【正文】 程管理水平的前提下，一如既往地切實(shí)履行好監(jiān)理職責(zé)，充分發(fā)揮監(jiān)理作用，使施工監(jiān)理工作有組織、有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行，現(xiàn)根據(jù)中通御景項(xiàng)目部、監(jiān)理組有關(guān)的項(xiàng)目管理辦法，結(jié)合本工程20__年度施工計(jì)劃，特制訂20__年度監(jiān)理工作計(jì)劃。一、工程概述本工程中通御景小區(qū)住宅樓土建工程，20__年計(jì)劃施工日期為20__年3月5日至11月15日，共計(jì)249天。主要工程量為部分地下車庫和主樓地上地下工程的主體結(jié)構(gòu)施工，包括5樓的地上部分(177。)以上，9樓的地下二層()以上，10樓的地下一層()以上及地下車庫的一部分的主體結(jié)構(gòu)工程的施工。本工程段重點(diǎn)以承重結(jié)構(gòu)和二次結(jié)構(gòu)鋼筋砼為主，以鋼筋和混凝土為主要施工材料，重點(diǎn)控制鋼筋、模板、砼等工程的施工質(zhì)量和施工安全。二、監(jiān)理工作的目標(biāo)及指導(dǎo)思想(一)監(jiān)理服務(wù)目標(biāo)：確保工期，節(jié)省投資，保證安全，工程質(zhì)量達(dá)到工程交工驗(yàn)收時(shí)合格工程，竣工驗(yàn)收時(shí)達(dá)到優(yōu)良工程。(二)監(jiān)理工作管理目標(biāo)監(jiān)理工作的管理目標(biāo)是根據(jù)設(shè)計(jì)文件的要求，在合理的時(shí)間內(nèi)、用合理的投資以達(dá)到完成產(chǎn)品為優(yōu)良工程。具體包括有質(zhì)量目標(biāo)、進(jìn)度目標(biāo)、信息管理目標(biāo)和安全管理目標(biāo)。質(zhì)量監(jiān)理目標(biāo)本工程的質(zhì)量監(jiān)理目標(biāo)為：合格工程。為達(dá)到預(yù)定的質(zhì)量目標(biāo)，我們要以嚴(yán)格的監(jiān)理、熱情的事前服務(wù)，按施工承包合同文件、設(shè)計(jì)文件、技術(shù)規(guī)范、工程質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行監(jiān)理。建立全面的質(zhì)量控制體系，強(qiáng)化項(xiàng)目部的自檢質(zhì)量體系的管理，嚴(yán)格做好中間質(zhì)量驗(yàn)收以及現(xiàn)場質(zhì)量驗(yàn)收，搞好工序監(jiān)控。從而形成項(xiàng)目部自檢、監(jiān)理工程師抽檢的二級(jí)質(zhì)量保證體系。工作中強(qiáng)調(diào)以事先質(zhì)量控制為主，杜絕質(zhì)量事故的發(fā)生，以達(dá)到確保工程質(zhì)量。進(jìn)度監(jiān)理目標(biāo)要求項(xiàng)目部根據(jù)合同要求提出總體進(jìn)度計(jì)劃、年度計(jì)劃、月度施工進(jìn)度計(jì)劃和月度報(bào)告，審查并督促其實(shí)施，及時(shí)進(jìn)行計(jì)劃進(jìn)度與實(shí)際進(jìn)度的比較，按月給公司通報(bào)工程進(jìn)度情況，出現(xiàn)偏差時(shí)指令項(xiàng)目部進(jìn)行調(diào)整，并督促項(xiàng)目部在人力、資金、機(jī)械、材料等方面調(diào)配，以保證工程進(jìn)度在計(jì)劃范圍內(nèi)竣工。信息管理目標(biāo)按照國家規(guī)定及市質(zhì)量監(jiān)督站的要求，按期填報(bào)各種表格和報(bào)告，認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好監(jiān)理的各種記錄工作，搞好質(zhì)量評(píng)定、評(píng)分以及各種表格的統(tǒng)計(jì)、整理和歸檔工作，并利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行各種文字的處理工作，確保交工和竣工驗(yàn)收資料的及時(shí)和準(zhǔn)確提供。