【正文】 工作流程確定調查目標，按步驟在各行各業(yè)分類進行調查，劃定主要目標商圈，摸清同行業(yè)態(tài)特點、建筑類型、平面布局、停車場、內外交通、開發(fā)過程和推廣資料。1. 明確調查問題，確定調查目標。2. 確定所需的信息資料。3. 確定調查對象與收集方法。4. 采取入戶（單位）訪問，對問卷與表格作詳細填寫。5. 社會環(huán)境調查（經(jīng)濟環(huán)境、文化環(huán)境、地理環(huán)境）6. 經(jīng)濟環(huán)境：人均gdp、社會消費總量、產(chǎn)業(yè)結構、資源狀況、7. 文化環(huán)境：思想意識、風俗習慣、價值觀、文化素養(yǎng)。8. 地理環(huán)境：交通地理位置、氣候地理特征等。9. 消費市場需求調查；消費需求、消費結構。消費需求：貨幣收入狀況、人口數(shù)量、消費傾向、增長與分布情況。消費結構：人口構成（年齡層次、職業(yè)、文化程度、民族等） 家庭規(guī)模及構成、收入增長狀況。10. 市場環(huán)境調查（外環(huán)境和內環(huán)境），外環(huán)境：交通易達性、客流狀況、公共休閑場所等。內環(huán)境：市場規(guī)劃、室內裝潢、燈光設置、vi識別系統(tǒng)等.近期工作安排：通過以上幾種方式，在人員到位后逐步進行。市場調查計劃書封面 市場調查計劃書的編寫篇九市場調查是由一系列收集和分析市場數(shù)據(jù)的步驟組成。某一步驟作出的決定可能影響其他后續(xù)步驟，某一步驟所做的任何修改往往意味著其他步驟也可能需要修改。市場調查的步驟一般按如下程序進行：①確定問題與假設；②確定所需資料；③確定收集資料的方式；④抽樣設計；⑤數(shù)據(jù)收集；⑥數(shù)據(jù)分析；⑦調查報告。由于市場調查的主要目的是收集與分析資料以幫助企業(yè)更好地作出決策，以減少決策的失誤，因此調查的第一步就要求決策人員和調查人員認真地確定和商定研究的目標。俗話說：“對一個問題作出恰當定義等于解決了一半”。在任何一個問題上都存在著許許多多可以調查的39。事情，如果對該問題不作出清晰的定義，那收集信息的成本可能會超過調查提出的結果價值。例如某公司發(fā)現(xiàn)其銷售量已連續(xù)下降達6個月之久，管理者想知道真正原因究竟是什么？是經(jīng)濟衰退？廣告支出減少？消費者偏愛轉變？還是代理商推銷不力？市場調查者應先分析有關資料，然后找出研究問題并進一步作出假設、提出研究目標。假如調查人員認為上述問題是消費者偏愛轉變的話，再進一步分析、提出若干假設。如：①消費者認為該公司產(chǎn)品設計落伍；②競爭產(chǎn)品品牌的廣告設計較佳。作出假設、給出研究目標的主要原因是為了限定調查的范圍，并從將來調查所得出的資料來檢驗所作的假設是否成立，寫出調查報告。確定問題和假設之后，下一步就應決定要收集哪些資料，這自然應與調查的目標有關。例如：①消費者對本公司產(chǎn)品及其品牌的態(tài)度如何？②消費者對本公司品牌產(chǎn)品的價格的看法如何？③本公司品牌的電視廣告與競爭品牌的廣告，在消費者心目中的評價如何？④不同社會階層對本公司品牌與競爭品牌的態(tài)度有無差別？第三步要求制定一個收集所需信息的最有效的方式，它需要確定的有：數(shù)據(jù)來源、調查方法、調查工具、抽樣計劃及接觸方法。如果沒有適用的現(xiàn)成資料（第二手資料），原始資料（第一手資料）的收集就成為必需步驟。采用何種方式收集資料，這與所需資料的性質有關。