駕駛員文明守則(參考版)
2025-04-15 04:21本頁面
【正文】 如在公務(wù)途中遇不可抗拒的事故發(fā)生，應(yīng)先急救傷患人員，向附近警察機(jī)關(guān)報(bào)案，并立即通知行政部專員協(xié)助處理?！ 、車內(nèi)必須有備用傘，如下雨雪等天氣，要主動(dòng)接送領(lǐng)導(dǎo)、客人至目的地。 備好車內(nèi)應(yīng)常備的物品，盡可能提供舒適便利的乘坐條件： a、如果是領(lǐng)導(dǎo)或客人的常用車，車內(nèi)最好常備領(lǐng)導(dǎo)或客人喜歡的茶水、飲料等。若出現(xiàn)類似情況，一次扣款100元，直至將當(dāng)月的洗車費(fèi)300元扣完為止。每星期至少用半天時(shí)間對自己所開車輛進(jìn)行檢修確保車輛正常行駛?！ ●{駛員應(yīng)愛惜公司車輛，平時(shí)要注意車輛保養(yǎng)?！ 「鶕?jù)乘客需要使用車內(nèi)空調(diào)?！ 〔シ庞?、音制品時(shí)，注意格調(diào)健康，并主動(dòng)征求乘客意見?！ ∥唇?jīng)乘客同意，不招攬其他客人同乘?！ 〗拥匠鲕嚾蝿?wù)后，要提前 5—10 分鐘到指定地點(diǎn)等候。 駕駛員不能在出車前吃韭菜、大蒜等有異味的食品，保持良好的精神面貌。接待時(shí)嚴(yán)格按照接待標(biāo)準(zhǔn)要求著服出車： A 級客戶：西裝、領(lǐng)帶、白手套 B 級客戶：西裝、領(lǐng)帶 C 級客戶：整潔著裝 接送公司領(lǐng)導(dǎo)及內(nèi)部員工需整潔著裝，陪同領(lǐng)導(dǎo)出席正式場合須按實(shí)際情況著裝! 駕駛員要行為端莊，語言得體?！ ∥?、禮儀規(guī)范 駕駛員應(yīng)儀表大方、整潔，注意個(gè)人衛(wèi)生?！ 〔淮蚵牫丝蛡€(gè)人信息，如：收入、婚姻、家庭住址、電話等。 不談?wù)撋婕皞€(gè)人隱私、小道消息方面的內(nèi)容?！ ?五) 言談 談吐要落落大方。不能出現(xiàn)車內(nèi)溫度過高或過低的情況。 較長時(shí)間泊車(如用餐等)，要求行政司機(jī)將車停在適當(dāng)車位，盡快完成個(gè)人相關(guān)事項(xiàng)，適當(dāng)提前返回車位，清理車位周圍障礙，將車輛提至靠前位置，調(diào)整好車內(nèi)溫度，并在車上待命。同時(shí)要求人不離車，隨走隨在。不能在車輛未到正位時(shí)即打 開車門，讓乘客下車?！ ∪缯槐黄渌麩o關(guān)車輛占用，正常情況下要等候到正位空出后，將車駛至正位后停車、打 開車門下客。主要領(lǐng)導(dǎo)乘車停在正位，車隊(duì)其他車輛順次停好。 車隊(duì)停車：引導(dǎo)車要適當(dāng)越過正
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