如何成為出色的班組長(27頁)-經營管理-資料下載頁
2025-08-07 10:43本頁面
【導讀】–如何做好班組長工作?班組是為了共同完成某項生產（工作）。班組長是班組中的生產、行政負責人，班組是企業(yè)生產經營活動的基本單位;班組是企業(yè)管理的基礎;班組是提高職工素質的基本場所;班組是激發(fā)創(chuàng)意、解決問題的團隊。–降低成本包括原材料的節(jié)省、能源的節(jié)約、人力成本的降低等等。–人員的調配、排班、考勤、員工的情緒管理、新進員工的培訓，–生產現(xiàn)場的衛(wèi)生、班組的建設等。個性、能力發(fā)揮的地方；謀生的利益共同體；對自己角色的規(guī)范、權利和義務的準確把握：。–對下代表經營者的立場，了解領導的期望值：。–準確發(fā)布命令，創(chuàng)造性開展工作的目標意識。比上級期待的工作成果做得好；懂得提升工作效能與效率的方法；一定在指定的期限內完成工作；工作時間，集中精神，專心工作；對上司交辦的工作要注意有反饋；要有防止錯誤的警覺心；養(yǎng)成節(jié)約費用的習慣。時，應及時向主管報告。
【正文】 確； – 要事實不要臆測，誤導是要負責的； – 不要遺漏重點； – 成功、失敗要明言。 ? 書面報告： – 譴詞用語要簡單易懂； – 標題清楚； – 盡量用圖表、數(shù)字說明； – 報告順序要合邏輯； – 利用添附資料說明。 中管網制造業(yè)頻道 SNTO 內容 – 班組和班組長 – 管理和激勵 – 如何做好班組長工作 ? – 如何報告 ? – 如何解決問題 ? 中管網制造業(yè)頻道 SNTO 如何解決問題 ? 三大步驟： – 發(fā)掘問題 – 分析問題 – 改善問題 ? 十小步驟： – 問題定義 – 問題檢討 – 問題深化 – 問題界定 – 原因分析 – 對策擬定 – 對策分析 – 實施追蹤 – 效果確認 – 再發(fā)防止。 中管網制造業(yè)頻道 SNTO 如何解決問題 ? 問題定義： – 問題內容是什么（ WHAT）？ – 是誰發(fā)現(xiàn)或發(fā)生在誰（ WHO）？ – 何時發(fā)現(xiàn) /發(fā)生（ WHEN）？ – 何處發(fā)現(xiàn) /發(fā)生（ WHERE）？ – 如何發(fā)現(xiàn)（ HOW）？ ? 問題檢討： – 為什么是問題（ WHY）？影響、標準 – 程度（ HOW MANY）、成本（ HOW MUCH） – 觀察 – 收集客觀數(shù)據(jù) ? 問題深化 /發(fā)掘：腦力激蕩、要因分析圖 ? 問題確認、界定：治標，治本問題 ? 原因分析：要因分析、柏拉圖、系統(tǒng)圖 ? 對策擬定：腦力激蕩 — 原因排除 ? 對策分析：決策矩陣法、多數(shù)表決法 ? 實施追蹤：甘特圖 ? 效果確認：柏拉圖 推移圖 ? 防止再發(fā)生：標準化、模式化 中管網制造業(yè)頻道 SNTO 謝 謝
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