安全生產(chǎn)管理目標(biāo)認(rèn)真履行監(jiān)理工程師對(duì)項(xiàng)目部施工安全的檢查和督促，定期和不定期地開展安全工作大檢查，做到防范于未然。施工過程中各監(jiān)理人員在巡視過程要經(jīng)常檢查督促項(xiàng)目部做到安全生產(chǎn)、文明施工，確保整個(gè)工程施工無重大安全事故發(fā)生。(三)監(jiān)理工作的指導(dǎo)思想監(jiān)理工作的指導(dǎo)思想是以工程項(xiàng)目為目標(biāo)，建立健全的組織管理機(jī)構(gòu)、完善的管理制度和規(guī)范的監(jiān)理工作程序，按照合同文件，從組織與管理的角度，采取合同措施、技術(shù)措施、組織措施和經(jīng)濟(jì)措施，對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行全面的監(jiān)督和管理。監(jiān)理人員依據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)、施工承包合同文件，對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行工程質(zhì)量、工程進(jìn)度、安全和信息管理。監(jiān)理部將本著“嚴(yán)格監(jiān)理，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，科學(xué)公正，廉潔自律”的職業(yè)準(zhǔn)則和“守法、誠信、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”的思想，認(rèn)真貫徹執(zhí)行工程施工監(jiān)理的各項(xiàng)政策、法律、法規(guī)和規(guī)范，制訂切實(shí)可行的工作計(jì)劃，明確崗位職責(zé)，嚴(yán)格檢查，堅(jiān)持全環(huán)節(jié)、全過程、全方位的監(jiān)理。三、各階段施工監(jiān)理工作的重點(diǎn)(一)復(fù)工初期階段的監(jiān)理工作組織監(jiān)理人員進(jìn)場，計(jì)劃于20__年3月5日～3月20日采取，以更好地搞好本項(xiàng)目的監(jiān)理工作的記錄。開工前對(duì)現(xiàn)場的導(dǎo)線點(diǎn)、中心線、水準(zhǔn)點(diǎn)進(jìn)行復(fù)測。對(duì)項(xiàng)目部新進(jìn)場材料情況進(jìn)行抽檢試驗(yàn)。修訂監(jiān)理部的各項(xiàng)制度、措施、保證體系和管理辦法。組織監(jiān)理人員熟悉圖紙、規(guī)范和本項(xiàng)目的有關(guān)管理文件，以授課、檢查和總結(jié)等方式進(jìn)行監(jiān)理資料編制培訓(xùn)，全面提高監(jiān)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，為復(fù)工后的監(jiān)理工作打好基礎(chǔ)。組織監(jiān)理人員學(xué)習(xí)工程技術(shù)、廉政建設(shè)等方面的法律、法規(guī)、制度和管理辦法，提高監(jiān)理人員的安全意識(shí)、管理意識(shí)和職業(yè)道德素質(zhì)。檢查、督促項(xiàng)目部組織人員、機(jī)械設(shè)備和材料進(jìn)場，以便盡快進(jìn)入正常施工狀態(tài)。(二)施工階段監(jiān)理工作(20__年3月21日～11月15日)質(zhì)量管理(1)質(zhì)量控制目標(biāo)：本工程的監(jiān)理原則是：嚴(yán)格監(jiān)理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，認(rèn)真按施工承包合同文件和技術(shù)規(guī)范、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行監(jiān)理，確保工程達(dá)到優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn)。要建立健全質(zhì)量控制體系，強(qiáng)化項(xiàng)目部自檢體系的管理，嚴(yán)格做好中間的質(zhì)量檢驗(yàn)以及現(xiàn)場質(zhì)量驗(yàn)收，搞好工序監(jiān)測。從而形成項(xiàng)目部自檢，監(jiān)理工程師抽檢的二級(jí)質(zhì)量保證體系。