20xx年秘書的文學(xué)素養(yǎng)-資料下載頁
2025-03-15 02:27本頁面
【正文】 尤其是不能傷害交談的對方。一般地說，拿自己開玩笑可能效果更好些。
幽默是一種自信心的表現(xiàn)，反過來又有助于增強(qiáng)自信心。心情緊張、拘謹(jǐn)時是說不出幽默語言的，同樣也很難愉快地辦文、辦事。同時當(dāng)對方拘謹(jǐn)、緊張時，當(dāng)會談場合很嚴(yán)肅時，當(dāng)對滿堂聽眾演講時，你如說兩句笑話，來一兩句幽默的語言，那會使現(xiàn)場氣氛立即輕松下來，會收到事半功倍的效果。
樂觀和幽默不僅是一副身心健康劑，而且是融洽人際關(guān)系、密切交往效果的優(yōu)化劑。如果一個人總是沉默寡言，橫眉怒目，裝腔作勢，那只能使人“敬而遠(yuǎn)之”，厭而煩之。
要樂觀和幽默，就要能容人，就要寬懷大度，遇事冷靜。
培植自信心
信心是做好工作的一個重要心理因素。同上同下交往拘謹(jǐn)，特別是同上交往過分拘謹(jǐn)，對于做好工作感到氣餒，對于學(xué)習(xí)感到困難重重，對于個人前途表現(xiàn)出不應(yīng)有的沮喪，常被職稱、待遇等問題纏住，怨氣很盛等等，都是缺乏自信心的表現(xiàn)。自己沒有信心，成效就難以取得。
信心來自對自己、對環(huán)境的清醒分析，而不是盲目自信。既要看到自己的長處，也要看到自己的短處，既要不滿足、不陶醉于長處，也要不忌諱短處。只有正視自己的長處和短處，才能知道應(yīng)該怎么干。同時，也要了解對象，分析對象，擇善而處之。這樣，取得成功的可能性就會大大提高。
崇尚競爭，去除嫉妒
“水向低處流，人往高處走?！背藗€別人，誰都想使自己的成就大些，景況好些。于是，人們有意無意地參加到一場社會競爭中去。
競爭是進(jìn)步的動力，是一種積極因素。在現(xiàn)代社會，辦事業(yè)要競爭，取得個人成就也要競爭。
但是，競爭絕不是嫉妒!嫉妒是消極因素，是病態(tài)心理。嫉妒的根子是自私，導(dǎo)源常常是因?yàn)樽约翰蝗缛思?，人家在某一方面超過了自己。有妒癖的人，總是不愿承認(rèn)別人的長處和成就，總是“眼紅”人家的所得(包括精神的和物質(zhì)的)。嫉妒的對象往往是熟人、同事、同學(xué)或鄰居。表現(xiàn)形式是，對別人的“冒尖”之處，有的是默不承認(rèn)，絕口不吐一個贊揚(yáng)之詞，有的是非議、饒舌、貶低，不然，就是“阿Q”再世。進(jìn)一步就是中傷、低毀、散布流言蜚語，揭隱私，上綱上線。
嫉妒心理，既不利于智能發(fā)展，也不為職業(yè)道德所容。正當(dāng)?shù)霓k法是競爭，最可取的態(tài)度，則是向別人學(xué)習(xí)，同別人友好，相互諒解和支持，在互幫互學(xué)中共同進(jìn)步。
(四)職業(yè)道德
職業(yè)道德，就是源于職業(yè)本質(zhì)、具有職業(yè)特征的行為規(guī)范。職業(yè)道德是職業(yè)的生命。
秘書的職業(yè)道德主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
埋頭苦干，樂于奉獻(xiàn)
世上三百六十行，行行不一樣。有些是“有名有利”，赫然于世間，顯榮于人前，也有些是默默無聞，卻是社會發(fā)展所不可缺少的。秘書工作屬于后一種。秘書工作是服務(wù)，秘書人員的勞動成果往往通過領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)同志的工作實(shí)績體現(xiàn)出來，不能獨(dú)立顯示自身的成績。秘書工作機(jī)密性強(qiáng)，許多工作，秘書只能埋頭去做，不能公開宣揚(yáng)。秘書工作具體又繁忙，無論是管理文件，組織會議，還是起草公文，常常需要加班加點(diǎn)，夜以繼日，“眼睛一睜，忙到熄燈”，很少出頭露面，留名得利。這就要求秘書人員自覺發(fā)揚(yáng)為事業(yè)埋頭苦干的獻(xiàn)身精神。鄒韜奮先生說得好，“一個人光溜溜的到這個世界來，最后光溜溜的離開這個世界而去，徹底想起來，名利都是身外物，只有盡一個人的心力使社會的人多得他的工作的裨益，才是人生最愉快的事?！泵貢藛T應(yīng)當(dāng)以此為座右銘。
為事業(yè)而埋頭苦干的獻(xiàn)身精神從哪里來?來自黨性，來自對事業(yè)的忠誠，來自偉大的社會責(zé)任心。這種原動力，是職業(yè)道德規(guī)范的基礎(chǔ)和保證。
嚴(yán)守紀(jì)律，克己奉公
秘書人員必須信守本分，自覺地遵守紀(jì)律。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)人拍板決策后，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)人交代意圖后，必須按領(lǐng)導(dǎo)人的意圖行動，有政策可循的事，一定要按政策辦事。不可自行其是，越權(quán)行動。同時，按規(guī)矩和職權(quán)辦事，不得偽托領(lǐng)導(dǎo)之意，假冒領(lǐng)導(dǎo)之名辦事，更不能盜用職權(quán)謀私利，營私舞弊。
秘書人員應(yīng)當(dāng)自覺做好保密工作。保密既是紀(jì)律，又應(yīng)是自覺的行為和良好的習(xí)慣。秘書人員知密度很深，既是保密重點(diǎn)對象，又是竊密重點(diǎn)對象。秘書人員的保密守則是：不該看不看，不該聽不聽，不該說不說，不該寫不寫。不在公共場所、私人通信中涉及機(jī)密，不在親屬與朋友面前談?wù)摍C(jī)密。
謙虛謹(jǐn)慎，平等待人
秘書人員身居中樞，上接觸領(lǐng)導(dǎo)，在領(lǐng)導(dǎo)成員中周旋協(xié)調(diào)，下接觸各方各界人士和群眾，如何處理好人際關(guān)系是至為重要的一個環(huán)節(jié)。應(yīng)始終做到正直、公允、謙虛、平等。
秘書人員向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作要實(shí)實(shí)在在，不可弄虛作假。評論干部要實(shí)事求是，不可挾私褒貶。在領(lǐng)導(dǎo)成員之間協(xié)調(diào)、傳話，不可涉及他們之間的關(guān)系問題，不可左右傾斜，更不允許撥弄是非、挑撥離間。領(lǐng)導(dǎo)人開會、談話時，如果自己在場，除了必要的問話，不可多嘴多舌。這是道德準(zhǔn)則，也是政治紀(jì)律。
秘書人員對下不可蠻橫跋扈，盛氣凌人。狐假虎威。要始終擺正自己的位置，有自知之明。
總起來說，秘書要政治上可靠，思想上敏銳，工作上勤奮，學(xué)習(xí)上刻苦，作風(fēng)上嚴(yán)謹(jǐn)，還要有較高的政治和文化水平。只有這樣，才能做好各項(xiàng)工作。
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