【導(dǎo)讀】“自驅(qū)力”是比“自動(dòng)自發(fā)”更具有內(nèi)心力量的員工精神。在“自驅(qū)力”驅(qū)動(dòng)下工作的員工，命感，并且不計(jì)任何報(bào)酬。長(zhǎng)期以來，困擾企業(yè)的不是員工的技術(shù)和技能問題，而是工作精神問題。美的企業(yè)員工培訓(xùn)讀本。

　　

【正文】 就是擁有“ 自驅(qū)力 ” 的人。 你或許會(huì)認(rèn)為自己太差勁，能成就一番事業(yè)的機(jī)會(huì)和概率微乎其微，但是，問題的關(guān)鍵并不在于你現(xiàn)在的地位是多么地卑微或者從事的工作是多么地微不足道，只要你有強(qiáng)烈的進(jìn)取心，只要你不局限于狹小的 圈子，只要你渴望著有朝一日成為萬眾矚目的人物，只要你希冀著攀登上成功的顛峰并愿意為此付出切實(shí)有效的努力，那么任何障礙都阻擋不了你成功的 (大量管理資料下載 ) 步伐。正如胚芽通過力量的積蓄最終鉆出地面一樣，竹子需要在地下長(zhǎng)四年長(zhǎng)到地上然后每年快于一年，你也將通過持之以恒的努力逐漸地遠(yuǎn)離平庸，擁有輝煌而壯麗的人生。 我們不應(yīng)該根據(jù)人們現(xiàn)在從事的工作來對(duì)他進(jìn)行評(píng)判，在確切地了解一個(gè)人的理想和抱負(fù)之前，無法對(duì)一個(gè)人輕易地下結(jié)論。判斷一個(gè)人的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是看他所擁有的抱負(fù)和確立的目標(biāo)。一個(gè)年輕人，只要他具備毅力、恒心和信念，他完全有可能成為 一個(gè)杰出人物。在一個(gè)人的日常活動(dòng)中，我們可以發(fā)現(xiàn)某些預(yù)示著他的未來的東西。他做事的風(fēng)格，他對(duì)工作的投入程度，他的言行舉止 —— 所有的一切都預(yù)示著他會(huì)擁有什么樣的未來。當(dāng)我們看到一個(gè)工作兢兢業(yè)業(yè)，想方設(shè)法地使每一件事都做得盡善盡美，以自己的努力和成就為榮，并在此基礎(chǔ)上積極尋求進(jìn)一步的發(fā)展和提高的人時(shí)，我相信他總有一天會(huì)嶄露頭角。 洛杉磯郊區(qū)有個(gè)年僅 15歲的孩子，擬了一個(gè)題為《一生的志愿》的表格，其中包括： “ 到尼羅河、亞馬遜河和剛果河探險(xiǎn)；登上珠穆朗瑪峰、乞力馬扎羅山和麥特荷恩山；駕馭大象、駱駝、鴕鳥和野馬 ；探訪馬可 波羅和亞歷山大一世走過的路；主演一部像 ‘ 人猿泰山 ’ 那樣的電影；駕駛飛行器起飛降落；讀完莎士比亞、柏拉圖和亞里士多德的著作；譜一部樂譜；寫一本書；游覽全世界的每一個(gè)國家；結(jié)婚生孩子；參觀月球 ??” 他把每一項(xiàng)編了號(hào)，共有 127個(gè)目標(biāo)。 當(dāng)把夢(mèng)想莊嚴(yán)地寫在紙上之后，他開始循序漸進(jìn)地實(shí)行。 16歲那年，他和父親到佐治亞洲的奧克費(fèi)諾基大沼澤和佛羅里達(dá)州的埃弗洛萊茲探險(xiǎn)。 他按計(jì)劃逐個(gè)地實(shí)現(xiàn)了自己的目標(biāo)， 49歲時(shí)，他完成了 127個(gè)目標(biāo)中的 106個(gè)。這個(gè)美國人叫約翰 戈達(dá)德，獲得了一個(gè)探險(xiǎn)家 所能享有的一切榮譽(yù)。他集腋成裘、不辭艱苦地努力實(shí)現(xiàn)包括游覽長(zhǎng)城 (第 40 號(hào) )及參觀月球 (第 125號(hào) )等目標(biāo)。