【正文】 自然科學的有關知識，如機械設備，建筑工程，醫(yī)藥化學等。一方面，我們平時要注意積累；另一方面，在辦理這方面的案子過程中，也要從中學一學這方面的知識。外語：我們辦理的案件中，涉外案件占有很大的比例，經(jīng)常涉及外國當事人，對外交往中，無論是書面的，還是口頭的，都要經(jīng)常運用外語。我們要使自己成為既懂業(yè)務又懂外語的，“兩條腿走路”的人才。（四）此外，學會一些有益的技能，如電腦、開車，琴棋書畫等，也是很有好處的。俗話說，“藝不壓身”如果你具備了一定的素養(yǎng)，掌握了某種技能，總會有你顯山露水那一天，同樣，假如你在那一方面尚存缺陷，則一定會有你無地自容的那一刻。但有一點要明確，我們必須始終圍繞本職工作這個“重心”，在做好本職工作的前提下，才能再去充實自己的其它知識與技能，而絕不能沖淡“主題”，更不能“不務正業(yè)”。四、秘書人員要掌握一定的工作原則、方法和藝術工作原則：在工作中應遵循的規(guī)律并使之作為我們行為的準則。工作方法：為了達到工作目標而采取的手段和途徑。比如過河:你可以選擇游泳，劃船，架橋等，關鍵是要選擇切實可行的方法。工作藝術：通過運用高超的、巧妙的、具有創(chuàng)造性的工作方法,順利地完成工作任務，同時給人以美的感覺和享受。作為現(xiàn)代社會的秘書人員或管理人員，我們應該學會：堅持工作原則，運用工作方法，講究工作藝術。為此，我們要做到以下幾點：要協(xié)調好各種關系：包括與本部門的領導之間，同事之間；與仲裁員/調解員之間的關系；與當事人的關系，與律師的關系；與有關部門的關系等。這樣的領導就要在談工作時要講事實，擺觀點，有分析有推理；而有的領導喜歡單刀直入、開門見山，對此就要言簡意賅，直中問題的要害；而有的領導幽默風趣，你也不妨與他（她）開開玩笑。了解領導的工作風格和特點，目的是為了更好地做好工作。當然，在尊重領導的前提下，要敢于提出自己的觀點，要有維護真理的精神。那種對領導一味迎合，無原則地服從，則是不足取的。那樣，會使別人懷疑你的人格、人品，領導也不一定會欣賞這種人。對待當事人要熱情周到，莊重大方，言行得體，不卑不亢，樹立良好的部門形象。不要擺出官僚衙門的作風，也不要沾染市儈奸猾的習氣。=高級秘書應具備的素質。享受高薪、上寵下舉的高級秘書無疑備受職場女性的青睞。隨著各類中外秘書證書蜂擁而至，很多初級秘書會認為考證是攀登高峰的唯一捷徑。然而，經(jīng)驗告訴我們，理論知識固然重要，實踐經(jīng)歷和敬業(yè)精神更是不可或缺的兩項法寶。要成為一位“全能型”的高級秘書，你需要具備以下的素質：高效的工作能力。能將瑣碎繁忙的工作變得井然有序，能適應各種環(huán)境的變化和工作節(jié)奏的突變。做到臨危受命、忙而不亂。善于人際溝通。秘書最重要的職能是上傳下達。當老板和員工之間的溝通有了障礙，甚至影響到了團隊關系和公司的動作，秘書應該用溝能的藝術，化解上下級之間的尷尬和猜疑。有外交家的平衡術。躋身于公司各種勢力格局中，善于靈巧應對，能把握各種利害關系，找到一個最佳平衡點。能擔當重要責任。高級秘書負責各領導層的溝通和聯(lián)絡，甚至草擬文件、替上級制訂計劃。大膽謹慎地扮演好一個管理者的角色。此外，作為領導最親近的人，非常容易暴露缺點和犯錯。因此，謹言慎行、張弛有度，深入了解領導的喜好是有用的護身符。有良好的社交能力。熟悉地方政府官員、公司客戶、上級的親朋好友等與上級相關的“人脈圈”，并與他們建立良好的公共關系。這時公關技巧的運用是必不可少的。一、負責辦公會議和有關綜合會議的會議記錄及會議紀要起草工作，負責項目辦會議、文件決定事項的催辦、查辦和落實工作。二、負責起草項目辦公文、領導講話、會議材料、工作總結及綜合性匯報材料等。三、負責項目辦宣傳工作，經(jīng)常深入工程一線，及時了解工程建設情況，總結工作中好的典型人物、典型事跡和典型經(jīng)驗。負責項目辦不同時期各類文字資料的記錄、整理、歸檔工作。四、負責指導其他部門起草有關文件、匯報材料等，對各部門草擬的公文進行審核把關。五、對音像資料、信息宣傳材料進行審核把關。六、完成領導交辦的其他工作。一、負責文件、資料、電報、函件的收發(fā)工作，來文函件及時登記、傳閱、催辦。二、負責文件的保管、清退、歸檔立卷等工作。三、負責大事記、組織沿革的編制工作。四、實行嚴格的保密制度，保守黨和國家的機密。五、負責綜合處的考勤工作。六、完成領導交辦的其他工作。一、負責項目辦的行政后勤管理工作。二、負責項目辦的日常接待及會務工作。三、負責項目辦車輛、車庫及駕駛員的管理工作。