【正文】 自然科學(xué)的有關(guān)知識，如機(jī)械設(shè)備，建筑工程，醫(yī)藥化學(xué)等。一方面，我們平時要注意積累；另一方面，在辦理這方面的案子過程中，也要從中學(xué)一學(xué)這方面的知識。外語：我們辦理的案件中，涉外案件占有很大的比例，經(jīng)常涉及外國當(dāng)事人，對外交往中，無論是書面的，還是口頭的，都要經(jīng)常運(yùn)用外語。我們要使自己成為既懂業(yè)務(wù)又懂外語的，“兩條腿走路”的人才。（四）此外，學(xué)會一些有益的技能，如電腦、開車，琴棋書畫等，也是很有好處的。俗話說，“藝不壓身”如果你具備了一定的素養(yǎng)，掌握了某種技能，總會有你顯山露水那一天，同樣，假如你在那一方面尚存缺陷，則一定會有你無地自容的那一刻。但有一點(diǎn)要明確，我們必須始終圍繞本職工作這個“重心”，在做好本職工作的前提下，才能再去充實(shí)自己的其它知識與技能，而絕不能沖淡“主題”，更不能“不務(wù)正業(yè)”。四、秘書人員要掌握一定的工作原則、方法和藝術(shù)工作原則：在工作中應(yīng)遵循的規(guī)律并使之作為我們行為的準(zhǔn)則。工作方法：為了達(dá)到工作目標(biāo)而采取的手段和途徑。比如過河:你可以選擇游泳，劃船，架橋等，關(guān)鍵是要選擇切實(shí)可行的方法。工作藝術(shù)：通過運(yùn)用高超的、巧妙的、具有創(chuàng)造性的工作方法,順利地完成工作任務(wù)，同時給人以美的感覺和享受。作為現(xiàn)代社會的秘書人員或管理人員，我們應(yīng)該學(xué)會：堅持工作原則，運(yùn)用工作方法，講究工作藝術(shù)。為此，我們要做到以下幾點(diǎn)：要協(xié)調(diào)好各種關(guān)系：包括與本部門的領(lǐng)導(dǎo)之間，同事之間；與仲裁員/調(diào)解員之間的關(guān)系；與當(dāng)事人的關(guān)系，與律師的關(guān)系；與有關(guān)部門的關(guān)系等。這樣的領(lǐng)導(dǎo)就要在談工作時要講事實(shí)，擺觀點(diǎn)，有分析有推理；而有的領(lǐng)導(dǎo)喜歡單刀直入、開門見山，對此就要言簡意賅，直中問題的要害；而有的領(lǐng)導(dǎo)幽默風(fēng)趣，你也不妨與他（她）開開玩笑。了解領(lǐng)導(dǎo)的工作風(fēng)格和特點(diǎn)，目的是為了更好地做好工作。當(dāng)然，在尊重領(lǐng)導(dǎo)的前提下，要敢于提出自己的觀點(diǎn)，要有維護(hù)真理的精神。那種對領(lǐng)導(dǎo)一味迎合，無原則地服從，則是不足取的。那樣，會使別人懷疑你的人格、人品，領(lǐng)導(dǎo)也不一定會欣賞這種人。對待當(dāng)事人要熱情周到，莊重大方，言行得體，不卑不亢，樹立良好的部門形象。不要擺出官僚衙門的作風(fēng)，也不要沾染市儈奸猾的習(xí)氣。=高級秘書應(yīng)具備的素質(zhì)。享受高薪、上寵下舉的高級秘書無疑備受職場女性的青睞。隨著各類中外秘書證書蜂擁而至，很多初級秘書會認(rèn)為考證是攀登高峰的唯一捷徑。然而，經(jīng)驗(yàn)告訴我們，理論知識固然重要，實(shí)踐經(jīng)歷和敬業(yè)精神更是不可或缺的兩項(xiàng)法寶。要成為一位“全能型”的高級秘書，你需要具備以下的素質(zhì)：高效的工作能力。能將瑣碎繁忙的工作變得井然有序，能適應(yīng)各種環(huán)境的變化和工作節(jié)奏的突變。做到臨危受命、忙而不亂。善于人際溝通。秘書最重要的職能是上傳下達(dá)。當(dāng)老板和員工之間的溝通有了障礙，甚至影響到了團(tuán)隊關(guān)系和公司的動作，秘書應(yīng)該用溝能的藝術(shù)，化解上下級之間的尷尬和猜疑。有外交家的平衡術(shù)。躋身于公司各種勢力格局中，善于靈巧應(yīng)對，能把握各種利害關(guān)系，找到一個最佳平衡點(diǎn)。能擔(dān)當(dāng)重要責(zé)任。高級秘書負(fù)責(zé)各領(lǐng)導(dǎo)層的溝通和聯(lián)絡(luò)，甚至草擬文件、替上級制訂計劃。大膽謹(jǐn)慎地扮演好一個管理者的角色。此外，作為領(lǐng)導(dǎo)最親近的人，非常容易暴露缺點(diǎn)和犯錯。因此，謹(jǐn)言慎行、張弛有度，深入了解領(lǐng)導(dǎo)的喜好是有用的護(hù)身符。有良好的社交能力。熟悉地方政府官員、公司客戶、上級的親朋好友等與上級相關(guān)的“人脈圈”，并與他們建立良好的公共關(guān)系。這時公關(guān)技巧的運(yùn)用是必不可少的。