如果你也能像他一樣，從小擁有遠(yuǎn)大的抱負(fù)，有一天，你也會(huì)發(fā)現(xiàn)自己是那個(gè)走得最遠(yuǎn)的人 ! 當(dāng)年輕的希爾頓在希爾頓酒店當(dāng)服務(wù)員時(shí)，酒店的高層領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)預(yù)測(cè)到了，即便希爾頓現(xiàn)在僅僅是一個(gè)普通的清潔工，但這個(gè)年輕人必定前程無限，因?yàn)樗侨绱巳硇牡赝度牍ぷ?，如此地樂觀自信，如此強(qiáng)烈地渴望大展宏圖。他經(jīng)手的每一件事都能做到盡善盡美，這些都預(yù)示和象征著他未來作為的不可限量。 事實(shí)證明他的確是做到了這一點(diǎn)。 工作態(tài) 度決定了你的成就 有人問三個(gè)砌磚的工人： “ 你們?cè)谧鍪裁茨兀?” 第一個(gè)工人沒好氣地嘀咕： “ 你沒看見嗎，我正在砌墻啊。 ” 第二個(gè)工人有氣無力地說： “ 嗨，我正在做一項(xiàng)每小時(shí) 9美元的工作呢。 ” 第三個(gè)工人哼著小調(diào)，歡快地說： “ 你問我啊朋友，我不妨坦白告訴你，我正在建造這世界上最偉大的教堂！ ” 你可能很不喜歡你眼下的工作，你從工作中得不到絲毫的樂趣，也毫無創(chuàng)造性可言。 “ 簡(jiǎn)直煩透了！ ” 你覺得百無聊賴。 但你要記住，這并不是老板或單位領(lǐng)導(dǎo)的錯(cuò)。 老板沒有逼著你來他的公司上班，領(lǐng)導(dǎo)也沒有強(qiáng) 迫你在他的手下吃飯。當(dāng)初，是你主動(dòng)應(yīng)聘到了這家公司；或者，是你托了關(guān)系好不容易才擠進(jìn)了這家單位。你的歷史，是你自己寫成的。 老板待你很刻薄，領(lǐng)導(dǎo)壓根兒就沒把你當(dāng)人才看。那么，你就炒他們的魷魚好啦！ 如果你不想炒他們的魷魚，就說明他們可能還沒你說得那么可怕，那么，需要改變的是你自己。 具體的做法就是：愛你眼下的工作！ (大量管理資料下載 ) 有時(shí)候應(yīng)該我們站在老板或領(lǐng)導(dǎo)的角度換位思考一下，你掙人家的錢，拿人家的薪水就得給人家一個(gè)交代。這是做一個(gè)人最起碼的職業(yè)道德，職業(yè)素養(yǎng)，也是良心與道德的問題。如果你的員工偷懶懈怠， 你做何感想？再從自己的角度想一想，如果你想做一番事業(yè)，那就應(yīng)該把眼下的工作當(dāng)做自己的事業(yè)，應(yīng)該有非做不可的使命感。你也許認(rèn)為自己志向遠(yuǎn)大，要做轟轟烈烈的大事，而不適合做這些具體、瑣碎的小情?？墒?，你有沒有想過，如果你連這些瑣碎、具體的事情都做不好，你又怎么可能去做轟轟烈烈的大事呢？一屋不掃，又何以掃天下？ 一個(gè)人的工作態(tài)度折射著人生態(tài)度，而人生態(tài)度決定一個(gè)人一生的成就。你的工作，就是你的生命的投影。它的美與丑、可愛與可憎，全操縱于你之手。一個(gè)天性樂觀，對(duì)工作充滿熱忱的人，無論他眼下是在洗馬桶、挖土方，或 者是在經(jīng)營著一家大公司，都會(huì)認(rèn)為自己的工作是一項(xiàng)神圣的天職，并懷著深切的興趣。對(duì)工作充滿熱忱的人，不論遇到多少艱難險(xiǎn)阻，都會(huì)像希爾頓一樣：哪怕是洗一輩子馬桶，也要做個(gè)洗馬桶最優(yōu)秀的人！ 