【正文】 。app獲得一定用戶以后，剛開始用戶會比較多，隨著時間的推移會不斷有用戶流失，留存率隨時間推移逐步下降，一般在35個月后達(dá)到穩(wěn)定。其中閱讀資訊、社交溝通、系統(tǒng)工具是留存率最高的三類應(yīng)用，在4個月以后的留存率穩(wěn)定在10%左右。留存率提高了，才會有更多的用戶留下來，真正使用app的用戶才會越來越多。次日留存：因?yàn)槎际切掠脩?，所以結(jié)合產(chǎn)品的新手引導(dǎo)設(shè)計(jì)和新用戶轉(zhuǎn)化路徑來分析用戶的流失原因，通過不斷的修改和調(diào)整來降低用戶流失，提升次日留存率，通常這個數(shù)字如果達(dá)到了40%就表示產(chǎn)品非常優(yōu)秀了。周留存：在這個時間段里，用戶通常會經(jīng)歷一個完整的使用和體驗(yàn)周期，如果在這個階段用戶能夠留下來，就有可能成為忠誠度較高的用戶。月留存：通常移動app的迭代周期為24周一個版本，所以月留存是能夠反映出一個版本的用戶留存情況，一個版本的更新?？偸菚蚨嗷蛏俚挠绊懹脩舻捏w驗(yàn)，所以通過比較月留存率能夠判斷出每個版本更新是否對用戶有影響。渠道留存：因?yàn)榍纴碓床灰唬脩糍|(zhì)量也會有差別。所以有必要針對渠道用戶進(jìn)行留存率分析，而且排除用戶差別的因素以后，再去比較次日，周留存，可以更準(zhǔn)確的判斷產(chǎn)品上的問題?；钴S用戶用戶每天既會不斷新增，也會不斷流失，如果單獨(dú)只看每日活躍用戶數(shù)，是很難發(fā)現(xiàn)問題的本質(zhì)的，所以通常會結(jié)合活躍率和整個app的生命周期來看。活躍率是指活躍用戶/總用戶，通過這個比值可以了解你的用戶的整體活躍度，但隨著時間周期的加長，用戶活躍率總是在逐漸下降的。所以經(jīng)過一個長生命周期（3個月或半年）的沉淀，用戶的活躍率還能穩(wěn)定保持到5%10%，則是一個非常好的用戶活躍的表現(xiàn)，當(dāng)然也不能完全套用，得視產(chǎn)品特點(diǎn)來看。新產(chǎn)品推廣方案策劃篇十一一、項(xiàng)目背景中國（杭州）某某集團(tuán)公司是一家具有現(xiàn)代企業(yè)特點(diǎn)的大型企業(yè)集團(tuán)，以生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)代中成藥、保健品而聞名海內(nèi)外。然而，由于產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的老化，以及市場推廣手段的單一，使得登峰公司的總體產(chǎn)品銷售面臨滑坡的危險(xiǎn)。為了從根本上改變這一不利的局面經(jīng)過周密的前期市場調(diào)查，決定借企業(yè)新品鐵皮石斛顆粒的開發(fā)，引入外腦為鐵皮新品的入市推廣進(jìn)行全案策劃與推廣。二、策劃目標(biāo)希望通過本案市場推廣策劃的導(dǎo)入，使中國某某登峰保健品通過新品鐵皮石斛顆粒的成功市場推廣，帶動公司其它產(chǎn)品的市場銷售，并由此強(qiáng)化企業(yè)的整體終端銷售隊(duì)伍與品牌形象，并將目標(biāo)期望集中在：初期主打市場為省城杭州，待杭州市場穩(wěn)固后，再向省內(nèi)其它地區(qū)或省外滲透。通過8個月有效的市場策劃與推廣，使新品鐵皮達(dá)到1500萬的銷售收入。通過8個月有效的市場策劃與推廣，強(qiáng)化已有的終端銷售隊(duì)伍。通過8個月有效的市場策劃與推廣，提升某某登峰的品牌形象與品牌信任度。爭取8個月有效的市場策劃與推廣，確立通過某某登峰鐵皮的市場地位與聲譽(yù)。在完成鐵皮產(chǎn)品的成功推廣后，對其公司其它品牌進(jìn)行包裝與品牌整合。