物業(yè)工程部年終總結(jié)-資料下載頁
2025-04-15 03:15本頁面
【正文】 ，所有的設(shè)備按照設(shè)備保養(yǎng)說明書進行保養(yǎng)，目前都處于良好的工作狀態(tài)?！ 《?，本年度工作遺留問題 1，小區(qū)羅芬路美蘭湖路圍墻XX千多平方刷油漆保養(yǎng)問題，由于該處圍墻比較超高，我們維修人員包括我在內(nèi)只有兩名，一周工作日除了休息天，只有三次碰在一起的機會，還有負責(zé)處理業(yè)主日常報修，所以在人員配置方面是很難完成的，因此該工作也向余經(jīng)理做了匯報是否請外單位人員完成，等待回應(yīng)中?！ ?，小區(qū)一號橋二號橋的欄桿，大閘門的設(shè)備，63號閘門設(shè)備，兒童樂園，刷油漆保養(yǎng)，油漆報告已經(jīng)打了，正在等待油漆。 3，小區(qū)監(jiān)控攝像頭壞5只，分別為西大門西向北，69號西向東，38號北向西，18號北向南，水閘門，周界報警壞兩對，分別為37防區(qū)和7防區(qū)。該報告已經(jīng)打到公司采購?！ ∪?，目前存在的問題 1)專業(yè)技術(shù)水平還比較欠缺，一專都能的水平還達不到 2)工作流程中，規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強，對外圍單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細致 3)養(yǎng)護單寫的不是很規(guī)范，字跡不夠工整， 4)倉庫材料擺放不夠規(guī)范，東西擺放比較亂，沒有貼明顯標簽 5)個別工作進度均比計劃拖延滯后,維修工作的效率和維修質(zhì)量有待提高 6)和各部門工作銜接還不是很完美 四，XX年美蘭金邸維修工作重點設(shè)想?！ ♂槍σ陨咸岬降膯栴}和薄弱環(huán)節(jié)，XX年對我們美蘭金邸維修工作初步設(shè)想主要圍繞計劃，完善，規(guī)范，落實。等幾個方面開展 1)計劃：主要對XX年的工作做一個全年工作計劃，月月有進展，周周有活忙，天天有落實。根據(jù)小區(qū)實踐工作需要進行合理分配人員，把工作落實到人，責(zé)任到人。 2)完善：根據(jù)公司精細化服務(wù)標準的方針，對美蘭金邸工程部的工作進一步細化，將精細化服務(wù)落實到日常工作的所有階段和環(huán)節(jié)，形成一套完整的從工程維修養(yǎng)護單看為業(yè)主服務(wù)的滿意程度 3)規(guī)范：結(jié)合標準要求，對上述工作存在的問題以及其它方面的工作環(huán)節(jié)進一步規(guī)范，一切以標準為規(guī)范，一切以業(yè)主滿意為目標，(包括對外圍單位的管理，一切以行業(yè)標準為規(guī)范)做到各個工作環(huán)節(jié)有計劃，有制度，有實施，有檢查，有改進，并形成相關(guān)記錄 4)落實。對計劃工作一定落實到位，責(zé)任到人，提高我們維修人員的責(zé)任心，督查外圍單位一定做到定時與不定時相結(jié)合，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決，促使各項規(guī)章制度落實到實處 以上就是我XX年工作總結(jié)，有不足之處還請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正! 11 / 11
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