網(wǎng)絡調(diào)試維修資料-預覽頁
【正文】 報 CPU 電壓錯的情況也有 5%左右。 相對處理器壞的情況來說處理器電壓模塊（ VRM）出現(xiàn)故障的情況比較大。于是立即從另一臺萬全 4500中取下一個 CPU安裝后，開機正常。總之，服務器出錯后，必須一步一步解決，沒有捷徑可言。更換電源管理板后，開機顯示正常。又檢查硬盤籠子和服務器里的數(shù)據(jù)線及電源線后依然出錯。因為服務器的正常運作需要各部件之間 的大力協(xié)調(diào)。 維修工程師 帶了一個 INTEL 82559 網(wǎng)卡到用戶那里，仔細檢查了服務器的環(huán)境完全正常后，把 INTEL 82559 網(wǎng)卡安裝到機器上后一切正常。比較重要的服務器必須在恒溫、恒濕的環(huán)境；電壓也要符合，不僅要采用 UPS，還必須接地線，必須是左零線、右火線，零地電壓在 1~3伏。 第三部分 服務器常見軟故障解決思路與實例 服務器軟件故障是在服務器故障中占有比例最高的部份，約占 70%，解決的過程必須更加深思熟慮。開 機后，系統(tǒng)日志報電壓調(diào)節(jié)模塊異常（ VRM）的錯誤，報錯的信息是：“ Voltage Regulator Module (VRM) over/undervoltage ”。 FIRMWARE 升級方法是， 1） 用軟盤啟動計算機，然后插入 firmware 軟盤并運行上面的相關(guān)文件 cabrillo； 2） 系統(tǒng)刷新 BMC（主板控制器）和 HSC（熱插拔背板控制器）； 3） 然后系統(tǒng)詢問執(zhí)行第幾個選項（通常為 2）； 4） 然后系統(tǒng)詢問服務器的電源配置（通常為 2）； 5） 如果回答有兩個電源，系統(tǒng)詢問服務器是否有輔助風扇 —— 即 在第三個電源（冗余電源）的位置上 是否有風扇（通常為 N）； 6） 然后系統(tǒng)詢問是否重寫 BMC kernel use area；（通常為 N）然后系統(tǒng)詢問是否輸入一個 asset tag； （通常為 N） 7） 最后系統(tǒng)詢問在刷新后是否要重新啟動系統(tǒng)；（通常為 Y）。但是，世上任何一款程序都會有一些 BUG，這些 BUG將影響用戶使用。查看管理程序是否出錯的最好的辦法就是在系統(tǒng)中首先禁止此類管理工具，再觀察服務器是否還是異常。但是需要注意的是，在安全模式中，系統(tǒng)速度變慢是正常的（特別是磁盤 I/O方面）。 曾經(jīng)有一位 用戶 說，他有一臺 萬全 的服務器無法安裝 SQL SERVER 2020，已經(jīng)重裝 N次 NT了，排除是系統(tǒng)故障。但是， 用戶 刻的 SQL SERVER 2020光盤引起了 工程師 的懷疑， 工程師 讓他拿出了正版的 SQL SERVER安裝，結(jié)果還是不行。我立即結(jié)束掉這個進程后，再運行 SQL一切正常。 人為誤操作因素只要加強管理都可以避免此類故障發(fā)生。
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