三、策劃方略對鐵皮研制專家進(jìn)行深度產(chǎn)品知識與市場趨勢訪談?wù){(diào)研；對產(chǎn)品市場最大的競爭對手立鉆進(jìn)行全方位細(xì)致調(diào)研；對已入市的其它競爭對手民康、桐君等同期跟蹤調(diào)研；對即將入市的潛在競爭對手進(jìn)行市場搜索調(diào)研。經(jīng)過大量細(xì)致的調(diào)研，本案的一些市場背景漸漸清晰起來。四、市場環(huán)境分析縱觀杭州鐵皮楓斗類產(chǎn)品市場，明顯存在以下特征：產(chǎn)品品種和品牌為數(shù)尚少 ；產(chǎn)品市場因未飽和而未及細(xì)分 ；鐵皮類產(chǎn)品無明確的產(chǎn)品定位 ；先導(dǎo)者立鉆牌鐵皮楓斗晶的系列產(chǎn)品一枝獨(dú)秀 ；鐵皮楓斗產(chǎn)品消費(fèi)意識較強(qiáng)，但因價格高而僅限于高端消費(fèi)者； 鐵皮楓斗產(chǎn)品在消費(fèi)者心目中存在一定程度的信任危機(jī)。五、行業(yè)環(huán)境分析由于天然鐵皮石斛對生長環(huán)境的要求較高，多年來鐵皮石斛一直受供求關(guān)系的影響而價格高企。然而浙江天皇藥業(yè)的立鉆鐵皮楓斗晶因率先建立鐵皮石斛培植基地而占盡市場先機(jī)， 并以此為制高點(diǎn)狙擊跟進(jìn)者。場內(nèi) ：一些已生產(chǎn)鐵皮楓斗晶的企業(yè)，如浙江民康、桐君閣藥廠、森山、雷允上等正處心積慮醞釀更大的市場動作。場外 ：更多實(shí)力企業(yè)與品牌已虎視眈眈，瞄準(zhǔn)這一熱點(diǎn)市場，準(zhǔn)備投入資金與人力生產(chǎn)鐵皮楓斗，進(jìn)場拼搶市場份額?？梢灶A(yù)見 ：不久的將來，鐵皮楓斗這一產(chǎn)品市場必將因市場份額的重新瓜分而烽煙四起！六、品牌現(xiàn)狀分析作為一個有著幾十年歷史的品牌，登峰品牌目前存在著以下優(yōu)勢與問題： 品牌優(yōu)勢點(diǎn)（1）品牌歷史較長，在省內(nèi)有著良好的品牌知名度；（2）母品牌某某有很強(qiáng)的品牌實(shí)力與品牌影響力；（3）有著發(fā)育成熟的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)體系；（4）與超過180家超市與醫(yī)藥終端有良好合作關(guān)系；（5）有一支常年活躍在終端一線的營銷推廣隊(duì)伍。品牌問題點(diǎn)（1）登峰品牌存在一定的品牌老化現(xiàn)象；（2）登峰系列產(chǎn)品從未進(jìn)行過產(chǎn)品形象整合；（3）登峰鐵皮石斛晶產(chǎn)品入市形象尚未明確；（4）如何塑造登峰鐵皮石斛晶獨(dú)特的產(chǎn)品個性；（5）如何面對產(chǎn)品市場先導(dǎo)者的市場狙擊；（6）如何未雨綢繆完成產(chǎn)品市場的市場細(xì)分；（7）企業(yè)營銷隊(duì)伍完成整合后能否打好終端硬仗；（8）直銷市場未設(shè)銷售總監(jiān)，營銷措施的執(zhí)行力偏弱 ；（9）如何運(yùn)用母品牌優(yōu)勢使登峰鐵皮石斛迅速獲得市場認(rèn)同。七、定位措施（1）針對常規(guī)消費(fèi)市場，產(chǎn)品定位于鉆石補(bǔ)品；（2）針對禮品市場，定位于尊貴禮品；（3）主打廣告語做事我靠它。針對市場先導(dǎo)者制定相應(yīng)的集中市場要害的價格策略。（價格分為禮品，普通，常規(guī)三種）。采取高檔包裝的包裝策略，并在制作中采用新材料，強(qiáng)化產(chǎn)品形象。做好產(chǎn)品系列的開發(fā)準(zhǔn)備，適時整合登峰品牌的整體產(chǎn)品形象。制定所有終端的戶外廣告推廣策略。制定大型終端的促銷推廣活動方案，促進(jìn)品牌產(chǎn)品促銷互動。制定市中心廣場大型公關(guān)推廣活動方案。針對一些特殊人群，制定獨(dú)到的特通銷售。舉辦萬人重陽登峰活動，提升品牌美譽(yù)度。八、市場策略2003年5月底，經(jīng)過前期透徹的消費(fèi)市場調(diào)研分析，提出了以下基本策劃思路：登峰營養(yǎng)保健品公司借助母品牌某某進(jìn)行品牌整合（某某登峰出品）。