【正文】 力資源獲取、開(kāi)發(fā)、保持和利用人等方面進(jìn)行的計(jì)劃、組織、指揮、控制和協(xié)調(diào)等一系列活動(dòng)，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的一種管理。 (一)人力資源管理概論 實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目： 。 “富強(qiáng)油漆廠”的問(wèn)題。 分析： ，首先得明確自己屬于哪種類型。再分析如果我的手下有這種類型的人員，將如何安排他們。最后分析在另外一種工作環(huán)境中，會(huì)不會(huì)有一樣的安排。 ，該如何解決油漆廠關(guān)于獎(jiǎng)金分配的問(wèn)題。 啟示：人力資源管理的核心問(wèn)題：即把合適的人放在合適的位置上。實(shí)現(xiàn)“適崗適配”，人盡其才、才盡其用。 同樣，獎(jiǎng)金的分配也要根據(jù)員工的績(jī)效來(lái)評(píng)定，獎(jiǎng)金的多少?zèng)Q定著員工的工作積極性。提高獎(jiǎng)金的額度，讓員工們覺(jué)得公司很重視他們，讓他們有一種自豪感，工作效率自然而然就上去了。 泰羅曾經(jīng)提到“第一流的工人”。認(rèn)為所有的工人都是一流的工人，如果工人不能成為第一流的工人，那是因?yàn)楣芾碚邲](méi)有為工人找到最適合他的崗位。所以，培養(yǎng)所有的工人都成為一流的工人是管理者的首要職責(zé)。 我常聽(tīng)到當(dāng)老板的不滿手下的員工，但是從人力資源管理的角度來(lái)說(shuō)：沒(méi)有不好的員工，只有不好的老板。學(xué)習(xí)人力資源管理，要學(xué)會(huì)從人力資源管理的角度看待問(wèn)題。樹(shù)立從人力資源管理角度出發(fā)的管理理念是很重要的。 (二)工作分析 實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目：。 。 分析：：選擇一天的學(xué)習(xí)活動(dòng)進(jìn)行真實(shí)記錄，用工作日志形式記錄。 ：編寫(xiě)辦公室主任的工作日志寫(xiě)實(shí)片段。 ，內(nèi)容包括：基本資料、工作內(nèi)容、任職資格說(shuō)明、工作環(huán)境、考核標(biāo)準(zhǔn)等方面。 啟示：工作分析是一項(xiàng)技術(shù)性很強(qiáng)的工作，需要做周密的準(zhǔn)備，還需科學(xué)的、合理的操作程序，包括：計(jì)劃(選擇分析樣本，確定職位分析的目的)、設(shè)計(jì)(調(diào)查與工作相關(guān)的背景信息)、編寫(xiě)(運(yùn)用職位分析技術(shù)編寫(xiě)與工作相關(guān)的信息)、分析(整理和分析與工作相關(guān)的信息)、結(jié)果(形成職位分析結(jié)果)、應(yīng)用(核對(duì)與應(yīng)用職位分析結(jié)果)。 工作分析的結(jié)果是要用職位說(shuō)明書(shū)來(lái)表達(dá)的，是用文件形式來(lái)表達(dá)職位分析的結(jié)果。 (三)招聘、甄選與錄用 實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目：。 。 《面試通知書(shū)》。 分析：，表中應(yīng)包括申請(qǐng)部門(mén)、崗位名稱、需求人數(shù)、需求時(shí)間、現(xiàn)有編制、工作地點(diǎn)、需求理由、招聘渠道建議、崗位需求、薪酬待遇、人力資源部意見(jiàn)、用人部門(mén)負(fù)責(zé)人意見(jiàn)等方面。 ，在招聘啟事中應(yīng)包括公司簡(jiǎn)介、工作描述、任職資格、應(yīng)聘的程序、應(yīng)聘的截止日期、聯(lián)系方式等方面。 《面試通知書(shū)》內(nèi)容表達(dá)清晰，語(yǔ)言簡(jiǎn)練。書(shū)中英表明應(yīng)聘的單位、崗位，明確時(shí)間、地點(diǎn)、交通方式、聯(lián)絡(luò)方式、面試要求等，確認(rèn)可否參加面試等內(nèi)容。 啟示：?jiǎn)T工招聘的規(guī)范化、制度化和前瞻性已經(jīng)成為企業(yè)的制勝之道。在科學(xué)的人力資源甄選中，是按照難易和成本大小來(lái)排布的，這樣既能使整個(gè)招聘成本最小化，又能充分滿足組織招聘的需求。而員工錄用工作相對(duì)于企業(yè)的招聘和甄選來(lái)說(shuō)顯得不那么重要，在實(shí)際工作中往往成為人力資源部崗位分工容易疏漏的環(huán)節(jié)，實(shí)際上，人性化的錄用程序會(huì)增加員工對(duì)公司的認(rèn)同感，減少他們對(duì)新環(huán)境的適應(yīng)時(shí)間，幫助他們迅速進(jìn)入工作狀態(tài)，提升企業(yè)管理效率。 (四)組織調(diào)配 實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目：。 。 分析：掌握運(yùn)用員工管理方面的知識(shí)，依據(jù)編制員工管理相關(guān)表格，包括員工到職單和員工調(diào)動(dòng)晉升申報(bào)表。 啟示：掌握組織調(diào)配的業(yè)務(wù)技能，根據(jù)給出的背景材料，編制企業(yè)員工的到職單和員工調(diào)動(dòng)晉升申報(bào)表。并且作為人力資源部專員，要將組織調(diào)配表教會(huì)給企業(yè)的每一位員工，尤其是新員工，做到人盡職責(zé)。 (五)薪酬管理 實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目：。 。 ，并編制員工工資發(fā)放單。 分析：運(yùn)用薪酬分析的方法，掌握工資的計(jì)算方法及操作技能，模擬現(xiàn)行薪酬結(jié)構(gòu)分析與計(jì)算。