職場(chǎng)禮儀與面試禮儀-資料下載頁
2025-04-14 02:47本頁面
【正文】 內(nèi)容重點(diǎn)，并了解說話人的希望所在，而不要僅僅注重說話人的長(zhǎng)相和語調(diào)。即使說話者談話確實(shí)無聊、乏味，你也要轉(zhuǎn)變自己的想法，認(rèn)真聽對(duì)方的談話或多或少的可以使自己受益。在聆聽對(duì)方談話時(shí)，要自然流露出敬意，這才是一個(gè)有教養(yǎng)、懂禮儀的人的表現(xiàn)。 一個(gè)好的聆聽者會(huì)做到以下幾點(diǎn)： ①記住說話者的名字。 ②用目光注視說話者，保持微笑，恰當(dāng)?shù)仡l頻點(diǎn)頭。 ③身體微微傾向說話者，表示對(duì)說話者的重視。 ④了解說話者談話的主要內(nèi)容。 ⑤適當(dāng)?shù)刈龀鲆恍┓磻?yīng)，如點(diǎn)頭、會(huì)意地微笑、提出相關(guān)的問題。 ⑥不離開對(duì)方所講的話題，巧妙地通過應(yīng)答，把對(duì)方講話的內(nèi)容引向所需的方向和層次。 無論是和好朋友聊天，還是面試正式場(chǎng)合，或者說接見外國(guó)友人，禮儀常識(shí)是我們必須知道的，他可以幫助我們提高在別人眼中的印象。 第 4 頁 共 4 頁
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