確定明確的產(chǎn)品定位（目前鐵皮市場無明確產(chǎn)品定位）。九、本案策劃與實(shí)施經(jīng)過三個月的深入調(diào)研、精心策劃，產(chǎn)品于同年8月25號正式上市。經(jīng)過一個中秋的熱銷（僅杭州市場各終端累計(jì)就達(dá)到50萬/天），某某登峰鐵皮成功地占領(lǐng)了市場，得到了廣大經(jīng)銷商與消費(fèi)者的廣泛認(rèn)同。某某登峰公司僅在四個月內(nèi)就收回了前期的投資成本。預(yù)計(jì)到2004年春節(jié)，所有終端銷售回款將達(dá)到2800萬元，大大超出了市場策劃的預(yù)期目標(biāo)。一、背景淺析企業(yè)成立時間短，品種與規(guī)格在一定程度上還不是非常完善，在產(chǎn)品的品牌知名度還不高。行業(yè)內(nèi)的同質(zhì)性，經(jīng)營模式相互效仿，客戶在選擇上對質(zhì)量和價格要求更加苛刻，客戶選擇多樣化。市場前期銷售網(wǎng)絡(luò)不完善，營建通路成本太高。與商家的誠信需要逐步建立。在產(chǎn)品傳播上概念不清晰，主次客戶不明確，媒介資源泛濫，真正適合企業(yè)的資源不利于在短時間內(nèi)發(fā)現(xiàn)。二、目標(biāo)群體企業(yè)或組織團(tuán)購：主要目標(biāo)群體個人：輔助目標(biāo)群體三、消費(fèi)趨勢分析：四、產(chǎn)品優(yōu)勢（功能、賣點(diǎn)、利益點(diǎn)）五、產(chǎn)品定位與價格戰(zhàn)略六、營銷導(dǎo)向下的產(chǎn)品質(zhì)量與創(chuàng)新使命市場經(jīng)濟(jì)下，迎合了需求了產(chǎn)品才會有自己的市場，而不斷追求的質(zhì)量與隨社會發(fā)展或需求提高而不斷創(chuàng)新的產(chǎn)品才有可能占有更大的市場。在營銷導(dǎo)向下的39。產(chǎn)品推廣辦法（一）平臺推廣新聞發(fā)布會在新產(chǎn)品推出時，召集新聞媒體召開新聞發(fā)布會，借助新聞媒體與權(quán)威部門，提高潛在客戶對企業(yè)的認(rèn)識，提升企業(yè)形象，為下一步公關(guān)工作做好鋪墊。產(chǎn)品展示會制作形象樣板間，邀請企業(yè)和同行觀看公司的產(chǎn)品，但在愛展出產(chǎn)品的同時，應(yīng)以當(dāng)前流行的產(chǎn)品為主，并輔以展出先進(jìn)但有可能是后起之秀的產(chǎn)品，以給客戶既緊追形勢又具備高端的研發(fā)潛力的印象。產(chǎn)品展示會可一舉二得，既得到了客戶的認(rèn)同，又在同行領(lǐng)域顯露了自身優(yōu)勢，為下一步人才儲備奠定了基礎(chǔ)。大型展會首先可以參加技術(shù)博覽會或科技展覽會，把我們的產(chǎn)品列入工業(yè)博覽會，提供產(chǎn)品實(shí)物和詳細(xì)資料。對其它客戶進(jìn)行產(chǎn)品詳細(xì)介紹，這樣做的目的可以提高我公司的知名度，而且還可以和其它客戶進(jìn)行交流，知己知彼，百戰(zhàn)百勝。裝材商場（商家）展位推廣屬于平臺推廣范疇，在一個消費(fèi)群體不是大眾化的行業(yè)，借助大眾廣告媒介所浪費(fèi)的可能不只是那說不出的50%廣告費(fèi)，而且費(fèi)用過高，新成立的企業(yè)勢必負(fù)擔(dān)過重。找到與自己最貼近的商場，無非也就找到了最大的消費(fèi)資源，一個新生的企業(yè)和消費(fèi)者還相對陌生的商品，借助商場就站在了與品牌商同一個競爭平臺上。與商家合作最好的一點(diǎn)是可以省去了自己尋找、培訓(xùn)、建立同期維修服務(wù)站的費(fèi)用。