作為人力資源專員，這在以后的工作中是常用的。 啟示：有效考評(píng)是設(shè)計(jì)薪酬激勵(lì)機(jī)制的基礎(chǔ)。薪酬管理的目標(biāo)：確保企業(yè)的勞動(dòng)力。有利于促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。促進(jìn)勞資之間或員工與企業(yè)之間的關(guān)系和諧。 (六)績(jī)效考核 實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目：擬定一份企業(yè)管理管理人員考評(píng)辦法。 分析：由于企業(yè)中人員的類別不同，考評(píng)項(xiàng)目也有所不同。就企業(yè)管理人員而言，除了要進(jìn)行日常工作行為考評(píng)外，重點(diǎn)應(yīng)當(dāng)在領(lǐng)導(dǎo)能力、策劃能力、工作績(jī)效、責(zé)任感、協(xié)調(diào)溝通、授權(quán)指導(dǎo)、品德言行、成本意識(shí)等方面進(jìn)行考評(píng)。除了對(duì)員工的工作績(jī)效進(jìn)行全面考評(píng)，還應(yīng)當(dāng)對(duì)日常行為進(jìn)行考評(píng)。主要的考評(píng)項(xiàng)目包括出勤情況和獎(jiǎng)懲情況等。 啟示：我們通常把績(jī)效管理看成一個(gè)不斷發(fā)展的循環(huán)過(guò)程，這個(gè)過(guò)程分為四個(gè)環(huán)節(jié)，包括績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效輔導(dǎo)、績(jī)效考核與結(jié)果使用。四個(gè)環(huán)節(jié)循環(huán)作用，不斷提高實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的`效率，而其核心是績(jī)效考核?？?jī)效管理的制度性要求管理者必須制定工作計(jì)劃目標(biāo)，必須對(duì)員工的工作進(jìn)行評(píng)價(jià)，必須與下屬充分地討論工作績(jī)效，并幫助下屬提高績(jī)效。這個(gè)過(guò)程能幫助管理者掌握管理的技巧，養(yǎng)成科學(xué)的管理習(xí)慣，幫助員工提高工作效率，限度地開(kāi)發(fā)潛能，促成企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃得到有效的落實(shí)，從而提升企業(yè)整體管理水平。 (七)人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā) 實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目：編制培訓(xùn)計(jì)劃 分析：為公司設(shè)計(jì)一個(gè)為期三天的新員工培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)包括方案背景、培訓(xùn)定位、培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、費(fèi)用預(yù)算、培訓(xùn)制度、培訓(xùn)評(píng)估方案幾項(xiàng)內(nèi)容。其中培訓(xùn)內(nèi)容至少應(yīng)包括培訓(xùn)項(xiàng)目、培訓(xùn)形式方法、培訓(xùn)時(shí)間安排。 啟示：許多國(guó)際型的知名企業(yè)，均致力于員工的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)，并形成了自己獨(dú)特的人力資源開(kāi)發(fā)管理模式。正確認(rèn)識(shí)人力資源的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)，需要了解員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的意義，以及企業(yè)如何進(jìn)行培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)，從而評(píng)估這項(xiàng)工作對(duì)于不用發(fā)展階段的企業(yè)所帶來(lái)的成本耗費(fèi)。 (八)勞動(dòng)關(guān)系管理 實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目：如何訂立、履行、變更、解除與終止勞動(dòng)合同 分析：在勞動(dòng)關(guān)系變化情況下為職工辦理勞動(dòng)合同的變更手續(xù)，包括勞動(dòng)變更通知書(shū)、勞動(dòng)變更協(xié)議、續(xù)訂勞動(dòng)合同意向書(shū)及勞動(dòng)爭(zhēng)議處理等方面。啟示：現(xiàn)實(shí)中，用人單位的強(qiáng)勢(shì)和勞動(dòng)者的弱勢(shì)又是不爭(zhēng)的事實(shí)，勞動(dòng)合同大多是用人單位提供的格式合同，在當(dāng)前勞動(dòng)力供求關(guān)系基本處于資方的背景下，勞動(dòng)者對(duì)勞動(dòng)合同只有簽或不簽的選擇，而少有討價(jià)還價(jià)的余地。 四、總結(jié) “世事洞明皆學(xué)問(wèn)，人情練達(dá)即文章”，通過(guò)這學(xué)期的人力資源管理實(shí)訓(xùn)，使我了解了企業(yè)人力資源管理運(yùn)作的基本流程，鍛煉了實(shí)際操作能力，對(duì)于我以后從事人力資源工作有很大的幫助?？傊?，人力資源的學(xué)習(xí)需要我們不斷積累經(jīng)驗(yàn)，還需要我們多多聽(tīng)取他人的意見(jiàn)。 第 20 頁(yè) 共 20 頁(yè)