【導讀】年后還是鋼鐵大王”；松下幸之助也曾說“企業(yè)最好的資產是人！”人力資源是企業(yè)最寶貴的資源，企業(yè)間的競爭歸根到底表。在新經濟時代，企業(yè)強調以“人”為本，只有不斷完善人力資。質量管理體系明確規(guī)定企。及人力資源事務、質量檢查事務向總經理匯報。任負責，定期召開質量檢查例會。人員成本、提高效益，提高員工成本意識。的人員危機事件，及時采取有效措施處理，并向總經理報告。行公司規(guī)章制度，模范履行其工作職責；檢查監(jiān)督各部門以及直接下級行政及人力資源管理文件的執(zhí)行；出），經上級領導審批后實施，促進人員的優(yōu)化配置；

　　

【正文】 工因疾病、受傷或其他生理原因而請假，謂之病假。 病假以小時為計算單 位，不足 1 小時按 1 小時計；病假超過 1日者在銷假時須市級醫(yī)院（含）以上證明，無證明者以事假論處。 病假一個月內累計不超過 3 天，一年內累計不超過 18 天；超過 18 天者，公司視其身體狀況，可考慮換崗，換崗后仍不能從事工作誠信、合作、學習 豐業(yè)物業(yè) 人力資源和質量管理 模塊 顧問冊 40 的，予以辭退處理；病假期間不計薪資。 （三） 工傷假 員工因在本公司生產區(qū)域進行正常生產和工作；司機工作期間發(fā)生交通意外事故；員工按正常路線出差外勤期間遭受非本人主要責任交通事故或遭受不可抗拒的意外傷害以及因意外事故傷害；員工執(zhí)行公務或保護公司財產，維護公司利益遭受人身意外傷害需請假者，謂 之工傷假。 工傷假期間薪資按勞動保險有關規(guī)定計發(fā)醫(yī)療費；如屬違章操作，則責任自負。 （四） 婚假 因員工本人結婚而請假，謂之婚假。 婚假以天為計算單位，區(qū)內員工假期最多 5 天，區(qū)外員工可根據(jù)路程遠近，假期予以適當增加天數(shù)，但須報總經理批準；婚假以結婚證為準，且不得斷續(xù)請假。 在本公司連續(xù)服務滿 12 個月以上（含）的員工，婚假期間可以獲 5 天有薪假。 （五） 喪假 因員工本人之（祖）父母親、配偶或子女、兄弟姐妹、配偶之（祖）父母親過世需員工處理喪事而請假，謂之喪假。 喪假以天為計算單位，區(qū)內 員工假期最多 5 天，區(qū)外員工可根據(jù)路程遠近，假期予以適當增加天數(shù)，但須報總經理批準；且不得斷誠信、合作、學習 豐業(yè)物業(yè) 人力資源和質量管理 模塊 顧問冊 41 續(xù)請假。 在本公司連續(xù)服務滿 12 個月以上（含）的員工，喪假期間可以獲 5 天有薪假。 （六）產假 女性員工因分娩而請假，謂之產假。 產假以月為計算單位，假期為 3 個月，難產者增加 15 天，多胞胎生育者每多生育一個，增加 15 天。 產假期間薪資按國家有關規(guī)定執(zhí)行。 女性員工達到公司有關規(guī)定，且符合國家計劃生育政策者，方可申請。 （七） 探親假 員工在本公司服務一定年限，公司予以員工一定時限的有薪假期，探望配 偶或父母親，謂之探親假。 探配偶：員工在本公司連續(xù)服務滿一年以上，市外員工探親假3 天，省外員工探親假 5 天。 探父母：員工在本公司連續(xù)服務滿三年以上，市外員工探親假5 天，省外員工探親假 7 天。 探親假期間，工資照發(fā)；探親假由各部門合理安排假期；因工作需要或其它特殊原因，公司有權縮短探親假期或取消探親假。 