【導讀】物業(yè)管理公司簡介···································3. 第一章物業(yè)管理···································4. 第二章物業(yè)使用···································7. 第三章裝修守則···································10. 第四章裝修管理···································14. 第五章車輛管理···································18. 第六章安全事宜···································20. 附錄：常用電話··································23. 表示由衷的熱烈歡迎，并預祝閣下生活愉快、萬事如意。方便、滿意的服務。關本小區(qū)的管理運作資料、管理策略及各項物業(yè)服務介紹等，請妥為保存，以便閣下、家人及雇員能夠隨時取閱。手冊的索引已經(jīng)細心安排，以便閣。下能夠隨時翻查所需的資料。希望本手冊所包含之信息和建議將會對您有。如閣下對本手冊的內(nèi)容有任何疑問，或有任何增減的建議，請隨。時與物業(yè)管理處聯(lián)絡。再次恭祝您事業(yè)順利，合家歡樂！的具有獨立法人資格的有限公司。負責管理的物業(yè)總量超過100萬平方米。常青藤物業(yè)管理有限公司管理的中興小區(qū)曾獲得“城市形象工程建。2020年公司通過ISO9001標準質量體系認證。被國家建設部認定為全國物業(yè)管理二級資質企業(yè)。

　　

【正文】 聽勸 告拒不改正的，報告公安消防管理部門予以處罰。 19 第五章 車 輛 管 理 為維護小區(qū)良好整潔的環(huán)境和秩序 ，保持小區(qū)安靜、交通順暢、行人安全，保護園林綠地和公共設施。小區(qū)地面臨時停車位僅供訪客臨時停放之用，業(yè)主（使用人）車輛將全部停放于地下機動車庫。業(yè)主（使用人）或訪客車輛均需遵守如下規(guī)定： 1. 任何機動車輛出入本小區(qū)均須憑 《 BOBO城停車證》或領取《臨時通行證》亮證通行，自覺遵守小區(qū)內(nèi)交通秩序管理規(guī)定。車輛停放收費標準按本市物價部門規(guī)定標準執(zhí)行。 2. 凡載有 易燃 、易爆、劇毒或有污染性物品的車輛進入小區(qū)前必須申報，超長、超寬、超高和超重的車輛非必須情況不得駛入。管理人員有權拒絕拖拉機或其他尾氣污染嚴重、發(fā)動機噪聲劇烈的任何車輛進入本小區(qū)。 3. 進入小 區(qū)的車輛須按限定車速和交通標志指示行駛，禁止鳴號、超車、逆 行，小區(qū)中心區(qū)域一般機動車限行，不得在小區(qū)內(nèi)試車、練車，不得碾壓草坪綠化，不要損壞公共設施。 4. 車輛必須按規(guī)定位置有序停放 ，不得占用他人車位，不得在行車道，人行道、人行通道、消防通道及其他非允許停車地點停車。 5. 車輛按規(guī)定停放后，車主須 鎖閉車門、車窗、天窗及前、 后箱蓋等，車內(nèi)不要存放貴重物品。 6. 駛入地下停車場的車輛須留意限速、限高標志，按規(guī)定使用車輛管理設施， 任何的疏忽或故意行為，擦碰損壞他人車輛、公共設施設備、撞桿闖閘等，將由責任人全部承擔相應的賠償及可能的法律責任。 7. 自覺維護道路和停車場地、庫的清潔衛(wèi)生，不得在停車場地、 庫或其他公共部位洗車 、修車。嚴禁在停車場地、庫存放易燃、易爆、危險品和違禁物品。禁止將停車位挪作他用。 8. 非機動車不得隨意停放在樓棟門口、樓層內(nèi)及非機動車停放點以外的任何公共區(qū)域。請加強車輛的防盜功能，養(yǎng)成停車上鎖習慣，停放于指定的非機動車 停放點，以減少失竊風險。 20 9. 物業(yè)公司和 BOBO城管理處并不自動承擔所有停放于本小區(qū)停車場地內(nèi)的車輛和附件及車內(nèi)物品的保管責任， 也不額外承擔保證所有停放于本小區(qū)停車場地內(nèi)的車輛和附件及車內(nèi)物品不遭受惡意或非惡意的不法侵害之后果 。收取停車費用及停車費的使用，均按本市有關規(guī)定執(zhí)行。