監(jiān)理機(jī)構(gòu)通過：①質(zhì)量控制的組織措施。建立健全項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)，完善職責(zé)分工，制定有關(guān)質(zhì)量監(jiān)督制度，落實(shí)質(zhì)量控制責(zé)任。②質(zhì)量控制的技術(shù)措施。協(xié)助完善質(zhì)量保證體系。嚴(yán)格事前、事中和事后的質(zhì)量檢查監(jiān)督。③質(zhì)量控制的經(jīng)濟(jì)措施及合同措施。嚴(yán)格質(zhì)檢和驗(yàn)收，不符合合同規(guī)定質(zhì)量要求的拒付工程款。達(dá)到業(yè)主特定質(zhì)量目標(biāo)要求的，按合同支付質(zhì)量補(bǔ)償金或獎(jiǎng)金。④質(zhì)量目標(biāo)狀況的動(dòng)態(tài)分析。⑤質(zhì)量控制表格。工作中強(qiáng)調(diào)以事前控制為主，預(yù)防為主的原則，堅(jiān)決杜絕任何施工質(zhì)量事故的發(fā)生，以達(dá)到確保工程質(zhì)量，爭取各工序工程全部合格，分部、單位工程達(dá)到優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn)的目標(biāo)。(2)質(zhì)量控制的措施①建立健全項(xiàng)目部自檢體系，按規(guī)定頻率進(jìn)行復(fù)檢。嚴(yán)格按監(jiān)理工作流程進(jìn)行管理，工序完成后，項(xiàng)目部先自檢，監(jiān)理再抽檢。②建立健全監(jiān)理的質(zhì)量控制監(jiān)督系統(tǒng)，采用旁站、巡視、抽檢、工序認(rèn)可制度等，使質(zhì)量監(jiān)理工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。a、旁站監(jiān)理。根據(jù)工程難易、復(fù)雜和重要程度，采用全過程旁站，部分時(shí)間旁站和檢查、抽查旁站三種形式監(jiān)督工程的質(zhì)量，旁站由現(xiàn)場監(jiān)理員進(jìn)行，重要工序由專業(yè)工程師或進(jìn)行現(xiàn)場旁站。b、組長和專業(yè)監(jiān)理工程師經(jīng)常對(duì)工地進(jìn)行巡視。c、檢測和試驗(yàn)：檢測和試驗(yàn)以抽檢為主，抽檢頻率不少于項(xiàng)目部自檢頻率的30%。重要的材料、混合料試驗(yàn)，監(jiān)理做平行試驗(yàn)予以復(fù)核。抽檢及復(fù)核性試驗(yàn)，由監(jiān)理組織進(jìn)行。d、實(shí)行工序報(bào)驗(yàn)制度，上道工序未經(jīng)檢驗(yàn)、驗(yàn)收合格，下道工序不準(zhǔn)開工，以杜絕工程隱患和不必要的工程損失。③堅(jiān)持預(yù)防為主、防患于未然的原則，做好事前控制，嚴(yán)格審批施工前的施工方案、技術(shù)交底等做到清楚明確、交底到位，并有可行性、可控性和可操作性，施工過程中要求項(xiàng)目部采取有效的事前預(yù)防，把質(zhì)量問題消除于萌芽狀態(tài)。④堅(jiān)持“嚴(yán)格監(jiān)理，優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的原則，一切按合同和技術(shù)規(guī)范辦事，對(duì)工程質(zhì)量、進(jìn)度、費(fèi)用進(jìn)行控制，同時(shí)要利用監(jiān)理的自身優(yōu)勢，作好為項(xiàng)目部的服務(wù)工作，協(xié)助項(xiàng)目部搞好各項(xiàng)組織、技術(shù)和管理工作。⑤對(duì)影響工程質(zhì)量的主要方面，即對(duì)人、材料、機(jī)械、方法和環(huán)境等進(jìn)行控制并協(xié)調(diào)好各方關(guān)系，形成良好的施工環(huán)境，以保證工程質(zhì)量與計(jì)劃工期。進(jìn)度管理(1)項(xiàng)目部根據(jù)工程總體要求，制定的20__年度進(jìn)度計(jì)劃，要求 項(xiàng)目部貫徹實(shí)施。監(jiān)理機(jī)構(gòu)通過：①進(jìn)度控制的組織措施。