瑛派兒化妝品發(fā)廊外賣管理培訓(xùn)教材(31頁)-日化-資料下載頁
2025-08-07 08:04本頁面
【導(dǎo)讀】什么是發(fā)廊銷售?---------現(xiàn)場提問(雙贏):. ，花了300元，但他還沒開始使用的。賺就是我的目的.關(guān)心的.你說好,也許是騙我的,把我當(dāng)豬殺!即使真的那么好,你也可能。收費(fèi)偏高,所以我要多講價(jià),比較不吃虧.么/什么解決方式對你最合適/我只是個專業(yè)的顧問,怎么做你自己決定../哦,問題在這里/這樣下去不行/. 用一個系統(tǒng)去實(shí)現(xiàn)銷售,讓顧客在需要消費(fèi)。為什么要做心理輔導(dǎo)呢?,我不好意思讓他消費(fèi)這么多,每日大聲閱讀一小時(shí)。面對所有同事背誦。本月小組是第一名,將軍可以升級和連任,將軍從準(zhǔn)將可以晉升為五星上將.發(fā)廊文化和產(chǎn)品的企業(yè)文化。三.培訓(xùn)教務(wù)計(jì)劃。根據(jù)專家統(tǒng)計(jì)結(jié)果，一般人的平均接受能力是。銷售培訓(xùn).目的是達(dá)到銷售業(yè)績.
【正文】 ? 恐嚇 — 如果這樣下去 ， 這頭發(fā)就 …… ? :例子 :明星廣告對粉絲的影響 ? 標(biāo)準(zhǔn)語式 :王姐都說了 ,還會有錯 ? 25 系統(tǒng)第五步 :銷售技巧管理 1 13個原理的推銷技巧應(yīng)用（ 3） 標(biāo)準(zhǔn)語式 1:這個價(jià)格 ,平時(shí)您買不到這么好的 …… 標(biāo)準(zhǔn)語式 2:這是最后一天優(yōu)惠酬賓了 ,周年慶一年才一次啊 例子 :老子講舌頭和牙齒的故事 。顧客不是在買東西 ,是在買安心 。顧客接受缺點(diǎn) ,不接受欺騙 . 所以要 杜絕爭辯 。正視缺點(diǎn) 。不說最好 ， 只說適合 。 標(biāo)準(zhǔn)語式 :您的意見我們會認(rèn)真考慮 ,看來您真正需要的是這一款 ……… 1 偷梁換柱原理 轉(zhuǎn)移不利話題 ,淡化對方的憂慮 . 標(biāo)準(zhǔn)語式 :這是小問題 ,對你來說 ,關(guān)鍵是 …… . 1 有利原理 你可以不是實(shí)話 ， 但必須說真話 例子 :媒婆說親 26 系統(tǒng)第五步 :銷售技巧管理 2 推銷葵花寶典十個必?cái)? ? 視而不見式 （不察言觀色） ? 背書式 （假惺惺） ? 開門見山式 （直接推銷、急不可耐） ? 胡說八道式 （活動時(shí)不重復(fù)打折） ? 自報(bào)家底式 （談制度和抽成） ? 偷梁換柱式 （忽視基本技術(shù)服務(wù)質(zhì)量） ? 逼迫式 （急功近利） ? 紅杏出墻式 （跑題） ? 周伯通搏斗式 （不會良性合作競爭、不會利用有利條件） ? 當(dāng)斷不斷式 （不會趁熱打鐵） 27 附錄 :顧客心動與拒絕推銷的表現(xiàn) ? 心動的表現(xiàn) ? 問價(jià)格 ? 問效果 ? 請教專業(yè)知識 ? 比較別的美容院或產(chǎn)品 ? 拒絕的表現(xiàn) ? 找借口 ? 轉(zhuǎn)移話題 ? 停止溝通、目光轉(zhuǎn)移 ? 直接拒絕 ? 激烈爭辯 28 系統(tǒng)第五步 :銷售技巧管理 3 溝通大忌 ? 傳播顧客是非 ? 貶低別的人與店 ? 政治 ? 宗教 ? 隱私 ? 店內(nèi)一切事務(wù)（制度、工資、抽成、技術(shù) ） ? 爭辯 ? 同事或勞資糾紛 ? 黃色笑話 ? 10 、臟口 29 整體提升 什么是系統(tǒng) ? 例子 :希臘足球和 NBA底特率活塞隊(duì) 人體和企業(yè)系統(tǒng)的類比 管理的五大要件 ? 大腦 —— 經(jīng)營者 /決策系統(tǒng) ………,…..……. 計(jì)劃 五官 —— 監(jiān)督系統(tǒng) …………….…………… 監(jiān)督 ? 骨架 —— 組織系統(tǒng) ………………….……… 組織 ? 肌肉 —— 效能系統(tǒng) …………………………. 組織 ? 四肢 —— 一線生產(chǎn)系統(tǒng) ……………………. 控制 ? 內(nèi)臟 —— 后勤保障系統(tǒng) ……………………. 協(xié)調(diào) ? 神經(jīng) —— 管理人員系統(tǒng) ……………………. 控制 ? 血液 —— 內(nèi)部通路系統(tǒng) ………… ……….. 協(xié)調(diào)
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