【正文】 %的學生表示對分數(shù)高低無所謂，從以上數(shù)據(jù)不難看出，中小學生因為處在心理敏感期，對外界及自我評價還是以直觀體驗為主，他們更多的是在他人贊美的語言、欣賞的眼光中找到自我價值感。同伴關(guān)系是孩子身心快樂的重要影響因素。有92%的學生表示擁有3個以上的好朋友，80%的學生認為和朋友們在一起最開心，%的學生認為她們的朋友非常棒，在問到你最想把心中的秘密告訴誰時，45%的學生表示最愿意和好朋友說。在本次調(diào)查數(shù)據(jù)中，特別值得欣喜的是市婦聯(lián)的孩子其實并不像很多父母擔心的`那樣沉迷網(wǎng)絡(luò)，在問到你是否覺得在網(wǎng)上比在現(xiàn)實生活中更快樂時，%的學生給出了否定的答案。聯(lián)系以上數(shù)據(jù)市婦聯(lián)可以看出，當孩子身邊有足夠多的親密朋友時，他們更愿意和現(xiàn)實中的朋友相處，共享快樂。家長和老師應(yīng)該多鼓勵和支持孩子與好的同伴交往，正如一位名人所言，你是誰不重要，你周圍的人是誰才重要。同伴之間的影響對孩子的成長是不可小視的，孩子們?nèi)绾握业叫男韵嗤丁⑴d趣相投并且能互相促進成長的伙伴，這需要家長予以引導(dǎo)和把握。二、孩子的心理困惑。在本次調(diào)查中，市婦聯(lián)認為有一組數(shù)據(jù)是值得社會共同關(guān)注的。一是對學習的認識。被調(diào)查學生中，%的孩子覺得學習沒有意思。在與部分厭學孩子座談時，他們說出了自己的想法，孩子們說他們其實也想學，但不愿意被逼著學，他們希望自我發(fā)展，不接受家長的拔苗助長，他們討厭父母自己打牌、上網(wǎng)，卻安排他們獨自學習，他們討厭父母要求他們這樣那樣，自己卻安于平庸、享樂生活。二是對學校的認知。被調(diào)查學生中，21%的孩子每天到學校的心情是郁悶和不愉快的。隨著生活節(jié)奏的加快，越來越多的父母選擇將孩子寄宿學校，在調(diào)查中市婦聯(lián)發(fā)現(xiàn)，%學生不愿意寄宿,%的對寄宿無所謂,只有30%的選擇愿意。三是情緒的宣泄。當孩子們心中有秘密時，%的學生選擇了放在心里，誰也不說，%的學生希望在網(wǎng)絡(luò)游戲中去尋求釋放，%的孩子因為沒有任何一項個人的興趣愛好，而不知道如何安排閑暇時間，更多的時候是選擇看電視。針對現(xiàn)在未成年人心理壓力越來越大，心理困惑越來越多的狀況，株洲市婦聯(lián)將在六一前夕成立湖南省首家“株洲市婦女兒童心理健康服務(wù)中心”。中心將開展以兒童發(fā)展性心理咨詢?yōu)橹?，障礙性咨詢?yōu)檩o的心理輔導(dǎo)工作，服務(wù)涉及未成年人需要咨詢、成長咨詢、成功咨詢、創(chuàng)新咨詢等多個類別。旨在引導(dǎo)學生培養(yǎng)積極陽光的心態(tài)，解決中小學生中出現(xiàn)的無理想、無動力、無興趣等心理問題。三、快樂是學生生活的主旋律。此次調(diào)查問卷中雖然市婦聯(lián)發(fā)現(xiàn)了一些阻礙兒童身心健康成長的問題，但也得到了一個讓人倍感意外的答案，%的學生每天只有12小時自主安排的時間，%的學生甚至只有半個小時；%的孩子要在繁重的學習之后還參加2個或2個以上的課外輔導(dǎo)班，%的學生認為自己是快樂的孩子，%的孩子表示有機會和能力幫助到他人，非常愿意去做并感覺很開心，%的孩子長大后的理想是成為一個對社會有貢獻的人。學生調(diào)查問卷報告篇八本次調(diào)查歷時7天，共調(diào)查了承德市主所有大學與有關(guān)地區(qū)，并在努力下圓滿完成了此次實踐調(diào)查活動。經(jīng)過對調(diào)查數(shù)據(jù)整理與分析，得出結(jié)論：大學生旅游市場是有很大潛力的，市場個性鮮明，若要開發(fā)需要很強的針對性與技巧性。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)了一個看似矛盾而又的確存在的事實：現(xiàn)在的大學生普遍對旅行社缺乏認知，特別是一些不知名的地方性小旅行社，普遍都選擇結(jié)伴或者自由出行等其他形式的方式出行方式，但一方面面對自主出行所產(chǎn)生的困難又渴望旅行社能推出些專門針對大學生全體的持久性旅游產(chǎn)品。對此進行進一步的分析，可以得到一下一些結(jié)論：旅游檔次要求差異巨大的情況（低端消費者居多）。跟隨普通的旅行團旅游經(jīng)濟方面要承受巨大的壓力，而且得不到自己喜歡的“自由”，“同類人群”的旅游偏好的滿足。由于求遠大于供的市場現(xiàn)狀，使旅行社有著絕對的主動權(quán)，控制著活動的費用、時間、地點、方式，且服務(wù)質(zhì)量在很大程度上得不到保證，消費者的需求也因此得不到滿足，從而造成雖有需求但無市場的尷尬局面?！