【導(dǎo)讀】冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、冷柜等大家電。公司主要是進(jìn)行家電的批發(fā),從。廠家直接購入商品,然后批發(fā)給零售商,中間還進(jìn)行售后服務(wù)。1.在倉庫管理中,因搬運(yùn)、盤點(diǎn)而產(chǎn)生的磨損商品將其誤發(fā)給客戶,、對客戶造成了一定的經(jīng)濟(jì)損失,使公司與客戶產(chǎn)生利益矛盾,導(dǎo)致以后的客戶資源流失。返修機(jī)沒有及時(shí)修理,使客戶對返修機(jī)一直詢。問,催發(fā),降低了該公司的信譽(yù)。同一個(gè)家電維修多次,使客戶產(chǎn)生不滿,最后導(dǎo)。針對這兩種現(xiàn)象,我提出了相應(yīng)解決方案。人員協(xié)同進(jìn)行抽查。其及時(shí)修理,返廠。適當(dāng)?shù)难a(bǔ)償措施可以減少客戶的流失。金50元,出現(xiàn)不良情況的,扣除售后主管所有提成的2%??捎墒酆笾鞴苌暾垼f明原因。頭作用,嚴(yán)格執(zhí)行本運(yùn)行制度。這是之前本公司在運(yùn)行中所欠缺的,本制度具有完整性、權(quán)益,促進(jìn)本公司銷售業(yè)務(wù)健康發(fā)展。相配套,本制度規(guī)定明確詳細(xì),操作性強(qiáng)能夠在本公司貫徹執(zhí)行下去,現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo),為整個(gè)組織經(jīng)營活動的良性循環(huán)提供保證。