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03物業(yè)公司人力資源和質(zhì)量管理模塊顧問冊(cè)-資料下載頁

2025-01-19 19:47本頁面

【導(dǎo)讀】年后還是鋼鐵大王”;松下幸之助也曾說“企業(yè)最好的資產(chǎn)是人!”人力資源是企業(yè)最寶貴的資源,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底表。在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)強(qiáng)調(diào)以“人”為本,只有不斷完善人力資。質(zhì)量管理體系明確規(guī)定企。及人力資源事務(wù)、質(zhì)量檢查事務(wù)向總經(jīng)理匯報(bào)。任負(fù)責(zé),定期召開質(zhì)量檢查例會(huì)。人員成本、提高效益,提高員工成本意識(shí)。的人員危機(jī)事件,及時(shí)采取有效措施處理,并向總經(jīng)理報(bào)告。行公司規(guī)章制度,模范履行其工作職責(zé);檢查監(jiān)督各部門以及直接下級(jí)行政及人力資源管理文件的執(zhí)行;出),經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施,促進(jìn)人員的優(yōu)化配置;

  

【正文】 工因疾病、受傷或其他生理原因而請(qǐng)假,謂之病假。 病假以小時(shí)為計(jì)算單 位,不足 1 小時(shí)按 1 小時(shí)計(jì);病假超過 1日者在銷假時(shí)須市級(jí)醫(yī)院(含)以上證明,無證明者以事假論處。 病假一個(gè)月內(nèi)累計(jì)不超過 3 天,一年內(nèi)累計(jì)不超過 18 天;超過 18 天者,公司視其身體狀況,可考慮換崗,換崗后仍不能從事工作誠信、合作、學(xué)習(xí) 豐業(yè)物業(yè) 人力資源和質(zhì)量管理 模塊 顧問冊(cè) 40 的,予以辭退處理;病假期間不計(jì)薪資。 (三) 工傷假 員工因在本公司生產(chǎn)區(qū)域進(jìn)行正常生產(chǎn)和工作;司機(jī)工作期間發(fā)生交通意外事故;員工按正常路線出差外勤期間遭受非本人主要責(zé)任交通事故或遭受不可抗拒的意外傷害以及因意外事故傷害;員工執(zhí)行公務(wù)或保護(hù)公司財(cái)產(chǎn),維護(hù)公司利益遭受人身意外傷害需請(qǐng)假者,謂 之工傷假。 工傷假期間薪資按勞動(dòng)保險(xiǎn)有關(guān)規(guī)定計(jì)發(fā)醫(yī)療費(fèi);如屬違章操作,則責(zé)任自負(fù)。 (四) 婚假 因員工本人結(jié)婚而請(qǐng)假,謂之婚假。 婚假以天為計(jì)算單位,區(qū)內(nèi)員工假期最多 5 天,區(qū)外員工可根據(jù)路程遠(yuǎn)近,假期予以適當(dāng)增加天數(shù),但須報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn);婚假以結(jié)婚證為準(zhǔn),且不得斷續(xù)請(qǐng)假。 在本公司連續(xù)服務(wù)滿 12 個(gè)月以上(含)的員工,婚假期間可以獲 5 天有薪假。 (五) 喪假 因員工本人之(祖)父母親、配偶或子女、兄弟姐妹、配偶之(祖)父母親過世需員工處理喪事而請(qǐng)假,謂之喪假。 喪假以天為計(jì)算單位,區(qū)內(nèi) 員工假期最多 5 天,區(qū)外員工可根據(jù)路程遠(yuǎn)近,假期予以適當(dāng)增加天數(shù),但須報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn);且不得斷誠信、合作、學(xué)習(xí) 豐業(yè)物業(yè) 人力資源和質(zhì)量管理 模塊 顧問冊(cè) 41 續(xù)請(qǐng)假。 在本公司連續(xù)服務(wù)滿 12 個(gè)月以上(含)的員工,喪假期間可以獲 5 天有薪假。 (六)產(chǎn)假 女性員工因分娩而請(qǐng)假,謂之產(chǎn)假。 產(chǎn)假以月為計(jì)算單位,假期為 3 個(gè)月,難產(chǎn)者增加 15 天,多胞胎生育者每多生育一個(gè),增加 15 天。 產(chǎn)假期間薪資按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 女性員工達(dá)到公司有關(guān)規(guī)定,且符合國家計(jì)劃生育政策者,方可申請(qǐng)。 (七) 探親假 員工在本公司服務(wù)一定年限,公司予以員工一定時(shí)限的有薪假期,探望配 偶或父母親,謂之探親假。 探配偶:員工在本公司連續(xù)服務(wù)滿一年以上,市外員工探親假3 天,省外員工探親假 5 天。 探父母:員工在本公司連續(xù)服務(wù)滿三年以上,市外員工探親假5 天,省外員工探親假 7 天。 探親假期間,工資照發(fā);探親假由各部門合理安排假期;因工作需要或其它特殊原因,公司有權(quán)縮短探親假期或取消探親假。 三、請(qǐng)假程序 (一)員工請(qǐng)假先向綜合辦公室索取《請(qǐng)假申請(qǐng)單》 ,按表填寫并誠信、合作、學(xué)習(xí) 豐業(yè)物業(yè) 人力資源和質(zhì)量管理 模塊 顧問冊(cè) 42 辦妥職務(wù)代理手續(xù) ,依 ,持請(qǐng)假單到綜合辦公室登錄;綜合辦公室做相應(yīng)的登記,在請(qǐng)假單上簽核。 (二)員工請(qǐng)假須 按權(quán)限逐級(jí)向上呈核。一般職員請(qǐng)假 3 天以內(nèi)(含)由部門負(fù)責(zé)人核準(zhǔn);主任級(jí)以上管理人員請(qǐng)假報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。 (三)請(qǐng)假須事先以書面申請(qǐng),不得托人以口頭請(qǐng)假,除因緊急情況不能事先呈核,必須事后補(bǔ)假外,其余未經(jīng)核準(zhǔn)的缺勤,均以曠工論處。 四、銷假程序 (一) 員工請(qǐng)假結(jié)束重返崗位時(shí),須先到部門報(bào)到,由部門負(fù)責(zé) 人在實(shí)際請(qǐng)假時(shí)間上注明,然后由員工持請(qǐng)假單到綜合辦公室簽卡, 綜合辦公室做相應(yīng)登記。 五、附則 (一)請(qǐng)假一律按審批權(quán)限事先申請(qǐng),未申請(qǐng)或雖已申請(qǐng)但尚未 獲得批準(zhǔn)擅自離崗者為曠工。 (二)請(qǐng)假不得分段連 續(xù)請(qǐng),即一次請(qǐng)假完后,不得無間斷連續(xù)請(qǐng)。 (三)公司統(tǒng)一放假為公眾假,不屬個(gè)人請(qǐng)假,公眾假期由公司根據(jù)經(jīng)營情況確定。 (四)法定節(jié)假日按國家規(guī)定,不屬于個(gè)人請(qǐng)假。 (五)除工傷假、產(chǎn)假外,一年內(nèi)累計(jì)請(qǐng)假時(shí)間不得超過 18 天(特殊情況除外)。 誠信、合作、學(xué)習(xí) 豐業(yè)物業(yè) 人力資源和質(zhì)量管理 模塊 顧問冊(cè) 43 04.《離職管理規(guī)定》 一、離職形式 離職分辭職、辭退、開除、自動(dòng)離職四種形式。 (一)辭職 員工一方主動(dòng)提出并獲得批準(zhǔn)后 ,與公司解除勞動(dòng)合同關(guān)系 ,稱為辭職。 申請(qǐng)時(shí)效 試用期滿,員工辭職需提前于離職當(dāng)日申請(qǐng) ,普通員工須提前 15 天 ,主任 (含 )以上人員申請(qǐng) ,須提 前 30 天 ,否則扣除不足天數(shù)工資;公司有權(quán)視需要要求對(duì)已提出辭職申請(qǐng)者提前辭職。 申請(qǐng)程序 辭職者向部門提出口頭辭職申請(qǐng)→部門同意后 ,到綜合辦公室領(lǐng) 取員工辭職申請(qǐng)表→員工按表填寫并報(bào)部門審批→公司分管領(lǐng)導(dǎo)批注→綜合辦公室簽核→總經(jīng)理核準(zhǔn)。 (二)辭退 公司一方非因員工嚴(yán)重違紀(jì)而提出與員工解除勞動(dòng)合同關(guān)系,稱 為辭退。 