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正文內(nèi)容

保險從業(yè)人員實際面對問題手冊(doc20)-保險制度-資料下載頁

2025-08-06 17:15本頁面

【導讀】單元1知人知面也知心-2020/12/31. 單元2為什么的問法與妙用-2020/12/31. 單元3未雨綢繆的觀念-2020/12/31. 單元4化被動為主動-2020/12/31. 單元5面對大人物-2020/12/31. 單元6你說的話可不可靠-2020/12/31. 單元8興趣的建立-2020/12/31. 單元9清楚了解保單契約-2020/12/31. 單元11保險真的能節(jié)稅-2020/12/31. 單元12業(yè)務員跳槽-2020/12/31. "說這話的同時,人與人的距離也就加深。人"心"的復雜,遂有心理學應運而生門研究。一個好的保險推銷業(yè)務員,他也應該訓練具。"貓說道,同時吃掉正改變方向的老鼠。事商業(yè)活動時的心理反應及購買行為的科學。緒論中又說,"人為因素"直接影響了消費者的購買決策與行動,因此,這門學問的主旨"乃。潤,為消費者謀求最大的滿足感和福利。甚至不惜以違背軍令殺了皇上寵幸的妃子。月考時,國語試題的改錯題,居然出現(xiàn)這樣的句子:"大象的鼻子長長的。月考完發(fā)考卷,他跑去跟老師說,老師騙人。這時候先別放棄,問對方保哪一家?假若對方銷作猶豫,半晌才說,其人肯定沒投保,業(yè)

  

