駕駛員文明守則-資料下載頁
2025-04-15 04:21本頁面
【正文】 員要行為端莊，語言得體。注意文明用語，語言謙虛、恭謹(jǐn)?！ ●{駛員不能在出車前吃韭菜、大蒜等有異味的食品，保持良好的精神面貌。行政司機(jī)對(duì)乘客要熱情、有禮貌，主動(dòng)幫助乘客開關(guān)車門和提取行李物品。 接到出車任務(wù)后，要提前 5—10 分鐘到指定地點(diǎn)等候。在等車的時(shí)候，絕對(duì)不可以催叫或按喇叭?！ ∥唇?jīng)乘客同意，不招攬其他客人同乘。 在行駛中，不要不停地通過后視鏡“窺視”后座乘客。 播放影、音制品時(shí)，注意格調(diào)健康，并主動(dòng)征求乘客意見。乘客接打電話時(shí)，應(yīng)主動(dòng)調(diào)低 音量或關(guān)閉音響。 根據(jù)乘客需要使用車內(nèi)空調(diào)。 六、車輛維護(hù)規(guī)范 駕駛員必須遵守《中華人民共和國(guó)道路交通管理?xiàng)l例》及有關(guān)交通安全管理的規(guī)章規(guī)則，安全駕車(嚴(yán)禁高速、緊跟、爭(zhēng)道、賽車、疲勞駕車、酒后駕車等)，同時(shí)應(yīng)遵守公司其他相關(guān)規(guī)章制度?！ ●{駛員應(yīng)愛惜公司車輛，平時(shí)要注意車輛保養(yǎng)。要經(jīng)常檢查車輛的部件。每星期至少用半天時(shí)間對(duì)自己所開車輛進(jìn)行檢修確保車輛正常行駛?！ ●{駛員每天一早抽出適當(dāng)時(shí)間擦洗自己所開車輛，包括車內(nèi)、車外和引擎、空調(diào)的清潔，確保行車前車輛清潔，車內(nèi)不能有雜物、異味。若出現(xiàn)類似情況，一次扣款100元，直至將當(dāng)月的洗車費(fèi)300元扣完為止。 每輛車需建立單獨(dú)的車輛檔案，將車輛證照、保險(xiǎn)記錄、維修記錄、行駛記錄實(shí)時(shí)更新?！ 浜密噧?nèi)應(yīng)常備的物品，盡可能提供舒適便利的乘坐條件： a、如果是領(lǐng)導(dǎo)或客人的常用車，車內(nèi)最好常備領(lǐng)導(dǎo)或客人喜歡的茶水、飲料等?！ 、視情況在車內(nèi)備一些常用藥品，如止瀉藥、止痛藥、創(chuàng)可貼等?！ 、車內(nèi)必須有備用傘，如下雨雪等天氣，要主動(dòng)接送領(lǐng)導(dǎo)、客人至目的地?！ ∑?、違章與事故處理 由于違反車輛使用規(guī)定和交通規(guī)則而發(fā)生的交通事故，由駕駛?cè)藛T承擔(dān)一切費(fèi)用，并視 情節(jié)嚴(yán)重予以相應(yīng)處分?！ ∪缭诠珓?wù)途中遇不可抗拒的事故發(fā)生，應(yīng)先急救傷患人員，向附近警察機(jī)關(guān)報(bào)案，并立即通知行政部專員協(xié)助處理。10
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