【導(dǎo)讀】設(shè)計(jì)使用年限為50年，建筑結(jié)構(gòu)的安全等級(jí)為二。主體結(jié)構(gòu)，為框架結(jié)構(gòu)，框架柱采用方型柱，梁的最大截面為。板砼強(qiáng)度等級(jí)為C30，墊層砼強(qiáng)度等級(jí)為C20。HPB235I、HPB335II、HPB400Ⅲ級(jí)鋼筋。下線上端與避雷帶焊接，下端與接地級(jí)焊接。及現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)是保證計(jì)劃目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵。工機(jī)械和機(jī)具配置量和完好性，從而保證施工質(zhì)量不受影響。部位、關(guān)鍵工序的施工全過程現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施旁站監(jiān)理。做好處理工期索賠工作。程施工順利進(jìn)行。

　　

【正文】 雙方達(dá)成最終處理意見 終審金額是否超出監(jiān)理工程師的批準(zhǔn)權(quán)限 是 報(bào)請(qǐng)業(yè)主審批 是 簽發(fā)變更指令 承包人是否接受 是 索賠款納入付款證書或修改竣工日期 索賠結(jié)束 否 否 監(jiān)理工程師單方面提出最終處理見意 否 調(diào)解 仲裁判 訴訟 否 調(diào)解書、裁定書、判決書等 否 業(yè)主是否批準(zhǔn) 轉(zhuǎn)入爭(zhēng)議的解決程序 不要求 要求 承建商違約監(jiān)理工作程序 監(jiān)理工程師提出解決爭(zhēng)端建議 報(bào)總監(jiān)批準(zhǔn) 監(jiān)理工程師向承建商發(fā)出書面通知 70 天之內(nèi)，承建商是否要求仲裁 書面通知即為最終決定 承建商向監(jiān)理工程師提交仲裁要求 56 天之內(nèi)，監(jiān)理工程師進(jìn)行友好調(diào)解，同時(shí)督促承建商繼續(xù)遵守合同 仲裁期間監(jiān)理工程師提出證據(jù)和作證 仲裁后，監(jiān)理工程師執(zhí)行裁決 違約事件發(fā)生 一般違約 嚴(yán)重違約 （六）信息管理監(jiān)理工作程序 監(jiān)理信息管理工作流程 監(jiān)理工程師向承建商發(fā)出書面通知，予以糾正并提醒 報(bào)總監(jiān)審查 書面上報(bào)總監(jiān) 承建商自行糾正違約 報(bào)業(yè)主審查 上報(bào)業(yè)主 業(yè)主指示 業(yè)主終止承建商部分或全部合同 監(jiān)理工程師批示承建商將終止合同的有關(guān)利益的問題提出。同時(shí)認(rèn)真調(diào)查，并與業(yè)主和承建商協(xié)商 監(jiān)理工程師審查違約對(duì) 業(yè)主費(fèi)用帶來的影響 辦理扣除承建商相應(yīng)費(fèi)用的證明 監(jiān)理工程師簽署合同終止的支付證明 經(jīng)總監(jiān)理工程師審查后報(bào)業(yè)主批準(zhǔn) 通知承建商 收集工程信息 業(yè)主、承建商、設(shè)計(jì)及其它相關(guān)單位 根據(jù)指令實(shí)施檢查 信息匯總、整理、分析并形成監(jiān)理文件專業(yè)監(jiān)理工程師 發(fā)文處理 收文處理 發(fā)文 收文 信息交流表 信息類型 時(shí)間 信息來源 信息接受者 業(yè)主 施工方 監(jiān)理 設(shè)計(jì) 有關(guān)單位 會(huì)議紀(jì)要 定期 業(yè)主、施工方、監(jiān)理 √ √ √ √ √ 監(jiān)理月報(bào) 每月 監(jiān)理 √ √ √ 監(jiān)理周報(bào) 每周 監(jiān)理 √ √ √ √ 監(jiān)理通知 不定 監(jiān)理 √ √ √ √ 質(zhì)量報(bào)驗(yàn) 不定 施工方 √ 工程款報(bào)審 季度 施工方 √ √ 設(shè) 計(jì)變更 不定 設(shè)計(jì) √ √ √ √ （七）組織協(xié)調(diào)監(jiān)理工作程序 