20xx年培訓(xùn)機(jī)構(gòu)招生部崗位職責(zé)(6篇)-資料下載頁(yè)
2025-07-31 12:02本頁(yè)面
【正文】 在這里等你！培訓(xùn)機(jī)構(gòu)招生部崗位職責(zé)篇六招生老師的職責(zé)一、招生咨詢、銷售1）熟悉親子園教學(xué)情況，任教老師的基本情況、教學(xué)特點(diǎn)、所開課程的主要內(nèi)容、課程設(shè)置、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，各年齡段寶寶適合的課程等。2）前臺(tái)接待，對(duì)家長(zhǎng)咨詢做解答，并根據(jù)寶寶興趣及親子園所開課程向家長(zhǎng)推薦課程。3）對(duì)來(lái)訪家長(zhǎng)進(jìn)行信息登記，留下聯(lián)系方式。以便回訪。4）對(duì)咨詢過(guò)的家長(zhǎng)進(jìn)行回訪，填寫回訪記錄，分析家長(zhǎng)意向，并對(duì)家長(zhǎng)進(jìn)行分類。區(qū)分潛在客戶。挖掘潛在客戶。5）按咨詢意向劃分預(yù)開班次，與園長(zhǎng)溝通開班現(xiàn)實(shí)性。6）與老師協(xié)調(diào)安排學(xué)生試聽課程，引導(dǎo)寶寶家長(zhǎng)繳費(fèi)。7）協(xié)助教師安排學(xué)生第一次上課。8）依照招生宣傳方案，定期發(fā)放宣傳資料，熟悉學(xué)校周邊環(huán)境，提出有效的宣傳建議。9）對(duì)每天的工作內(nèi)容進(jìn)行記錄，形成日?qǐng)?bào)以郵件形式每天報(bào)上級(jí)主管。（內(nèi)容包括電話回訪的數(shù)量，有效數(shù)量，客戶來(lái)訪次數(shù)，交費(fèi)情況，電話溝通內(nèi)容及存在的問(wèn)題）10）開展宣傳推廣工作；做好市場(chǎng)定位，市場(chǎng)調(diào)研與市場(chǎng)推廣，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，擴(kuò)大親子園影響，提高市場(chǎng)占有率二、后期維護(hù)1）建立客戶檔案，并對(duì)客戶信息進(jìn)行整理、分析，將分析報(bào)告提交領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門參閱2）定期更新客戶檔案。（性別、年齡、年級(jí)、性格、輔導(dǎo)科目、簽約課時(shí)）掌握學(xué)生的全部情況。3）維護(hù)客戶檔案資料，保證資料信息的安全 4）與老師及時(shí)溝通，了解孩子上課情況。5）對(duì)教師反映的學(xué)生停課、退費(fèi)情況，進(jìn)行回訪，擬報(bào)挽單措施，執(zhí)行挽單措施。6）定期編制新生表、流失表，并做分析報(bào)告供領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門參閱。7）關(guān)注市場(chǎng)與行業(yè)相關(guān)信息，搜集整理，提煉有價(jià)值信息。8）在與家長(zhǎng)溝通中，對(duì)家長(zhǎng)建設(shè)性意見和發(fā)現(xiàn)校區(qū)周邊有價(jià)值信息報(bào)上級(jí)主管。三、其它工作1）參加培訓(xùn)，了解親子園政策，提高業(yè)務(wù)技能。2）配合園長(zhǎng)工作，維護(hù)工作區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生。3）上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
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