【正文】 化，專業(yè)化得管理，保障師生正常得學(xué)習(xí)、生活，工作計(jì)劃《水電工工作計(jì)劃》　　二、針對以上問題中心將采取得建議措施：　　實(shí)行綜合管理，將水電、土、木、鐵等零星維修進(jìn)行經(jīng)費(fèi)切塊，由物業(yè)中心統(tǒng)一管理，并做好零星維修承諾制，如達(dá)到目標(biāo)管理，節(jié)余經(jīng)費(fèi)余額采取提獎(jiǎng)辦法?！　”嵢藛T、水電工、管理人員等人員實(shí)行集中管理、在崗培訓(xùn)，提高專業(yè)技術(shù)能力，統(tǒng)一安排做好節(jié)假日值班工作，做到為廣大師生服務(wù)?！　W(xué)生宿舍樓由專人管理，增設(shè)生活輔導(dǎo)員?！淳唧w職責(zé)內(nèi)容見附表5〉　　教學(xué)樓課桌、椅由專人管理，增設(shè)教學(xué)樓***。〈具體職責(zé)內(nèi)容見附表6〉　　對于水電設(shè)施、設(shè)備這一項(xiàng)目，中心將制定一套水電設(shè)施、設(shè)備得養(yǎng)護(hù)計(jì)劃，重點(diǎn)對一些重要得供水、供電設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)，對發(fā)電機(jī)房、配電房、水泵、消防中轉(zhuǎn)站等進(jìn)行檢查，如檢查不合格，將限期整改直至合格。對8等老宿舍樓房得供電線路進(jìn)行重新設(shè)計(jì)，并逐步進(jìn)行整改。對下水管道，排污管道進(jìn)行整改，從而達(dá)到預(yù)期管理目標(biāo)?！　∪⒐芾韮?nèi)容：　　對原有工作內(nèi)容得管理：　　〈1〉、報(bào)修、維修?！　、木部：對校園內(nèi)教學(xué)樓、師生宿舍樓內(nèi)配套得衣柜、桌椅等，各部門、各系辦公室配套得桌椅、門窗得零星維修。　　B、土部：對教學(xué)樓、師生宿舍樓樓板損壞，滲水等進(jìn)行零星維修，如果損壞嚴(yán)重須經(jīng)報(bào)修登記后轉(zhuǎn)報(bào)后勤管理處處理?！　、鐵部：有關(guān)門鎖、鋁合窗鎖扣等得零星維修?！　　?〉、校園環(huán)境衛(wèi)生保潔〈含下水道得疏通、值周工作安排、各系文明衛(wèi)生責(zé)任區(qū)分配、部分勤工儉學(xué)崗位得安排、督促、檢查等〉。　　〈3〉、教學(xué)樓、學(xué)生宿舍樓財(cái)產(chǎn)管理?！　⌒略龉芾韮?nèi)容：　　〈1〉、供水、供電得管理?！　　?〉、增設(shè)生活輔導(dǎo)員，加強(qiáng)對學(xué)生宿舍樓得管理?！　　?〉、增設(shè)教學(xué)樓***，加強(qiáng)對教學(xué)樓課桌、椅得管理?！　∷摹⒐芾砟繕?biāo)：　　中心將按照以上采取得有效措施及時(shí)解決投訴問題，實(shí)現(xiàn)服務(wù)承諾，努力達(dá)到管理得總體目標(biāo)和具體目標(biāo)?！　】傮w目標(biāo)：　　〈1〉、制定零星維修管理措施、服務(wù)承諾，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，做到：零星維修及時(shí)率達(dá)95%以上，急修率達(dá)100%，完好率達(dá)98%，中心每月組織一次檢查，并做好學(xué)生回訪記錄?！　　?〉、加強(qiáng)保潔隊(duì)伍建設(shè)，建立長效保潔機(jī)制、評比標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行日檢、周檢、月綜合得管理辦法。實(shí)現(xiàn)環(huán)境衛(wèi)生、樓內(nèi)走廊、樓梯扶手等干凈、整潔，共用廁所無異味，垃圾日產(chǎn)日清?！　　?〉