協(xié)調(diào)監(jiān)理程序 信息收文、保存 審查、修理收文信息 監(jiān)理文件審核 監(jiān)理資料歸檔 收文處理審核 重要監(jiān)理文件審定 重大方案處理意見審定 報(bào)審 重要文件 報(bào)審 重大方案 工程竣工后 某方提出協(xié)調(diào)要求 有關(guān)方 監(jiān)理 發(fā)出監(jiān)理通知 修改 協(xié)調(diào)會(huì)議紀(jì)要簽發(fā)程序 十、監(jiān)理工作（包括安全生產(chǎn)、文明施工及環(huán)境保護(hù)）方法及措施 （一）質(zhì)量控制的方法及措施 施工階段質(zhì)量控制的方法 質(zhì)量控制的關(guān)鍵在于嚴(yán)格把好事前（預(yù)控）、事中（過程）和事后（驗(yàn)主持協(xié)調(diào)會(huì) 簽發(fā)協(xié)調(diào)文件 監(jiān)督執(zhí)行 現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工程師或總監(jiān)主持協(xié)調(diào)會(huì) 指定有關(guān)人員擬訂會(huì)議紀(jì)要文稿 現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工程師或總監(jiān)審查、核定 征求有關(guān)方面包括業(yè)主意見 總監(jiān)簽章、行文外發(fā) 控）三個(gè)階段的質(zhì)量關(guān)。同時(shí)，施工過程中若發(fā)生質(zhì)量問題，監(jiān)理單位應(yīng)采取有效的處理手段。 （ 1）事前控制（預(yù)控） 1）審查承建商組建的項(xiàng)目經(jīng)理部組織機(jī)構(gòu)、職能分工、內(nèi)部管理制度。審查項(xiàng)目部主要成員的資質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)和能力，重點(diǎn)審查項(xiàng)目經(jīng)理的資質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)和能力是否符合投標(biāo)的承諾。 2）審查承建商現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)、質(zhì)量管理和質(zhì)量保證體系，考察其質(zhì)量自控能力，并提出審查意見。確保施工質(zhì)量在過程管理中是受控的。 3）審查承建商提交的施工組織設(shè)計(jì)，重點(diǎn)審查工程質(zhì)量保證措施和主要分部、分項(xiàng)工程的施工技術(shù)措施。 4）審核承建商報(bào)送的開工報(bào)告，簽署開工令。 5）參加設(shè)計(jì)交底和圖紙會(huì)審，及時(shí)發(fā)現(xiàn)施工圖中存在的錯(cuò)誤，并提出書面的意見和建議。 6） 檢查承建商現(xiàn)場(chǎng)計(jì)量設(shè)施，除其精度、性能須滿足工程要求外，均需經(jīng)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量部門的鑒定校準(zhǔn)，并在使用有效期以內(nèi)。 7）與業(yè)主一道對(duì)承建單位的控制坐標(biāo)、水準(zhǔn)點(diǎn)、場(chǎng)地進(jìn)行交接，并出具交接資料，對(duì)承建商的施工測(cè)量放線進(jìn)行復(fù)查、檢驗(yàn)、校對(duì)正確與否。 8）審查分包單位的資質(zhì)、能力和業(yè)績(jī)。 9）按照國(guó)家和地方現(xiàn)行的相關(guān)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、強(qiáng)制措施等對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料、構(gòu)配件（或設(shè)備）進(jìn)行外觀質(zhì)量檢查、審查質(zhì)量證明資料與數(shù)量核對(duì)，并進(jìn)行記錄備案。