【正文】 》中。(4)、公司其他人員反饋。第五條公司市場分析員根據(jù)公司所搜集匯總的信息進(jìn)行整理分析，每個季度定期做出市場分析報(bào)告，送經(jīng)營部經(jīng)理、總經(jīng)理、執(zhí)行董事。如市場出現(xiàn)重大變化，則隨時向經(jīng)營部經(jīng)理報(bào)告。第六條公司每年年初確定市場策略地區(qū)，市場分析員組織有準(zhǔn)備的市場推廣活動。第七條市場推廣工作的形式包括：全國性市場推廣工作(1)、組織參加或贊助港口建設(shè)、疏浚工程設(shè)備展示會、展覽會等。(2)、組織參加或贊助本行業(yè)各種全國性專業(yè)性的學(xué)術(shù)會議。(3)、各種專業(yè)雜志上的推廣。(4)、加大網(wǎng)站宣傳的力度，充實(shí)網(wǎng)站內(nèi)容。(5)、贊助本行業(yè)教育單位的人才培養(yǎng)。地區(qū)性市場推廣工作(1)、地區(qū)性的學(xué)術(shù)研討會。(2)、潛在客戶關(guān)鍵人員的公關(guān)工作。第八條年度市場推廣計(jì)劃的內(nèi)容包括：(1)、公司本年度擬開展的各種市場推廣活動，以及在各種活動上的人員、資金、時間安排。(2)、公司本年度各地區(qū)(包括策略地區(qū))擬開展各種市場推廣活動，以及在各種活動上的人員、資金、時間安排。第九條市場推廣工作計(jì)劃制定的程序(1)、市場分析員在每年度末提出下年度市場推廣工作計(jì)劃，在每季度末提交執(zhí)行結(jié)果報(bào)告和對下季度市場推廣工作計(jì)劃的調(diào)整。(2)、經(jīng)營部經(jīng)理對市場分析員提交的市場推廣工作計(jì)劃審核，制定出全公司的市場推廣工作計(jì)劃草案，向總經(jīng)理辦公會提交。(3)、市場工作計(jì)劃經(jīng)總經(jīng)理辦公會討論通過后，由總經(jīng)理審批并交由經(jīng)營部經(jīng)理執(zhí)行。第十條每年年底市場分析員開展市場活動有效性調(diào)查，提交市場活動有效性分析報(bào)告。第十一條市場信息、市場調(diào)查和市場分析報(bào)告屬于公司機(jī)密范圍，任何人不得越權(quán)查詢。知情者不得透露給無關(guān)人員。違者經(jīng)調(diào)查確認(rèn)無誤后，從重處罰。第一條做好客戶管理工作，對于維護(hù)公司形象、促進(jìn)業(yè)績增長意義重大。第二條本制度所指客戶主要包括各港務(wù)局、航道管理局、港口建設(shè)投資者、無炸礁能力或炸礁能力不足的施工單位。第三條客戶管理工作主要由市場分析員負(fù)責(zé)組織。第四條客戶管理工作內(nèi)容主要包括客戶檔案管理和客戶信用管理。第五條客戶信息搜集是客戶檔案管理和客戶信用管理的基礎(chǔ)，也是確?？蛻艄芾碛行缘闹匾ぷ?。信息來源見第二章第四條。第六條客戶檔案管理(1)、客戶檔案資料包括：客戶的名稱、主要股東占股比例、地址、電話、客戶特征、客戶的業(yè)務(wù)狀況?？蛻糍徺I決策人或影響決策人的姓名、性別、年齡、學(xué)歷、聯(lián)系電話、住址、性格愛好、家庭狀況及其他一切能獲得的、有助于公司有針對性的開展公關(guān)活動的資料。(2)、客戶檔案資料是公司開展各種市場活動、公關(guān)活動的基礎(chǔ)，所有與客戶接觸的人員都應(yīng)注意搜集。(3)、客戶檔案資料屬于公司的機(jī)密，不允許對外泄露，以免直接或間接地被競爭對手獲知。(4)、一旦發(fā)現(xiàn)有對外泄露客戶檔案資料行為的員工，公司立即予以解聘。第七條客戶檔案管理方法(1)、建立客戶檔案卡?？蛻魴n案卡主要記載各客戶的基礎(chǔ)資料，可以采用市場調(diào)查和客戶拜訪時整理匯總、請客戶填寫客戶資料表、委托專業(yè)調(diào)查機(jī)構(gòu)進(jìn)行專項(xiàng)調(diào)查三種方式經(jīng)匯總整理填入。(2)、客戶檔案管理應(yīng)保持動態(tài)性。根據(jù)客戶情況的變化，市場分析員需要不斷更新調(diào)整，對客戶的變化進(jìn)行跟蹤記錄。第八條客戶檔案的查詢與利用(1)、客戶檔案屬于公司機(jī)密，任何人未經(jīng)授權(quán)不得查詢，不得復(fù)印，或者以其他形式帶出公司。營銷管理制度要點(diǎn)篇十第一部分：銷售部崗位級別及獎金提成制度月度工資=基本工資+崗位工資+月(年)度獎?wù)f明：基本工資、崗位工資按照公司總體人力資源制度來計(jì)算和執(zhí)行?！霸?年)度獎”通過以下第三點(diǎn)來說明其計(jì)算方法。崗位級別 工資級別 通訊費(fèi)報(bào)銷額度銷售經(jīng)理 7000 400高級客戶經(jīng)理 6000 300中級客戶經(jīng)理 4000 200初級客戶經(jīng)理 3200 150升降級標(biāo)準(zhǔn)：視年度預(yù)算完成情況及日常工作綜合表現(xiàn)決定。