20xx物業(yè)保潔領(lǐng)班年終工作參考總結(jié)范本【五篇】-資料下載頁
2025-03-30 05:09本頁面
【正文】 之前存在的缺乏做了大量的改良工作： 提升員工的職業(yè)化形象，公司為工程所有員工配發(fā)了全新的工作服，要求所有員工上班期間必須統(tǒng)一著裝，佩帶統(tǒng)一的工作牌，長發(fā)女員工要求全部用頭花將頭發(fā)盤起包裹，讓員工的儀容儀表有了全面的提升?！ ♂槍T工工作紀(jì)律等公司加強(qiáng)了標(biāo)準(zhǔn)和治理，要求員工上班期間必須堅(jiān)守崗位，加大檢查巡場的力度，上班期間必須保持精神風(fēng)貌良好，不斷強(qiáng)化員工的紀(jì)律性及良好工作習(xí)慣的養(yǎng)成，確保所有員工具有良好的工作作風(fēng)?！ ∽鳛楦仔诠ぷ?，一線效勞人員的素養(yǎng)直截了當(dāng)阻礙著我們效勞的水平和質(zhì)量，因此公司持續(xù)不斷地強(qiáng)化員工的培訓(xùn)，尤其在員工效勞認(rèn)識養(yǎng)成及禮儀禮貌標(biāo)準(zhǔn)方面重點(diǎn)加強(qiáng)，公司要求工程治理人員每天利用晨/夕會時(shí)間對員工進(jìn)展灌輸式培訓(xùn)，并在日常工作中監(jiān)視執(zhí)行情況，讓員工從工作點(diǎn)滴做起，如征詢候、敲門等。同時(shí)，公司每個(gè)月都會集中對所有員工進(jìn)展培訓(xùn)，不斷加強(qiáng)，持續(xù)改良，力爭讓所有員工都具備良好的職業(yè)素養(yǎng)?！ 〔粩鄰?qiáng)化各工作區(qū)域衛(wèi)生細(xì)節(jié)的處理，保潔工作的提升主要在衛(wèi)生細(xì)節(jié)方面，針對這一點(diǎn)我們派專人對該工程所有崗位區(qū)域進(jìn)展了完全的清查，對所有區(qū)域的衛(wèi)生細(xì)節(jié)進(jìn)展了詳細(xì)的記錄，然后針對衛(wèi)生細(xì)節(jié)制定了詳細(xì)的處理和改良方案，按照方案有計(jì)劃性地對諸如衛(wèi)生間便池、更衣室地面等衛(wèi)生細(xì)節(jié)及死角逐一進(jìn)展了完全的清潔和處理?！ 〖訌?qiáng)會議治理，要求工程治理人員必須堅(jiān)持每天組織員工召開晨/夕會，在安排日常工作的同時(shí)充分利用會議向員工灌輸效勞認(rèn)識及相關(guān)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。每月不定期組織員工召開工作總結(jié)及自檢自查會議，總結(jié)自我工作中的缺乏，商討對策和建議，不斷提升工作效勞質(zhì)量。 三、確保日常工作，加強(qiáng)重點(diǎn)難點(diǎn) 我們在接收該工程后及時(shí)與廠方協(xié)商溝通，確定了所有員工的崗位區(qū)域劃分方案，做到每個(gè)員工的崗位區(qū)域劃明晰確，崗位職責(zé)明晰，使得員工可以目的明確，各司其職，確保了日常工作的有序進(jìn)展。治理人員在每天安排好各員工工作后，按照既定的檢查計(jì)劃逐一對各崗位員工工作完成情況進(jìn)展監(jiān)視檢查，確保工作完成的質(zhì)量和效果?！ 〕粘９ぷ魍?，我公司針對一些重點(diǎn)和難點(diǎn)征詢題不斷進(jìn)展強(qiáng)化和改良： 每個(gè)月針對廠方總部的例行檢查工作，我公司都會派專人進(jìn)展現(xiàn)場的督查指導(dǎo)，要求所有崗位員工必須提早對所在崗位的各個(gè)細(xì)節(jié)和死角進(jìn)展全面細(xì)致的檢查，確保做到萬無一失，同時(shí)，公司專人及工程治理人員針對重點(diǎn)崗位和區(qū)域不斷地進(jìn)展盤查，使得我們在每次的檢查中都能順利通過，且遭到廠方領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和表揚(yáng)。 