20xx班組長培訓(xùn)作業(yè)及自測匯總完整版16堂課全部作業(yè)和習(xí)題答案)精選-資料下載頁
2025-03-30 05:27本頁面
【正文】 選項（A. 平安工作內(nèi)容主題明確，針對性強B. 以人為本，留意溝通技巧，調(diào)開工作積極性C. 察言觀色，關(guān)注組員情緒、思想情況變化D. 班組長應(yīng)在班后會上處理班組成員當班期間遇到的所有征詢題答案:D標題4：以下關(guān)于班組長平安消費職責(zé)的說法，不正確的選項（）A. 編制《自主檢查表》，促使全體班組成員施行檢查篇三：國資委班組長培訓(xùn)課程作業(yè)答案集合吳丹整理班組長培訓(xùn)各科目答案匯總吳丹整理 第一課：企業(yè)治理概覽第二課：企業(yè)戰(zhàn)略認知 第三課：治理溝通實務(wù)第四課：企業(yè)文化與班組團隊治理 第五課：認識班組長 第六課：班組根底治理 第七課：班組現(xiàn)場治理 第八課：班組與目的治理 第九課：班組經(jīng)濟核算 第十課：班組質(zhì)量治理 第十一課：班組建立與班組長治理實戰(zhàn) 第十二課：班組平安治理 第十三課：班組設(shè)備與物料治理 第十四課：班組績效評估工具 第十五課：領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力打造第十六課：責(zé)任勝于才能第一課：企業(yè)治理概覽選擇題：第1題治理者面對下屬時，其角色定位正確的選項？答案:B第2題現(xiàn)代治理理論稱之為領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，其工作重點之一是答案:D第3題出現(xiàn)征詢題時，應(yīng)該首先尋找哪一方的緣故和責(zé)任？答案:C第4題工作治理是治理者的一項重要的治理技能，我們又把它稱為答案:B第5題范忡俺的名句”龐辱皆忘??..不以物喜,不以己悲”，是哪一級光明思維答案:C第6題企業(yè)的目的是什么?答案:C第7題一級光明思維的意思是、答案:A第8題以下屬于中層經(jīng)理對下屬的角色定位的是答案:D第9題答案:D第10題與20世紀相比、執(zhí)行、人事、執(zhí)行、操縱、行、操縱、行動、鼓舞、培訓(xùn)答案:D推斷題第1題治理技能包括：專業(yè)技能、概括技能和人際技能。答案:正確第2題有情的領(lǐng)導(dǎo)和無情的治理可以獨立于制度治理之外。答案:錯誤第3題成功的第一要素是方法。答案:錯誤第4題成功公式=意愿*習(xí)慣*行為。答案:錯誤第5題好的工作方式是踏踏實實做人無須表現(xiàn)創(chuàng)新認識。答案:錯誤第6題治理者應(yīng)該透過其別人的努力,來完本錢人的工作目的。答案:正確第7題建立良好的行為習(xí)慣需要建立知識、技巧、意愿三個方面。答案:錯誤第8題現(xiàn)代治理中的“一線”確實是指消費一線。答案:錯誤第9題現(xiàn)代企業(yè)贏利方式確實是促進銷售、擴大份額。答案:錯誤第10題消費治理中的五大要素是人、機、料、法、環(huán)。答案:正確第11題現(xiàn)代企業(yè)制度特征是產(chǎn)權(quán)明晰、權(quán)責(zé)明確、效益運營、治理科學(xué)。答案:正確第12題治理者在下屬面前不代表本人、上級、正義公理和旁觀者。答案:錯誤第13題治理定義中“運用”的含義是獲取、調(diào)度和利用三個方面。答案:錯誤第14題治理者存在的價值是集合員工團隊的力量去達成企業(yè)的績效。答案:正確第15題治理是一門高超奇異的藝術(shù)，只可意會不可言傳，一般人學(xué)不會。