四、負責項目辦的勞保用品管理工作。五、負責項目辦辦公用品購置計劃的匯總提報工作。六、做好職責范圍內的安全工作。七、完成領導交辦的其他工作。計劃合同處。一、熟悉設計文件、招標文件及國家現(xiàn)行的有關技術規(guī)范、標準。二、根據(jù)總工期與階段工期要求，負責編制工程項目建設總進度計劃和年度計劃、月、旬度計劃。三、負責本處總結材料的匯總整理工作。四、負責本處的宣傳報道工作。五、審查監(jiān)理工程師審批的承包人編制的施工進度計劃，并對批。準計劃的施工進度計劃執(zhí)行情況進行監(jiān)督。掌握工程進度，定期寫出工程進度情況報告。從全局和宏觀的角度分析實際進度與計劃進度的差距，根據(jù)差距情況找出調整施工進度計劃的建議。六、做好研究項目的組織、申報工作等材料準備工作。七、完成領導交辦的其他工作。一、熟悉設計文件、招標文件及國家現(xiàn)行的有關技術規(guī)范、標準。二、負責有關文件、資料的收集與整理工作，并建立健全本處室的檔案資料，搞好檔案管理。三、負責統(tǒng)計工程進展情況，對各合同段的進度、質量、安全生產(chǎn)和資源投入等情況做好明確、詳細的記錄。四、負責根據(jù)統(tǒng)計結果，分析各合同段施工組織設計執(zhí)行情況，對完成較差的單位，分析原因提出改進意見。五、負責按時編寫統(tǒng)計報表，并及時上報有關單位。六、完成領導交辦的其他工作。一、熟悉設計文件、招標文件及國家現(xiàn)行的有關技術規(guī)范、標準。二、參加對監(jiān)理單位與施工單位的履約檢查，并詳細做好檢查記錄。三、參加有關工地例會，及時掌握工程計量、工程變更和工程索賠等方面的信息。四、負責計量支付審核工作。五、負責編制費用支出計劃，分析費用變化情況，研究費用減少途徑，建議費用控制采取的措施。六、配合工程處做好設計變更和工程索賠等有關問題的處理。七、完成領導交辦的其他工作。工程處。一、熟悉設計文件與國家現(xiàn)行的有關技術規(guī)范、標準。二、經(jīng)常深入施工現(xiàn)場，掌握工程進展情況，及時向領導匯報。三、全面負責構造物、排水、防護、交通安全設施、路面工程的施工質量監(jiān)督控制、變更設計管理協(xié)調工作。四、配合計劃合同處有關人員審查每期工程計量情況，及時提出支付意見。五、及時發(fā)現(xiàn)施工中的各種隱患，避免出現(xiàn)工程質量事故。六、協(xié)助完成上級部門對工程的質量檢查。七、做好職責內的安全管理。八、完成領導交辦的其他工作。一、熟悉設計文件與國家現(xiàn)行的有關技術規(guī)范、標準。二、經(jīng)常深入施工現(xiàn)場，掌握工程進展情況，及時向領導匯報。三、全面負責路基、臺背回填的施工質量監(jiān)督控制、變更設計管理協(xié)調等工作。四、全面負責綠化工作。五、配合計劃合同處有關人員審查每期工程計量情況，及時提出支付意見。六、牽頭負責對各監(jiān)理處、各施工單位人員、設備履約情況的抽查與檢查。七、完成領導交辦的其他工作。一、熟悉并掌握省檔案局和省交通廳等上級部門關于對檔案管理的有關規(guī)定與要求。二、負責工程施工資料的保存、借閱登記及有關文件的處內傳閱。三、及時做好工程檔案資料的收集、歸檔與保存。四、負責并組織對工程施工資料的整理歸檔工作。五、負責考勤及搞好有關后勤服務工作。1．熟悉了解公司組織框架結構及管理運作程序，詳細掌握公司各文本文檔的建立結構，熟知公司各項管理規(guī)定及營運流程。2．全面負責辦公區(qū)的各項衛(wèi)生清潔。3．熟悉掌握公司各類文案的管理程序。4．排版打印公司各個部門的各種文件（上行文、下行文等）。5．負責公司各項文案的起草、歸類、存檔。6．負責下發(fā)、張貼公司各項管理規(guī)章、公告、通知等文件。7．負責公司各項簽呈、狀況處理、獎懲提報等呈報文案的各部門會簽。8．熟悉公司的各項規(guī)章制度細則及行政歸檔程序，配合個部門負責人隨時調取各類存檔。9．先期負責公司人事檔案管理及公司各單位考勤的稽核、工資核算、考勤卡核對、人事資料保存。10．負責公司辦公用品的申購、發(fā)放的全面管理。11．整理并保存公司所有電腦文檔并備份文件，用密碼保護不得外泄于任何單位或個人。12．負責公司辦公室所有來電接聽。、總經(jīng)理之來訪人員。14．參加公司各項重要會議，好會議記錄，整理歸檔保存。15．外出復印、投遞公司業(yè)務單位之材料、信函等相關文件。16．負責公司上級各檢查單位下發(fā)的通知等各項政府文件的管理、記錄、存檔。