【正文】 飲料等，是通過(guò)簽訂合同形式，由供應(yīng)商統(tǒng)一配送；對(duì)于每日需求的蔬菜，通過(guò)采購(gòu)人員和車隊(duì)去完成，這樣可以降低貨物運(yùn)輸過(guò)程中的毀損率，提高送貨及時(shí)率，從而降低成本。（2） 運(yùn)輸工具：車輛2輛（3） 運(yùn)輸途中毀損率——蔬菜：5%——肉類、乳制品：2%（4）采購(gòu)加運(yùn)輸時(shí)長(zhǎng)：3小時(shí)(1) 倉(cāng)儲(chǔ)地點(diǎn)：有自己的蔬菜、糧油倉(cāng)儲(chǔ)，還有肉類、乳制品冷鏈倉(cāng)儲(chǔ)冷庫(kù)。(2)倉(cāng)庫(kù)管理方法：實(shí)地盤存制。（1）對(duì)于第二天不能再用的蔬菜，低價(jià)處理給畜類飼養(yǎng)（2）對(duì)于第二天可以再用的蔬菜，冷藏處理。（3）對(duì)于每天學(xué)生的剩飯剩菜，賣給養(yǎng)豬場(chǎng)。并由養(yǎng)豬場(chǎng)每天下午3點(diǎn)半派車運(yùn)走。報(bào)告分析：物流業(yè)調(diào)研報(bào)告 物流企業(yè)調(diào)研總結(jié)篇十一xx市寶源物流有限責(zé)任公司調(diào)研可行性報(bào)告xx市寶源物流有限責(zé)任公司可行性研究報(bào)告二○一二年六月十二日xx市寶源物流有限責(zé)任公司調(diào)研可行性報(bào)告目 錄第一章 市場(chǎng)調(diào)查 ..................................3 第二章 公司簡(jiǎn)介 ..................................8 第三章第四章第五章第六章公司前期總投資、風(fēng)險(xiǎn)、效益分析 ............10 公司成立優(yōu)勢(shì)及發(fā)展目標(biāo)....................13 公司成立的必要性 .........................18 結(jié)論 .....................................20xx市寶源物流有限責(zé)任公司調(diào)研可行性報(bào)告第一章 市場(chǎng)調(diào)查167。 前言為適應(yīng)日益增長(zhǎng)的物流需求，結(jié)合xx市得天獨(dú)厚的交通樞紐、能源、礦產(chǎn)資源及國(guó)家政策的優(yōu)勢(shì)，在物流市場(chǎng)的推動(dòng)下，xx市寶源物流有限責(zé)任公司的成立勢(shì)在必得。決定對(duì)此公司進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，根據(jù)自身的優(yōu)勢(shì)，一切從實(shí)際出發(fā)，來(lái)論證此公司是否有可行性。 167。市場(chǎng)調(diào)查 167。市場(chǎng)調(diào)查目的此次市場(chǎng)調(diào)查的目的是為了解經(jīng)濟(jì)環(huán)境，識(shí)別物流行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，洞察客戶需求動(dòng)態(tài)，了解競(jìng)爭(zhēng)格局，從而挖掘市場(chǎng)機(jī)會(huì)，定位物流企業(yè)的核心贏利點(diǎn)，構(gòu)建自身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，從而論證本公司成立的可行性。167。市場(chǎng)調(diào)查的對(duì)象主要調(diào)查的對(duì)象是xx市各大小物流運(yùn)輸公司及配送中心。 167。市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容167。調(diào)查方式：采用訪談法和資料法相結(jié)合方式進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查。 