（二）信息推廣資源庫營銷可以利用柏拉圖理論，抓住重點(diǎn)，因?yàn)橐粋€公司80％的利潤通常來自于20％的客戶，我們可以對大客戶進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查，從他們哪里可以了解一些對我公司產(chǎn)品的一些可取的評價和要求，我們可以再提供更完善的信息，滿足對客戶的要求。另外，我們成立專門的電話營銷中心（當(dāng)然要有好的管理與詳細(xì)的劃分），對部分客戶嘗試電話營銷，或先進(jìn)行電話推銷，再派銷售代表前往洽談訂單事宜，或?qū)σ研纬珊献麝P(guān)系客戶，進(jìn)行電話回訪，關(guān)系維護(hù)。開拓我們的新市場，發(fā)掘新客戶，我們可以通過工博會得到客戶的一些資料，比如或電話形式，來提供更詳細(xì)的資料，加大力度推銷我們的產(chǎn)品，詢問對方的一些要求。（三）通路推廣零售終端可以在一類、二類城市成立自己的辦事處與銷售終端，好處是直接接近客戶，方便與客戶溝通，便與產(chǎn)品價格管理與質(zhì)量問題處理。網(wǎng)絡(luò)推廣與銷售利用人員推銷、廣告宣傳手段等，滿足通路需求，使產(chǎn)品快速通過中間環(huán)節(jié)達(dá)到鋪貨目的。在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上，應(yīng)先對目標(biāo)市場進(jìn)行市場調(diào)研，對市場潛力、成熟度有一定了解，將最后歸整好的主要市場集中精粹力量，直接進(jìn)駐，并以此作為樣板，打造以此為一個小中心點(diǎn)的點(diǎn)面輻射。對終端開通綠色通道，營造銷售氣氛，制造熱銷事件，在此基礎(chǔ)上增加產(chǎn)品份量，順理成章的將產(chǎn)品推給分銷商。另外，對個別市場（如工廠所在區(qū)或認(rèn)識度很高的區(qū)域），益守不益攻，應(yīng)待基本成熟的時候一舉拿下。新產(chǎn)品推廣方案策劃篇十二一、市場背景(宏觀)背景即：基于整個工業(yè)自動化控制行業(yè)及相關(guān)行業(yè)的政策、法規(guī)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢等背景資料的收集及分析。譬如：隨著電力、石油、冶金等行業(yè)生產(chǎn)裝置的大型化和生產(chǎn)管理的復(fù)雜化，設(shè)備和各管理系統(tǒng)需要更好的協(xié)調(diào)性，以提高效率，降低成本。專業(yè)的自動化管理控制系統(tǒng)是 這些行業(yè)所必須的。我國總體的缺電形勢，使電力行業(yè)的建設(shè)及生產(chǎn)的規(guī)模將進(jìn)一步擴(kuò)大，其中火電廠的進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展將為專業(yè)自動化控制企業(yè)進(jìn)入該行業(yè)提供廣闊空間。國家對dcs等自動化控制系統(tǒng)的支持和扶植政策......(中觀)環(huán)境根據(jù)我公司的總體戰(zhàn)略，為電廠提供“熱工自動化完整解決方案”和“管控一體化完整解決方案”是我公司的核心業(yè)務(wù)。那么基于電力行業(yè)和我公司核心業(yè)務(wù)的國內(nèi) 競爭狀況。即是我們要收集和分析的中觀環(huán)境。......(微觀)環(huán)境針對公司近期戰(zhàn)略，計(jì)劃開拓的區(qū)域目標(biāo)市場，深入了解該區(qū)域(省市)電力行業(yè)技術(shù)水平、管理水平、目標(biāo)客戶狀況、競爭狀況等環(huán)境。即是我們要收集和分析的 微觀環(huán)境。......二、基于調(diào)研報(bào)告的區(qū)域市場環(huán)境分析根據(jù)公司營銷戰(zhàn)略，針對目標(biāo)區(qū)域市場作更進(jìn)一步的市場調(diào)研，主要采取以下幾個步驟：1. 