落實(shí)進(jìn)度控制的責(zé)任，建立進(jìn)度控制協(xié)調(diào)制度。②進(jìn)度控制的技術(shù)措施。建立多級(jí)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃體系，監(jiān)控承建單位的作業(yè)實(shí)施計(jì)劃。③進(jìn)度控制的經(jīng)濟(jì)措施。對(duì)工期提前者實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)。確保資金的及時(shí)供應(yīng)等。④進(jìn)度控制的合同措施。按合同要求協(xié)調(diào)有關(guān)各施工隊(duì)的進(jìn)度，保證工程整體進(jìn)度。(2)、對(duì)進(jìn)度偏差進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整控制對(duì)工程進(jìn)度實(shí)際進(jìn)展情況進(jìn)行跟蹤監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)偏差，視情況采取合同措施、組織措施、經(jīng)濟(jì)措施、技術(shù)措施，以保證工程按總進(jìn)度控制計(jì)劃實(shí)施。調(diào)整計(jì)劃的要點(diǎn)：。信息管理按照相關(guān)國家法律法規(guī)和市級(jí)質(zhì)監(jiān)站的要求，按期填報(bào)各種表格和報(bào)告，認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好監(jiān)理的各項(xiàng)記錄工作，搞好質(zhì)量的評(píng)定、評(píng)分以及各種表格的統(tǒng)計(jì)、整理和歸檔工作，并利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行各種文字和處理工作，確保為施工和竣工驗(yàn)收時(shí)提供真實(shí)、準(zhǔn)確資料。信息管理的具體措施如下：(1) 組建本項(xiàng)目工程監(jiān)理信息系統(tǒng)，構(gòu)造項(xiàng)目管理信息網(wǎng)絡(luò)。組織好合理的信息流，完成上下、橫向、內(nèi)外、前后的信息銜接。(2) 完成對(duì)工程外部信息的收集、整理、分析，同時(shí)也應(yīng)完成與業(yè)主、項(xiàng)目部、材料設(shè)備供應(yīng)商、政府有關(guān)部門的雙向信息聯(lián)系。(3) 采用計(jì)算機(jī)技術(shù)完成文檔的收集、存儲(chǔ)、處理、傳遞、檢索工作。(4) 信息管理的原則1) 監(jiān)理文件是指導(dǎo)監(jiān)理實(shí)務(wù)及體現(xiàn)監(jiān)理成果的具體內(nèi)容，并作為工程項(xiàng)目監(jiān)理指令考核指標(biāo)之一，監(jiān)理文件由監(jiān)理組長和各專業(yè)工程師主持編制和組織實(shí)施。2)監(jiān)理文件編制范圍包括監(jiān)理大綱、監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理實(shí)施細(xì)則、監(jiān)理月報(bào)、監(jiān)理日志、監(jiān)理函件、監(jiān)理工作總結(jié)。3) 監(jiān)理文件應(yīng)結(jié)合工程實(shí)際情況編制，真實(shí)反映監(jiān)理項(xiàng)目動(dòng)態(tài)。監(jiān)理文件應(yīng)寫明具體編寫時(shí)間，由主要編寫人及審核人簽字，并根據(jù)不同類型的文件加蓋監(jiān)理組的公章(監(jiān)理日志除外)。4)監(jiān)理函件及監(jiān)理日志可采用有關(guān)表式填寫，其它監(jiān)理文件一般要求打印成文。5)監(jiān)理文件編寫質(zhì)量要求：分類明確、格式統(tǒng)一、簽收完備、指令明確、文理通順、邏輯嚴(yán)密、書寫端正。③ 監(jiān)理文件資料應(yīng)真實(shí)可靠，字跡清楚，簽字齊全，反映工程實(shí)際情況，不得弄虛作假或涂改原始記錄。監(jiān)理工作有關(guān)的文件資料，隨受監(jiān)工程項(xiàng)目的具體情況而異。