辭退條件 ( 1)在試用期內(nèi)試用不合格或試用期滿轉(zhuǎn)正考核成績不合格。 ( 2)不勝任本職工作,經(jīng)?;虺掷m(xù)不能完成工作任務(wù)(有意怠工 除外)。 誠信、合作、學(xué)習(xí) 豐業(yè)物業(yè) 人力資源和質(zhì)量管理 模塊 顧問冊(cè) 44 ( 3)公司因業(yè)務(wù)需要,須縮減編制 。 ( 4)年度體檢不合格。 ( 5)在其他管理規(guī)定中有具體規(guī)定的。 辭退時(shí)效 ( 1)試用期不合格或轉(zhuǎn)正考核成績不合格,應(yīng)于考核后立即辭退。 ( 2)其它情形,公司應(yīng)提前通知被辭退員工,辭退時(shí)效與員工申 請(qǐng)離職時(shí)效等同。 ( 3)辭退程序 ( 4)試用期不合格或轉(zhuǎn)正考核成績不合格,由所屬部門到綜合辦公室領(lǐng)取《辭退通知書》,在《辭退通知書》簽署意見,經(jīng)權(quán)限領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,報(bào)綜合辦公室核實(shí),屬實(shí),則由綜合辦公室通知被辭退員工。 ( 5)因其它原因需辭退者,由所屬部門按獎(jiǎng)懲作業(yè)程序?qū)ζ涮岢鲛o退,經(jīng)綜合辦公室審核,報(bào)經(jīng)權(quán)限領(lǐng)導(dǎo) 核準(zhǔn),由綜合辦公室視情況按規(guī)定時(shí)間提前通知或即時(shí)出具《辭退通知書》給被辭退員工。 (三)開除 公司因員工嚴(yán)重違反公司制度、對(duì)公司造成較大損害而與員工解除勞動(dòng)雇傭關(guān)系,稱為開除。 開除條件依照公司有關(guān)管理規(guī)定細(xì)則。 公司做出開除決定后即時(shí)生效。 開除依獎(jiǎng)懲作業(yè)程序提出,由綜合辦公室出具《辭退通知書》。 (四)自動(dòng)離職 員工連續(xù)曠工 2 天;或一年曠工達(dá) 5 日者;或未按規(guī)定提出辭職申請(qǐng)并獲批準(zhǔn);或不按規(guī)定程序辦理離職手續(xù)而與公司解除勞動(dòng)雇傭關(guān)系,稱為自動(dòng)離職。 規(guī)定條件發(fā)生后,該員工即按自動(dòng)離職處 理。 誠信、合作、學(xué)習(xí) 豐業(yè)物業(yè) 人力資源和質(zhì)量管理 模塊 顧問冊(cè) 45 綜合辦公室通知所屬部門派員代理自動(dòng)離職人員辦理離職手續(xù)。 二、離職手續(xù) (一)綜合辦公室根據(jù)有效離職依據(jù) (到期辭職申請(qǐng)書、辭退通知書、獎(jiǎng)懲建議表 )出具《離職通知書》通知離職者辦離職手續(xù)。 (二)離職員工在辦理離職手續(xù)前必須先到所屬部門交接自己掌管的工作、業(yè)務(wù)資料及部門財(cái)產(chǎn),部門負(fù)責(zé)人、綜合辦公室予以監(jiān)督,并填寫好《員工離職執(zhí)行條》交綜合辦公室。清退財(cái)物后,不得再動(dòng)用相關(guān)設(shè)備、物品等,不得逗留在原工作區(qū)域。 (三)綜合辦公室收繳識(shí)別證、員工手冊(cè),并向財(cái)務(wù)提供離職員工考勤記錄。 (四)財(cái)務(wù)部門清退財(cái)務(wù) 帳目并結(jié)算薪資。 (五)離職人員在履辦離職手續(xù)過程中,應(yīng)積極配合相關(guān)部門作業(yè),不得推脫、延誤、滋事,否則公司有權(quán)強(qiáng)制執(zhí)行,扣除薪資作為賠償,并強(qiáng)制離開公司。 (六)自動(dòng)離職者由部門派員按上述規(guī)定代辦離職手續(xù),但薪資注銷,不予發(fā)放。 三、薪資結(jié)算 (一)辭職員工薪資正常計(jì)算,按規(guī)定時(shí)間提前申請(qǐng)的,足額發(fā)放應(yīng)結(jié)薪資,雖已提出辭職申請(qǐng),但未到規(guī)定時(shí)間提前離職的,按應(yīng)提前時(shí)間不足日折算扣除薪資(公司要求其提前離職除外)。 (二)辭退員工薪資正常計(jì)算,如未按規(guī)定時(shí)間提前通知由公司折算薪資補(bǔ)償。 (三)自動(dòng)離職者無薪資 。 (四)遺失、損壞公司財(cái)物、個(gè)人裝備需賠償?shù)募捌渌杩哿P款誠信、合作、學(xué)習(xí) 豐業(yè)物業(yè) 人力資源和質(zhì)量管理 模塊 顧問冊(cè) 46 項(xiàng),從薪資中扣除有關(guān)費(fèi)用。 (五)試用期內(nèi)一個(gè)星期要求辭職者,公司不予發(fā)放薪水;入職未滿一個(gè)月的員工,非特殊情況不得提出辭職。 05.《培訓(xùn)管理規(guī)定》 一、公司實(shí)行全員培訓(xùn)制度,所有員工都有權(quán)利和義務(wù)參加培訓(xùn)。 二、所有員工都應(yīng)接受規(guī)章制度、相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)、專業(yè)技能、工作態(tài)度、公司經(jīng)營理念等方面的培訓(xùn)。 三、綜合辦公室為員工培訓(xùn)歸口管理機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)的計(jì)劃、組織、控制、考核等管理性工作。 四、培訓(xùn)相關(guān)人員(培訓(xùn)講師、受訓(xùn)對(duì)象等)根據(jù)綜合辦公室制定 的培訓(xùn)計(jì)劃或有關(guān)通知參加培訓(xùn),受訓(xùn)人員均應(yīng)按規(guī)定時(shí)間到訓(xùn),確有特殊原因不能參加者,應(yīng)事先按規(guī)定辦理請(qǐng)假手續(xù),并在事后補(bǔ)訓(xùn);無故缺席者,原計(jì)劃培訓(xùn)時(shí)間按曠工處理。 五、受訓(xùn)人員應(yīng)準(zhǔn)時(shí)參加培訓(xùn)并在《培訓(xùn)簽到表》上簽到(培訓(xùn)方式為自學(xué)時(shí)除外),不遲到、不早退、不中途離場(chǎng)。培訓(xùn)視為正常上班,其出席情況按《考勤管理規(guī)定》執(zhí)行。 六、如因公務(wù)原因而未能參加培訓(xùn)者,不按缺席處理,但視情形(如人數(shù)多少等),由所在部門或培訓(xùn)部門補(bǔ)訓(xùn);因請(qǐng)假時(shí)間跨越培訓(xùn)時(shí)間而未能參加培訓(xùn)者,且必須予以事后補(bǔ)訓(xùn)。 誠信、合作、學(xué)習(xí) 豐業(yè)物業(yè) 人力資源和質(zhì)量管理 模塊 顧問冊(cè) 47 七、培訓(xùn)時(shí)間不得喧嘩吵鬧、不準(zhǔn) 破壞秩序,影響培訓(xùn)的正常進(jìn)行,違者視情節(jié)予以警告、記小過、記大過、罰款處分。 八、所有受訓(xùn)人員均須在培訓(xùn)后接受考核,考核方法依照培訓(xùn)課程確定,個(gè)人考核成績記錄入《員工檔案》。 九、考核成績不合格者,罰款 50 元,予以補(bǔ)考;補(bǔ)考還不合格者,予以辭退。個(gè)人連續(xù)二次補(bǔ)考者,予以罰款 100 元處分;半年內(nèi)有三次補(bǔ)考或一年內(nèi)有五次補(bǔ)考者,予以辭退。 十、個(gè)人在培訓(xùn)或考核中無故缺席一次,予以罰款 50 元處理;第二次缺席,予以兩倍處罰;連續(xù)三次缺席,予以罰款 100 元,并取消其參加一切培訓(xùn)和晉升、加薪的資格。 十一、考核組紀(jì)律與 實(shí)際培訓(xùn)活動(dòng)相等同,如有舞弊作假,視情節(jié)予以警告或罰款,情節(jié)嚴(yán)重者開除處分。 十二、凡在培訓(xùn)中表現(xiàn)突出、考核成績優(yōu)秀者,公司將考慮送其赴外受訓(xùn),培訓(xùn)費(fèi)由公司承擔(dān)。 十三、每年年終,依據(jù)員工培訓(xùn)考核成績,作為員工調(diào)薪和晉升的重要依據(jù)。 十四、員工培訓(xùn)實(shí)施的具體規(guī)定比照《員工培訓(xùn)管制程序》執(zhí)行。 誠信、合作、學(xué)習(xí) 豐業(yè)物業(yè) 人力資源和質(zhì)量管理 模塊 顧問冊(cè) 48 06.