信息部門規(guī)劃優(yōu)秀-資料下載頁
2025-04-12 21:14本頁面
【正文】 ②應(yīng)該有多少人在委員會里工作? 一個(gè)處理如此復(fù)雜和政策性很強(qiáng)的課題的委員會，如果超過了八、九個(gè)人，那就可能變得很呆滯，太多的成員會使決策過程帶來不必要的困難，因此建議有六、七個(gè)參加表決的成員就行了。 ③每一個(gè)成員的任期應(yīng)該多長? 因?yàn)榇蠖鄶?shù)主要項(xiàng)目需花費(fèi)一年多時(shí)間，所以任期最短也得一年，兩年或更長一點(diǎn)更好。如果公司只有六個(gè)到九個(gè)可能勝任的成員，則永久性任職也是可以的。其它較大的或更多的同行業(yè)組織起來的公司需要輪換這一重要的職責(zé)。這種任職應(yīng)該以這樣的方式來輪換，即委員會的核心人物必須在每個(gè)任職周期到期后留任。 ④負(fù)責(zé)信息服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)是信息系統(tǒng)政策委員會的一員嗎? 關(guān)于負(fù)責(zé)信息服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)人是否應(yīng)是信息系統(tǒng)政策委員會的成員這一問題，是公司應(yīng)首先考慮的?？尚Φ氖牵承┤苏J(rèn)為信息服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)當(dāng)是其中一員，而另一些人則認(rèn)為提出這個(gè)問題是荒謬的。指派信息服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)人進(jìn)入信息系統(tǒng)政策委員會的基本思想是這樣的：信息服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)人一般情況下是由副總裁兼任的，如果他是信息系統(tǒng)政策委員會的成員，就很容易使信息系統(tǒng)政策委員會成為有權(quán)力的機(jī)構(gòu)。也許最能使人信服的理由是因?yàn)閿?shù)據(jù)中心和信息服務(wù)部門本身是服務(wù)的主要用戶，并且認(rèn)為應(yīng)該掌握遠(yuǎn)景方面、項(xiàng)目開發(fā)和優(yōu)先權(quán)的輸入信息，所以信息服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該是該委員會成員。 那些認(rèn)為信息服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)人不應(yīng)該是委員會的成員的主要理由是：信息服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)人的出席會在決策過程中帶進(jìn)很多偏見。執(zhí)委會如不能解決這個(gè)爭論，就可以選擇一項(xiàng)折衷的辦法，那就是使信息服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)人成為一個(gè)無表決權(quán)的成員。甚至有些人建議信息服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)人成為一個(gè)無表決權(quán)的主席。 ⑤誰能擔(dān)任主席? 也許選擇信息系統(tǒng)政策委員會主席的最好辦法是允許全體成員提名并選舉他們自己所喜歡的主席。主席的最短任期為兩年。當(dāng)主席由總裁任命時(shí)，委員會要保持中立就很困難了。事實(shí)上，這種中立往往受到來自上級管理部門壓力的影響。另一個(gè)可供選擇的方案是在公司的高級職員中物色合適的人選來擔(dān)任主席。 ⑥主席的職位應(yīng)該輪換嗎? 如果主席是選舉產(chǎn)生的，則該職位應(yīng)該在全體委員中輪換。如果是指派的，只有當(dāng)占據(jù)該主席職位的人被提升，或者是調(diào)任時(shí)才能更換。 ⑦委員會應(yīng)該多長時(shí)間碰頭一次? 委員會應(yīng)經(jīng)常碰頭以保持與項(xiàng)目進(jìn)展同步，并履行信息系統(tǒng)政策委員會的職責(zé)。信息服務(wù)的使用和發(fā)展是隨公司的不同而不同的。一般建議：委員會的碰頭每兩個(gè)月至少一次，而每個(gè)月不超過一次。這個(gè)碰頭次數(shù)的限度已被證明是有效的。在信息服務(wù)活動的非常時(shí)期，應(yīng)安排專門的會議。 ⑧應(yīng)該有一個(gè)鼓勵出席會議的政策嗎? 為使信息系統(tǒng)政策委員會成為一個(gè)有效的工作團(tuán)體，每個(gè)有投票權(quán)的成員必須積極地參加其活動。建議由總裁制定鼓勵出席會議的政策。舉一個(gè)例子，政策可以要求一個(gè)投票成員保持至少75%的出席次數(shù)，而指定為代表的成員保持至少90%的出席次數(shù)。如果參加次數(shù)不足，就失去委員會的席位?？梢灾贫ㄟ@樣的政策，當(dāng)一個(gè)成員累計(jì)出席次數(shù)低于最低要求限度時(shí)，就自動地任命新的委員會成員。信息系統(tǒng)政策委員會會員職務(wù)應(yīng)該由具有特殊興趣的愿接受此職位的高水平的人擔(dān)任。任何關(guān)于出席政策的建議都不完全是可取的，但是過去的經(jīng)驗(yàn)表明：這個(gè)不積極的成員必然造成委員會的惰性，所以，必須不惜代價(jià)來避免這樣的成員參加委員會。 另一個(gè)與信息服務(wù)有關(guān)的公司委員會是用戶委員會，這個(gè)委員會的目的就是促進(jìn)在信息服務(wù)和用戶團(tuán)體之間不斷地積極聯(lián)絡(luò)。這個(gè)委員會是由專業(yè)領(lǐng)域的管理人員所組成的，他們與以計(jì)算機(jī)為基礎(chǔ)的信息系統(tǒng)有著密切的聯(lián)系。這個(gè)委員會定期碰頭以便能提供關(guān)于信息系統(tǒng)的運(yùn)行的口頭和書面反饋。 常設(shè)或特設(shè)委員會在公司信息服務(wù)部門的暫時(shí)性日常工作中起主要的作用。在某些機(jī)構(gòu)中，非正式聯(lián)系網(wǎng)是獲得集中意見和請求外部輸入的唯一工具。相比之下，而其它部門則可自由地利用這種委員會。下面介紹信息服務(wù)中典型的常設(shè)或特設(shè)委員會。 硬件選擇委員會負(fù)責(zé)評價(jià)和挑選所有計(jì)算機(jī)硬件。在挑選過程中常常邀請有經(jīng)驗(yàn)的用戶參加，尤其是當(dāng)用戶要付款時(shí)，更應(yīng)該邀請他們參加。 軟件選擇委員會負(fù)責(zé)評價(jià)和挑選所有的軟件產(chǎn)品。專業(yè)領(lǐng)域的代表參加應(yīng)用軟件包的選擇。 項(xiàng)目指導(dǎo)和審查委員會負(fù)責(zé)監(jiān)督和審查主要的、正在進(jìn)行中的信息服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)展情況。這項(xiàng)任務(wù)與信息系統(tǒng)政策委員會的職責(zé)有些重疊，但項(xiàng)目指導(dǎo)和審查委員會能更詳細(xì)地審查項(xiàng)目。這個(gè)委員會并不負(fù)責(zé)項(xiàng)目的管理。但是，該委員會主要任務(wù)之一是為了項(xiàng)目經(jīng)理提供有意義的反饋信息。 信息服務(wù)遠(yuǎn)景規(guī)劃委員會可以由信息服務(wù)管理組、一名懂技術(shù)的職工、一個(gè)或兩個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的用戶組成。該委員會的目的是提供關(guān)于信息服務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃的價(jià)值和可行性以及一般規(guī)劃進(jìn)程的反饋信息。 文檔下載《信息部門規(guī)劃》 20 / 20
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