167。調(diào)查時(shí)間：2012年3月2012年6月。167。調(diào)查范圍：xx市江北、臨港、西郊、兩路橋、南岸等。 167。調(diào)查對(duì)象：安吉物流是xx市最大的物流公司，擁有夯實(shí)的運(yùn)輸條件和設(shè)備，已逐漸發(fā)展成為以普通貨物運(yùn)輸、集裝箱運(yùn)輸、危險(xiǎn)品運(yùn)輸、長(zhǎng)江干線及支流運(yùn)輸、流通加工、倉(cāng)儲(chǔ)、配送、貨運(yùn)代理的綜合性現(xiàn)代物流xx市寶源物流有限責(zé)任公司調(diào)研可行性報(bào)告4 企業(yè)集團(tuán)。采用先進(jìn)的設(shè)施設(shè)備，有效地滿足了現(xiàn)代物流的查詢、監(jiān)控、跟蹤、結(jié)算、配送等需求，大大提高了它的運(yùn)營(yíng)效率和服務(wù)水平。 發(fā)展迅速，不僅帶動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)，為我國(guó)打造川南第一大物流市場(chǎng)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。安吉物流依托母公司五糧液的有利貨源優(yōu)勢(shì)，由滿足內(nèi)需不斷向外擴(kuò)張，滿足市場(chǎng)的物流需求，發(fā)展到現(xiàn)階段。這種橫向協(xié)作的物流模式與本公司成立的有利條件相吻合。本公司依托***公司的有利條件成立物流公司，也是由先滿足內(nèi)部需求，不斷擴(kuò)大物流市場(chǎng)，由內(nèi)到外的經(jīng)營(yíng)模式。安吉物流雖是規(guī)模龐大，資金豐厚，條件夯實(shí)，一個(gè)多元化的物流集團(tuán)，但離我國(guó)發(fā)展現(xiàn)代化的綠色物流還有一定的距離。xx市整個(gè)物流市場(chǎng)都面臨著同樣的問(wèn)題，即運(yùn)輸單xxxxx物流有限公司是以運(yùn)輸石油、化工、原材料、礦產(chǎn)等為主的物流公司，有自身的鐵路專線，主要滿足股份公司天原的需求。主要的運(yùn)輸方式為鐵路運(yùn)輸，運(yùn)輸工具單一。物流中心下轄車隊(duì)和夾抱機(jī)、叉車班，包括運(yùn)輸車輛25部，夾抱機(jī)2部，叉車2部，手推式液壓裝載機(jī)10部；裝卸迅速、安全，全力為倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸服務(wù)，優(yōu)良的軟硬件設(shè)施為打造一流的物流企業(yè)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。xxx物流運(yùn)輸方式比較單一，隨著市場(chǎng)的多元化，還需向?qū)I(yè)化和綜合發(fā)展相結(jié)合的物流中心轉(zhuǎn)變。其對(duì)外提供倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)，倉(cāng)庫(kù)配備了防火、防盜等安全設(shè)施，通風(fēng)效果好，24小時(shí)有人值班，有安全保障。由于占交通優(yōu)勢(shì)，租金相對(duì)其他出租倉(cāng)庫(kù)偏高一點(diǎn)。承租方大xx市寶源物流有限責(zé)任公司調(diào)研可行性報(bào)告5 多數(shù)用于堆放玉米、小麥等。xx安吉、xxx物流還存在諸多因素制約著其發(fā)展的速度，比如運(yùn)輸方式單一，還需向多元化方向發(fā)展；對(duì)外提供的倉(cāng)促服務(wù)水平還比較低；物流相關(guān)專業(yè)人員的缺失，還需培養(yǎng)內(nèi)部員工自身的專業(yè)知識(shí)和技能水平。 167。調(diào)查結(jié)果這些問(wèn)題都反映了xx市大部分的物流現(xiàn)象，也正是因?yàn)檫@些現(xiàn)象的存在才使即將成立的物流公司有了前車之鑒，要發(fā)展成現(xiàn)代化的物流中心，必須要結(jié)合當(dāng)?shù)赜欣牡乩韮?yōu)勢(shì)、貨源支撐、資金來(lái)源、運(yùn)輸設(shè)備、專業(yè)人才、管理經(jīng)驗(yàn)等綜合考慮，論證是否有可行性。