【正文】 %的學(xué)生表示對(duì)分?jǐn)?shù)高低無所謂，從以上數(shù)據(jù)不難看出，中小學(xué)生因?yàn)樘幵谛睦砻舾衅冢瑢?duì)外界及自我評(píng)價(jià)還是以直觀體驗(yàn)為主，他們更多的是在他人贊美的語言、欣賞的眼光中找到自我價(jià)值感。同伴關(guān)系是孩子身心快樂的重要影響因素。有92%的學(xué)生表示擁有3個(gè)以上的好朋友，80%的學(xué)生認(rèn)為和朋友們?cè)谝黄鹱铋_心，%的學(xué)生認(rèn)為她們的朋友非常棒，在問到你最想把心中的秘密告訴誰時(shí)，45%的學(xué)生表示最愿意和好朋友說。在本次調(diào)查數(shù)據(jù)中，特別值得欣喜的是市婦聯(lián)的孩子其實(shí)并不像很多父母擔(dān)心的`那樣沉迷網(wǎng)絡(luò)，在問到你是否覺得在網(wǎng)上比在現(xiàn)實(shí)生活中更快樂時(shí)，%的學(xué)生給出了否定的答案。聯(lián)系以上數(shù)據(jù)市婦聯(lián)可以看出，當(dāng)孩子身邊有足夠多的親密朋友時(shí)，他們更愿意和現(xiàn)實(shí)中的朋友相處，共享快樂。家長(zhǎng)和老師應(yīng)該多鼓勵(lì)和支持孩子與好的同伴交往，正如一位名人所言，你是誰不重要，你周圍的人是誰才重要。同伴之間的影響對(duì)孩子的成長(zhǎng)是不可小視的，孩子們?nèi)绾握业叫男韵嗤?、興趣相投并且能互相促進(jìn)成長(zhǎng)的伙伴，這需要家長(zhǎng)予以引導(dǎo)和把握。二、孩子的心理困惑。在本次調(diào)查中，市婦聯(lián)認(rèn)為有一組數(shù)據(jù)是值得社會(huì)共同關(guān)注的。一是對(duì)學(xué)習(xí)的認(rèn)識(shí)。被調(diào)查學(xué)生中，%的孩子覺得學(xué)習(xí)沒有意思。在與部分厭學(xué)孩子座談時(shí)，他們說出了自己的想法，孩子們說他們其實(shí)也想學(xué)，但不愿意被逼著學(xué)，他們希望自我發(fā)展，不接受家長(zhǎng)的拔苗助長(zhǎng)，他們討厭父母自己打牌、上網(wǎng)，卻安排他們獨(dú)自學(xué)習(xí)，他們討厭父母要求他們這樣那樣，自己卻安于平庸、享樂生活。二是對(duì)學(xué)校的認(rèn)知。被調(diào)查學(xué)生中，21%的孩子每天到學(xué)校的心情是郁悶和不愉快的。隨著生活節(jié)奏的加快，越來越多的父母選擇將孩子寄宿學(xué)校，在調(diào)查中市婦聯(lián)發(fā)現(xiàn)，%學(xué)生不愿意寄宿,%的對(duì)寄宿無所謂,只有30%的選擇愿意。三是情緒的宣泄。當(dāng)孩子們心中有秘密時(shí)，%的學(xué)生選擇了放在心里，誰也不說，%的學(xué)生希望在網(wǎng)絡(luò)游戲中去尋求釋放，%的孩子因?yàn)闆]有任何一項(xiàng)個(gè)人的興趣愛好，而不知道如何安排閑暇時(shí)間，更多的時(shí)候是選擇看電視。針對(duì)現(xiàn)在未成年人心理壓力越來越大，心理困惑越來越多的狀況，株洲市婦聯(lián)將在六一前夕成立湖南省首家“株洲市婦女兒童心理健康服務(wù)中心”。中心將開展以兒童發(fā)展性心理咨詢?yōu)橹鳎系K性咨詢?yōu)檩o的心理輔導(dǎo)工作，服務(wù)涉及未成年人需要咨詢、成長(zhǎng)咨詢、成功咨詢、創(chuàng)新咨詢等多個(gè)類別。旨在引導(dǎo)學(xué)生培養(yǎng)積極陽光的心態(tài)，解決中小學(xué)生中出現(xiàn)的無理想、無動(dòng)力、無興趣等心理問題。三、快樂是學(xué)生生活的主旋律。此次調(diào)查問卷中雖然市婦聯(lián)發(fā)現(xiàn)了一些阻礙兒童身心健康成長(zhǎng)的問題，但也得到了一個(gè)讓人倍感意外的答案，%的學(xué)生每天只有12小時(shí)自主安排的時(shí)間，%的學(xué)生甚至只有半個(gè)小時(shí)；%的孩子要在繁重的學(xué)習(xí)之后還參加2個(gè)或2個(gè)以上的課外輔導(dǎo)班，%的學(xué)生認(rèn)為自己是快樂的孩子，%的孩子表示有機(jī)會(huì)和能力幫助到他人，非常愿意去做并感覺很開心，%的孩子長(zhǎng)大后的理想是成為一個(gè)對(duì)社會(huì)有貢獻(xiàn)的人。