一般可分為如下幾類：(1) 合同文件類包括各種協(xié)議文件、招投標(biāo)文件、合同文件等。(2) 設(shè)計(jì)文件類圖紙會(huì)審紀(jì)要、設(shè)計(jì)修改通知單等。(3)施工文件類包括項(xiàng)目部編制的施工方案、施工計(jì)劃、施工技術(shù)措施、申報(bào)單、技術(shù)核定單等。(4)業(yè)主指示類包括來自業(yè)主的指令、文件、信息，以及上級(jí)機(jī)關(guān)、主管部門對(duì)工程技術(shù)性問題的規(guī)定、批示、決定、指示和審查意見等。(5)施工監(jiān)理類工程監(jiān)理合同、監(jiān)理規(guī)劃、工程監(jiān)理實(shí)施細(xì)則、各類施工監(jiān)理用表、單位工程竣工驗(yàn)收證書。(6)其它有關(guān)報(bào)刊、圖書及技術(shù)性資料(標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程、質(zhì)保資料、計(jì)算機(jī)軟件等)其它有價(jià)值的技術(shù)文件材料。安全生產(chǎn)和文明施工監(jiān)理人員要把安全生產(chǎn)、文明施工的監(jiān)督管理貫穿于監(jiān)理工作之中，認(rèn)真貫徹執(zhí)行“安全第一”和“預(yù)防為主”的方針，強(qiáng)化“誰承包、誰負(fù)責(zé)”的原則，嚴(yán)格檢查制度，努力做好監(jiān)理工作。安全監(jiān)理(1)監(jiān)理部設(shè)立一名專職安全監(jiān)理工程師，具體負(fù)責(zé)檢查項(xiàng)目部專職管理機(jī)構(gòu)和人員到位情況，明確職責(zé)權(quán)限，檢查項(xiàng)目部現(xiàn)場安全規(guī)則和安全執(zhí)行情況，督促項(xiàng)目部采取各種預(yù)防措施，防止事故的發(fā)生。(2)檢查機(jī)具設(shè)備是否專人操作、保養(yǎng)完好，禁止違章操作現(xiàn)象。(3)檢查項(xiàng)目部對(duì)施工工序逐級(jí)進(jìn)行安全技術(shù)交底、對(duì)勞動(dòng)保護(hù)和現(xiàn)場安全措施的落實(shí)，杜絕粗野施工現(xiàn)象的發(fā)生。(4)檢查特殊工種的崗位操作合格證和安全操作合格證，嚴(yán)禁無證上崗。(5)督促項(xiàng)目部對(duì)電器設(shè)備嚴(yán)格操作、專人負(fù)責(zé)，監(jiān)督項(xiàng)目部進(jìn)行定期檢查用電、消防安全。對(duì)施工區(qū)要求設(shè)置醒目的標(biāo)志和警示牌。(6)監(jiān)理部把安全生產(chǎn)納入工地例行巡視內(nèi)容，一同進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)發(fā)出通報(bào)，督促項(xiàng)目部限期整改。文明施工監(jiān)理(1)督促項(xiàng)目部搞好施工場地規(guī)劃設(shè)置和材料庫房建設(shè)，做好防潮、防污染保護(hù)工作。(2)檢查項(xiàng)目部規(guī)范材料堆放，要求場地硬化，材料按品種、規(guī)格存放，插掛名牌，嚴(yán)禁無序混放。(3)督促項(xiàng)目部加強(qiáng)施工管理，設(shè)置必要的衛(wèi)生設(shè)施和環(huán)保設(shè)施，嚴(yán)禁亂倒生活垃圾，亂排生產(chǎn)、生活污水，不得污染農(nóng)田和河道。(4)檢查項(xiàng)目部對(duì)所有結(jié)構(gòu)物設(shè)立施工標(biāo)志牌，做好材料進(jìn)場和竣工清場工作，規(guī)范施工現(xiàn)場，避免雜亂無章現(xiàn)象。(5)把文明施工納入監(jiān)理部的工地例行巡視檢查內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)問題，隨時(shí)發(fā)出通報(bào)，要求限期整改。(6)臨時(shí)工程設(shè)置與施工管理①施工廢水，生活污水不得污染水源、耕地、農(nóng)田、灌溉渠道，采用滲井或其它措施進(jìn)行處理，工地垃圾及時(shí)運(yùn)往指定地點(diǎn)深埋，清 洗機(jī)具或含有沉淀油污的操作用水采用過濾的方法或沉淀處理，避免生態(tài)環(huán)境受損。