物流業(yè)調(diào)研報(bào)告 物流企業(yè)調(diào)研總結(jié)篇十二廣東某物流實(shí)業(yè)有限公司 ——太和家電倉(cāng)庫(kù)調(diào)研報(bào)告 特別說(shuō)明：鑒于商業(yè)秘密上的考量，應(yīng)公司的請(qǐng)求，本文以“某”字代替公司名字，但這絲毫不影響本調(diào)研的嚴(yán)謹(jǐn)性，給各位帶來(lái)的不便請(qǐng)多包涵，謝謝！是國(guó)內(nèi)較為領(lǐng)先的現(xiàn)代物流企業(yè)之一。 先后被評(píng)為“中國(guó)物流百?gòu)?qiáng)企業(yè)”， “廣州市十佳物流企業(yè)”， “綜合型aaa物流企業(yè)”， 連續(xù)7年被公司大客戶寶潔公司授予“gmp頂峰獎(jiǎng)”。 2008年公司倉(cāng)庫(kù)被中國(guó)倉(cāng)儲(chǔ)協(xié)會(huì)評(píng)為“國(guó)家五星級(jí)通用倉(cāng)庫(kù)”。 包括物流供應(yīng)鏈規(guī)劃、汽車生產(chǎn)物流服務(wù)、貨物運(yùn)輸、分銷配送、儲(chǔ)存、流通加工、包裝、國(guó)際物流、增值服務(wù)等專業(yè)物流服務(wù)。 寶潔 松下 海爾 日產(chǎn) 馬士基日通 舒適 美贊臣 本田 豐田 捷普該物流公司總承包某家電集團(tuán)華南地區(qū)產(chǎn)品的物流商務(wù)服務(wù)，包括該家電集團(tuán)旗下一千多個(gè)品種的各種電器。其產(chǎn)品部分存放于位于太和鎮(zhèn)天驕物流園倉(cāng)庫(kù) 1 內(nèi)，包括有冰箱、冷柜、空調(diào)、液晶電視及部分生活小家電吸塵器、電飯煲等幾大類1000多個(gè)品種型號(hào)。太和倉(cāng)庫(kù)的配送目標(biāo)是專賣店、蘇寧、國(guó)美等大型商場(chǎng)，不進(jìn)行單個(gè)顧客門到門服務(wù)。某物流太和倉(cāng)庫(kù)位于白云區(qū)龍?zhí)谅放c京珠高速交匯處附近，倉(cāng)庫(kù)內(nèi)具體布局見(jiàn)圖11所示。圖11 太和倉(cāng)庫(kù)平面布局示意圖 太和倉(cāng)庫(kù)是地面?zhèn)}庫(kù)，所有的貨物都分類堆放在地面上，全部貨物均為家電類，其主要存放的貨物有：（1）冰箱/冰柜各種型號(hào)、規(guī)格和款式的冰箱32個(gè)類別，主要有對(duì)開門冰箱、多門冰箱、三門冰箱、兩門冰箱、單門冰箱、冷柜等（2）洗衣機(jī) 2 各種型號(hào)、規(guī)格和款式的洗衣機(jī)44個(gè)類別，主要有波輪洗衣機(jī)、滾筒洗衣機(jī)等（3）空調(diào)各種型號(hào)、規(guī)格和款式的空調(diào)19個(gè)類別，主要有壁式無(wú)氟變頻空調(diào)、壁式高效定頻空調(diào)，柜式無(wú)氟變頻空調(diào)、柜式高效定頻空調(diào)等，（4）電熱水器各種型號(hào)、規(guī)格和款式的電熱水器27個(gè)類別，主要有電熱水器、燃?xì)鉄崴?、太?yáng)能熱水器等（5）液晶彩電 各種型號(hào)、規(guī)格和款式的液晶電視28個(gè)類別，主要有l(wèi)ed彩色電視和lcd彩色電視兩大類；彩電規(guī)格和款式又有19寸、22寸、26寸、32寸、37寸、40寸、42寸、45寸、46寸、47寸、48寸、55寸。