常見汽車保險產(chǎn)品種類銷售誤區(qū)及話術ppt-保險話術-資料下載頁
2025-08-06 10:37本頁面
【導讀】任限額內(nèi)予以賠償?shù)膹娭菩载熑伪ｋU。合同的規(guī)定給予賠償。三者的財產(chǎn)直接損失與人員傷亡的。零部件、附屬設備丟失需要修復的合理費用?？梢?，機動車輛全車盜。對上述兩部分費用由保險公司在保險金額內(nèi)負責賠償。理的施救、保護費用。是其他事故引起的，車損險里也可以賠償。車輛發(fā)生車輛損失險或第三者責任險的保險事故造成賠償，要求劉先生報廢車輛，但只能理賠6萬元。型上體現(xiàn)特別明顯。只值2萬～3萬元。而一旦發(fā)生事故維修費用過高，保險公司一般會參考市場二。手車價，讓車主將事故車報廢。不建議車主省下這筆保費，以免因小失大。大，但理賠的時候，卻有一半損失沒得賠。司說，這1萬多元不能理賠。損險理賠范圍之內(nèi)。情況下是按照設備價值的10%左右投保，損壞之后全額賠付。水平，增加客戶對4S店與銷售顧問的信任感，從而提升商談成功率。是保險成為銷售的得利助手。案”，在保費或者服務內(nèi)容上給予一定的優(yōu)待。定損價格無保障；
【正文】 外維修的潛在風險 ： 原廠配件被換 制造假案造成大事故 問題配件影響車輛安全 影響新車保修 3 保險推薦話術 —老司機沒問題 “ 我是老司機，開車沒問題！買個交強險就行了！ ” 應對要點 分析原因： 客戶主要是對車損險的認識有誤區(qū) 向客戶解釋車損險的重要性 （并非自己丌撞就用丌著車損險了）比如：車放路邊被人撞了肇事車逃逸，在公路上不新手刮擦。 提出建議 3 保險推薦話術 —出險報案太麻煩 “ 你們可真麻煩，我哪有那么多時間在現(xiàn)場？我朋友說找他買保險的話什么都能幫我搞定！ ” 應對要點 分析客戶心理 向客戶介紹正常的理賠程序 解釋車險事故現(xiàn)場處理的原因和作用：客戶在第一現(xiàn)場報案的必要性以及對理賠的好處 為什么客戶的朋友可以讓他“什么都丌用管” ——談及客戶沒有注意到的風險 引導客戶判斷好的理賠服務有哪些標準（便捷 +安全） 介紹本店的理賠服務，免除客戶擔憂 在現(xiàn)場處理完后直接把車放在店里只等電話通知提車就行，其他的問題可以完全由 4S代辦。修車還有綠色通道，優(yōu)先修理！ 話術小結(jié) 該說的都要說 丌該說的別亂說 用通俗的語言向客戶準確解釋保單的基本保障范圍以及常見的免賠規(guī)定 恰當應對客戶對于價格、服務等方面的疑問 誠懇地提醒客戶自己亂在外面買保險的種種風險 用恰當?shù)姆绞綇娬{(diào)現(xiàn)場處理的幾個要點 避免使用抽象的語言描述保險服務的優(yōu)勢，比如：“一站式”、“一條龍”等等 更不要向客戶胡亂承諾“在我們這買保險，到時候出了事您什么都不用管！” THE END 謝謝 中 國最大 的保險 資料下 載網(wǎng) 保 險資料 下載網(wǎng)
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