信息資源管理(ppt90)-經(jīng)營管理-資料下載頁
2025-08-06 15:28本頁面
【導(dǎo)讀】信息主義正在改造著我們的生產(chǎn)、消費、管理、生存與死亡的方式。信息技術(shù)創(chuàng)造與應(yīng)用知識的能力。展具有全球?qū)傩?。每個社會依其歷史、文化與制。度的特殊性對信息主義產(chǎn)生作用與反作用。信息化進程的加快有目共睹。信息資源的意義更加明顯。信息成為-----第四管理要素。實現(xiàn)信息資源的充分開發(fā)、合理配置、有。約12個月，芯片上的晶體管數(shù)目就會翻一番，但價格依舊。公司無論大小都在改寫著商業(yè)規(guī)則。指導(dǎo)信息管理實踐的概念框架受到實質(zhì)性的挑戰(zhàn)！養(yǎng)信息管理方面的專業(yè)人才，奠定專業(yè)知識基礎(chǔ)的作用。了解和掌握企業(yè)信息管理中的基本問題與解決方法；帶動工業(yè)化”的戰(zhàn)略。管理帶來的貢獻在24%以上。中等發(fā)達國家不超過5%，我國卻高達37%以上。信息是控制的指令。音信、消息的意思?！跋ⅰ眱稍~也是互相通用的。信息是信號所載荷的內(nèi)容。
【正文】 構(gòu)成的體系，我們稱為 信息處理系統(tǒng) 。 信 息 源 收 集 傳 輸 加 工 存 儲 維 護 利 用 反饋 信息處理系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖 收集什么信息？ ?必要的 ?在需要時能得到的 ?一定數(shù)量的 ?可靠的 信息識別技術(shù) Shannon模型 ?編碼與譯碼 ?信道與信道容量 ?信噪比 加工過程 ?預(yù)加工 ?綜合分析 ?統(tǒng)計推斷 得到二次信息 產(chǎn)生對管理有用的信息 得到?jīng)Q策信息 存儲載體 ?紙張 ?聲像媒體 ?計算機存儲器 維護目的 ?準確性 ?及時性 ?安全性 ?保密性 信息利用的關(guān)鍵 ?將信息轉(zhuǎn)化為價值 ?分三個階段 信息使用的三個階段 提高工作效率階段； 信息及時轉(zhuǎn)化為價值階段； 獲取決策信息階段。 八、信息與企業(yè)價值鏈 企業(yè)價值鏈 （ ValueChain） ——是指任何一個企業(yè)均可以看作是由一系列相互關(guān)聯(lián)的行為構(gòu)成，這些行為對應(yīng)于物料從供應(yīng)商到消費者的流動過程，即物料在企業(yè)的流動過程。 價值鏈模式強調(diào)在企業(yè)中，能最大程度使用競爭策略和使信息體系產(chǎn)生戰(zhàn)略影響的具體行為。價值鏈模式能確定出具體的關(guān)鍵點。在這些點處公司能最有效地使用信息技術(shù)，提高競爭力。 企業(yè)內(nèi)部價值鏈 企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施 人力資源管理 輔助活動 技術(shù)開發(fā) 采購 原材 料儲運 生產(chǎn) 制造 產(chǎn)成品儲運 市場與銷售 售后 服務(wù) 基本活動 邊際利潤 價值鏈的兩個驅(qū)動力：一個是以顧客為中心的拉動力；另一個是以核心企業(yè)為中心的推動力。 九、信息與企業(yè)供應(yīng)鏈管理 供應(yīng)鏈管理 （ SupplyChainManagement） ——就是把客戶需求和企業(yè)內(nèi)部的制造活動以及供應(yīng)商的制造資源整合在一起，并對供應(yīng)鏈上的所有環(huán)節(jié)進行有效的管理，這些環(huán)節(jié)包括訂單、采購，庫存、計劃、生產(chǎn)制造、質(zhì)量控制、運輸、分銷、服務(wù)、財務(wù)管理、人事管理、項目管理等。 供應(yīng)鏈管理的范圍 物料移動 銷售點 原材料 在制品 供應(yīng)商 采購 制造 分銷 消費 最終 用戶 分銷 需求信息 庫存 供應(yīng)鏈的管理 客戶 供應(yīng)商 資金流出財務(wù)和成本控制 (資金流）資金流入 生產(chǎn) 采 購 銷售 物流 /供給信息 /增值流 需求信息 供應(yīng)鏈管理的意義 價值鏈管理與傳統(tǒng)供應(yīng)鏈管理的區(qū)別 信息技術(shù)與供應(yīng)鏈管理的發(fā)展是一個互相推動的過程。信息技術(shù)對供應(yīng)鏈管理起了非常重要的促進作用。