2010年全年出貨量51269臺(tái)（約3460方），2011年上半年出貨量24298臺(tái)（約1780方）（6）小家電各種型號(hào)、規(guī)格和款式的小家電共計(jì)138個(gè)類別，主要有吸油煙機(jī)17個(gè)類別、燃?xì)庠?2個(gè)類別、消毒機(jī)4各類別、電磁爐11個(gè)類別、電飯煲5個(gè)類別、電壓力鍋9個(gè)類別、電水壺4個(gè)類別，豆?jié){機(jī)18個(gè)類別、榨汁機(jī)2個(gè)類別、電熨斗5個(gè)類別、微波爐8個(gè)類別、吸塵器6個(gè)類別、飲水機(jī)14個(gè)類別、洗碗機(jī)6各類別、廚房套系5個(gè)類別、電烤箱2個(gè)類別；2010年全年小家電出貨量281660臺(tái)（約5540方）；2011年上半年出貨量133518臺(tái)（約2790方）鑒于液晶彩電在存儲(chǔ)與作業(yè)方式上與小家電相同，我們把液晶彩電與小家電一并研究，為了行文方便，把液晶彩電和小家電統(tǒng)稱為小家電。 3 2010年太和倉(cāng)庫(kù)全年發(fā)貨量約80000方，2010年各種貨物發(fā)貨量情況見(jiàn)圖12。 圖12：2010年全年太和倉(cāng)庫(kù)出貨量分類情況圖小家電種類較多、規(guī)格和款式不一，紙箱包裝的大小尺寸也不統(tǒng)一，這給倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的堆放和揀貨帶來(lái)了不小的麻煩，為了便于管理，太和倉(cāng)庫(kù)劃分為多個(gè)區(qū)域，它們包括： ? 冰箱區(qū) ? 冰柜區(qū) ? 洗衣機(jī)區(qū) ? 空調(diào)區(qū) ? 電熱水器區(qū) ? 彩電區(qū)（存放各種款式的液晶彩電及支架） ? 小家電區(qū)（存放各種小型家用電器） ? 混雜物區(qū)（用于存放破箱、損壞、污染及等待退回的不良家電） ? 備貨區(qū)（用于出庫(kù)的備貨作業(yè)） ? 檢查區(qū)（用于貨物的檢查） 太和倉(cāng)庫(kù)擁有6臺(tái)夾抱式叉車、8臺(tái)手動(dòng)液壓搬運(yùn)車及少許襯墊用的木質(zhì)托盤等物流器材。 4 太和倉(cāng)庫(kù)設(shè)置了不同的崗位，分別負(fù)責(zé)不同的工作，具體人員構(gòu)成及編排情況見(jiàn)表12和表13。? 倉(cāng)庫(kù)經(jīng)理1名：全面負(fù)責(zé)本倉(cāng)庫(kù)的對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)系，負(fù)責(zé)本庫(kù)與公司其它部門的聯(lián)系，并監(jiān)督倉(cāng)庫(kù)運(yùn)作過(guò)程。 ? 倉(cāng)庫(kù)主管1名：全面負(fù)責(zé)對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理，主要對(duì)倉(cāng)庫(kù)作業(yè)進(jìn)行調(diào)度、監(jiān)督和指揮，保證準(zhǔn)時(shí)完成作業(yè)。? 單證管理員1名：負(fù)責(zé)接收和處理各種單證。 ? 揀貨倉(cāng)管員1名：根據(jù)看板、揀貨清單指揮搬運(yùn)工進(jìn)行揀貨作業(yè)。 ? 入庫(kù)倉(cāng)管員1名：負(fù)責(zé)組織貨物的卸貨，并對(duì)貨物進(jìn)行檢查、登記。 ? 出庫(kù)倉(cāng)管員1名：根據(jù)發(fā)貨清單核對(duì)出貨數(shù)量、品種、規(guī)格型號(hào)。 ? 裝車倉(cāng)管員1名：，負(fù)責(zé)組織貨物的裝車，并對(duì)貨物進(jìn)行檢查、登記， ? 夾抱式叉車司機(jī)6名：負(fù)責(zé)貨物的搬運(yùn)與上下架作業(yè)。 ? 搬運(yùn)工6名：負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)的裝卸搬運(yùn)作業(yè)。表13 太和倉(cāng)庫(kù)人員編排表負(fù)責(zé)某家電制造集團(tuán)旗下部分電器的存儲(chǔ)、保管、出庫(kù)和配送，包括有冰箱、冷柜、空調(diào)、液晶電視及部分生活小家電吸塵器、電飯煲等。 