20xx工作總結酒店年度工作總結及下年度工作參考計劃-資料下載頁
2025-03-30 04:18本頁面
【正文】 才能及綜合治理才能?！ ?，抓好紀律，由于xx鍋子的開展與成功離不開健全完善的治理制度，公正嚴明的店紀店規(guī)。 10，建立好xx鍋子的人際關系，由于我們需要開展就都需要有最和諧的溝通平臺。樹立好本人的工作形象，由于我的阻礙力都來源于我的工作形象，我的正能量?！ ?1，就在今天我要開始改變本人，向世界展開雙臂?！ 【频?020年度工作總結及下年度工作計劃二 轉眼間XX年過去了，我們迎來了新的一年鐘聲的響起。如今，我把這一年的工作做個匯報?！ 』貞沊X年上半年我在一樓咖啡廳工作，主要協(xié)助咖啡廳班組長，做好宴會預定及搜集自助餐顧客意見表，并在平常工作中指導員工效勞中的一些細節(jié)。咖啡廳班組崗位雖是微缺乏道，但它間接的效勞和直截了當效勞，直截了當阻礙到酒店的效勞質量及口碑。因此我在治理上和工作中也有著一定的壓力和困難，但是在全體員工的協(xié)助和支持下，使我的工作可以順利完成。 6月份部門崗位互換，我被分配到吧臺工作，其工作主要是： ， ?！ ?，確保無誤?！ ∮捎趰徫坏幕Q，本人在工作中經(jīng)歷的缺乏，曾經(jīng)在工作當中有過特別多的困惑，也遇到過特別多的挫折，但在領導和同事的協(xié)助下，以及通過本身的努力和對工作的執(zhí)著，使本人的工作有了一定的提高，但在工作中仍然還有一些缺乏，但我會在今后的工作中勤奮好學、不斷努力做好本職工作?，F(xiàn)將本人在工作中存在的征詢題述說一下： ，冬季民間宴席較多時，吧員要協(xié)助前廳盯臺，造成人員短缺，給工作帶來不便(例1樓早餐沒有吧員上班，有時咖啡廳人員忙于應付客人進吧臺拿煙，偶爾會漏開單)?！ 。膳_酒水品種較多，又有一些是單位領導存放的酒水，使本來就小的倉庫變得更加擁堵?！ ?，各員工工作心態(tài)未調(diào)整好，導致工作難以開展，在工作上也常常出錯?！ ?，導致效勞質量下降?！ ‖F(xiàn)將18年的工作方法說一下： ，積極配合前廳治理人員完成大型接待?！ ?，積極配合班組長完成部門經(jīng)理下達的任務，讓每位員工都覺得本人在工作中的重要性。 ，以圓桌式的開會方式，讓每位員工都有發(fā)言的時機?！ ?，做好完善的處理方案，如客人存放酒水導致倉庫擁堵分為三點處理： (1)客人存放酒水做好存放卡的交接， (2)在存放卡上注明存放時間， (3)對存放卡上的酒水存放時間快到期時，應主動打和客人聯(lián)絡?！ ??！ ∽詈笾孕牡母兄x酒店領導對本人栽培與支持。在新的一年里我將認真工作提高本身素養(yǎng)和治理才能，使本人的工作水平可以更上一個臺階。最后祝酒店明天會更加輝
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