與供應(yīng)鏈管理相關(guān)的應(yīng)用軟件有： ⑴庫存與訂貨管理的物料需求計劃（ Material requirements planning，MRP）軟件； ⑵同時管理物流和資金流的制造資源計劃（ Manufacturing Resource Planning， MRPII）軟件； ⑶全面管理企業(yè)的企業(yè)資源計劃（ Enterprise Resource Planning，ERP）軟件。 這些軟件使企業(yè)管理人員對企業(yè)的控制能力大為增強，信息的獲取與交流更加迅捷，直接促進了供應(yīng)鏈管理的發(fā)展。 供應(yīng)鏈管理的日益需要也影響著企業(yè)信息化的進程。 信息技術(shù)的發(fā)展與供應(yīng)鏈管理的相互關(guān)系 信息技術(shù)對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的作用 （ 1） 企業(yè)間的 協(xié)同 。 企業(yè)間可以利用信息系統(tǒng)成為信息伙伴 ， 甚至可以將他們的信息系統(tǒng)聯(lián)結(jié)起來 ， 共享信息資源 。 （ 2） 使用信息系統(tǒng)還可以取得全行業(yè)的 競爭優(yōu)勢 。 （ 3） 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟 （ 4）企業(yè)的 業(yè)務(wù)流程重組 （ Business Process Reengineering, BPR）。業(yè)務(wù)流程重組旨在消除低效的業(yè)務(wù)與部門，減少無效勞動及提高對市場與客戶的反映速度，使流程的每一步都能獲得價值增值；業(yè)務(wù)流程重組強調(diào)企業(yè)整體全局上的最優(yōu)而不是單個環(huán)節(jié)或作業(yè)任務(wù)的最優(yōu)。 供應(yīng)鏈中的信息傳遞與扭曲 牛鞭效應(yīng) Beer game (啤酒游戲 ) ——1960 年代 ， MIT 的 Sloan 管理學(xué)院所發(fā)展出來的一種類似 「 大富翁 」 的策略游戲 。Sloan 管理學(xué)院的學(xué)生們 ， 各種年齡 、 國籍 、行業(yè)背景都有 ， 有些人甚至早就經(jīng)手這類的產(chǎn)／配銷系統(tǒng)業(yè)務(wù) 。 然而 ， 每次玩這個游戲 ，相同的危機還是一再發(fā)生 ， 得到的悲慘結(jié)果也幾乎一樣 。 案例： 南海的信息化 南海市地處珠江三角洲中部，是佛山市所轄的縣級市，人口 109萬， 20萬部電腦， 18萬臺聯(lián)網(wǎng)，平均每 5人一臺電腦，年產(chǎn)值 500萬元以上的企業(yè)中98%不同程度地采用了信息技術(shù)，信息化指標(biāo) 66。 民營中小企業(yè)是南海的特色。南海人常說不一定要大企業(yè)，但一定要大行業(yè)，靠眾多中小企業(yè)在一個行業(yè)里占據(jù)較大的市場份額。數(shù)不清的中小企業(yè)生生不息是中國經(jīng)濟生活最活潑的景色，信息化與它們彼此親和。信息主義使人們有可能以極低的成本、很快的響應(yīng)速度從事小批量個性化生產(chǎn)，它遠遠優(yōu)越于工業(yè)主義的大批量無差別制造，這已經(jīng)成為信息主義下工業(yè)競爭力的最新特征。 本章內(nèi)容小結(jié) 本章主要介紹了幾個基本概念：如信息、信息化、知識、知識經(jīng)濟、資源、信息資源等 對這些概念的相關(guān)性質(zhì)、特征、分類等進行了說明。 企業(yè)中的相關(guān)問題。如企業(yè)信息、企業(yè)資源、企業(yè)信息資源、供應(yīng)鏈等。 技能訓(xùn)練 如何才能正確而全面地掌握一個概念？（它是我們學(xué)習(xí)知識的前提） 課后作業(yè) 名詞解釋：信息、資源、信息資源、信息化、供應(yīng)鏈管理。 簡答題： 1. 信息的主要類型 2. 企業(yè)信息的表現(xiàn)形式及特點 問答題： – 如何將本章所學(xué)的知識聯(lián)系為一個整體？ – 信息在供應(yīng)鏈管理中的作用是什么？
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