假使你對(duì)工作，是被動(dòng)的而非自動(dòng)的，像奴隸在主人的皮鞭的督促之下一樣；假使你對(duì)于工作，感覺到厭惡；假使你對(duì)于工作，沒有熱誠和愛好之心，不能使工作成為一種喜愛，而只覺得其為一種苦役；那你在這個(gè)世界上，一定不會(huì)有很大作為的。 自尊、自信是成就大事業(yè)的必要條件，對(duì)工作敷衍塞責(zé)的人是不會(huì)具有這種自信、自尊的。一個(gè)人假使不能在工 作上盡其至善之努力，則他決不能得到最高的 “ 自我贊許。 ” 而在一個(gè)人將他的工作視為苦役與痛苦時(shí)，他是決不能在工作上竭盡所能的。 許多人，不知道尊重自己的工作。他們把工作視作取得面包、乳酪、衣服、公寓的一種討厭的 “ 需要 ” ，一種無可避免的苦役。他們不把工作當(dāng)作一個(gè)鍛煉能力的東西，一個(gè)訓(xùn)練建造品格的大學(xué)校。 他們不懂得，工作能激發(fā)他們內(nèi)在的最優(yōu)良的品格，讓他們?cè)趭^斗、努力中去發(fā)揮出他們所有的才能，去克服一切成功之障礙。工作對(duì)于他們只是一種苦役。他們不懂得毅力、堅(jiān)忍力，以及其他種種高貴的品格都是從努力工作中得來 的。一個(gè)人抱怨、鄙視自己的工作，他的生命決不能得到真正的成功。結(jié)果恐怕只能是一個(gè)，那就是 “ 今天工作不努力，明天努力找工作 ” ！ 不管你的工作是怎樣的卑微，你都當(dāng)臨之以一種藝術(shù)家的精神。世界上沒有卑微的工作，只有卑微的工作態(tài)度，只要全力以赴地去做，再惡心的工作也會(huì)變成最出色的工作，就像希爾頓說的： “ 世界上沒有卑微的職業(yè)，只有卑微的人。 ” 有人問三個(gè)砌磚的工人： “ 你們?cè)谧鍪裁茨兀?” 第一個(gè)工人沒好氣地嘀咕： “ 你沒看見嗎，我正在砌墻啊。 ” 第二個(gè)工人有氣無力地說： “ 嗨，我正在做一項(xiàng)每小時(shí) 9美元的工作 呢。 ” 第三個(gè)工人哼著小調(diào)，歡快地說： “ 你問我啊朋友，我不妨坦白告訴你，我正在建造這世界上最偉大的教堂！ ” 這就是問題的癥結(jié)。如果你只把目光停留在工作本身，那么即使從事你最喜歡的工作，你依然無法持久地保持對(duì)工作的熱情，而如果在擬定合同時(shí)，你想的是一個(gè)幾百萬的訂單；搜集資料、撰寫標(biāo)書時(shí)你想到的是招標(biāo)會(huì)上的奪冠，你還會(huì)認(rèn)為自己的工作百無聊賴枯燥無味嗎 ? 工作滿意的秘密之一就是能 “ 看到超越日常工作的東西 ” 。一旦心情愉快起來，就會(huì)全身心投人。本來你覺得乏味無比的事情會(huì)變得妙趣橫生。這正是工作的本質(zhì)所在。 你不應(yīng)該僅僅把工作視作取得面包、乳酪、衣服、公寓的一種討厭的 “ 需要 ” ，一種無可避免的苦役。而應(yīng)該把工作當(dāng)作一個(gè)鍛煉能力的東西，一個(gè)訓(xùn)練建造品格的大學(xué)校。 假使你對(duì)于你的工作能待之以藝術(shù)家的精神而非待之以工匠的精神， —— 假使你對(duì)于工作能帶來濃郁的趣味而貫注熱誠 —— 假使你決意做每一件事，必須竭盡你的全力；則你對(duì)于 (大量管理資料下載 ) 工作就不致產(chǎn)生厭惡或痛苦的感覺。一切全視你的精神和你的態(tài)度。充沛的精神，可以使最卑微的工作變得趣味橫生。頹廢的精神，可以使人對(duì)于最高尚的事務(wù)，產(chǎn)生厭惡的感覺。 我們不妨設(shè)想一下他們?nèi)?的命運(yùn)，前兩位繼續(xù)在砌著他們的磚，因?yàn)樗麄儧]有遠(yuǎn)見，不重視自己的工作，不會(huì)去追求更大的成就。