【正文】 多需要完善與加強(qiáng)的地方。具體表現(xiàn)在：首先員工整體素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高。二是與業(yè)主的溝通不夠，了解不足。三是對公用設(shè)備、設(shè)施的管理力度還需加強(qiáng)。針對取得的成績與存在的問題，我們要加強(qiáng)員工的職業(yè)素質(zhì)養(yǎng)成教育，努力提高員工的業(yè)務(wù)技能，牢固樹立“服務(wù)于企業(yè)，服務(wù)于業(yè)主”的職業(yè)理念，把工作做得更好，不斷提高自身物業(yè)管理水平，不斷完善小區(qū)各項管理服務(wù)工作，為公司和諧、為業(yè)主安居樂業(yè)作出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。物業(yè)維修部年終工作總結(jié)報告篇七在緊張忙碌中20xx年已將過去，龍飛鳳舞的一年即將開始，站在歲末年初，心中感觸頗多?；仡櫲陙砉こ滩吭诳偨?jīng)辦領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在其他部門、管理處的積極配合和大力支持下，通過部門和各管理處全體維修人員的共同努力，圓滿完成了物業(yè)公司工程部的各項工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時任務(wù)，確保了公司各管理處設(shè)備安全正常地運(yùn)行，保證了各管理處水電能源的正常供給，同時在節(jié)能降耗工作中做出了一定的成績。為總結(jié)經(jīng)驗，查找不足，推動明年工作再上新臺階，借此機(jī)會向各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁匯報一下工程部20xx年工作總結(jié)，請給予幫助和指導(dǎo)。根據(jù)物業(yè)公司的規(guī)章制度和工程部各崗的崗位職責(zé)為導(dǎo)向，加強(qiáng)對部門及各管理處維修人員的管理、監(jiān)督、培訓(xùn)、考核。認(rèn)真組織工程維修人員學(xué)習(xí)公司下發(fā)的文件和辦公例會會議紀(jì)要，讓員工充分理解其精神。部門經(jīng)理和主管自身帶頭遵守公司的各項規(guī)章制度，要求員工做到的必須自己先做到。在日常行為中，按公司的規(guī)章制度、員工日常行為規(guī)范約束每一位員工。定期組織召開維修人員技能培訓(xùn)及會議，檢查工作完成情況。在日常工作中，落實崗位職責(zé)，要求管理人員多作現(xiàn)場巡查，抓工作的落實，如檢查計劃工作準(zhǔn)備情況，檢查安全操作情況，督導(dǎo)計劃維修工作的實施。巡視檢查設(shè)備運(yùn)行情況、設(shè)施完好情況、節(jié)能情況。抓工作進(jìn)度、工作質(zhì)量和任務(wù)完成情況。抽查設(shè)備運(yùn)行記錄和工作記錄。在制度管人的模式下，加強(qiáng)了各級人員的責(zé)任心，部門的工作效率、勞動紀(jì)律、文明施工情況都有了較大的改進(jìn)和提高。物業(yè)公司已成立運(yùn)作很多年，各管理處設(shè)備設(shè)施自投入運(yùn)行至今未曾開荒和標(biāo)準(zhǔn)保養(yǎng)，如xxxx花園的水泵底閥已到了更換期，消防水泵抽不了水等。因此，設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)任務(wù)越發(fā)艱巨。在人員不足的情況下，通過加強(qiáng)內(nèi)部管理，充分發(fā)揮部門領(lǐng)班的作用，發(fā)揮每個員工的特長和積極性，部門合理安排日常工作，保質(zhì)、保量完成了公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)。20xx、xxxx花園、xxxx花園、xxxx花園、xxxx花園為輔的業(yè)戶單元95套、公共過道樓板31處、天花、衛(wèi)生間等裂縫、滲漏的修復(fù)工作，共創(chuàng)收有償維修費(fèi)49413元。、xxxx花園、xxxx花園等完成商戶增容7戶，創(chuàng)收有償維修費(fèi)6千余元，增容費(fèi)28500元。、協(xié)助xxxx花園、xxxx花園管理處順利完成美景、富豪、xxxx大廈等物業(yè)退出公共設(shè)施設(shè)備及公共用水用電的過戶工作。