【導讀】“自驅(qū)力”是比“自動自發(fā)”更具有內(nèi)心力量的員工精神。在“自驅(qū)力”驅(qū)動下工作的員工，命感，并且不計任何報酬。長期以來，困擾企業(yè)的不是員工的技術(shù)和技能問題，而是工作精神問題。美的企業(yè)員工培訓讀本。

　　

【正文】 就是擁有“ 自驅(qū)力 ” 的人。 你或許會認為自己太差勁，能成就一番事業(yè)的機會和概率微乎其微，但是，問題的關(guān)鍵并不在于你現(xiàn)在的地位是多么地卑微或者從事的工作是多么地微不足道，只要你有強烈的進取心，只要你不局限于狹小的 圈子，只要你渴望著有朝一日成為萬眾矚目的人物，只要你希冀著攀登上成功的顛峰并愿意為此付出切實有效的努力，那么任何障礙都阻擋不了你成功的 (大量管理資料下載 ) 步伐。正如胚芽通過力量的積蓄最終鉆出地面一樣，竹子需要在地下長四年長到地上然后每年快于一年，你也將通過持之以恒的努力逐漸地遠離平庸，擁有輝煌而壯麗的人生。 我們不應(yīng)該根據(jù)人們現(xiàn)在從事的工作來對他進行評判，在確切地了解一個人的理想和抱負之前，無法對一個人輕易地下結(jié)論。判斷一個人的標準應(yīng)該是看他所擁有的抱負和確立的目標。一個年輕人，只要他具備毅力、恒心和信念，他完全有可能成為 一個杰出人物。在一個人的日常活動中，我們可以發(fā)現(xiàn)某些預示著他的未來的東西。他做事的風格，他對工作的投入程度，他的言行舉止 —— 所有的一切都預示著他會擁有什么樣的未來。當我們看到一個工作兢兢業(yè)業(yè)，想方設(shè)法地使每一件事都做得盡善盡美，以自己的努力和成就為榮，并在此基礎(chǔ)上積極尋求進一步的發(fā)展和提高的人時，我相信他總有一天會嶄露頭角。 洛杉磯郊區(qū)有個年僅 15歲的孩子，擬了一個題為《一生的志愿》的表格，其中包括： “ 到尼羅河、亞馬遜河和剛果河探險；登上珠穆朗瑪峰、乞力馬扎羅山和麥特荷恩山；駕馭大象、駱駝、鴕鳥和野馬 ；探訪馬可 波羅和亞歷山大一世走過的路；主演一部像 ‘ 人猿泰山 ’ 那樣的電影；駕駛飛行器起飛降落；讀完莎士比亞、柏拉圖和亞里士多德的著作；譜一部樂譜；寫一本書；游覽全世界的每一個國家；結(jié)婚生孩子；參觀月球 ??” 他把每一項編了號，共有 127個目標。 當把夢想莊嚴地寫在紙上之后，他開始循序漸進地實行。 16歲那年，他和父親到佐治亞洲的奧克費諾基大沼澤和佛羅里達州的埃弗洛萊茲探險。 他按計劃逐個地實現(xiàn)了自己的目標， 49歲時，他完成了 127個目標中的 106個。這個美國人叫約翰 戈達德，獲得了一個探險家 所能享有的一切榮譽。他集腋成裘、不辭艱苦地努力實現(xiàn)包括游覽長城 (第 40 號 )及參觀月球 (第 125號 )等目標。如果你也能像他一樣，從小擁有遠大的抱負，有一天，你也會發(fā)現(xiàn)自己是那個走得最遠的人 ! 當年輕的希爾頓在希爾頓酒店當服務(wù)員時，酒店的高層領(lǐng)導已經(jīng)預測到了，即便希爾頓現(xiàn)在僅僅是一個普通的清潔工，但這個年輕人必定前程無限，因為他是如此全身心地投入工作，如此地樂觀自信，如此強烈地渴望大展宏圖。他經(jīng)手的每一件事都能做到盡善盡美，這些都預示和象征著他未來作為的不可限量。 事實證明他的確是做到了這一點。 工作態(tài) 度決定了你的成就 有人問三個砌磚的工人： “ 你們在做什么呢？ ” 第一個工人沒好氣地嘀咕： “ 你沒看見嗎，我正在砌墻啊。 ” 第二個工人有氣無力地說： “ 嗨，我正在做一項每小時 9美元的工作呢。 ” 第三個工人哼著小調(diào)，歡快地說： “ 你問我啊朋友，我不妨坦白告訴你，我正在建造這世界上最偉大的教堂！ ” 你可能很不喜歡你眼下的工作，你從工作中得不到絲毫的樂趣，也毫無創(chuàng)造性可言。 “ 簡直煩透了！ ” 你覺得百無聊賴。 但你要記住，這并不是老板或單位領(lǐng)導的錯。 老板沒有逼著你來他的公司上班，領(lǐng)導也沒有強 迫你在他的手下吃飯。當初，是你主動應(yīng)聘到了這家公司；或者，是你托了關(guān)系好不容易才擠進了這家單位。你的歷史，是你自己寫成的。 老板待你很刻薄，領(lǐng)導壓根兒就沒把你當人才看。那么，你就炒他們的魷魚好啦！ 如果你不想炒他們的魷魚，就說明他們可能還沒你說得那么可怕，那么，需要改變的是你自己。 具體的做法就是：愛你眼下的工作！ (大量管理資料下載 ) 有時候應(yīng)該我們站在老板或領(lǐng)導的角度換位思考一下，你掙人家的錢，拿人家的薪水就得給人家一個交代。這是做一個人最起碼的職業(yè)道德，職業(yè)素養(yǎng)，也是良心與道德的問題。如果你的員工偷懶懈怠， 你做何感想？再從自己的角度想一想，如果你想做一番事業(yè)，那就應(yīng)該把眼下的工作當做自己的事業(yè)，應(yīng)該有非做不可的使命感。你也許認為自己志向遠大，要做轟轟烈烈的大事，而不適合做這些具體、瑣碎的小情?？墒?，你有沒有想過，如果你連這些瑣碎、具體的事情都做不好，你又怎么可能去做轟轟烈烈的大事呢？一屋不掃，又何以掃天下？ 一個人的工作態(tài)度折射著人生態(tài)度，而人生態(tài)度決定一個人一生的成就。你的工作，就是你的生命的投影。它的美與丑、可愛與可憎，全操縱于你之手。一個天性樂觀，對工作充滿熱忱的人，無論他眼下是在洗馬桶、挖土方，或 者是在經(jīng)營著一家大公司，都會認為自己的工作是一項神圣的天職，并懷著深切的興趣。對工作充滿熱忱的人，不論遇到多少艱難險阻，都會像希爾頓一樣：哪怕是洗一輩子馬桶，也要做個洗馬桶最優(yōu)秀的人！ 假使你對工作，是被動的而非自動的，像奴隸在主人的皮鞭的督促之下一樣；假使你對于工作，感覺到厭惡；假使你對于工作，沒有熱誠和愛好之心，不能使工作成為一種喜愛，而只覺得其為一種苦役；那你在這個世界上，一定不會有很大作為的。 自尊、自信是成就大事業(yè)的必要條件，對工作敷衍塞責的人是不會具有這種自信、自尊的。一個人假使不能在工 作上盡其至善之努力，則他決不能得到最高的 “ 自我贊許。 ” 而在一個人將他的工作視為苦役與痛苦時，他是決不能在工作上竭盡所能的。 許多人，不知道尊重自己的工作。他們把工作視作取得面包、乳酪、衣服、公寓的一種討厭的 “ 需要 ” ，一種無可避免的苦役。他們不把工作當作一個鍛煉能力的東西，一個訓練建造品格的大學校。 他們不懂得，工作能激發(fā)他們內(nèi)在的最優(yōu)良的品格，讓他們在奮斗、努力中去發(fā)揮出他們所有的才能，去克服一切成功之障礙。工作對于他們只是一種苦役。他們不懂得毅力、堅忍力，以及其他種種高貴的品格都是從努力工作中得來 的。一個人抱怨、鄙視自己的工作，他的生命決不能得到真正的成功。結(jié)果恐怕只能是一個，那就是 “ 今天工作不努力，明天努力找工作 ” ！ 不管你的工作是怎樣的卑微，你都當臨之以一種藝術(shù)家的精神。世界上沒有卑微的工作，只有卑微的工作態(tài)度，只要全力以赴地去做，再惡心的工作也會變成最出色的工作，就像希爾頓說的： “ 世界上沒有卑微的職業(yè)，只有卑微的人。 ” 有人問三個砌磚的工人： “ 你們在做什么呢？ ” 第一個工人沒好氣地嘀咕： “ 你沒看見嗎，我正在砌墻啊。 ” 第二個工人有氣無力地說： “ 嗨，我正在做一項每小時 9美元的工作 呢。 ” 第三個工人哼著小調(diào)，歡快地說： “ 你問我啊朋友，我不妨坦白告訴你，我正在建造這世界上最偉大的教堂！ ” 這就是問題的癥結(jié)。如果你只把目光停留在工作本身，那么即使從事你最喜歡的工作，你依然無法持久地保持對工作的熱情，而如果在擬定合同時，你想的是一個幾百萬的訂單；搜集資料、撰寫標書時你想到的是招標會上的奪冠，你還會認為自己的工作百無聊賴枯燥無味嗎 ? 工作滿意的秘密之一就是能 “ 看到超越日常工作的東西 ” 。一旦心情愉快起來，就會全身心投人。本來你覺得乏味無比的事情會變得妙趣橫生。這正是工作的本質(zhì)所在。 你不應(yīng)該僅僅把工作視作取得面包、乳酪、衣服、公寓的一種討厭的 “ 需要 ” ，一種無可避免的苦役。而應(yīng)該把工作當作一個鍛煉能力的東西，一個訓練建造品格的大學校。 假使你對于你的工作能待之以藝術(shù)家的精神而非待之以工匠的精神， —— 假使你對于工作能帶來濃郁的趣味而貫注熱誠 —— 假使你決意做每一件事，必須竭盡你的全力；則你對于 (大量管理資料下載 ) 工作就不致產(chǎn)生厭惡或痛苦的感覺。一切全視你的精神和你的態(tài)度。充沛的精神，可以使最卑微的工作變得趣味橫生。頹廢的精神，可以使人對于最高尚的事務(wù)，產(chǎn)生厭惡的感覺。 我們不妨設(shè)想一下他們?nèi)?的命運，前兩位繼續(xù)在砌著他們的磚，因為他們沒有遠見，不重視自己的工作，不會去追求更大的成就。但那位認為自己在建造世界上最大的教堂的工人則不一樣了，他一定不會永遠是個砌著磚的工人，也許他已經(jīng)變成了承包商，甚至變成了很有名氣的建筑設(shè)計師，我敢肯定他還會繼續(xù)向上發(fā)展。因為他善于思考，他當時對于工作的熱情已經(jīng)明顯地表現(xiàn)出他想更上一層樓。 通用人力資源負責人曾經(jīng)這樣說： “ 我們在分析應(yīng)征者能不能適合某項工作時，經(jīng)常要考慮他對目前工作的態(tài)度。如果他認為自己的工作很重要，我們就會留下很深的印象。即使他對目前的工作不滿也 沒有關(guān)系。 ” “ 為什么呢？這個道理很簡單，如果他認為他目前的工作很重要，他對下一項工作也可能抱著 ‘ 我以工作成就為榮 ’ 的態(tài)度。我們發(fā)現(xiàn)，一個人的工作態(tài)度跟他的工作效率確實有很密切的關(guān)系。 ” 就像你的儀表一樣，你的工作態(tài)度，也會對你的領(lǐng)導、同事、部屬以及你所接觸的每一個人表現(xiàn)出你的內(nèi)心世界，你的價值取向。 這也就是說，你認為你怎樣就會怎樣。因為你的思想不知不覺會使你變成你所想的那樣，你對工作沒有熱情，表現(xiàn)得很消極，那你就不可能在工作上取得任何成就。如果你認為你很虛弱，你的條件不足，會失敗，是二流貨色 等等，這些想法會注定你會平平庸庸地度過一輩子。 反過來，你如果認為自己很重要，有足夠的條件，是第一流的人才，自己的工作也確實很重要，那么你很快就會邁上成功之路。 一個長期認為自己工作重要的人，能接收到一種心理訊號，告知他如何把工作做得更好； 一件做得更好的工作意味著更多的升遷機會、更多的金錢、更多的權(quán)益，以及更多的快樂。 在不久以前，我問一個年輕人他現(xiàn)在生活得怎樣，他回答說： “ 我現(xiàn)在完全為我的工作所陶醉了，我簡直不能自拔。每天早晨，我都十分渴望能夠盡快地投入到自己的任務(wù)中，而當晚上放下工作時 ，我會感到十分的惋惜，就像一個天生的畫家，在黃昏到來之時，會為自己不得不放下畫筆而遺憾。 ” 一個對自己的工作如此熱情的年輕人，他的未來根本無需擔心。愛爾伯特 馬德說： “ 一個人，如果他不僅能夠出色地完成自己的工作，而且還能夠借助于極大的熱情、耐心和毅力，將自己的個性融入到工作中，令自己的工作變得獨具特色，獨一無二，與眾不同，帶有強烈的個人色彩并令人難以忘懷，那么這個人就是一個真正藝術(shù)家。而這一點，可以用于人類為之努力的每一個領(lǐng)域：經(jīng)營旅館、銀行或工廠，寫作、演講、做模特或者繪畫。將自己的個性融入到工作之中 ，這是具有決定性意義的一步，是一個人打開天才的名冊，將要名垂青史的最后三秒鐘。 ” 極其出色地完成自己的工作，能否真的讓一個人成為藝術(shù)家或者天才，這個問題暫且不論，但是有一點卻是千真萬確的：一個人盡己所能、精益求精地完成自己的工作，這種覺悟所帶來的內(nèi)心的滿足感是無與倫比的。 愛迪生是敬業(yè)的，他每天工作 18小時，發(fā)明成果無以計數(shù)，沒有人強迫他做出那么多的發(fā)明，他掙得的錢也足夠他極盡奢侈的花幾輩子了，但他仍一心撲在實驗室，他如此敬業(yè)是基于他的人生哲學：工作，揭露自然的奧秘并把它用來供人享用。 (大量管理資料下載 ) 改變態(tài)度，從 行動開始 一切的一切都漫無目的 —— 除非我們付諸行動。 要想使宏偉的計劃不是永遠停留在紙上的藍圖，你就要用行動把它變?yōu)楝F(xiàn)實。天下最可悲的一句話就是， “ 我當時真應(yīng)該那么做卻沒有那么做。 ” 每天都能聽見有人說 “ 如果我當時就開始做那筆生意，早就發(fā)財了 ” ！ “ 或者 ” 我早就料到了，我好后悔當時沒有做！ ” 真可惜天下沒有賣后悔藥的。如果只是沉浸在不切實際的幻想中，夢想著天上掉餡兒餅，而不是腳踏實地付諸行動、那么幻想恐怕永遠都只是幻想。正所謂一分耕耘，一分收獲。天上掉餡兒餅的事情的確可能會有，但它不一定偏偏就掉在了我們頭上。要想獲得成功，只有辛勤地耕耘、勞作。 一張地圖，無論多么詳實，比例多么精確，它永遠不可能帶著主人周游列國。嚴明的法規(guī)條文，無論多么神圣，永遠不可能防止罪惡的滋生。凝結(jié)智慧的寶典，永遠不可能締造財富。只有行動才能使地圖、法規(guī)、寶典、夢想、計劃、目標具有現(xiàn)實意義。 你能想像得到這一切嗎 ?一名默默無聞的墨西哥移民，卻胸懷大志，后來竟成為世界上最大經(jīng)濟實體的財政部長。 羅馬納 巴紐埃洛斯是一位年輕的墨西哥姑娘， 16歲就結(jié)婚了。在兩年當中她生了兩個兒子，丈夫不久后離家出走，羅馬納只好獨自支撐家庭 。但是，她決心謀求一種令她自己及兩個兒子感到體面和自豪的生活。 她帶著一塊普通披巾包起全部財產(chǎn)，跨過里奧蘭德河，在得克薩斯州的埃爾帕索安頓下來，開始在一家洗衣店工作，一天僅賺 1美元，但她從沒忘記自己的夢想，即要在貧困的陰影中創(chuàng)建一種受人尊敬的生活。于是，口袋里只有 7美元的她，帶著兩個兒子乘公共汽車來到洛杉磯尋求更好的發(fā)展機會。 她開始做洗碗的工作，后來找到什么活就做什么。拼命攢錢直到存了 400美元后，便和她的姨母共同買下一家擁有一臺烙餅機及一臺烙小玉米餅機的店。 她與姨母共同制作的玉米餅非常成功 ，后來還開了幾家分店。直到最后，姨母感覺到工作太辛苦了，這位年輕婦女便買下了她的股份。 不久，她經(jīng)營的小玉米餅店鋪成為全美最大的墨西哥食品批發(fā)商，擁有員工 300多人。 她和兩個兒子經(jīng)濟上有了保障之后，這位勇敢的年輕婦女便將精力轉(zhuǎn)移到提高她美籍墨西哥同胞的地位上。 “ 我們需要自己的銀行 ” 。她想。后來她便和許多朋友在東洛杉磯創(chuàng)建了 “ 泛美國民銀