、物業(yè)經(jīng)費(fèi)實(shí)行切塊包干責(zé)任制：中心按照經(jīng)費(fèi)情況認(rèn)真做好用工人數(shù)和各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)使用計(jì)劃，節(jié)余經(jīng)費(fèi)按比例提獎(jiǎng)得管理辦法?！　　?〉、加強(qiáng)水、電設(shè)施、設(shè)備日常得維護(hù)、保養(yǎng)工作，使機(jī)房發(fā)電機(jī)、消防加壓泵處于“一級(jí)戰(zhàn)備”狀態(tài)?！　【唧w目標(biāo)：　　〈1〉、零星維修管理：　　〈A〉、中心建立專職維修人員，確保維修人員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到達(dá)目得地進(jìn)行維修服務(wù)?！　　碆〉、維修時(shí)間安排：　　報(bào)修時(shí)間：上午：9：00—13：00下午：3：00—6：00　　維修時(shí)間：11：00—21：00　　在上述規(guī)定時(shí)間內(nèi)維修人員必須在崗值班，作好維修準(zhǔn)備工作?！　　碈〉、維修時(shí)限得檢驗(yàn)：根據(jù)維修預(yù)定得時(shí)間，準(zhǔn)時(shí)到達(dá)目得地，維修視工藝而且定：　　水電：一般損壞立即維修完工，特殊工藝需更換材料得24小時(shí)內(nèi)完工?！　∧静浚阂话銚p壞立即維修完工，特殊工藝需要更換材料得24小時(shí)內(nèi)完工?！　⊥敛浚簶前濉Ρ跐B水涉及建筑施工相關(guān)項(xiàng)目得在1周內(nèi)完工。　　鐵部：更換門鎖4小時(shí)內(nèi)完工，一般損壞8小時(shí)內(nèi)完工?！　　?〉保潔工作：　　〈A〉、保潔時(shí)間安排：7：00—18：30全天候保潔，雨過天晴后保潔員及時(shí)清掃路面積水?！　　碆〉、保潔要求：　　校內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、樓內(nèi)走廊、樓梯、洗手間清掃。每天二次　　拖抹樓內(nèi)走廊、走廊平臺(tái)、梯級(jí)、梯梯扶手。每周二次　　編寫清理垃圾桶內(nèi)垃圾到垃圾場。每天二次　　清洗樓內(nèi)消防箱、電表箱、消防安全指示燈等。每周一次　　清掃玻璃墻、樓內(nèi)高廳、天花板。每月一次　　〈3〉、公共設(shè)施、設(shè)備管理：　　〈A〉、建立共用設(shè)施、設(shè)備檔案，掌握水電、配套家具、課桌椅得分布及使用情況?！　　碆〉、對水電、課桌椅、宿舍財(cái)產(chǎn)等定期組織檢查，做好記錄，需要維修得及時(shí)維修，大、中修或更新改造項(xiàng)目及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告?！　　碈〉、每學(xué)年對水電機(jī)房等有關(guān)水電設(shè)施、設(shè)備得檢查、維修、養(yǎng)護(hù)。對教室、學(xué)生宿舍配套課桌椅、家具進(jìn)行普查，及時(shí)了解使用情況，若發(fā)現(xiàn)人為損壞或丟失，追究使用者賠償責(zé)任?！　　碊〉、做好配套宿舍及教學(xué)樓課桌椅得報(bào)廢和增補(bǔ)計(jì)劃，每學(xué)年末組織一次檢查?！　　碋〉、根據(jù)學(xué)校招生和教室調(diào)整情況，及時(shí)向后勤管理處提出計(jì)劃，保障學(xué)生得正常使用?！　　?〉、水電設(shè)施、設(shè)備管理：　　〈A〉、發(fā)電機(jī)房每天進(jìn)行衛(wèi)生保養(yǎng)，三次檢查、登記，每月進(jìn)行二次試運(yùn)行?！　　碆〉、消防加壓中轉(zhuǎn)站每周進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)工作，每月進(jìn)行二次試運(yùn)行，一次閥門上油松動(dòng)保養(yǎng)?！　　碈〉、抽水泵房每日進(jìn)行衛(wèi)生保養(yǎng)，水泵每月進(jìn)行二次檢查、保養(yǎng)。第 17 頁 共 17 頁