三、請假程序 （一）員工請假先向綜合辦公室索取《請假申請單》 ,按表填寫并誠信、合作、學習 豐業(yè)物業(yè) 人力資源和質量管理 模塊 顧問冊 42 辦妥職務代理手續(xù) ,依 ,持請假單到綜合辦公室登錄；綜合辦公室做相應的登記，在請假單上簽核。 （二）員工請假須 按權限逐級向上呈核。一般職員請假 3 天以內（含）由部門負責人核準；主任級以上管理人員請假報總經理批準。 （三）請假須事先以書面申請，不得托人以口頭請假，除因緊急情況不能事先呈核，必須事后補假外，其余未經核準的缺勤，均以曠工論處。 四、銷假程序 （一） 員工請假結束重返崗位時，須先到部門報到，由部門負責 人在實際請假時間上注明，然后由員工持請假單到綜合辦公室簽卡， 綜合辦公室做相應登記。 五、附則 （一）請假一律按審批權限事先申請，未申請或雖已申請但尚未 獲得批準擅自離崗者為曠工。 （二）請假不得分段連 續(xù)請，即一次請假完后，不得無間斷連續(xù)請。 （三）公司統(tǒng)一放假為公眾假，不屬個人請假，公眾假期由公司根據(jù)經營情況確定。 （四）法定節(jié)假日按國家規(guī)定，不屬于個人請假。 （五）除工傷假、產假外，一年內累計請假時間不得超過 18 天（特殊情況除外）。 誠信、合作、學習 豐業(yè)物業(yè) 人力資源和質量管理 模塊 顧問冊 43 04.《離職管理規(guī)定》 一、離職形式 離職分辭職、辭退、開除、自動離職四種形式。 （一）辭職 員工一方主動提出并獲得批準后 ,與公司解除勞動合同關系 ,稱為辭職。 申請時效 試用期滿，員工辭職需提前于離職當日申請 ,普通員工須提前 15 天 ,主任 (含 )以上人員申請 ,須提 前 30 天 ,否則扣除不足天數(shù)工資；公司有權視需要要求對已提出辭職申請者提前辭職。 申請程序 辭職者向部門提出口頭辭職申請→部門同意后 ,到綜合辦公室領 取員工辭職申請表→員工按表填寫并報部門審批→公司分管領導批注→綜合辦公室簽核→總經理核準。 （二）辭退 公司一方非因員工嚴重違紀而提出與員工解除勞動合同關系，稱 為辭退。 辭退條件 （ 1）在試用期內試用不合格或試用期滿轉正考核成績不合格。 （ 2）不勝任本職工作，經?；虺掷m(xù)不能完成工作任務（有意怠工 除外）。 誠信、合作、學習 豐業(yè)物業(yè) 人力資源和質量管理 模塊 顧問冊 44 （ 3）公司因業(yè)務需要，須縮減編制 。 （ 4）年度體檢不合格。 （ 5）在其他管理規(guī)定中有具體規(guī)定的。 辭退時效 （ 1）試用期不合格或轉正考核成績不合格，應于考核后立即辭退。 （ 2）其它情形，公司應提前通知被辭退員工，辭退時效與員工申 請離職時效等同。 （ 3）辭退程序 （ 4）試用期不合格或轉正考核成績不合格，由所屬部門到綜合辦公室領取《辭退通知書》，在《辭退通知書》簽署意見，經權限領導批準后，報綜合辦公室核實，屬實，則由綜合辦公室通知被辭退員工。 （ 5）因其它原因需辭退者，由所屬部門按獎懲作業(yè)程序對其提出辭退，經綜合辦公室審核，報經權限領導 核準，由綜合辦公室視情況按規(guī)定時間提前通知或即時出具《辭退通知書》給被辭退員工。 （三）開除 公司因員工嚴重違反公司制度、對公司造成較大損害而與員工解除勞動雇傭關系，稱為開除。 開除條件依照公司有關管理規(guī)定細則。 公司做出開除決定后即時生效。 開除依獎懲作業(yè)程序提出，由綜合辦公室出具《辭退通知書》。 （四）自動離職 員工連續(xù)曠工 2 天；或一年曠工達 5 日者；或未按規(guī)定提出辭職申請并獲批準；或不按規(guī)定程序辦理離職手續(xù)而與公司解除勞動雇傭關系，稱為自動離職。 規(guī)定條件發(fā)生后，該員工即按自動離職處 理。 誠信、合作、學習 豐業(yè)物業(yè) 人力資源和質量管理 模塊 顧問冊 45 綜合辦公室通知所屬部門派員代理自動離職人員辦理離職手續(xù)。 二、離職手續(xù) （一）綜合辦公室根據(jù)有效離職依據(jù) (到期辭職申請書、辭退通知書、獎懲建議表 )出具《離職通知書》通知離職者辦離職手續(xù)。 （二）離職員工在辦理離職手續(xù)前必須先到所屬部門交接自己掌管的工作、業(yè)務資料及部門財產，部門負責人、綜合辦公室予以監(jiān)督，并填寫好《員工離職執(zhí)行條》交綜合辦公室。清退財物后，不得再動用相關設備、物品等，不得逗留在原工作區(qū)域。 （三）綜合辦公室收繳識別證、員工手冊，并向財務提供離職員工考勤記錄。 （四）財務部門清退財務 帳目并結算薪資。 （五）離職人員在履辦離職手續(xù)過程中，應積極配合相關部門作業(yè)，不得推脫、延誤、滋事，否則公司有權強制執(zhí)行，扣除薪資作為賠償，并強制離開公司。 （六）自動離職者由部門派員按上述規(guī)定代辦離職手續(xù)，但薪資注銷，不予發(fā)放。 三、薪資結算 （一）辭職員工薪資正常計算，按規(guī)定時間提前申請的，足額發(fā)放應結薪資，雖已提出辭職申請，但未到規(guī)定時間提前離職的，按應提前時間不足日折算扣除薪資（公司要求其提前離職除外）。 （二）辭退員工薪資正常計算，如未按規(guī)定時間提前通知由公司折算薪資補償。 （三）自動離職者無薪資 。 （四）遺失、損壞公司財物、個人裝備需賠償?shù)募捌渌杩哿P款誠信、合作、學習 豐業(yè)物業(yè) 人力資源和質量管理 模塊 顧問冊 46 項，從薪資中扣除有關費用。 （五）試用期內一個星期要求辭職者，公司不予發(fā)放薪水；入職未滿一個月的員工，非特殊情況不得提出辭職。 05.《培訓管理規(guī)定》 一、公司實行全員培訓制度，所有員工都有權利和義務參加培訓。 二、所有員工都應接受規(guī)章制度、相關業(yè)務知識、專業(yè)技能、工作態(tài)度、公司經營理念等方面的培訓。 三、綜合辦公室為員工培訓歸口管理機構，負責員工培訓的計劃、組織、控制、考核等管理性工作。 四、培訓相關人員（培訓講師、受訓對象等）根據(jù)綜合辦公室制定 的培訓計劃或有關通知參加培訓，受訓人員均應按規(guī)定時間到訓，確有特殊原因不能參加者，應事先按規(guī)定辦理請假手續(xù)，并在事后補訓；無故缺席者，原計劃培訓時間按曠工處理。 五、受訓人員應準時參加培訓并在《培訓簽到表》上簽到（培訓方式為自學時除外），不遲到、不早退、不中途離場。培訓視為正常上班，其出席情況按《考勤管理規(guī)定》執(zhí)行。 六、如因公務原因而未能參加培訓者，不按缺席處理，但視情形（如人數(shù)多少等），由所在部門或培訓部門補訓；因請假時間跨越培訓時間而未能參加培訓者，且必須予以事后補訓。 誠信、合作、學習 豐業(yè)物業(yè) 人力資源和質量管理 模塊 顧問冊 47 七、培訓時間不得喧嘩吵鬧、不準 破壞秩序，影響培訓的正常進行，違者視情節(jié)予以警告、記小過、記大過、罰款處分。 八、所有受訓人員均須在培訓后接受考核，考核方法依照培訓課程確定，個人考核成績記錄入《員工檔案》。 