我們想買(mǎi)什么，而是客戶(hù)想買(mǎi)什么。我們買(mǎi)的的客戶(hù)想買(mǎi)的。找到客戶(hù)的需求，才是根本。所以產(chǎn)品調(diào)整要與市場(chǎng)很好的結(jié)合起來(lái)。另外，要考慮產(chǎn)品的利潤(rùn)，無(wú)利潤(rùn)的產(chǎn)品，它就無(wú)生存空間。對(duì)客戶(hù)來(lái)講，也是一樣。客戶(hù)不是買(mǎi)產(chǎn)品，而是買(mǎi)利潤(rùn)，是買(mǎi)的產(chǎn)品得來(lái)的利潤(rùn)。追求產(chǎn)品最大利潤(rùn)的合理分配原則，是唯一不變的法則。企業(yè)不是福利院，所以為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值最大化，就是管理的最基本要求。從發(fā)展才是硬道理到賺錢(qián)才是硬道理的轉(zhuǎn)變。一個(gè)產(chǎn)品的壽命是有限的，不斷的補(bǔ)充新產(chǎn)品，一方面顯示出公司的實(shí)力，一方面顯示出公司的活力。淘汰無(wú)利潤(rùn)和不適應(yīng)市場(chǎng)的產(chǎn)品。結(jié)合公司業(yè)務(wù)人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，產(chǎn)品要往三個(gè)有利于方面調(diào)整：有利于公司的發(fā)展、有利于業(yè)務(wù)人員的銷(xiāo)售、有利于客戶(hù)的需求。產(chǎn)品要體現(xiàn)公司的特色，走差異化道路。一方面，要有公司的品牌產(chǎn)品。一個(gè)產(chǎn)品可以打造一個(gè)品牌。所以產(chǎn)品要走精細(xì)化道路。長(zhǎng)期宣傳，重點(diǎn)促銷(xiāo)。宣傳是長(zhǎng)久的，促銷(xiāo)是短暫的。促銷(xiāo)一時(shí)，宣傳一世。重點(diǎn)的開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)使產(chǎn)品在一個(gè)市場(chǎng)上樹(shù)立起名氣，就是品牌意思。結(jié)合市場(chǎng)和疫情發(fā)展變化，使產(chǎn)品坐莊，達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)造勢(shì)的目的。就重點(diǎn)產(chǎn)品和重點(diǎn)市場(chǎng)，因地制宜的開(kāi)展各種各樣的促銷(xiāo)活動(dòng)。當(dāng)然最主要的工作重心還是在產(chǎn)品的宣傳上，具辦各種知識(shí)講座。利用公司網(wǎng)站，把產(chǎn)品及時(shí)發(fā)布出去，利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布產(chǎn)品上市等信息。自我提高，快速成長(zhǎng)。為積極配合銷(xiāo)售，自己計(jì)劃努力學(xué)習(xí)。在管理上多學(xué)習(xí)，在銷(xiāo)售上多研究。自己在搞好銷(xiāo)售的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、管理技能及銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí)，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。本人將以身作責(zé)，以實(shí)際行動(dòng)來(lái)帶領(lǐng)整個(gè)團(tuán)沖擊計(jì)劃目標(biāo)。