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淺談和老外溝通的禮儀-資料下載頁

2025-04-03 12:41本頁面

　　

【正文】大事端。第6招抱怨不是無理取鬧I have a plaint to make. 以激憤的語氣向人抱怨某事，很可能令人心生反感，而收到反效果。侍者上錯了菜，旅館女侍忘了整理你的房間，送來的貨物根本不是你訂單上所指明的東西等情況，著實令人懊惱。但是生氣并不能解決問題，不如心平氣和而語氣堅定地告訴對方I have a plaint to make.(我有怨言。)然后告訴他所發(fā)生的事。

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