5篇二：物流企業(yè)調(diào)查報(bào)告《物流企業(yè)管理》調(diào) 查 報(bào) 告二○一四年 3 月 15 日物流企業(yè)調(diào)查報(bào)告調(diào)查對(duì)象：寧波市申通物流有限公司調(diào)查時(shí)間： 2014年3月15日調(diào)查目的：因?yàn)樵诂F(xiàn)代社會(huì)物流對(duì)整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行發(fā)揮著不可取代的基礎(chǔ)性作用，所以通過(guò)對(duì)寧波市悅通物流有限公司發(fā)展?fàn)顩r的調(diào)查，從某一角度來(lái)了解我國(guó)的物流發(fā)展?fàn)顩r及前景，并提一些合理化的措施與建議。物流企業(yè)內(nèi)部的組織機(jī)構(gòu)，劃分為若干不同部門。組織機(jī)構(gòu)應(yīng)該服從各自經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的需要，根據(jù)各自經(jīng)營(yíng)分工的專業(yè)，經(jīng)營(yíng)對(duì)象的技術(shù)復(fù)雜程度及其品種機(jī)構(gòu)，經(jīng)營(yíng)操作的物質(zhì)技術(shù)裝配先進(jìn)程度、經(jīng)營(yíng)的規(guī)模等具體因素加以權(quán)衡，從經(jīng)營(yíng)管理的水平加以確定。一般地說(shuō)，從物流企業(yè)擔(dān)負(fù)媒介商品流通職能的共性出發(fā)，物流企業(yè)內(nèi)部的組織機(jī)構(gòu)，基本上可劃分為業(yè)務(wù)部門、倉(cāng)儲(chǔ)部門、信息管理部門、營(yíng)運(yùn)部門、人力資源部門和財(cái)務(wù)部門。如下圖所示：為企業(yè)創(chuàng)造效益 ，大力推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新，不斷增強(qiáng)企業(yè)的綜合實(shí)力，保證了贏利水平的持續(xù)增長(zhǎng)。為客戶創(chuàng)造價(jià)值，通過(guò)服務(wù)手段、服務(wù)技術(shù)和服務(wù)模式的創(chuàng)新，追求企業(yè)價(jià)值與客戶價(jià)值的一致性，為客戶提供增值服務(wù)，同步提升客戶價(jià)值與企業(yè)價(jià)值。 為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富，不光追求經(jīng)濟(jì)效益，也以全力報(bào)效國(guó)家、造福民眾為己任，自覺(jué)履行經(jīng)濟(jì)責(zé)任和社會(huì)責(zé)任，積極創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富，服務(wù)社會(huì)，奉獻(xiàn)社會(huì)，用愛(ài)心回報(bào)社會(huì)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與社會(huì)的和諧發(fā)展。 寧波市悅通物流有限公司成立于2003年，公司設(shè)于中國(guó)珠三角洲寧波市，是一家專業(yè)從事物流運(yùn)輸服務(wù)的企業(yè),公司始終堅(jiān)持以安全與時(shí)效并行，服務(wù)與微笑同在的先進(jìn)理念在物流公司同行中不斷發(fā)展壯大。營(yíng)業(yè)范圍涵蓋了物流方案的設(shè)計(jì)與咨詢、國(guó)內(nèi)陸運(yùn)、空運(yùn)、貨物倉(cāng)儲(chǔ)分揀、包裝及其他物流加工增值服務(wù)。悅通物流，就是悅通人為之奮斗、生存和發(fā)展，為客戶創(chuàng)造價(jià)值的一個(gè)團(tuán)體。我們堅(jiān)信真誠(chéng)地為客戶提供滿意的服務(wù)會(huì)使公司不斷發(fā)展和壯大公司使命：為企業(yè)創(chuàng)造良好的貨運(yùn)環(huán)境，推動(dòng)全社會(huì)物流事業(yè)的健康、快速的發(fā)展?！