20xx年珠海市物業(yè)管理協(xié)會工作匯報-資料下載頁
2025-03-15 02:19本頁面
【正文】 形成一種制度，尤其是缺少經(jīng)常性的深入會員單位調(diào)查研究。
行業(yè)組織發(fā)展緩慢。珠海市從事物業(yè)管理的企業(yè)目前有170多家，加入?yún)f(xié)會的僅有55家，占總數(shù)的32％。雖然沒入會的企業(yè)大多數(shù)為臨時資質(zhì)企業(yè)或小型企業(yè)，但如此之多的企業(yè)游離于協(xié)會之外，不利于行業(yè)的自律管理與規(guī)范發(fā)展。
行業(yè)自律力度不夠。隨著物業(yè)管理市場化進程的推進，招投標中的過度競爭已初露端倪，盲目壓價，低價接盤的現(xiàn)象屢有發(fā)生。但行業(yè)自律還停留在口頭上，還沒有形成一種自律機制。
服務工作要進一步深化和提高。特別是要加強對普通會員的服務，改變開展活動不多的現(xiàn)象。工作人員要牢固樹立為會員服務的思想，提高專業(yè)素質(zhì)，改進服務手段，真正為行業(yè)、為企業(yè)辦好事、辦實事。
地方行業(yè)協(xié)會與國家和省協(xié)會的聯(lián)系不夠。國家、省協(xié)會要通過有效的渠道指導地方協(xié)會的工作開展。同時，地方協(xié)會的主要負責人要加入省協(xié)會的常務理事會，通過這樣的渠道，共同對地區(qū)性行業(yè)工作進行探討和研究。
協(xié)會的信息管理缺乏高效、先進的手段。目前本協(xié)會由于資金與人才的缺乏，行業(yè)信息的管理仍然停留在較原始的水平上，尚未建立計算機服務平臺等先進的信息管理手段，制約了協(xié)會信息服務作用的發(fā)揮。
協(xié)會對協(xié)調(diào)會員之間的關系協(xié)調(diào)力度不夠。如何把會員凝聚成行業(yè)利益的共同體，還須做大量的協(xié)調(diào)工作。目前會員之間各自為政、分頭行事的現(xiàn)象十分普遍，不利于提高行業(yè)的整體形象與市場競爭力。
第二部分 珠海市物業(yè)管理協(xié)會的發(fā)展思考
珠海市物業(yè)管理協(xié)會經(jīng)過三年的運作，已呈現(xiàn)出良好的發(fā)展趨勢及強勁的生命力。但這些成績的取得，僅僅是協(xié)會發(fā)展的一個“序曲”。協(xié)會在今后的發(fā)展中應秉承以下總體思路,即:堅持黨的四項基本原則，全面貫徹“三個代表”的重要思想，按照黨的十六屆三中全會通過的《中共中央關于完善社會主義市場經(jīng)濟體制若干問題的決定》中關于“按市場化原則規(guī)范和發(fā)展各類行業(yè)協(xié)會”的要求、在行業(yè)主管部門的指導下，以規(guī)范發(fā)展為目標，以貫徹《物業(yè)管理條例》為重點，以創(chuàng)新為動力，以服務為手段，緊緊圍繞提高物業(yè)管理服務水平這個中心，齊心協(xié)力，扎實工作，堅定不移地推進珠海市物業(yè)管理業(yè)的健康發(fā)展。為此,在鞏固現(xiàn)有工作的基礎上,進一步加強下列工作:
一是堅定不移地貫徹落實《物業(yè)管理條例》?！稐l例》是物業(yè)管理的基本依據(jù)，是規(guī)范參與各方權利、義務、行為的準則，是促進物業(yè)管理可持續(xù)發(fā)展的根本保證。落實《條例》是一項長期任務。我會已把2○○4年定位為宣傳調(diào)研年，就是要大力做好《條例》的宣傳工作，做到家喻戶曉，人人皆知，從根本上提高市民的物業(yè)消費意識和正確維權意識，改善行業(yè)的外部發(fā)展環(huán)境。要把落實條例和落實相關配套法規(guī)、示范文本結合起來，扎扎實實、一步一個腳印地把條例落到實處。要把學習條例知識作為從業(yè)人員繼續(xù)教育的必修課，有計劃有針對性地組織從業(yè)人員資格認證和實操培訓，改善從業(yè)人員素質(zhì)結構，提高服務管理水準。要把學習貫徹條例與規(guī)范相關主體行為結合起來，促進業(yè)主委的建設，幫助他們提高政策水平和業(yè)務水平，共同維護行業(yè)的健康發(fā)展。
二是堅持獨立自主的辦會方向。行業(yè)協(xié)會是市場經(jīng)濟的產(chǎn)物，是國家經(jīng)濟管理體制改革、政府職能轉(zhuǎn)移的產(chǎn)物，因此，行業(yè)協(xié)會必須遵循市場化、規(guī)范化發(fā)展原則。在自覺接受政府主管部門的指導,爭取政府主管部門的支持的同時,堅持協(xié)會的民辦特色。不能希冀政府在經(jīng)濟上扶持，要學會在市場中生存；不能利用政府職能轉(zhuǎn)移的機會來強化協(xié)會權力，要靠自立自強來爭取協(xié)會的地位；不套用行政管理的手法來處理協(xié)會內(nèi)部事務，要以誠立會，以信立會，民主決策，取信會員，真正把協(xié)會辦成會員之“家”。
三是完善服務型自律型管理機制。行業(yè)協(xié)會是大家自愿結成的社團組織，“自律、發(fā)展、協(xié)調(diào)、互助、服務、交流、調(diào)解和制衡”是協(xié)會的基本職能。我們對行業(yè)的管理不能靠行政命令，不能拿“官臉”、沾“官氣”、打“官腔”，要以專業(yè)見長，以服務取勝。要以自律管理，信譽管理，道德防線，市場成本，利益機制來求得內(nèi)部的協(xié)調(diào)和統(tǒng)一，在充滿人性化的管理中實現(xiàn)會員的互動多贏。
四是進一步強化深化服務職能。代表會員、服務會員始終是協(xié)會工作的重中之重。服務工作不能停留在為會員排解具體困難的層面上，更要注重維護行業(yè)的整體利益，維護會員的長遠利益，解決好事關全局的帶普遍性問題，為整個行業(yè)服務，起到解決一個，受益一片的效果，真正發(fā)揮行業(yè)協(xié)會規(guī)劃引領行業(yè)健康發(fā)展的領頭羊作用。
五是走開拓創(chuàng)新、固本強會的發(fā)展之路。發(fā)展是硬道理，創(chuàng)新是原動力。協(xié)會的工作也要敢于大膽創(chuàng)新，走前人未走過的路,一切妨礙發(fā)展的思想觀念都要堅決突破，一切束縛發(fā)展的做法和規(guī)定都要堅決改變，一切影響發(fā)展的體制弊端都要堅決革除，以新求變，以變強會。
在服務方式上，要由無償服務向有償為主、無償為輔過渡。協(xié)會不是純公益的慈善機構，是靠會員的會費作支撐,一概無償服務，既不符市場經(jīng)濟法則，又侵犯了會員的利益，也不利于協(xié)會的長期發(fā)展。一定要內(nèi)外有別，區(qū)別對待。
珠海市物業(yè)管理協(xié)會在實際的工作運作中得到了廣大會員單位及有關單位的大力支持。相信在未來的日子里，在政府主管部門和行業(yè)主管部門及同行的指導下，協(xié)會將充分發(fā)揮民間行業(yè)組織的功能，為促進本行業(yè)的發(fā)展而做出更大貢獻。
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