月(年)度獎的算法與發(fā)放，采取月度和年度雙重考核，計(jì)算方法是主要根據(jù)當(dāng)期個人或部門整體預(yù)算完成情況，從個人或部門本期的銷售回款總額中提取。月度考核：1月11月單獨(dú)進(jìn)行考核并根據(jù)考核結(jié)果在月未結(jié)束后的次月發(fā)放獎金的70%，前11個月未發(fā)放的30%獎金、第12月獎金均與年度考核合并進(jìn)行，不單獨(dú)對第12月進(jìn)行考核。為了有效調(diào)動營銷系統(tǒng)員工的工作積極性，促進(jìn)公司營銷業(yè)績的不斷提升，特制定本制度?？紤]營銷體系的特殊性，營銷系統(tǒng)的薪酬體系有別于公司其他人員的薪酬體系，以增加對優(yōu)秀營銷人員的吸引力。營銷系統(tǒng)薪酬體系適用的員工對象包括：從事終端業(yè)務(wù)工作的推廣代表。管理終端業(yè)務(wù)工作的推廣專員。管理銷售渠道的銷售代表。管理銷售渠道的銷售主管。銷售分公司經(jīng)理、銷售部經(jīng)理。銷售總監(jiān)助理。市場支持、銷售支持等人員。推廣代表指在“協(xié)助經(jīng)銷商銷售”營銷模式中，從事店鋪、超市等零售機(jī)構(gòu)貨品管理和推廣的人員。推廣專員指在“協(xié)助經(jīng)銷商銷售”營銷模式中，管理推廣代表的員工。推廣人員的基本工作內(nèi)容為常規(guī)性的，通過程序化的方式進(jìn)行管理，以減少這部分人的高流動性給組織帶來的危害。推廣人員的薪酬結(jié)構(gòu)：月薪(基本工資+績效工資) + 獎金 + 福利保險基本工資為保障其基本的生活要求，按月支付。推廣代表劃分為三級，根據(jù)考核確定和提升，基本工資標(biāo)準(zhǔn)為：初級推廣代表： 元中級推廣代表： 元高級推廣代表： 元推廣專員劃分為三級，根據(jù)考核確定和提升，基本工資標(biāo)準(zhǔn)為：初級推廣專員： 元中級推廣專員： 元高級推廣專員： 元考核工資主要根據(jù)考核結(jié)果按月支付，一般不超過本人月基本工資。具體考核內(nèi)容包括：推廣活動開展、終端包裝陳列、pop布置、信息與報(bào)表、培訓(xùn)與溝通、規(guī)章制度遵守等。考核成績低于60分者，停發(fā)考核工資。60分以上者，按相應(yīng)百分比支付考核工資。推廣人員的獎金采取半年支付的方式，根據(jù)歷次考核的情況確定：六次考核中累計(jì)三次或連續(xù)兩次月考核成績低于50分者，免獎金。六次考核累計(jì)分?jǐn)?shù)在300~360分以內(nèi)者，支付本人半個月的基本工資作為獎金。六次考核累計(jì)分?jǐn)?shù)在361~420分以內(nèi)者，支付本人一個月的基本工資作為獎金。六次考核累計(jì)分?jǐn)?shù)在421~480分以內(nèi)者，支付本人兩個月的基本工資作為獎金。六次考核累計(jì)分?jǐn)?shù)在480以上者，支付本人三個月的基本工資作為獎金。推廣人員享受國家規(guī)定的福利保險。銷售代表和銷售主管的薪酬結(jié)構(gòu)為：月薪(基本工資 + 績效工資) + 銷售提成 + 單項(xiàng)獎 + 福利保險基本工資為保障其基本的生活要求，按月支付。銷售代表的基本工資劃分為三級，根據(jù)考核確定和提升，基本工資標(biāo)準(zhǔn)為：初級代表： 元中級代表： 元高級代表： 元銷售主管的基本工資劃分為三級，根據(jù)考核確定和提升，基本工資標(biāo)準(zhǔn)為：初級主管： 元中級主管： 元高級主管： 元考核工資采取與銷售、回款指標(biāo)掛鉤的方式進(jìn)行，銷售回款指標(biāo)按季度分配并分解到月，銷售完成率和回款率按月考核，考核工資按月支付，年終統(tǒng)算，多退少補(bǔ)。各季度掛鉤的標(biāo)準(zhǔn)不同，每季度調(diào)整一次。第一季度銷售人員考核工資掛鉤標(biāo)準(zhǔn)為見附表(表中數(shù)字為個人基本工資的倍數(shù))。銷售提成采取區(qū)別性方式確定。區(qū)分的原則為：為了確保分配的公平性，在確定計(jì)劃指標(biāo)時，應(yīng)盡量充分考慮各地區(qū)任務(wù)的平衡和公司對不同地區(qū)的資源支持。銷售提成比例確定原則：按職位獎金預(yù)算及所承擔(dān)的區(qū)域目標(biāo)進(jìn)行測算，具體提成比例參見《_____年度銷售提成計(jì)劃》。銷售提成的分配方式為：按應(yīng)提取總額的100%，每季度支付一次。公司根據(jù)需要，對銷售代表和銷售主管設(shè)立若干單項(xiàng)獎，如銷售狀元獎、優(yōu)秀代表獎、新客戶開發(fā)獎、費(fèi)用節(jié)約獎等。銷售代表和銷售主管享受國家規(guī)定的福利保險。發(fā)生以下情況，將對銷售代表和銷售主管進(jìn)行處罰(見《銷售和銷售管理人員處罰標(biāo)準(zhǔn)》)