，（xxxx花園商戶10戶，住宅160戶、xxxx花園商戶13戶，住宅21戶、xxxx花園5戶、xxxx花園商戶13戶，住宅21戶、xxxx花園2戶、永發(fā)大廈22戶），并按要求進(jìn)行裝修監(jiān)管巡查、驗收，對存在違規(guī)裝修的及時要求整改、協(xié)調(diào)，協(xié)商有困難的及時反饋給總經(jīng)辦協(xié)調(diào)處理。，安排協(xié)助督促各管理處維修人員完成xxxx花園一二期、xxxx花園、xxxx花園、xxxx花園、永發(fā)大廈、xxxx花園等高低壓配電房15間、配電柜15組近153套、變壓器房17間、發(fā)電機(jī)7臺等大型重要設(shè)備開荒、除塵以及母排螺栓緊固、年度檢修維護(hù)等深度保養(yǎng)一次，確保設(shè)備良好經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。、xxxx花園、xxxx花園、xxxx花園、永發(fā)大廈等發(fā)電機(jī)房、變壓器房、配電房、電梯機(jī)房的地面平整修復(fù)和地面油漆工作，進(jìn)一步提升優(yōu)化了設(shè)備的運(yùn)行環(huán)境。，對各管理處電梯保養(yǎng)情況及時多次進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督檢查，對保養(yǎng)不到位的要求其整改并扣除相應(yīng)費(fèi)用等。對各管理處共82臺電梯其中xxxx8臺電梯更換曳引輪、2臺更換鋼絲繩、xxxx花園、xxxx花園、xxxx花園共25臺電梯整改安裝三方通話等維修整改工程進(jìn)行及時跟進(jìn)監(jiān)督，參與跟蹤每臺電梯年檢情況，確保了電梯安全可靠運(yùn)行。，針對xxxx花園每年清潔綠化用水情況，認(rèn)真進(jìn)行用水核算統(tǒng)計對比，并依據(jù)xxxx花園地理位臵現(xiàn)狀進(jìn)行清潔綠化澆花管網(wǎng)整改。目前清潔綠化澆花管網(wǎng)工程已運(yùn)行經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定，為xxxx管理處減去每月清潔綠化用水費(fèi)用約2500元的費(fèi)用負(fù)擔(dān)。，對xxxx花園管理處自用水和xxxx花園管理處自用水。xxxx花園7至114號商鋪用水進(jìn)行了管網(wǎng)調(diào)節(jié)改造工作。、電、管線的檢查，對公司各管理處配電井接線端子定期進(jìn)行了全面檢查、緊固，防止事故發(fā)生。，對存在濫接濫用、滲漏情況及時進(jìn)行核查維修。如測出xxxx花園管網(wǎng)滲漏約每月20xx方左右并及時進(jìn)行維修，xxxx花園商業(yè)管網(wǎng)滲漏每月5000方左右并進(jìn)行及時維修，長埔市場電費(fèi)收支異常（最大差額9000多度）進(jìn)行及時更換計量表等，從技術(shù)上控制了用水用電的浪費(fèi)存在。、3樓業(yè)戶單元水壓低的長期投訴，進(jìn)行了水壓測試、管網(wǎng)調(diào)節(jié)，最終進(jìn)行了3樓業(yè)戶用水改為xxxx中壓供水方案，解決了xxxx3樓業(yè)戶一直以來用水壓力偏低甚至無水的困擾。，并對備用抽水泵進(jìn)水管進(jìn)行整改優(yōu)化，水池進(jìn)行清洗，確保xxxx花園業(yè)戶用水潔凈正常和維修備用供水充足。，設(shè)備開關(guān)運(yùn)行時間長，經(jīng)常存在超負(fù)荷運(yùn)行，電能表老化、計量誤差大。經(jīng)集團(tuán)總裁辦允許對長埔部分電能表、配電箱及用戶開關(guān)進(jìn)行整改更換，確保安全用電。、管網(wǎng)、水池及馬路進(jìn)行多次維修和廠區(qū)路燈改造工作。（約200多平米）情況進(jìn)行檢查并拆除、進(jìn)出口道閘進(jìn)行優(yōu)化改造、監(jiān)控智能化、消防系統(tǒng)線路維修、管路滲漏檢查和廣播電視設(shè)備用電規(guī)范及費(fèi)用（每月150元左右）追討等工作。、模塊增容費(fèi)、業(yè)戶用電增容費(fèi)，為公司創(chuàng)收近6萬余元。、xxxx花園地下室清潔用水管道整改工作和xxxx花園給水穩(wěn)壓泵更換安裝調(diào)試運(yùn)行檢查工作