《加班管理規(guī)定》 一、為控制經(jīng)營成本,規(guī)范加班管理,公司堅(jiān)持嚴(yán)格控制加班的總原則。 二、只有在業(yè)務(wù)緊急或工作性質(zhì)特殊,不能在正常工作時(shí)間完成工作任務(wù),延誤時(shí)機(jī)會(huì)造成直接經(jīng)濟(jì)損失時(shí),才能安排加班。 三、各部門 應(yīng)加強(qiáng)管理,不斷提高工作效率,嚴(yán)禁人為拖延工時(shí)而導(dǎo)致加班;加班由公司根據(jù)工作需要安排 ,員工不得無理拒絕。 四、如有加班需要,加班部門主管填寫《加班申請(qǐng)單》,注明加班原因、加班人數(shù)、人員名單,由部門負(fù)責(zé)人確認(rèn),呈分管公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,交綜合辦公室簽注,作為考勤的依據(jù)。未在規(guī)定權(quán)限內(nèi)逐級(jí)審批 , 不計(jì)加班工時(shí)。 五、加班視為正常上班 ,上班和下班均須親自打卡 ,否則不計(jì)入加班工時(shí)。 六、計(jì)算加班工時(shí) ,以經(jīng)批準(zhǔn)的起止時(shí)刻計(jì)算 ,且以半天為計(jì)算單位 ,當(dāng)天加班不足 4 小時(shí)不計(jì) ,超過 4 小時(shí)不足 8 小時(shí) ,按半天計(jì),滿 8小時(shí)按 1 天計(jì),超 過 8 小時(shí) ,亦按 1 天計(jì)。 七、計(jì)算加班工時(shí)須同時(shí)具有經(jīng)批準(zhǔn)的《加班申請(qǐng)單》和加班考勤記錄。有《加班申請(qǐng)單》而無加班考勤記錄的,有加班考勤記錄而無《加班申請(qǐng)單》的,均不計(jì)加班工時(shí)。實(shí)際加班時(shí)間少于預(yù)計(jì)加班誠信、合作、學(xué)習(xí) 豐業(yè)物業(yè) 人力資源和質(zhì)量管理 模塊 顧問冊(cè) 49 時(shí)間的 ,按實(shí)際加班時(shí)間計(jì)。 八、實(shí)際加班時(shí)間多于預(yù)計(jì)加班時(shí)間的 ,須返回《加班申請(qǐng)單》重新批核,按申請(qǐng)程序獲批準(zhǔn)后,按實(shí)際時(shí)間計(jì),不按規(guī)定時(shí)間和程序申請(qǐng)或未獲批準(zhǔn)的,加班工時(shí)按原批準(zhǔn)時(shí)間計(jì)。 九、員工加班,原則上安排補(bǔ)休,由部門負(fù)責(zé)人視業(yè)務(wù)情況在不妨礙公務(wù)時(shí)安排輪休,如業(yè)務(wù)部門因工作原因無法安排員工補(bǔ)休,其加班費(fèi)的計(jì)發(fā),按《薪資管理規(guī)定》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 十、部門負(fù)責(zé)人級(jí)(含)以上管理人員加班無加班費(fèi);加班時(shí)間工作紀(jì)律同于正常上班時(shí)間工作紀(jì)律。 07.《勞動(dòng)合同管理規(guī)定》 為貫徹執(zhí)行《中華人民共和國勞動(dòng)法》的有關(guān)規(guī)定,建立與現(xiàn)代企業(yè)制度相適應(yīng)的勞動(dòng)用工制度,特制定本管理辦法。 一、勞動(dòng)合同的簽訂 (一)根據(jù)《中華人民共和國勞動(dòng)法》第十六條、第二款規(guī)定,凡與本公司建立勞動(dòng)關(guān)系者,均應(yīng)簽訂勞動(dòng)合同。 (二)本公司向社會(huì)公開招聘、錄用員工,實(shí)行公平競(jìng)爭(zhēng),擇優(yōu)錄用的招聘原則。招聘錄用各級(jí)員工,其思想、學(xué)識(shí)、品德、能力、經(jīng)驗(yàn)、體格應(yīng)適合所任職務(wù)或工作。不招聘未解除勞動(dòng)關(guān)系的職工和童
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