②散體物料及混凝土運(yùn)輸應(yīng)嚴(yán)格遵照城市運(yùn)輸有關(guān)規(guī)定，混凝土灌注作業(yè)后，運(yùn)輸車輛、機(jī)械的拌和場地應(yīng)及時(shí)清除清洗，污水排入污水凈化池。混凝土運(yùn)輸車輛及碴土運(yùn)輸車必須經(jīng)沖洗后才能駛?cè)胝焦?。③除圖紙?jiān)O(shè)計(jì)或工程變更外，不得破壞和拆除任何構(gòu)造物及設(shè)施，不得隨意清除植被和樹木。④臨時(shí)排水設(shè)施設(shè)置要與永久排水設(shè)施相結(jié)合，場地排水不得直接排入河流、農(nóng)灌、飲用水源等處，以防止污染。⑤水泥、油料存放在防雨、干燥的庫房中，地面做硬化處理，并派專人看守、管理，溢漏油料采用鐵桶回收。庫房周圍設(shè)置隔離溝，以防在雨季中油料隨雨水流散而污染環(huán)境。⑥食堂采用燃?xì)庑蜖t具，以減少廢氣排放量。⑦對(duì)施工產(chǎn)生的碴土用槽車運(yùn)至指定地點(diǎn)棄置，嚴(yán)禁隨意傾倒。 ⑧各種臨時(shí)設(shè)施的位置應(yīng)遠(yuǎn)離居民區(qū)至少500m以上，且設(shè)置在主要風(fēng)向的下風(fēng)處。配備專門的灑水車對(duì)施工道路及運(yùn)輸?shù)缆愤M(jìn)行早、中、晚三次灑水，控制揚(yáng)塵，以減少粉塵污染。⑨工程完工后，按要求及時(shí)清除臨時(shí)設(shè)施和地面硬化層，并將工地及周圍環(huán)境清理整潔，做到工程完、材料清、場地凈。團(tuán)隊(duì)建設(shè)監(jiān)理部將調(diào)整新思路，改變工作方法，對(duì)不能勝任工作崗位的人員進(jìn)行更換，優(yōu)化人員配置。加強(qiáng)監(jiān)理人員自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的提高：由監(jiān)理部統(tǒng)一組織，對(duì)國家規(guī)范和強(qiáng)制性條文進(jìn)行集中學(xué)習(xí)，提高現(xiàn)場監(jiān)理人員的業(yè)務(wù)能力和技術(shù)水平。具體學(xué)習(xí)內(nèi)容：(1)每半月組織一次監(jiān)理日志、旁站記錄等監(jiān)理文件編寫與匯總的學(xué)習(xí)。(2)每月組織一次質(zhì)量管理學(xué)習(xí)，提高監(jiān)理人員的質(zhì)量管理能力和管理素質(zhì)，嚴(yán)格把控施工質(zhì)量。(3)每月組織一次安全管理學(xué)習(xí)，加強(qiáng)施工現(xiàn)場的安全管理措施，杜絕安全隱患，防止安全事故的發(fā)生。加強(qiáng)監(jiān)理人員執(zhí)行力的培訓(xùn)：由監(jiān)理部組織，每月開展一次執(zhí)行力學(xué)習(xí)和討論，以提高監(jiān)理人員的執(zhí)行力。 堅(jiān)持“質(zhì)量第一”的方針，熱愛監(jiān)理工作，維護(hù)監(jiān)理工作的嚴(yán)肅性和公正性，堅(jiān)持做到“三性”即：科學(xué)性、公正性、權(quán)威性。嚴(yán)格按國家規(guī)范和程序辦事，用好“兩權(quán)”，即：質(zhì)量監(jiān)督權(quán)和質(zhì)量一票否決權(quán)。工作作風(fēng)要嚴(yán)謹(jǐn)扎實(shí)，按監(jiān)理程序把好三關(guān)，即：開工關(guān)、施工關(guān)、竣工關(guān)。確立“質(zhì)量責(zé)任重于泰山”的思想，堅(jiān)持“四個(gè)一流”的工作標(biāo)準(zhǔn)，即：一流的質(zhì)量，一流的外觀形象，一流的監(jiān)理作風(fēng)，一流的工作成績。監(jiān)理人員堅(jiān)持原則、發(fā)揚(yáng)無私奉獻(xiàn)精神，堅(jiān)持“嚴(yán)格監(jiān)理，熱情服務(wù)，秉公辦事，一絲不茍”的十六字方針。嚴(yán)格按工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、施工合同條款、質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)來監(jiān)督檢測工程質(zhì)量。以合同和檢測、試驗(yàn)資料為依據(jù)