網絡調試維修資料-資料下載頁
2025-05-10 19:31本頁面
【導讀】相比PC而言，服務器出故障的機率是小多了，但是它出故障造成的損失可也大多了。來最快速的解決問題也可以減少故障停機時間。本文主要分三部分，第一部分講的是服務器故障排除的基本原則性問題。運行，觀察故障現(xiàn)象變化并處理。能是CPU板塊出錯，這時情況就比較復雜了，必須經過認真慎重的思考。志中會提示致命錯誤，但報CPU電壓錯的情況也有5%左右。所以在初步判斷中，可以排除是CPU板塊壞。于是立即從另一臺萬全4500中取下一個CPU安裝后，開。有一臺萬全4200開機不顯示，發(fā)現(xiàn)開機時系統(tǒng)日志沒有任何信息，且系統(tǒng)指示燈不亮。經過仔細檢查，發(fā)現(xiàn)服務器的電源是正常的，因此最大的。各部件之間的大力協(xié)調。另一品牌也采用INTEL82559的網卡。網絡冗余及數(shù)據(jù)校驗，并懷疑服務器有問題。要避免硬件故障發(fā)生頻率，服務器管理人員必須注意服務器的使用環(huán)境完全正常。
【正文】 為此類時，表現(xiàn)的現(xiàn)象也不盡相同。一般來說，管理程序 BUG會導致系統(tǒng) 速度變慢， CPU占用率變高，無法正常使用某些功能等；驅動程序的 BUG會導致 死機、與某些軟件有沖突，磁盤工作不穩(wěn)定等。查看管理程序是否出錯的最好的辦法就是在系統(tǒng)中首先禁止此類管理工具，再觀察服務器是否還是異常。由于管理工具是隨著系統(tǒng)啟動而啟動的，所以應首先避免它的啟動。以 WINDOWS NT4為例，就首先在管理工具服務中禁用某些服務器軟件服務，再修改注冊表中的啟動項即可。如果是驅動程序有問題的話，就以安全模式進入系統(tǒng)，看是否正常。但是需要注意的是，在安全模式中，系統(tǒng)速度變慢是正常的（特別是磁盤 I/O方面）。 服務器的 維護 人員就應該經常在服務器網站上下載最新的管理工具程序及驅動程序。這樣會減少很大一部份軟件故障的發(fā)生。 相比之下，軟件沖突造成的故障判斷比較困難，需要管理人員有比較豐富的經驗以及敏銳的觀察力。 曾經有一位 用戶 說，他有一臺 萬全 的服務器無法安裝 SQL SERVER 2020，已經重裝 N次 NT了，排除是系統(tǒng)故障。而這唯一的服務器又將作為非常重要數(shù)據(jù)庫服務器，因此非常著急。于是 維修工程師 去了他的公司查看。這臺服務器所在的機房是非常標準、完善的機房，檢查了這臺服務器的情況，發(fā)現(xiàn)并沒有硬 件上的故障，于是排除了光驅讀盤力差的可能。但是， 用戶 刻的 SQL SERVER 2020光盤引起了 工程師 的懷疑， 工程師 讓他拿出了正版的 SQL SERVER安裝，結果還是不行。在安裝的過程中，沒有出現(xiàn)絲毫錯誤，可就是在運行的時候會自動退出，沒有任何提示。但是，我在管理工具中的事件查看器的系統(tǒng)日志中卻發(fā)現(xiàn)了一條信息： 。 Windata是 用戶 自己編寫的一個程序，而且是隨操作系統(tǒng)啟動而啟動的程序。我立即結束掉這個進程后，再運行 SQL一切正常。 對于此類軟件故障，操作員 最好先查看有關的日志，看看系統(tǒng)中是否有可疑的進程。目前的服務器無論是高端還是低端，對于 SQL 等標準程序的支持是相當可靠的，所以排除的重點就是結束可疑進程。 還有一種軟件故障是人為因素造成的，它一般是人為誤操作（包括沒按操作流程的操作）、意外關機（包括電源突然不供電）或非正常關閉應用程序造成的。 人為誤操作因素只要加強管理都可以避免此類故障發(fā)生。在這里就詳細說明意外關機或非正常關閉程序造成故障的方法。 正常關閉系統(tǒng)程序非常重要，尤其是 WEB 服務器 ，一個用戶 就是因為沒有正常關閉系統(tǒng)程序而經歷了一 次數(shù)據(jù)損壞甚至丟失的經歷。 對于服務器的軟件故障，只要平時管理員注意維護，應該是可以避免的。
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