窘?jīng)營(yíng)理念】人文關(guān)懷 價(jià)值增值 激情創(chuàng)造 科技突破【企業(yè)精神】忠于職守，創(chuàng)造價(jià)值；時(shí)效保障，創(chuàng)造價(jià)值；群策群力，創(chuàng)造價(jià)值。【企業(yè)品牌理念】公平誠(chéng)信 快捷安全 熱情周到 服務(wù)一流 寧波到上海特快專線 寧波到廈門專線 寧波到重慶專線寧波到杭州特快專線 寧波到福州專線 寧波到成都專線寧波到蘇州特快專線 寧波到漳州專線 寧波到長(zhǎng)沙專線寧波到昆山特快專線 寧波到無(wú)錫專線 寧波到天津?qū)＞€寧波到嘉興特快專線 寧波到太倉(cāng)專線 寧波到昆明專線寧波到吳江特快專線 寧波到溫州專線 寧波到義烏專線寧波到北京特快專線 寧波到南昌專線 寧波到常熟專線寧波到桐鄉(xiāng)特快專線 寧波到武漢專線 寧波到南京專線公司承接寧波到珠江三角洲長(zhǎng)短途公路運(yùn)輸提供普通貨物整車、大件（設(shè)備）物流、三超大件運(yùn)輸、零擔(dān)專線物流服務(wù)，同時(shí)大宗貴重貨物還可以享受包車、送貨提貨、貨物保險(xiǎn)、起重、裝卸、機(jī)器設(shè)備包裝等專業(yè)物流服務(wù)。無(wú)論是整車還是零擔(dān)、大件物流還是超限大件設(shè)備貨運(yùn)，都可以享受寧波悅通人提供的優(yōu)質(zhì)物流服務(wù) 。 其物流設(shè)計(jì)人員還會(huì)幫客戶設(shè)計(jì)寧波到上海大件運(yùn)輸物流專線上更合理的、最實(shí)惠的物流優(yōu)化解決方案。確保客戶的貨物更快速、最安全地到達(dá)。寧波市申通物流有限公司是一間功能型物流企業(yè)，其運(yùn)營(yíng)模式是這類企業(yè)一般來(lái)源于傳統(tǒng)的運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、配送企業(yè)，往往只能提供物流某個(gè)環(huán)節(jié)（如運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)等）的物流服務(wù)。一般來(lái)說(shuō)，功能型物流企業(yè)所提供的服務(wù)主要是兩種方式，其一是以產(chǎn)品定向的物流服務(wù)，其二是以客戶定向的物流服務(wù)。 所謂以產(chǎn)品定向的物流服務(wù)，是把有相似需求的客戶服務(wù)聚合起來(lái)，形成規(guī)模經(jīng)營(yíng)，以充分利用物流企業(yè)的資源及能力，這樣才能降低物流服務(wù)的單位運(yùn)營(yíng)成本。這種形式下的客戶范圍比較廣泛，提供的主要是基本服務(wù)，如運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、等等，還是屬于傳統(tǒng)意義上的物流服務(wù)。物流業(yè)調(diào)研報(bào)告 物流企業(yè)調(diào)研總結(jié)篇十三一、相對(duì)于發(fā)達(dá)國(guó)家的物流產(chǎn)業(yè)而言，中國(guó)的物流產(chǎn)業(yè)尚處于起步發(fā)展階段，其發(fā)展的主要特征是企業(yè)物流仍然是全社會(huì)物流活動(dòng)的重點(diǎn)，專業(yè)化物流服務(wù)需求已初露端倪。隨著買方市場(chǎng)的形成，企業(yè)對(duì)物流領(lǐng)域中存在的“第三利潤(rùn)源”開始有了比較深刻的認(rèn)識(shí)，優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部物流管理，降低物流成本成為目前多數(shù)國(guó)內(nèi)企業(yè)最為強(qiáng)烈的愿望和要求，并成為當(dāng)前全社會(huì)物流活動(dòng)的重點(diǎn)。與此同時(shí)，專業(yè)化的物流服務(wù)需求已經(jīng)出現(xiàn)且發(fā)展勢(shì)頭極為迅速。其中在中國(guó)從事生