政府相關(guān)主管部門訪問(了解宏觀政策環(huán)境、電力行業(yè)技術(shù)水平及體制、管理環(huán)境等)2. 電力企業(yè)相關(guān)高層領(lǐng)導(dǎo)拜訪、座談3. 電力企業(yè)相關(guān)技術(shù)人員和一般管理人員拜訪、座談......在可能的情況下，也可采取問卷的方式。(市場環(huán)境分析對我們更進(jìn)一步了解客戶的需求，制定針對性的溝通策略具有重要的意義。 在本章節(jié)需基于完整市場調(diào)研報(bào)告的基礎(chǔ)上，了解區(qū)域市場目標(biāo)客戶和相關(guān)機(jī)構(gòu)的需求和建議，并依據(jù)這些信息制定目標(biāo)市場推廣策略。)三、推廣策劃的目標(biāo)針對目標(biāo)市場，通過系統(tǒng)的形象包裝、宣傳推廣，準(zhǔn)確傳播的品牌形 象和技術(shù)服務(wù)優(yōu)勢：首期目標(biāo)：整體品牌推廣，讓品牌達(dá)到較廣泛的公眾知曉。(公眾范 圍定位為：行業(yè)公眾、關(guān)注技術(shù)信息的商務(wù)人士、知識階層等)最終目標(biāo)：專家式點(diǎn)對點(diǎn)溝通，讓“技術(shù)和服務(wù)優(yōu)勢”達(dá)到目標(biāo)公眾的 認(rèn)可并產(chǎn)生購買等合作行為。四、企業(yè)形象設(shè)計(jì)——構(gòu)建全面的企業(yè)形象識別體系(全 面導(dǎo)入cis)cis戰(zhàn)略長期以來成為企業(yè)的管理、經(jīng)營、宣傳推廣的基礎(chǔ)，全面導(dǎo)入cis是給企業(yè)貼上一個 獨(dú)特的標(biāo)簽，營造獨(dú)特的個性。1.(企業(yè)理念識別)mi2.(企業(yè)行為識別)bibi通常被認(rèn)為是企業(yè)的“行為準(zhǔn)則”、類似于“憲法下面的法律”。在宣傳推廣方面，一些獨(dú)特 而創(chuàng)新的行為準(zhǔn)則和員工的行為往往會成為宣傳的亮點(diǎn)，告訴公眾“我們能做到其他企業(yè)所做不到的”、“我 們能提供一些特別的”等。3.(企業(yè)視覺識別)vivi通常被認(rèn)為是企業(yè)一切宣傳推廣工作的基礎(chǔ)，他相當(dāng)于人的“衣服”和“行頭”。一個沒有 vi的企業(yè)相當(dāng)于一個不會穿衣服的人，很難給人留下深刻的第一印象。而第一印象在宣傳推廣中恰恰又是很重要的，因此vi是一切宣傳推廣工作的基礎(chǔ)。告訴公 眾“我們的企業(yè)是這樣的”或“這樣的企業(yè)是我們”等。三大系統(tǒng)構(gòu)成了完整的cis,這是我們制定推廣宣傳方案的前題，保證了具體的推廣工作在文 案、設(shè)計(jì)、傳播、溝通等各方面形成獨(dú)特的“烙印”。五、策劃宣傳理念及思路基于本項(xiàng)目的實(shí)際情況，初步考慮應(yīng)該遵循如下三條原則：科學(xué)、理性、專業(yè)即：用“科學(xué)”的數(shù)據(jù)和分析作為基礎(chǔ)。用“理性”的邏輯推論證明企業(yè)的優(yōu)勢。用“專業(yè)”顧問的水平和氣質(zhì)與客戶進(jìn)行溝通。上述三條原則在整體的品牌宣傳時可以體現(xiàn)在一句主題廣告或一個整體的形象中。譬如：“——電廠自動化專家”，一個專家基本上應(yīng)該融合上述 三個特點(diǎn)。(當(dāng)然，推廣傳播理念是品牌推廣的綱領(lǐng)，需要集各方面的智慧共同討論。)2. 項(xiàng)目優(yōu)勢(賣點(diǎn)設(shè)計(jì))從策劃宣傳的角度講，賣點(diǎn)是需要設(shè)計(jì)的。一般來講，設(shè)計(jì)賣點(diǎn)的原則是少而精。從實(shí) 際情況看，本人至少應(yīng)該設(shè)計(jì)如下賣點(diǎn)：(1) 技術(shù)優(yōu)勢(2) 服務(wù)優(yōu)勢(3