學(xué)生調(diào)查問卷報(bào)告篇八本次調(diào)查歷時(shí)7天，共調(diào)查了承德市主所有大學(xué)與有關(guān)地區(qū)，并在努力下圓滿完成了此次實(shí)踐調(diào)查活動(dòng)。經(jīng)過對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)整理與分析，得出結(jié)論：大學(xué)生旅游市場(chǎng)是有很大潛力的，市場(chǎng)個(gè)性鮮明，若要開發(fā)需要很強(qiáng)的針對(duì)性與技巧性。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)了一個(gè)看似矛盾而又的確存在的事實(shí)：現(xiàn)在的大學(xué)生普遍對(duì)旅行社缺乏認(rèn)知，特別是一些不知名的地方性小旅行社，普遍都選擇結(jié)伴或者自由出行等其他形式的方式出行方式，但一方面面對(duì)自主出行所產(chǎn)生的困難又渴望旅行社能推出些專門針對(duì)大學(xué)生全體的持久性旅游產(chǎn)品。對(duì)此進(jìn)行進(jìn)一步的分析，可以得到一下一些結(jié)論：旅游檔次要求差異巨大的情況（低端消費(fèi)者居多）。跟隨普通的旅行團(tuán)旅游經(jīng)濟(jì)方面要承受巨大的壓力，而且得不到自己喜歡的“自由”，“同類人群”的旅游偏好的滿足。由于求遠(yuǎn)大于供的市場(chǎng)現(xiàn)狀，使旅行社有著絕對(duì)的主動(dòng)權(quán)，控制著活動(dòng)的費(fèi)用、時(shí)間、地點(diǎn)、方式，且服務(wù)質(zhì)量在很大程度上得不到保證，消費(fèi)者的需求也因此得不到滿足，從而造成雖有需求但無市場(chǎng)的尷尬局面。“十一”“五一”黃金周期間，大學(xué)生大都希望能同班或者同專業(yè)組織外出旅游，但承德地區(qū)的旅行社基本沒有開設(shè)類似的專門針對(duì)大學(xué)生市場(chǎng)的服務(wù)產(chǎn)品。由此看出，市場(chǎng)雖然有很大的潛力，但卻沒人占領(lǐng)。上述現(xiàn)象原因是多方面的：首先，大學(xué)生有一定的文化素養(yǎng)，對(duì)服務(wù)質(zhì)量要求比較高，同時(shí)又要求價(jià)格低廉（即看重性價(jià)比）。并且對(duì)旅游的要求區(qū)別普通市場(chǎng)，喜歡自主性旅游，且對(duì)風(fēng)景區(qū)的選擇和旅游形式的要求別具特色。從而在用普通方法應(yīng)對(duì)大學(xué)生這一特殊市場(chǎng)時(shí)利潤(rùn)率會(huì)比平時(shí)低很多。很多旅行社在看到上面這些問題時(shí)就已經(jīng)望而卻步了。其次，承包相應(yīng)的大學(xué)生出游壓力比較大，特別是安全問題上，如果因旅行團(tuán)本身原因而出現(xiàn)了安全情況，其所受到的社會(huì)壓力要比平時(shí)大很多。且學(xué)校方面和旅行社缺乏相關(guān)的聯(lián)系與協(xié)調(diào)，一般的大學(xué)生集體出游（即使是以一個(gè)專業(yè)為單位的）都是自己與旅行社做聯(lián)系，而旅行社在旅行過程中對(duì)大學(xué)生的管理顯得有些力不從心。且有其他數(shù)據(jù)表明，大學(xué)生的旅行投訴率往往要高于其他群體。再次，大學(xué)生市場(chǎng)牽扯到學(xué)校，從某種意義上說到有一定的公益性和特殊性，政府在這方面既沒有什么補(bǔ)償性政策，也沒有什么指導(dǎo)政策和建議，使得旅行社想做卻又無從下手?？傮w上看，可歸結(jié)成大學(xué)生市場(chǎng)與其他市場(chǎng)有很大的區(qū)別性和特殊性，旅行社活相應(yīng)公司無相關(guān)市場(chǎng)的開發(fā)理論指導(dǎo)，建議和經(jīng)驗(yàn)。