答案:錯誤征詢答題第1題我的一位下屬，已經(jīng)三年多的工作經(jīng)歷，有不少經(jīng)歷，但大多數(shù)時候布置工作時，其都不是十分配合，工作又粗心馬虎，往往到最后，只能本人擠出時間來完成工作。我也與其溝通談過特別屢次，每次都承認錯誤、容許改正，但是過幾天仍然會老模樣。唉，好無奈?。≡撊绾无k呢？答案:（1）這是老員工現(xiàn)象，應(yīng)運用支持式風(fēng)格；（2）檢討布置工作時是否明確、明晰、限期，有書面任務(wù)書；（3）完成程度需要與績效考核掛鉤；（4）不可以替員工完成工作；（5）溝通時需要書面承諾；（6）必須恩威并施。第2題領(lǐng)導(dǎo)為典型的力量型，為人比較霸道。他經(jīng)常是在你還沒有把征詢題說明晰時就打斷你，并武斷地給你一個并不能處理你征詢題的答案。執(zhí)行吧，會帶來嚴峻后果；不執(zhí)行吧，會得罪上級。真是為難。該如何辦？答案:（1）主要征詢題在本人，應(yīng)自我檢討；（2）領(lǐng)導(dǎo)是力量型，應(yīng)該尋找適宜他的溝通方式；（3）向領(lǐng)導(dǎo)、表達時應(yīng)該更簡約；（4）應(yīng)提供多個可供選擇的；（5）堅決執(zhí)行上級的指令；（6）私下與上級誠懇面談，提供書面報告，反映真實情況和方法。第3題班組新進了2名新員工，當月不良率上升5%，上司找到該主管，他說：“這不關(guān)我的事，次品全是2名新員工干的。”“那你要培訓(xùn)他們?！薄拔夷睦镉袝r間，我要處理那些次品，要不然如何辦？”該主管犯了哪些錯誤？答案:（1）下屬犯錯誤，主管應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任。（2）新員工的培訓(xùn)工作不夠。（3）主管親身處理次品是工作職責(zé)錯誤，本末倒置。（4）不良率的過程治理不夠。（5）與上級的溝通方式不好。在線自測第1題與20世紀相比、21世紀治理者強調(diào)的是、執(zhí)行、人事、執(zhí)行、操縱、操縱、行動、鼓舞、鼓舞、培訓(xùn)答案:D第2題范忡俺的名句”龐辱皆忘??..不以物喜,不以己悲”，答案:C第3題企業(yè)的目的是什么? 答案:C第4題治理者面對下屬時，其角色定位正確的選項? 答案:B第5題、答案:A第6題現(xiàn)代治理理論稱之為領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，答案:D第7題答案:D第8題發(fā)生征詢題時，應(yīng)該首先尋找哪一方的緣故和責(zé)任？答案:C第9題以下不屬于概括技能的是 答案:D第10題工作治理是治理者的一項重要的治理技能，答案:B第11題治理定義中“運用”的含義是獲取、調(diào)度和利用三個方面。答案:錯誤第12題治理者存在的價值是集合員工團隊的力量去達成企業(yè)的績效。答案:正確第13題治理是一門高超奇異的藝術(shù)，只可意會不可言傳，一般人學(xué)不會。答案:錯誤第14題治理技能包括：專業(yè)技能、概括技能和人際技能。答案:正確第15題有情的領(lǐng)導(dǎo)和無情的治理可以獨立于制度治理之外。答案:錯誤第16題成功的第一要素是方法。答案:錯誤第17題成功公式=意愿*習(xí)慣*行為。答案:錯誤第18題好的工作方式是踏踏實實做人無須表現(xiàn)創(chuàng)新認識。答案:錯誤第19題治理者應(yīng)該透過其別人的努力,來完本錢人的工作目的。答案:正確第20題建立良好的行為習(xí)慣需要建立知識、技巧、意愿三個方面。答案:錯誤
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