九、考核成績不合格者，罰款 50 元，予以補考；補考還不合格者，予以辭退。個人連續(xù)二次補考者，予以罰款 100 元處分；半年內有三次補考或一年內有五次補考者，予以辭退。 十、個人在培訓或考核中無故缺席一次，予以罰款 50 元處理；第二次缺席，予以兩倍處罰；連續(xù)三次缺席，予以罰款 100 元，并取消其參加一切培訓和晉升、加薪的資格。 十一、考核組紀律與 實際培訓活動相等同，如有舞弊作假，視情節(jié)予以警告或罰款，情節(jié)嚴重者開除處分。 十二、凡在培訓中表現(xiàn)突出、考核成績優(yōu)秀者，公司將考慮送其赴外受訓，培訓費由公司承擔。 十三、每年年終，依據(jù)員工培訓考核成績，作為員工調薪和晉升的重要依據(jù)。 十四、員工培訓實施的具體規(guī)定比照《員工培訓管制程序》執(zhí)行。 誠信、合作、學習 豐業(yè)物業(yè) 人力資源和質量管理 模塊 顧問冊 48 06.《加班管理規(guī)定》 一、為控制經營成本，規(guī)范加班管理，公司堅持嚴格控制加班的總原則。 二、只有在業(yè)務緊急或工作性質特殊，不能在正常工作時間完成工作任務，延誤時機會造成直接經濟損失時，才能安排加班。 三、各部門 應加強管理，不斷提高工作效率，嚴禁人為拖延工時而導致加班；加班由公司根據(jù)工作需要安排 ,員工不得無理拒絕。 四、如有加班需要，加班部門主管填寫《加班申請單》，注明加班原因、加班人數(shù)、人員名單，由部門負責人確認，呈分管公司領導批準后，交綜合辦公室簽注，作為考勤的依據(jù)。未在規(guī)定權限內逐級審批 , 不計加班工時。 五、加班視為正常上班 ,上班和下班均須親自打卡 ,否則不計入加班工時。 六、計算加班工時 ,以經批準的起止時刻計算 ,且以半天為計算單位 ,當天加班不足 4 小時不計 ,超過 4 小時不足 8 小時 ,按半天計，滿 8小時按 1 天計，超 過 8 小時 ,亦按 1 天計。 七、計算加班工時須同時具有經批準的《加班申請單》和加班考勤記錄。有《加班申請單》而無加班考勤記錄的，有加班考勤記錄而無《加班申請單》的，均不計加班工時。實際加班時間少于預計加班誠信、合作、學習 豐業(yè)物業(yè) 人力資源和質量管理 模塊 顧問冊 49 時間的 ,按實際加班時間計。 八、實際加班時間多于預計加班時間的 ,須返回《加班申請單》重新批核，按申請程序獲批準后，按實際時間計，不按規(guī)定時間和程序申請或未獲批準的，加班工時按原批準時間計。 九、員工加班，原則上安排補休，由部門負責人視業(yè)務情況在不妨礙公務時安排輪休，如業(yè)務部門因工作原因無法安排員工補休，其加班費的計發(fā)，按《薪資管理規(guī)定》有關規(guī)定執(zhí)行。 十、部門負責人級（含）以上管理人員加班無加班費；加班時間工作紀律同于正常上班時間工作紀律。 07.《勞動合同管理規(guī)定》 為貫徹執(zhí)行《中華人民共和國勞動法》的有關規(guī)定，建立與現(xiàn)代企業(yè)制度相適應的勞動用工制度，特制定本管理辦法。 一、勞動合同的簽訂 （一）根據(jù)《中華人民共和國勞動法》第十六條、第二款規(guī)定，凡與本公司建立勞動關系者，均應簽訂勞動合同。 （二）本公司向社會公開招聘、錄用員工，實行公平競爭，擇優(yōu)錄用的招聘原則。招聘錄用各級員工，其思想、學識、品德、能力、經驗、體格應適合所任職務或工作。不招聘未解除勞動關系的職工和童