一、負(fù)責(zé)辦公會議和有關(guān)綜合會議的會議記錄及會議紀(jì)要起草工作，負(fù)責(zé)項(xiàng)目辦會議、文件決定事項(xiàng)的催辦、查辦和落實(shí)工作。二、負(fù)責(zé)起草項(xiàng)目辦公文、領(lǐng)導(dǎo)講話、會議材料、工作總結(jié)及綜合性匯報材料等。三、負(fù)責(zé)項(xiàng)目辦宣傳工作，經(jīng)常深入工程一線，及時了解工程建設(shè)情況，總結(jié)工作中好的典型人物、典型事跡和典型經(jīng)驗(yàn)。負(fù)責(zé)項(xiàng)目辦不同時期各類文字資料的記錄、整理、歸檔工作。四、負(fù)責(zé)指導(dǎo)其他部門起草有關(guān)文件、匯報材料等，對各部門草擬的公文進(jìn)行審核把關(guān)。五、對音像資料、信息宣傳材料進(jìn)行審核把關(guān)。六、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。一、負(fù)責(zé)文件、資料、電報、函件的收發(fā)工作，來文函件及時登記、傳閱、催辦。二、負(fù)責(zé)文件的保管、清退、歸檔立卷等工作。三、負(fù)責(zé)大事記、組織沿革的編制工作。四、實(shí)行嚴(yán)格的保密制度，保守黨和國家的機(jī)密。五、負(fù)責(zé)綜合處的考勤工作。六、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。一、負(fù)責(zé)項(xiàng)目辦的行政后勤管理工作。二、負(fù)責(zé)項(xiàng)目辦的日常接待及會務(wù)工作。三、負(fù)責(zé)項(xiàng)目辦車輛、車庫及駕駛員的管理工作。四、負(fù)責(zé)項(xiàng)目辦的勞保用品管理工作。五、負(fù)責(zé)項(xiàng)目辦辦公用品購置計劃的匯總提報工作。六、做好職責(zé)范圍內(nèi)的安全工作。七、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。計劃合同處。一、熟悉設(shè)計文件、招標(biāo)文件及國家現(xiàn)行的有關(guān)技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)。二、根據(jù)總工期與階段工期要求，負(fù)責(zé)編制工程項(xiàng)目建設(shè)總進(jìn)度計劃和年度計劃、月、旬度計劃。三、負(fù)責(zé)本處總結(jié)材料的匯總整理工作。四、負(fù)責(zé)本處的宣傳報道工作。五、審查監(jiān)理工程師審批的承包人編制的施工進(jìn)度計劃，并對批。準(zhǔn)計劃的施工進(jìn)度計劃執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督。掌握工程進(jìn)度，定期寫出工程進(jìn)度情況報告。從全局和宏觀的角度分析實(shí)際進(jìn)度與計劃進(jìn)度的差距，根據(jù)差距情況找出調(diào)整施工進(jìn)度計劃的建議。六、做好研究項(xiàng)目的組織、申報工作等材料準(zhǔn)備工作。七、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。一、熟悉設(shè)計文件、招標(biāo)文件及國家現(xiàn)行的有關(guān)技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)。二、負(fù)責(zé)有關(guān)文件、資料的收集與整理工作，并建立健全本處室的檔案資料，搞好檔案管理。三、負(fù)責(zé)統(tǒng)計工程進(jìn)展情況，對各合同段的進(jìn)度、質(zhì)量、安全生產(chǎn)和資源投入等情況做好明確、詳細(xì)的記錄。四、負(fù)責(zé)根據(jù)統(tǒng)計結(jié)果，分析各合同段施工組織設(shè)計執(zhí)行情況，對完成較差的單位，分析原因提出改進(jìn)意見。五、負(fù)責(zé)按時編寫統(tǒng)計報表，并及時上報有關(guān)單位。六、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。一、熟悉設(shè)計文件、招標(biāo)文件及國家現(xiàn)行的有關(guān)技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)。二、參加對監(jiān)理單位與施工單位的履約檢查，并詳細(xì)做好檢查記錄。三、參加有關(guān)工地例會，及時掌握工程計量、工程變更和工程索賠等方面的信息。