【正文】 了證明。鐵證如山,客戶不相信也難。 所以,當有人這樣質問: 保險 真的能節(jié)稅嗎? 你知道怎么做了嗎? 納稅義務人的個人綜合所得稅,依據(jù)稅務有關規(guī)定: 列舉扣除額( itemized Deductions)中保險一項 —— 納稅義務人本人、配偶及直系親屬之人身保險,包括軍、公、教保險、勞工保險、 全民健保 、商業(yè)壽險、健康險、意外傷害險等之 保險費 ,每人每年扣減額度 以不超過2 .4 萬元為限。 納稅義務人如果選擇的是標準扣除額( Standard Deductions) —— 標準扣除額單身者為 萬元,有配偶者則 萬元??蹨p額度計算系以申報單位有無配偶作計算,該申報單位有無扶養(yǎng)親屬多少人則不過問 . 納稅義務不管是采用列舉扣除額或標準扣除額,均可再減除特別扣除額( Special Deductions),包括財產(chǎn)交易損失、薪資所得特別扣除、儲蓄特別扣除,以及殘障特別扣除。 不過還是要提醒用何種方式申報, 住家火險、汽車保險均不可列舉扣除在內(nèi)。 此資料來自 大量管理資料下載 余建中工作室 17 三商人壽副總經(jīng)理陳大威先生針對市場分析說: 在目前銀行存款利率看跌的情勢下,各種壽險保單的保證利率都還維持過去高利率時代的水準,一旦保單到期給付滿期金或是保戶中途解約領取解約金,所領取的錢,全都免稅,對利息所得已起了 27 萬元的高所得家庭,也具有節(jié)稅效益。 因此,我們的結論很肯定,保險可以節(jié)稅,無庸置疑。 此資料來自 大量管理資料下載 余建中工作室 18 單元 12 業(yè)務員跳槽 彼得剛自一家貿(mào)易公司離職,堪稱元老級,自從服完兵役后,寶貴的青春華都葬送在那里,結果年年升遷無望,調(diào)薪又不能遂意,灰心失望極了,憤而遞出辭呈。 他開始向批發(fā)商批發(fā)成衣,擺起地攤,打算做一陣子,存夠錢就投資開店。 最初,他在臺北中興百貨商圈擺,就有識途老馬慷慨傳授經(jīng)驗 ??躲警察的方法 .他笑笑地點頭,把字字都聽入心坎里牢記。 有一天果然派上用場,他謹遵前輩的方法順利逃過,以后,不管是在天母、東區(qū)、公館等地,他都曾留下足跡,做流動攤販,愈做愈起勁,也和不少新鮮有趣的客人結交在朋友。 曾經(jīng)有個女孩,已是老顧客了,在公館相遇: 你不是在中興百貨那邊擺嗎?怎么跑到這了 ? 被女孩這么一問,他忽然靈機一動去印制名片,名片又和一般印著頭銜、地址、電話有所區(qū)別,他只印了名字,其他幾行字則是說明,星期一在哪,星期二在…… 這個妙點子使他和顧客之間保持聯(lián)系,因此收入一直很穩(wěn)定,而這些舊顧客又介紹新知,讓他雖然只是個小攤販,卻備受肯定,忙得很充實,不到一年,他就存錢,開了一家店。 每年年關一近,各行各業(yè)都要來個乾坤大挪移,人事變動,雞飛狗跳的,好不熱鬧。但是,客戶的憂慮就來了: 業(yè)務員跳槽了怎么辦? 先了解一下業(yè)務員會跳槽或不做的情形: 一、 職業(yè) 倦?。涸庥鍪裁创煺鄱鵁o法解決,有感工作難突破,遂萌退意。 二、 升遷無望或調(diào)薪不滿意:對那種年資已久的老鳥特別在意。 三、 被高薪挖角:才干卓越出眾,人人覬覦。 四、 主動跳槽:相反于前面的被動,這第四種類型的人最多,也是最容易使糾紛發(fā)生的。 基于人情而投保,現(xiàn)在這業(yè)務員準備跳槽了,保戶不免猶豫,該不該中斷原本的保單,再投新的一家?問題便是自此生成,安泰人壽副總經(jīng)理陶孟華先生說: 最糟的情況就是,跟著換壽險公司的保戶因為身體狀況改變,未達新投保壽險公司的承保標準而被拒保,加上這項拒保資料也 會通報給其他壽險公司,反而變成所有壽險公司都拒保的對象。 陶經(jīng)理又補充道: 還有一種情況也很慘,有保戶身體狀況已改變,投保新公司的保單后,不到兩年就因病身亡,這此資料來自 大量管理資料下載 余建中工作室 19 家新投保的壽險公司可能發(fā)現(xiàn)這位保戶違法亂紀反告知義務而拒絕 理賠 ,如果說當初這位還保有原壽險保單,即使違反告知義務,也可能因已過了兩年的期限,仍舊可以獲得原壽險公司的理賠 . 更換 保險 公司與保單,徒增手續(xù)麻煩,保戶又發(fā)生金錢損失,甚至鬧以打官司的案例也是有的。除非原投保的保單已不符合所需,否則宜多考量;而業(yè)國員主面也有必要敞開心胸,寧可再闖出新成績,別一味地想再動人情攻勢,把原公司自己招攬的保戶連根挖走,水土一旦不服,你就要倒楣了。 業(yè)務員要有職業(yè)道德,一本初衷,不管你跳槽到哪,照樣可以和舊保戶保持聯(lián)絡,即使只是佳節(jié)的幾句問候,都 會令人感到安心。至于保戶也該知道的一個新常識,需要服務可以不必透過招攬的業(yè)務員,例如安泰人壽首創(chuàng)的 24 小時服務電話,同時可享受良好的服務品質。 此資料來自 大量管理資料下載 余建中工作室 20 單元 13 保險新人類 首先要澄清, 保險 新人類 和現(xiàn)在流行稱呼的 新新人類 (泛指 1970 年后出生),是完全不相干的。這里的 新人類 、是指在觀念上不會去排斥保險,但是對保險所知仍然有限,不知道怎么買的族群,例如新婚的夫 妻、剛步入社會的新鮮人、經(jīng)濟獨立的單身貴族。 有個朋友存了一筆錢,開開心心的出國去玩 . 她的美國友人突然發(fā)奇想地,帶她去射擊練習場。學生時代打靶的恐怖經(jīng)驗,又浮現(xiàn)腦海,她想抽腳打道回府,拗不過這位美國友人的勸說,勉強留下。 可是,我不知道怎么玩? 她說。 你放心,有教練指導。 她放膽一搏,護目鏡、耳罩,裝備完畢后,瘋狂似的射擊,并且尖叫連連。 令人意外而驚喜的,她居然一發(fā)射中紅心。 人生,從出生到少年、青年、中年、老年,像一聲海綿不斷在吸收資訊,從不知道,累積經(jīng)驗,而成 就智慧,而開始探究人生的價值、生命的意識。 哲學家杜威( John Dewey ,18591952)在他的著作《哲學之改造》中,分析人生的意義:第一步是清理觀念 —— 也就是 人生是什么? ( What is life?);第二步是指導行為 —— 由第一步的疑惑去引導、發(fā)現(xiàn), 人生應該是什么? ( What life ought to be ?)。如果用一種宏大的眼光去看,保險業(yè)也很適合應用這套哲學概念,當然,這也可能是筆者我個人偏執(zhí)的想法,但是出發(fā)點還是希望給讀者一點新的啟發(fā)或者說刺激吧,開不開竅又是另外一回 事了。 為什么我執(zhí)意說適合呢?一個客戶對如何買保險一無所知,而業(yè)務員你適時的出現(xiàn),讓客戶一生都得到安全的保障,你的功勞就像黑暗中的明燈,指引著迷航的船只歸返 .對方倘若愿意接受你的指引,也等于他愿意去追求探索人生的意義的開始,就這樣一來一往間,你專心交會與人,他受惠,彼此都了解了生命的真實面 —— 陰晴不定,禍福難料 —— 這就是哲學了! 所以,哲學不是那么玄奧難解,推銷也不是那么困難重重。 言歸正傳,對 保險人 類而言,預算有限下,可以考慮任險、意外險,等將來再調(diào)整為終生壽險等險種。 既然是 新人類 ,只要聽過你的介紹,理性的思辯之后,通常都會像發(fā)現(xiàn)好望角般喜悅地發(fā)現(xiàn)保險,結局,當然就皆大歡喜了。
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