使得成本高而利潤(rùn)薄，有市場(chǎng)卻不賺錢。市場(chǎng)建議：針對(duì)上述問題，我們提出了幾點(diǎn)針對(duì)大學(xué)生旅游市場(chǎng)的開發(fā)建議和意見抓住大學(xué)生市場(chǎng)特點(diǎn)：“自由”，“同類人群”。首先確定：大學(xué)生出游很可能不是要求旅行社全程陪同的，因此針對(duì)大學(xué)市場(chǎng)很多方面旅行社的支持是不必要的。例如，出游的地點(diǎn)已經(jīng)確定，只需要你提供交通工具，聯(lián)系住宿，以及一些旅游形成的規(guī)劃而已。對(duì)此旅行社可以省去部分力量去做其他業(yè)務(wù)，而只需為其提供相應(yīng)的規(guī)劃與指南即可，同樣可以按照自己的標(biāo)準(zhǔn)收取相應(yīng)的費(fèi)用，并針對(duì)其附加的一些服務(wù)以及服務(wù)質(zhì)量按成本加成的辦法進(jìn)行費(fèi)用收取，所提供的服務(wù)只需剛好或者略高于消費(fèi)的要求即可。建立專門的大學(xué)生市場(chǎng)產(chǎn)品服務(wù)小組，提供優(yōu)質(zhì)快捷的服務(wù)，專業(yè)高效的解決市場(chǎng)問題，以此樹立在消費(fèi)者心中特有的形象，長(zhǎng)期保持自身在市場(chǎng)中的優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)盈利。大學(xué)生市場(chǎng)的“寒暖”季都以學(xué)生假期為標(biāo)準(zhǔn)，能夠進(jìn)行準(zhǔn)確估算。大幅降低成本。并且能為自己的前期宣傳和業(yè)務(wù)運(yùn)行策略提供時(shí)間上的支持。宣傳策略。比起其他群體的宣傳費(fèi)用，大學(xué)的宣傳可以說是相當(dāng)廉價(jià)的。完全可以保證廣告的到達(dá)率與影響度，當(dāng)然時(shí)間必須得選擇臨近節(jié)前得一段時(shí)間里以保證廣告的時(shí)效性。主動(dòng)聯(lián)系相關(guān)政府部門，說明自己所組織大學(xué)生相關(guān)的旅游活動(dòng)，以及時(shí)獲取各旅游點(diǎn)的信息與學(xué)生票的優(yōu)惠情況，這樣既可以為自己旅游業(yè)務(wù)導(dǎo)航，減少員工疲勞，提高自身效率，使自己更具競(jìng)爭(zhēng)力。主動(dòng)出擊。積累在市場(chǎng)開發(fā)過程中的經(jīng)驗(yàn)，最終做到準(zhǔn)確估量該市場(chǎng)所提出的特殊需求所需時(shí)間，人員和費(fèi)用。開發(fā)一些更具盈利性同時(shí)又符合此類消費(fèi)者特點(diǎn)的服務(wù)，如人文旅游，歷史追尋，以及特殊體驗(yàn)等。不要一味坐等，應(yīng)主動(dòng)尋找既符合自身利益又符合消費(fèi)者消費(fèi)需求的盈利點(diǎn)。可行性方案。我組通過這2個(gè)多月的調(diào)查，根據(jù)調(diào)查結(jié)果以及重慶的周邊旅游資源的情況，選擇了可能適合大學(xué)生的旅游方式。針對(duì)大學(xué)生的市場(chǎng)消費(fèi)特點(diǎn)，旅行社可以推出不同于以往的旅游經(jīng)營(yíng)模式。首先，推出“自由行的旅游小助手”，就是向大學(xué)生提供旅游資源，并幫助他們解決與旅游目的地之間的問題，其中包括交通（購(gòu)買車票，包車），住宿、門票、其他必要開支，憑借其專業(yè)的背景和關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，以差價(jià)為經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)。其次，推出“友情之旅”。提供場(chǎng)地以及大概的器具設(shè)備，使他們?cè)谳p松與愉快的氣氛中盡情享受友情的感受。注意利用各種簡(jiǎn)易有效的公關(guān)渠道提高旅行社在相關(guān)市場(chǎng)的知名度和信譽(yù)度。