但那位認(rèn)為自己在建造世界上最大的教堂的工人則不一樣了，他一定不會(huì)永遠(yuǎn)是個(gè)砌著磚的工人，也許他已經(jīng)變成了承包商，甚至變成了很有名氣的建筑設(shè)計(jì)師，我敢肯定他還會(huì)繼續(xù)向上發(fā)展。因?yàn)樗朴谒伎?，他?dāng)時(shí)對(duì)于工作的熱情已經(jīng)明顯地表現(xiàn)出他想更上一層樓。 通用人力資源負(fù)責(zé)人曾經(jīng)這樣說： “ 我們?cè)诜治鰬?yīng)征者能不能適合某項(xiàng)工作時(shí)，經(jīng)常要考慮他對(duì)目前工作的態(tài)度。如果他認(rèn)為自己的工作很重要，我們就會(huì)留下很深的印象。即使他對(duì)目前的工作不滿也 沒有關(guān)系。 ” “ 為什么呢？這個(gè)道理很簡(jiǎn)單，如果他認(rèn)為他目前的工作很重要，他對(duì)下一項(xiàng)工作也可能抱著 ‘ 我以工作成就為榮 ’ 的態(tài)度。我們發(fā)現(xiàn)，一個(gè)人的工作態(tài)度跟他的工作效率確實(shí)有很密切的關(guān)系。 ” 就像你的儀表一樣，你的工作態(tài)度，也會(huì)對(duì)你的領(lǐng)導(dǎo)、同事、部屬以及你所接觸的每一個(gè)人表現(xiàn)出你的內(nèi)心世界，你的價(jià)值取向。 這也就是說，你認(rèn)為你怎樣就會(huì)怎樣。因?yàn)槟愕乃枷氩恢挥X會(huì)使你變成你所想的那樣，你對(duì)工作沒有熱情，表現(xiàn)得很消極，那你就不可能在工作上取得任何成就。如果你認(rèn)為你很虛弱，你的條件不足，會(huì)失敗，是二流貨色 等等，這些想法會(huì)注定你會(huì)平平庸庸地度過一輩子。 反過來，你如果認(rèn)為自己很重要，有足夠的條件，是第一流的人才，自己的工作也確實(shí)很重要，那么你很快就會(huì)邁上成功之路。 一個(gè)長(zhǎng)期認(rèn)為自己工作重要的人，能接收到一種心理訊號(hào)，告知他如何把工作做得更好； 一件做得更好的工作意味著更多的升遷機(jī)會(huì)、更多的金錢、更多的權(quán)益，以及更多的快樂。 在不久以前，我問一個(gè)年輕人他現(xiàn)在生活得怎樣，他回答說： “ 我現(xiàn)在完全為我的工作所陶醉了，我簡(jiǎn)直不能自拔。每天早晨，我都十分渴望能夠盡快地投入到自己的任務(wù)中，而當(dāng)晚上放下工作時(shí) ，我會(huì)感到十分的惋惜，就像一個(gè)天生的畫家，在黃昏到來之時(shí)，會(huì)為自己不得不放下畫筆而遺憾。 ” 一個(gè)對(duì)自己的工作如此熱情的年輕人，他的未來根本無需擔(dān)心。愛爾伯特 馬德說： “ 一個(gè)人，如果他不僅能夠出色地完成自己的工作，而且還能夠借助于極大的熱情、耐心和毅力，將自己的個(gè)性融入到工作中，令自己的工作變得獨(dú)具特色，獨(dú)一無二，與眾不同，帶有強(qiáng)烈的個(gè)人色彩并令人難以忘懷，那么這個(gè)人就是一個(gè)真正藝術(shù)家。而這一點(diǎn)，可以用于人類為之努力的每一個(gè)領(lǐng)域：經(jīng)營旅館、銀行或工廠，寫作、演講、做模特或者繪畫。將自己的個(gè)性融入到工作之中 ，這是具有決定性意義的一步，是一個(gè)人打開天才的名冊(cè)，將要名垂青史的最后三秒鐘。 ” 極其出色地完成自己的工作，能否真的讓一個(gè)人成為藝術(shù)家或者天才，這個(gè)問題暫且不論，但是有一點(diǎn)卻是千真萬確的：一個(gè)人盡己所能、精益求精地完成自己的工作，這種覺悟所帶來的內(nèi)心的滿足感是無與倫比的。 愛迪生是敬業(yè)的，他每天工作 18小時(shí)，發(fā)明成果無以計(jì)數(shù)，沒有人強(qiáng)迫他做出那么多的發(fā)明，他掙得的錢也足夠他極盡奢侈的花幾輩子了，但他仍一心撲在實(shí)驗(yàn)室，他如此敬業(yè)是基于他的人生哲學(xué)：工作，揭露自然的奧秘并把它用來供人享用。 (大量管理資料下載 ) 改變態(tài)度，從 行動(dòng)開始 一切的一切都漫無目的 —— 除非我們付諸行動(dòng)。 要想使宏偉的計(jì)劃不是永遠(yuǎn)停留在紙上的藍(lán)圖，你就要用行動(dòng)把它變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。天下最可悲的一句話就是， “ 我當(dāng)時(shí)真應(yīng)該那么做卻沒有那么做。 ” 每天都能聽見有人說 “ 如果我當(dāng)時(shí)就開始做那筆生意，早就發(fā)財(cái)了 ” ！ “ 或者 ” 我早就料到了，我好后悔當(dāng)時(shí)沒有做！ ” 真可惜天下沒有賣后悔藥的。如果只是沉浸在不切實(shí)際的幻想中，夢(mèng)想著天上掉餡兒餅，而不是腳踏實(shí)地付諸行動(dòng)、那么幻想恐怕永遠(yuǎn)都只是幻想。正所謂一分耕耘，一分收獲。天上掉餡兒餅的事情的確可能會(huì)有，但它不一定偏偏就掉在了我們頭上。要想獲得成功，只有辛勤地耕耘、勞作。 一張地圖，無論多么詳實(shí)，比例多么精確，它永遠(yuǎn)不可能帶著主人周游列國。嚴(yán)明的法規(guī)條文，無論多么神圣，永遠(yuǎn)不可能防止罪惡的滋生。凝結(jié)智慧的寶典，永遠(yuǎn)不可能締造財(cái)富。只有行動(dòng)才能使地圖、法規(guī)、寶典、夢(mèng)想、計(jì)劃、目標(biāo)具有現(xiàn)實(shí)意義。 你能想像得到這一切嗎 ?一名默默無聞的墨西哥移民，卻胸懷大志，后來竟成為世界上最大經(jīng)濟(jì)實(shí)體的財(cái)政部長(zhǎng)。 羅馬納 巴紐埃洛斯是一位年輕的墨西哥姑娘， 16歲就結(jié)婚了。在兩年當(dāng)中她生了兩個(gè)兒子，丈夫不久后離家出走，羅馬納只好獨(dú)自支撐家庭 。但是，她決心謀求一種令她自己及兩個(gè)兒子感到體面和自豪的生活。 她帶著一塊普通披巾包起全部財(cái)產(chǎn)，跨過里奧蘭德河，在得克薩斯州的埃爾帕索安頓下來，開始在一家洗衣店工作，一天僅賺 1美元，但她從沒忘記自己的夢(mèng)想，即要在貧困的陰影中創(chuàng)建一種受人尊敬的生活。于是，口袋里只有 7美元的她，帶著兩個(gè)兒子乘公共汽車來到洛杉磯尋求更好的發(fā)展機(jī)會(huì)。 她開始做洗碗的工作，后來找到什么活就做什么。拼命攢錢直到存了 400美元后，便和她的姨母共同買下一家擁有一臺(tái)烙餅機(jī)及一臺(tái)烙小玉米餅機(jī)的店。 她與姨母共同制作的玉米餅非常成功 ，后來還開了幾家分店。直到最后，姨母感覺到工作太辛苦了，這位年輕婦女便買下了她的股份。 不久，她經(jīng)營的小玉米餅店鋪成為全美最大的墨西哥食品批發(fā)商，擁有員工 300多人。 她和兩個(gè)兒子經(jīng)濟(jì)上有了保障之后，這位勇敢的年輕婦女便將精力轉(zhuǎn)移到提高她美籍墨西哥同胞的地位上。 “ 我們需要自己的銀行 ” 。她想。后來她便和許多朋友在東洛杉磯創(chuàng)建了 “ 泛美國民銀