不可不知的18條管理定律(doc7)-經(jīng)營管理-資料下載頁
2025-08-06 21:24本頁面
【導讀】提拔，因而雇員總是趨向于晉升到其不稱職的地位。彼得原理有時也被稱為"向。勝任；一個優(yōu)秀的運動員被提升為主管體育的官員，而無所作為。會造成組織的人浮于事，效率低下，導致平庸者出人頭地，發(fā)展停滯。一個崗位級別上干得很出色，就推斷此人一定能夠勝任更高一級的職務。不要把崗位晉升當成對職工的主要獎勵方式，應建立更有效。的獎勵機制，更多地以加薪、休假等方式作為獎勵手段。有時將一名職工晉升到。發(fā)揮才能，也給企業(yè)帶來損失。能造成少許的影響；少數(shù)，它們造成主要的、重大的影響。一般情形下，產(chǎn)出或報酬是由少數(shù)的原因、投入和努力所產(chǎn)生的。系中，20％的人口與20％的疾病，會消耗80％的醫(yī)療資源。是非，傳播流言、破壞組織內部的和諧。們周圍，就可以發(fā)現(xiàn)許多馬太效應的例子。金錢方面更是如此，即使投資回報率相同，一個比別人投資多10倍的人，對企業(yè)經(jīng)營發(fā)展而言，馬太效應則告訴我們，要想在某一個領域保持優(yōu)勢，者說是可能達到的最完美的狀態(tài)。
【正文】 驗；適當獎懲； 4）重復再循環(huán)。 目標管理法的缺陷有： 1）當目標不可測時，此法不能使用； 2）在不只一個目標時，兩種目標會互相牽制，不知用哪個； 3）在 沒有一個共同被接受的官方目標存在時無法使用； 4）有時，目標達到但沒有效益。 16 250 定律 美國著名汽車推銷員喬 吉拉德，連續(xù) 12 年榮登吉斯尼記錄大全世界銷售第一的寶座，他所保持的世界汽車銷售紀錄 ——連續(xù) 12 年平均每天銷售 6 輛車，至今無人能破。喬 吉拉德從一個口吃患者到一個著名推銷員和演講家，與他善于總結歸納經(jīng)驗有很大的關系， 250 定律就是其中之一。喬 吉拉德認為，每一位顧客身后都大約站著 250 個人，這些人是他比較親近的同事、鄰居、親戚、朋友。如果您贏得了一位顧客的好感，就意味著贏得了 250 個人的好感；反之，如果你得罪了一名顧客，也就意味著得罪了 250 名顧客。由于連鎖影響，如果一個推銷員在年初的一個星期里見到 50 個人，其中只要有兩個顧客對他的態(tài)度感到不愉快，到了年底，就可能有 5000 個人不愿意和這個推銷員打交道。 由此，他得出結論：在任何情況下，都不要得罪哪怕是一個顧客。這一定律有力地論證了 “顧客就是上帝 ”的真諦。也讓我們得到啟示：必須認真對待身邊的每一個人，因為每一個人的身后，都有一個相對穩(wěn)定的、數(shù)量不小的群體。善待一個人，就像撥亮了一盞燈，照亮一大片。 17 手表定律 手表定理是指一個人有一只表時，可以知道現(xiàn)在是幾點鐘，而當他同時擁有兩只表時卻無法確定。兩只表并不能告訴一個人更準確的時間，反而會讓看表的人失去對準確時間的信心。你要做的就是選擇其中較信賴的一只，盡力校準它，并以此作為你的標準，聽從它的指引行事。記住尼采的話： 兄弟，如果你是幸運的，你只需有一種道德而不要貪多，這樣，你過橋更容易些。 如果每個人都 選擇你所愛，愛你所選擇 ，無論成敗都可以心安理得。然而，困擾很多人的是：他們被 兩只表 弄得無所，心身交瘁，不知自己該信仰哪一個，還有人在環(huán)境、他人的壓 力下，違心選擇了自己并不喜歡的道路，為此而郁郁終生，即使取得了受人矚目的成就，也體會不到成功的快樂。 手表定理在企業(yè)經(jīng)營管理方面給我們一種非常直觀的啟發(fā)，就是對同一個人或同一個組織的管理不能同時采用兩種不同的方法，不能同時設置兩個不同的目標。甚至每一個人不能由兩個人來同時指揮，否則將使這個企業(yè)或這個人無所適從。手表定理所指的另一層含義在于每個人都不能同時挑選兩種不同的價值觀，否則，你的行為將陷于混亂。 18 帕金森定律 美國著名歷史學家諾斯古德 帕金森通過長期調查研究，寫了一本名叫《帕金森定律》的書，他在書中闡述了機構人員膨脹的原因及后果：一個不稱職的官員，可能有三條出路。第一是申請退職，把位子讓給能干的人；第二是讓一位能干的人來協(xié)助自己工作；第三是任用兩個水平比自己更低的人當助手。 這第一條路是萬萬走不得的，因為那樣會喪失許多權力；第二條路也不能走，因為那個能干的人會成為自己的對手；看來只有第三條路最適宜。于是，兩個平庸的助手分擔了他的工作，他自己則高高在上發(fā)號施令。兩個助手既無能，也就上行下效，再為自己找兩個無能的助手。如此類推，就形成了一個機構臃腫、人浮于事、相互扯皮、效 率低下的領導體系。
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