笆弧薄拔逡弧秉S金周期間，大學生大都希望能同班或者同專業(yè)組織外出旅游，但承德地區(qū)的旅行社基本沒有開設(shè)類似的專門針對大學生市場的服務(wù)產(chǎn)品。由此看出，市場雖然有很大的潛力，但卻沒人占領(lǐng)。上述現(xiàn)象原因是多方面的：首先，大學生有一定的文化素養(yǎng)，對服務(wù)質(zhì)量要求比較高，同時又要求價格低廉（即看重性價比）。并且對旅游的要求區(qū)別普通市場，喜歡自主性旅游，且對風景區(qū)的選擇和旅游形式的要求別具特色。從而在用普通方法應(yīng)對大學生這一特殊市場時利潤率會比平時低很多。很多旅行社在看到上面這些問題時就已經(jīng)望而卻步了。其次，承包相應(yīng)的大學生出游壓力比較大，特別是安全問題上，如果因旅行團本身原因而出現(xiàn)了安全情況，其所受到的社會壓力要比平時大很多。且學校方面和旅行社缺乏相關(guān)的聯(lián)系與協(xié)調(diào)，一般的大學生集體出游（即使是以一個專業(yè)為單位的）都是自己與旅行社做聯(lián)系，而旅行社在旅行過程中對大學生的管理顯得有些力不從心。且有其他數(shù)據(jù)表明，大學生的旅行投訴率往往要高于其他群體。再次，大學生市場牽扯到學校，從某種意義上說到有一定的公益性和特殊性，政府在這方面既沒有什么補償性政策，也沒有什么指導(dǎo)政策和建議，使得旅行社想做卻又無從下手?？傮w上看，可歸結(jié)成大學生市場與其他市場有很大的區(qū)別性和特殊性，旅行社活相應(yīng)公司無相關(guān)市場的開發(fā)理論指導(dǎo)，建議和經(jīng)驗。使得成本高而利潤薄，有市場卻不賺錢。市場建議：針對上述問題，我們提出了幾點針對大學生旅游市場的開發(fā)建議和意見抓住大學生市場特點：“自由”，“同類人群”。首先確定：大學生出游很可能不是要求旅行社全程陪同的，因此針對大學市場很多方面旅行社的支持是不必要的。例如，出游的地點已經(jīng)確定，只需要你提供交通工具，聯(lián)系住宿，以及一些旅游形成的規(guī)劃而已。對此旅行社可以省去部分力量去做其他業(yè)務(wù)，而只需為其提供相應(yīng)的規(guī)劃與指南即可，同樣可以按照自己的標準收取相應(yīng)的費用，并針對其附加的一些服務(wù)以及服務(wù)質(zhì)量按成本加成的辦法進行費用收取，所提供的服務(wù)只需剛好或者略高于消費的要求即可。建立專門的大學生市場產(chǎn)品服務(wù)小組，提供優(yōu)質(zhì)快捷的服務(wù)，專業(yè)高效的解決市場問題，以此樹立在消費者心中特有的形象，長期保持自身在市場中的優(yōu)勢，實現(xiàn)企業(yè)盈利。大學生市場的“寒暖”季都以學生假期為標準，能夠進行準確估算。大幅降低成本。并且能為自己的前期宣傳和業(yè)務(wù)運行策略提供時間上的支持。宣傳策略。比起其他群體的宣傳費用，大學的宣傳可以說是相當廉價的。完全可以保證廣告的到達率與影響度，當然時間必須得選擇臨近節(jié)前得一段時間里以保證廣告的時效性。主動聯(lián)系相關(guān)政府部門，說明自己所組織大學生相關(guān)的旅游活動，以及時獲取各旅游點的信息與學生票的優(yōu)惠情況，這樣既可以為自己旅游業(yè)務(wù)導(dǎo)航，減少員工疲勞，提高自身效率，使自己更具競爭力。主動出擊。積累在市場開發(fā)過程中的經(jīng)驗，最終做到準確估量該市場所提出的特殊需求所需時間，人員和費用。開發(fā)一些更具盈利性同時又符合此類消費者特點的服務(wù)，如人文旅游，歷史追尋，以及特殊體驗等。不要一味坐等，應(yīng)主動尋找既符合自身利益又符合消費者消費需求的盈利點。可行性方案。我組通過這2個多月的調(diào)查，根據(jù)調(diào)查結(jié)果以及重慶的周邊旅游資源的情況，選擇了可能適合大學生的旅游方式。針對大學生的市場消費特點，旅行社可以推出不同于以往的旅游經(jīng)營模式。首先，推出“自由行的旅游小助手”，就是向大學生提供旅游資源，并幫助他們解決與旅游目的地之間的問題，其中包括交通（購買車票，包車），住宿、門票、其他必要開支，憑借其專業(yè)的背景和關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，以差價為經(jīng)營利潤。其次，推出“友情之旅”。提供場地以及大概的器具設(shè)備，使他們在輕松與愉快的氣氛中盡情享受友情的感受。注意利用各種簡易有效的公關(guān)渠道提高旅行社在相關(guān)市場的知名度和信譽度。