羅蘭貝格-角色模型與技能模型(ppt30)-經營管理-資料下載頁
2025-08-05 18:03本頁面
【導讀】共享庫,完全免費!!綜合計分卡從內外部、長短期四個角度全。運用綜合計分卡的框架確保公司的“角色。角色模型中的指標是用來衡量職位對企業(yè)。與政府部門和重要客戶的良好關系。對客戶滿意度的影響和貢獻。股票市場的績優(yōu)表現(xiàn)。高效的銷售體系（”以銷售為驅動“。有競爭力的成本結構。受激勵的高素質人才。較高的市場認知度。確定的指標需與企業(yè)發(fā)展目標一致。在角色的基礎上制定職位說明，需要管理的客戶數(shù)。與客戶接觸的困難。以客戶為導向的思維、行動技能。信息獲得和收集技能。與外部建立長期的良。對媒體產品吸引力的貢獻。對市場的專有知識。敏瑞把握市場和商業(yè)機會的技能。對股東滿意度的影響?只在有限的范圍內解決問題。員工能夠在其負責的范圍內獨立地工作。指導他人工作或為他人提供支持。在該技能領域是公認的專家，擁有特殊的技能。對整個工作和各部門的工作有戰(zhàn)略性的認知。不斷指導他人工作，并領導創(chuàng)新。基本上對該項技能沒有要求?；蛘咴诖寺毼簧系膯T工尚不具備此項技能
【正文】 開發(fā)工程 開發(fā)部經理 1 1 5 .0 135678 176381 94974財務 國 際會計部副經理 1 0 8 .3 120205 156123 84066辦公室 辦公室主任 1 0 6 .7 116487 151433 81541財務 財務副經理 1 0 3 .3 109594 142472 767162 舉例 26 在考慮員工的加薪幅度時，根據(jù)“角色模型”確立的工資范圍和崗位建議工資可以作為重要參考來決定公司加薪速度 ? 如果該員工的目前工資高于其崗位的建議工資范圍，其加薪幅度應當?shù)陀谙嗤瑯I(yè)績的員工的平均加薪水平，或者不加薪 ? 如果該員工的目前工資處于其崗位的建議工資范圍之內，其加薪幅度應當?shù)扔谙嗤瑯I(yè)績的員工的平均加薪水平 ? 如果該員工的目前工資低于其崗位的建議工資范圍，其加薪幅度應當高于相同業(yè)績的員工的平均加薪水平 員工目前工資 市場薪酬曲線 0 10 20 30 40 50 60 70 80 某員工的當前工資 該員工所在崗位的建議工資范圍 年薪：萬元 崗位評估分值 2 舉例 27 用技能模型作為晉升中對員工是否滿足下一個職位所要求技能的評價的基礎 基本技能 ?領導技能 ?社交技能 ?解決問題技能 ?組織技能 ?創(chuàng)新技能 市場 /行業(yè)技能 ?媒體行業(yè)的市場知識 ?媒體產品的知識 ?媒體行業(yè)新技術的知識 ?媒體行業(yè)的競爭對手知識 ?媒體行業(yè)的政策，法規(guī)知識 X職位技能要求 情況一：技能大致吻合 情況二：技能偏離大 下一個職位的技能和 目前的技能基本吻合 0 1 2 3 4 技能低 技能高 候選人的技能 下一個職位期望具備的技能 技能低 技能高 0 1 2 3 4 職能技能 ?XXX ? 下一個職位的技能和 目前的技能差距大 予以晉升 不予晉升 評價標準： 在所有技能中，如果其中有兩項比下一個崗位要求的技能水平低 2分以上，或者有三項比要求的技能水平低 1分以上，即不予考慮晉升 3 28 使用“技能模型”，可以為每一個員工的技能水平進行清晰的評估 舉例：某戶外媒體銷售主任的“技能評估” 各種媒體行業(yè)相關的 政策和法規(guī) 行業(yè) /市場知識 職能技能 員工目前具備的技能 職位要求應該具備的技能 談判技能 領導技能 社交技能 解決問題技能 組織技能 創(chuàng)新技能 各種媒體產品的知識和 發(fā)展趨勢 戶外媒體市場競爭狀況 各種媒體 的新技術 各種媒體的行業(yè)狀況， 發(fā)展趨勢 演講技能 提案技能 了解客戶行業(yè)技能 基本技能 4 29 使用“技能模型”可以幫助公司清晰地明確公司員工總體的培訓內容 職能技能 ?財務知識 ?年度預算 基本技能 ? 領導才能 ?溝通技能 市場 /行業(yè)知識 媒體知識 新聞寫作 ? 員工總體的培訓內容 某公司員工的“技能模型” 4 高管人員 中層人員 普通員工 公司培訓手冊 戰(zhàn)略設計 企業(yè)價值 競爭管理 成本控制 沖突管理 項目管理 財務知識 品牌管理 有效溝通 演講技能 財務知識 團隊建設 530 對個體員工的技能差距分析，可以幫助公司確定每個員工的培訓需求 職位要求技能描述 員工目前技能描述 基本技能 職能技能 行業(yè) /市場知識 1 2 3 4 5 6 培訓計劃以技能模型為基礎 依據(jù)員工技能差距分析確定具體所需培訓 提供的培訓 員工培訓計劃 1 2 3 4 5 6 √ — — — √ √ 5
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