車主對車輛停放后的保管責任有特殊要求的，可以和物業(yè)公司進行協(xié)商另行約定，也可以通過購買保險加以解決。 10. 裝載大宗、批量物品的貨車、出租車出小區(qū)，須有業(yè)主陪同或書面證明，經(jīng)門衛(wèi)核對后給予放行。 21 第六章 安 全 事 宜 防范 管理處安排 安保人員 24小時全天候值班和定時巡邏，維護小區(qū)公共秩序，配合公安機關做好治安防范工作。 為小區(qū)業(yè)主安全起見，安保人員將對進入小區(qū)內(nèi)的陌生或可疑人員進行查詢，必要時，將要求其出示身份證件或填寫訪客登記，此舉亦可能給您或您的親友帶來不便，敬請諒解并望事先告知您的親友們。 為減少小區(qū)的失竊風險，所有攜出小區(qū)的大宗物品必須由您的陪同或您簽字同意后，安保人員才會放行。 所有管理處的工作人員均佩證上崗。凡遇陌生的自稱政府工作人員、管理處人員要求上門，請謹慎對待，須 與管理處聯(lián)系核實無誤后，方?jīng)Q定是否同意其進入室內(nèi)。 住戶出門前須對電氣、燃氣、水閥開關進行檢查，如無必要應將其全部關閉，以免發(fā)生意外事故。清除陽臺上的可燃物，緊閉門窗并上鎖。長期出門可告知管理處給予多加留意。 下列舉措有助于預防或減少罪案的發(fā)生： 避免將貴重財物放在家中； 盡可能勿舉家外出； 搬進新居或裝修完成后，立即更換新門鎖； 晚上外出時，把屋內(nèi)一盞燈亮著； 外出旅游前，取消訂閱的報紙及其他派送的物品； 請勿在門 外留下“戶主外出”等字條，以免竊賊乘虛而入。 遇暴雨來臨， 若發(fā)現(xiàn)管道堵塞、陽臺地漏不暢和室內(nèi)漏水等情況，請及時通知管理處。 22 遇臺風來襲時，請事先關閉房屋內(nèi)的所有門窗，將陽臺或窗外放置的所有物品，如盆花、衣物及雜物等搬入室內(nèi)。檢查所有應急所需物品是否齊全，如應急燈、繩索、簡單工具、雨具等。 請勿在房屋內(nèi)存放過量的危險或易燃物品。 請勿令電線負荷過度 ，或把太多電器用具連接在同一插座，以免電線及電器設備因負荷過量而引起火警。 經(jīng)常檢 查電器和燃氣燃具 ，發(fā)現(xiàn)異常及時維修或更換。 燃放煙花 爆竹或焚燒祭品等請事先通知管理處，以便管理處采取適當?shù)姆婪洞胧?，并在指定地點燃放。 監(jiān)管孩童切勿玩火， 請將 火柴及其它危險物品放置于兒童不易接觸到的地方。 請愛護消防設備，保持公共通道暢通，樓梯間的防火門要保持關閉。 4．如遇火警應采取之措施 請保持鎮(zhèn)定。 請撥電話“ 119”，清楚通知消防部門火災發(fā)生地點。 請立即通知管理處，如時間許可，應通知鄰居。不要使用電梯逃生，應從安全通道、消防樓梯快速撤 離。 關閉所有門窗、電閘及煤氣閘 (檢查防火門是否已關閉，以免火勢及濃煙蔓延 )。 如遇到濃煙，應盡量貼近地面并應以濕毛巾覆蓋臉部，盡快向電梯廳及消防樓梯移近，這些部位裝有防火門和正壓送風系統(tǒng)，可有效阻止火焰及濃煙的進入。 23 5． 停電、停水 遇停電情況 ，請檢查所有電器，關閉所有用電開關，以防突然來電發(fā)生意外或損壞電器。 遇停水情況，務必檢查關閉所有水龍頭，特別是熱水器、洗衣機的水閥，防止來水后可能短時間水壓不正常，引起爆管浸水事件。出門最好關閉總水閥為妥。 6． 電梯 故障 為安全起見，七歲以下兒童或年老體弱者使用電梯務請有家人陪同。 如遇電梯意外故障困人，請保持鎮(zhèn)靜，可按下電梯內(nèi)緊急按鈕告警，也可同時用手機向管理處告警，然后靜候救援。 千萬不要隨意扒弄電梯內(nèi)任何物件，以防故障擴大或帶來更大危險。管理處一定會第一時間采取救援措施。 7． 生活安全 請正確使用 小區(qū)內(nèi)健身、游樂設施，幼童必須有家長陪同看護，年老體弱者應根據(jù)身體狀況控制鍛煉強度，以免發(fā)生意外。 在小區(qū)內(nèi)河流溪邊行走時需注意腳下道路情況，不要過于靠近，防止跌跤滑 落。孩童和年老體弱者必須有人陪護，教育孩童不要戲水，身體不要全力倚靠護欄圍繩，不要攀爬假山、土坡及修飾景觀。 請留意小區(qū)內(nèi)的各種提示、警示及安全標志，教育并留意孩童不要觸碰、玩弄各種電氣裝置。若發(fā)現(xiàn)存在安全隱患敬請及時告訴管理處，以便立即采取措施加以改正。 24 第 七 章 常 用 電 話