企業(yè)經(jīng)營亮點工作總結(jié)5篇-經(jīng)營工作亮點及成效-資料下載頁
2025-04-12 21:02本頁面
【正文】 芽狀態(tài)。加強對印刷企業(yè)的政策引導(dǎo)與技術(shù)服務(wù)，結(jié)合我縣印刷業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，尋找差距與不足，研討舉措與對策，促進我縣印刷企業(yè)快速、健康發(fā)展。 企業(yè)經(jīng)營亮點工作總結(jié)5 今年，本部全體業(yè)務(wù)人員在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞20__年的目標(biāo)任務(wù)展開一切工作，具體總結(jié)如下： 一、總體目標(biāo)完成情況： 銷售__萬元，完成目標(biāo)計劃的__%?！ 』鼗\__萬元，與銷售收入比為__%。在銷售方面，主要受以下幾方面因素影響： 廣輕出集團業(yè)務(wù)下滑比較嚴重。 20__年該客戶完成銷售1800萬元，而20__年由于新領(lǐng)導(dǎo)、新政策，今年廣輕出對其鐵牌單位進行大整頓和調(diào)整，特別是松寶集團、華盛風(fēng)扇等幾大客戶被取之有鐵牌資格后，使我們的紙箱銷售業(yè)務(wù)大幅度下降，其他鐵牌客戶的業(yè)務(wù)也受到不同程度影響，預(yù)計今年整個廣輕集團銷售800萬元左右，比年初公司下達的計劃20__萬相差甚遠?！ ∧軓娞沾杉瘓F年初預(yù)計該客戶的銷售不少于500萬，但由于目前我們的質(zhì)量和售價未能滿足客戶的需求，我們的業(yè)務(wù)份額非但沒有擴大，而且還在縮校如果我們能在預(yù)印方面做出考慮的，其銷售份額將會增大?！ ∈苜|(zhì)量及交貨達成的影響?！ ∪缒軓?、強輝、金科、歐神諾等陶瓷廠受紙板強度，印刷色差及套印走位等因素的影響，加上上半年我們的彩印生產(chǎn)飽和，客戶落單都無法接下來，使客戶對我們的信心產(chǎn)生了動搖，影響了部分的銷售。在資金回籠方面，主要是宏豐玻璃、華盛風(fēng)扇到期的資金未能及時回籠，加上匯德幫陶瓷、華盛風(fēng)扇的業(yè)務(wù)份額做大。雖然有部分資金未能到期但占的應(yīng)收款項頗大?！ ∈苌鐣O大市場環(huán)境的影響，普遍客戶支付延期，造成我們的回籠計劃不準時，影響了公司的整體運作?！ 《⒅饕隽艘韵聨追矫婀ぷ鳎骸 ≈攸c抓工作紀律和職業(yè)道德素質(zhì)?！ ♂槍Ρ静總€別業(yè)務(wù)員組織紀律性差及工作效率低等不良現(xiàn)象，一方面采取個別談心。另一方面，我們加大對制度的落實、執(zhí)行和監(jiān)督力度。完善了工作匯報制度，使業(yè)務(wù)員的精神面貌有了明顯改善，工作效率提高了。同時，我們及時地利用一些典型事例去教育和整醒業(yè)務(wù)人員，養(yǎng)成良好的職業(yè)道德和素養(yǎng)，并加大促進和監(jiān)控力度，防止損害公司利益和損壞公司形象的現(xiàn)象發(fā)生?！ 〖訌妼β鋯蔚膶徍艘约皫齑娈a(chǎn)品的送貨工作，最大限度減少庫存，降低企業(yè)風(fēng)險?！ 〗衲?，我們吸取了以往的經(jīng)驗教訓(xùn)，特別是對風(fēng)扇行業(yè)，我們嚴格履行落單的審批程序，從源頭加以控制，面對庫存的成品，時刻叮囑業(yè)務(wù)員主動與客戶溝通，想盡辦法處理，取得了一定效果?！ √岣邩I(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力，使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來?！ ≡谄綍r的日常工作中，我們要求業(yè)務(wù)員必須做到以下幾點：加強與客戶的溝通聯(lián)系，多想辦法，建立起良好的合作關(guān)系。工作要到位，服務(wù)要跟上，及時了解客戶的生產(chǎn)運作情況和競爭對手的情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。及時將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反饋給有關(guān)部門，并加強與橫向部門的溝通協(xié)作，使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿足客戶的需要。集中精力理順匯德幫廠的各方面關(guān)系，做好售前、售中、售后服務(wù)，把業(yè)務(wù)鞏固下來，且越做越大。積極參加與新業(yè)務(wù)的開拓。 上半年經(jīng)過努力，成功開拓了兩個客戶，有望在下半年成為新的利潤增長點。加大資金回籠的力度，回避企業(yè)風(fēng)險。 經(jīng)典哦在貨款回籠方面，整個部門都形成共識，將該項工作擺在重中之重的位置。一直以來，本部兩位主管分工協(xié)作，親自督促和協(xié)助業(yè)務(wù)員接計劃去追收貨款，從沒有松懈過，到目前為止，絕大多數(shù)的客戶回籠是比較正常的，個別客戶由于某些原因，回籠速度較慢?！ ∪?、存在問題： 部門的日常管理工作需要進一步加強?！ ≌w的資金回籠不理想，未達到預(yù)期要求?！ 簬旃ぷ餍Ч幻黠@?！ €別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強，業(yè)務(wù)能力還有待提高。 新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小?！ 」舅逻_的任務(wù)有些脫離實際，業(yè)績考核不合理影響業(yè)務(wù)員的工作情緒。 17 / 17
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