加強(qiáng)了對衛(wèi)生間工作的要求，要求衛(wèi)生間保潔員提高保潔巡回的頻次，重點(diǎn)針對衛(wèi)生間異味進(jìn)展處理，必須做到無異味，集中人員對衛(wèi)生間的墻面及衛(wèi)生間隔檔進(jìn)展了完全的擦洗和處理，做到干凈無污漬，使得衛(wèi)生間的衛(wèi)生質(zhì)量有了明顯的提升?！ ♂槍囬g廢棄物搜集箱堆放過高的整改，公司要求崗位責(zé)任人必須增加清運(yùn)的頻次，且保潔主管每天必須至少3次以上抽查，對不能到達(dá)工作要求的崗位責(zé)任人將進(jìn)展嚴(yán)峻處分，直至辭退?！ ∥顼垥r(shí)間衛(wèi)生間清理不及時(shí)征詢題的整改，公司要求衛(wèi)生間保潔員提早就餐，在午飯時(shí)段必須堅(jiān)守崗位，不得離崗休息，要加大保潔的頻次，保潔主管加大監(jiān)視檢查的力度，對不能到達(dá)工作要求的將予以處分。同時(shí)，公司每周派專人對整改措施的落實(shí)進(jìn)展了跟蹤，使得該項(xiàng)整改工作有了明顯的效果。 公司工程技術(shù)部及時(shí)配合廠方完成諸如石材地面打蠟、外墻清洗等多項(xiàng)特別清潔工作，全年累計(jì)地面打蠟5次，累計(jì)清洗外墻2次，每次都能按照廠方要求及時(shí)完成，順利通過廠方的驗(yàn)收?！ ∷摹⒉粩鄰?qiáng)化治理，力求再上臺階 在做好日常治理的同時(shí)，我公司也在不斷尋求更好更合理的治理方法，不斷提升對廠方的效勞質(zhì)量，這一年在治理上我們做了如下幾點(diǎn)改良： 其一，我公司完善了客戶意見反響體系，自x份以來我公司每月派專人深化工程與廠方主管人員進(jìn)展面對面的溝通交流，及時(shí)獲取廠方對我們目前工作的意見和建議，聽取了甲方治理人員對我工程工作提出的征詢題和缺乏，以及其他重點(diǎn)工作的要求，公司每月針對該意見及時(shí)做出整改方案，并進(jìn)展了改良和落實(shí)?！ ∑涠?，公司要求每月不少于兩次派部門經(jīng)理以上人員深化工程進(jìn)展工作的檢查和指導(dǎo)，有針對性地對工程存在的征詢題進(jìn)展現(xiàn)場處理和落實(shí)，并將檢查結(jié)果反響至公司，每月對工程治理人員實(shí)行績效考核，力求催促治理人員加強(qiáng)治理。 其三，公司加強(qiáng)對工作檢查記錄、工作總結(jié)及計(jì)劃等材料的要求和治理，要求工程治理人員每月向公司書面上報(bào)月工作總結(jié)及工作計(jì)劃，公司將按此監(jiān)視落實(shí)，且每月向廠方書面上報(bào)月工作總結(jié)。同時(shí)，公司要求工程治理人員做好日常的工作檢查記錄，做到有據(jù)可查，這些工作使得該工程書面材料得以更加完善，大大促進(jìn)了日常工作的治理?！ ∵@些治理手段僅是我們在實(shí)際運(yùn)轉(zhuǎn)過程中不斷探究和完善的一種方式，相信我們在日后的工作能不斷創(chuàng)新，力求找到更好的治理方法，使得我們的工作、我們的保潔效勞再上臺階?！ 】偨Y(jié)2021年的工作，我們有喜有憂，總體上我們的工作完成情況良好，也得到了廠方的認(rèn)可，所有員工也屢次遭到了廠方的集體嘉獎(jiǎng)，同時(shí)，員工當(dāng)中也涌現(xiàn)一些拾金不昧的好人好事，廠方特別欣賞，我們也對當(dāng)事人進(jìn)展了嘉獎(jiǎng)和表揚(yáng)，這都是我們?nèi)w員工共同努力的結(jié)果。但同時(shí)我們的工作還存在諸多有待提升的方面，諸如員工禮儀禮貌標(biāo)準(zhǔn)、重點(diǎn)崗位員工職業(yè)素養(yǎng)的提升等都需要我們再做進(jìn)一步的努力?！ 』貞涍^去的工作，重在總結(jié)經(jīng)歷教訓(xùn)，以便對今后的工作有更大的協(xié)助，故在此我們相信通過這一年的工作和鍛煉，一定能讓我們來年的工作更加的完善，定能給廠方提供更加滿意的保潔效勞。
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