酒店迎賓員辭職報(bào)告--資料下載頁
2025-04-13 00:27本頁面
【正文】 好的教學(xué)方法是，給新人一個(gè)有標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)果，讓新人自己去工作，如果他能做到標(biāo)準(zhǔn)，而且時(shí)間和效率上也達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的話，那么，這種方法就是可取的。而且這樣也能發(fā)現(xiàn)新的，更好的工作方法。如果這種新人不達(dá)標(biāo)，那么老員工可以去幫助他，告訴他怎么做才能完成任務(wù)。舉個(gè)例子，比如迎賓部拖地，我開始很難拖干凈，后來發(fā)現(xiàn)原因有三，第一是水不干凈，第二是拖布上水少，第三是，豎著拖正好對著陽光，會顯示出很多道道。經(jīng)過我改進(jìn)后，拖出來的地就會很干凈!還有很多工作可以改進(jìn)，比如擦假樹的葉子，我發(fā)現(xiàn)從根部擦的話，即可以擦干凈，又可以不漏掉每一片葉子!最后再說一個(gè)酒店的弊端。我感覺酒店里沒有定很多制度，或者說制度不嚴(yán)格。熟語云，不以規(guī)矩，不成方圓。沒有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)在，很多時(shí)候很難管理。記得侯經(jīng)理說過，很多酒店是工資高，罰的也多，最后真正到服務(wù)員手里的錢沒多少。其實(shí)，我感覺這樣才是一種正確的管理方式。因?yàn)楦吖べY可以吸引很多人來應(yīng)聘，這樣就不會出現(xiàn)缺人的窘境了。員工多了以后，有能力的人，犯錯(cuò)誤少的人就可以多掙錢，這樣既可以選出優(yōu)秀的人來，而且優(yōu)秀的人在高工資的吸引下也不會跳槽。能力低的人，被罰的多了，不用辭退，他就會感到壓力自動離職的。而我們現(xiàn)在的管理方式是，很難吸引人來工作，來的人的素質(zhì)都不是很高，來了又怕走，所以不敢罰，有了錯(cuò)誤，沒有好好的遏制，最后整體都在倒退。當(dāng)然，我沒有學(xué)過管理，這只是這段時(shí)間自己想到的一些愚見，拿出來分享一下，有什么不對的，還希望經(jīng)理們多指點(diǎn)。這也算是一點(diǎn)點(diǎn)小的建議，說的不對的，就當(dāng)我沒說!此致敬禮!辭職人：xxx20xx年xx月xx日 7 / 7
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