四、負(fù)責(zé)計量支付審核工作。五、負(fù)責(zé)編制費(fèi)用支出計劃，分析費(fèi)用變化情況，研究費(fèi)用減少途徑，建議費(fèi)用控制采取的措施。六、配合工程處做好設(shè)計變更和工程索賠等有關(guān)問題的處理。七、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。工程處。一、熟悉設(shè)計文件與國家現(xiàn)行的有關(guān)技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)。二、經(jīng)常深入施工現(xiàn)場，掌握工程進(jìn)展情況，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。三、全面負(fù)責(zé)構(gòu)造物、排水、防護(hù)、交通安全設(shè)施、路面工程的施工質(zhì)量監(jiān)督控制、變更設(shè)計管理協(xié)調(diào)工作。四、配合計劃合同處有關(guān)人員審查每期工程計量情況，及時提出支付意見。五、及時發(fā)現(xiàn)施工中的各種隱患，避免出現(xiàn)工程質(zhì)量事故。六、協(xié)助完成上級部門對工程的質(zhì)量檢查。七、做好職責(zé)內(nèi)的安全管理。八、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。一、熟悉設(shè)計文件與國家現(xiàn)行的有關(guān)技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)。二、經(jīng)常深入施工現(xiàn)場，掌握工程進(jìn)展情況，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。三、全面負(fù)責(zé)路基、臺背回填的施工質(zhì)量監(jiān)督控制、變更設(shè)計管理協(xié)調(diào)等工作。四、全面負(fù)責(zé)綠化工作。五、配合計劃合同處有關(guān)人員審查每期工程計量情況，及時提出支付意見。六、牽頭負(fù)責(zé)對各監(jiān)理處、各施工單位人員、設(shè)備履約情況的抽查與檢查。七、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。一、熟悉并掌握省檔案局和省交通廳等上級部門關(guān)于對檔案管理的有關(guān)規(guī)定與要求。二、負(fù)責(zé)工程施工資料的保存、借閱登記及有關(guān)文件的處內(nèi)傳閱。三、及時做好工程檔案資料的收集、歸檔與保存。四、負(fù)責(zé)并組織對工程施工資料的整理歸檔工作。五、負(fù)責(zé)考勤及搞好有關(guān)后勤服務(wù)工作。1．熟悉了解公司組織框架結(jié)構(gòu)及管理運(yùn)作程序，詳細(xì)掌握公司各文本文檔的建立結(jié)構(gòu)，熟知公司各項(xiàng)管理規(guī)定及營運(yùn)流程。2．全面負(fù)責(zé)辦公區(qū)的各項(xiàng)衛(wèi)生清潔。3．熟悉掌握公司各類文案的管理程序。4．排版打印公司各個部門的各種文件（上行文、下行文等）。5．負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)文案的起草、歸類、存檔。6．負(fù)責(zé)下發(fā)、張貼公司各項(xiàng)管理規(guī)章、公告、通知等文件。7．負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)簽呈、狀況處理、獎懲提報等呈報文案的各部門會簽。8．熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度細(xì)則及行政歸檔程序，配合個部門負(fù)責(zé)人隨時調(diào)取各類存檔。9．先期負(fù)責(zé)公司人事檔案管理及公司各單位考勤的稽核、工資核算、考勤卡核對、人事資料保存。10．負(fù)責(zé)公司辦公用品的申購、發(fā)放的全面管理。11．整理并保存公司所有電腦文檔并備份文件，用密碼保護(hù)不得外泄于任何單位或個人。12．負(fù)責(zé)公司辦公室所有來電接聽。、總經(jīng)理之來訪人員。14．參加公司各項(xiàng)重要會議，好會議記錄，整理歸檔保存。15．外出復(fù)印、投遞公司業(yè)務(wù)單位之材料、信函等相關(guān)文件。16．負(fù)責(zé)公司上級各檢查單位下發(fā)的通知等各項(xiàng)政府文件的管理、記錄、存檔。