它包括實驗法、觀察法和詢問法。前面例子談到所需資料是關于消費者的態(tài)度，因此市場調查者可采用詢問法收集資料。對消費者的調查，采用個人訪問方式比較適宜，便于相互之間深入交流。在調查設計階段就應決定抽樣對象是誰，這就提出抽樣設計問題。其一：究竟是概率抽樣還是非概率抽樣，這具體要視該調查所要求的準確程度而定。概率抽樣的估計準確性較高，且可估計抽樣誤差，從統(tǒng)計效率來說，自然以概率抽樣為好。不過從經(jīng)濟觀點來看，非概率抽樣設計簡單，可節(jié)省時間與費用。其二：一個必需決定的問題是樣本數(shù)目，而這又需考慮到統(tǒng)計與經(jīng)濟效率問題。數(shù)據(jù)收集必需通過調查員來完成，調查員的素質會影響到調查結果的正確性。調查員以大學的市場學、心理學或社會學的學生最為理想，因為他們已受過調查技術與理論的訓練，可降低調查誤差。資料收集后，應檢查所有答案，不完整的答案應考慮剔除，或者再詢問該應答者，以求填補資料空缺。資料分析應將分析結果編成統(tǒng)計表或統(tǒng)計圖，方便讀者了解分析結果，并可從統(tǒng)計資料中看出與第一步確定問題假設之間的關系。同時又應將結果以各類資料的百分比與平均數(shù)形式表示，使讀者對分析結果形成清晰對比。不過各種資料的百分率與平均數(shù)之間的差異是否真正有統(tǒng)計意義，應使用適當?shù)慕y(tǒng)計檢驗方法來鑒定。例如兩種收入家庭對某種家庭用品的月消費支出，從表面上看有差異，但是否真有差異可用平均數(shù)檢定法來分析。資料還可運用相關分析、回歸分析等一些統(tǒng)計方法來分析。市場調查的最后一步是編寫一份書面報告。一般而言，書面調查報告可分兩類：①專門性報告；②通俗性報告。專門性報告的讀者是對整個調查設計、分析方法、研究結果以及各類統(tǒng)計表感興趣者，他們對市場調查的技術已有所了解。而通俗性報告的讀者主要興趣在于聽取市場調查專家的建議。例如一些企業(yè)的最高決策者。市場調查計劃書封面 市場調查計劃書的編寫篇十前言今的時代發(fā)展很快，大學校園處在時代的前沿，而當今的大學生更是時代的嚼蟹人，在手機方面更是如此。就在我們這樣一個普通的學校，手機的普及率可見一斑，拿我班來說，全班43人，43人有手機。隨著經(jīng)濟水平的提升，購買手機的大學生會越來越多，而且手機更換的頻率也越來越快，因為大學生是對新生事物和新潮流反應最快的一個群體，他們是以后手機消費的主流群體，因此了解他們對手機的各種偏好和消費傾向以及各種需求是很有必要的。所以我們小組將進行大學生手機市場調查，并以此為目標制定如下調查計劃。目錄這次調查計劃主要是針對大學生了解他們對手機偏好的選擇，分析大學生手機普及率來預測以后的需求狀況?；谝私獯髮W生手機普及率以及他們對手機的各種偏好和消費傾向以及各種需求情況,因此具體調查內容為:⒈大學生對品牌印象與認知情況如何?⒉大學生購買手機的影響因素有哪些?⒊大學生手機擁有情況如何?這次調查是以大學生為對象，由于條件限制具體調查對象主要以本市各大高校學生為主，并以漳州地區(qū)為重點調查單位。這次調查采用抽樣調查和重點調查結合的方法,并以問卷調查的方式進行。第一步,制定調查計劃。時間：10月11日至12日第二步,發(fā)放調查問卷。時間：10月13日至16日第三步,整理分析數(shù)據(jù)。時間：10月17日至19日第四步,編寫調查報告。時間：10月20日至21日第五步,建立預測模型。時間：10月22日至26日第六步,完成預測報告。時間：10月27日至11月3日