快遞公司員工守則-資料下載頁
2025-04-02 02:11本頁面
【正文】 均依據(jù)《經(jīng)濟合同法》條款進行判決，各法院的判決結(jié)果也不盡相同。因此，消費者在寄遞前一定要看清楚關(guān)于保險、賠償、免責等條款。如果是每天快件量較大的客戶，建議與快遞公司另外簽訂保護自身合法利益的快遞合同。 對于填寫運單，要把寄件人與收件人的聯(lián)系電話、收件人地址填寫準確，否則可能會給派送造成麻煩，或在退回快件時找不到退回地址和發(fā)件人。 貴重物品要購買保險 一般價值20xx元以上的物品，如手機、手表、電腦、照相機、首飾、高檔服裝、藝術(shù)品等建議要購買保險。并在保險貨物名稱的欄目內(nèi)上正確的填寫物品名稱，保險金額、價值，避免理賠時產(chǎn)生糾紛。同時申報價值也需如實填寫。有些快遞運輸保險是有免陪額的，如申報的保險額是5000元，但實際可能只賠4700元，其中有300元是免賠額。因此，一定要向快遞公司咨詢清楚，必要時要求其請?zhí)峁娴恼f明。 %至1%之間，如果保險費率過高，建議與其它快遞公司的價格與保險費比較后再作權(quán)衡。 交接快件簽名與保存運單 將快件交給快遞業(yè)務(wù)員時，除自己在運單簽名外，要求其必須簽名，簽名應(yīng)與佩戴的胸牌一致。這是具有法律意義的交接。運單除了是運輸合同外，還是寄遞快件的憑證，在送達寄件人之前千萬不要丟棄。 先驗貨后簽收 對于包裹類快件，在接收時仔細查看外包裝，看是否有拆開、污染等痕跡。根據(jù)《快遞服務(wù)標準》，快遞公司有義務(wù)讓收件人開箱驗貨后再簽收。如果有的快遞公司不執(zhí)行此項標準，可以選擇拒絕簽收。如果急需該物品，而快遞公司拒不接受開箱驗貨，可以在運單上標注未開箱驗收貨物內(nèi)容之類的說明。對于電子商務(wù)的網(wǎng)購商品，可以與賣家約定開箱驗貨的條款并要求賣家寫在運單上。如果開箱驗貨后出現(xiàn)短缺、破損等情況，可以采取退回或讓快遞業(yè)務(wù)員寫書面材料證明、拍照，并立即打電話通知商家或快遞公司客服人員(記住客服人員、快遞業(yè)務(wù)員的姓名或編號)。第 9 頁 / 總頁數(shù) 9 頁
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