同時(shí)按有關(guān)規(guī)定對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料見證取樣送檢，平行抽檢。杜絕不合格材料進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)，甚至用于本工程上。審查 承建商材料試驗(yàn)室的資質(zhì)。 10）檢查擬采用的新材料、新技術(shù)、新設(shè)備、新工藝的推廣認(rèn)可有效文件。 11）工程技術(shù)環(huán)境、工程管理環(huán)境、勞動(dòng)環(huán)境等對(duì)工程質(zhì)量的影響復(fù)雜而且多變。因此，監(jiān)理工程師應(yīng)根據(jù)工程特點(diǎn)和具體條件，對(duì)影響工程質(zhì)量的環(huán)境因素嚴(yán)格控制。 12）根據(jù) ISO9001： 2020 質(zhì)量管理體系文件的要求，對(duì)施工組織設(shè)計(jì)審 批、工程開工、停工、復(fù)工、材料設(shè)備、施工測(cè)量、質(zhì)量事故、單位工程竣工驗(yàn)收、監(jiān)理資料管理等諸多環(huán)節(jié)，分別制訂監(jiān)理辦法，形成系列性的監(jiān)理管理作業(yè)文件。 13）每一分項(xiàng)工程施工前，檢查承建商的技術(shù) 交底（措施）和質(zhì)量控制準(zhǔn)備工作。 14）督促承建商建立以質(zhì)量為中心的崗位責(zé)任制，把質(zhì)量責(zé)任落實(shí)到人，同時(shí)建議承建商實(shí)行質(zhì)量獎(jiǎng)罰辦法。 15）對(duì) 高強(qiáng)預(yù)應(yīng)力 管樁、砼框架結(jié)構(gòu)、鋼筋連接工藝、綜合布線、預(yù)埋預(yù)留安裝等容易引發(fā)質(zhì)量事故的因素進(jìn)行分析，制定相應(yīng)的預(yù)控措施，防患于未然，并對(duì)這些重點(diǎn)、難點(diǎn)工程質(zhì)量控制制定專門的監(jiān)理實(shí)施細(xì)則。 （ 2）事中控制（過程控制 ） 1）每周由總監(jiān)主持召開工地例會(huì)，解決需要協(xié)調(diào)的問題并起草會(huì)議紀(jì)要，分發(fā)有關(guān)單位并抓好落實(shí)。 2）根據(jù)需要由總監(jiān)及時(shí)組織有關(guān)人員召開專題或?qū)ｍ?xiàng)會(huì)議，解決施工過 程中遇到的各種專項(xiàng)問題，并起草會(huì)議紀(jì)要。 3）以每一分項(xiàng)工程為對(duì)象，以其質(zhì)量控制點(diǎn)為重點(diǎn)，對(duì)分項(xiàng)工程施工過程實(shí)施全過程監(jiān)控，確保分項(xiàng)工程質(zhì)量。 4）檢查承建商執(zhí)行技術(shù)法規(guī)（規(guī)范、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)等）和設(shè)計(jì)要求以及施工方案的情況。 5）監(jiān)理人員要不斷地進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督、檢查。對(duì)違反合同規(guī)定、違反操作規(guī)程、影響工程質(zhì)量的施工活動(dòng)及時(shí)加以勸阻和制止，勸阻無(wú)效時(shí)發(fā)出監(jiān)理通知甚至停工指令，必要時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)拍攝作好影象記錄。 6）對(duì)新材料、新工藝的使用要持科學(xué)、慎重態(tài)度，對(duì)不成熟或沒把握的技術(shù)絕不批準(zhǔn)使用。 7）對(duì)變更要求和技術(shù)核 定，都要認(rèn)真地進(jìn)行審核，并經(jīng)業(yè)主和設(shè)計(jì)單位同意后按規(guī)定辦理。 8）對(duì)檢驗(yàn)批、分項(xiàng)、分部（子分部）工程進(jìn)行認(rèn)真、嚴(yán)格的質(zhì)量檢查和質(zhì)量評(píng)定，驗(yàn)收隱蔽工程并給予簽認(rèn)，對(duì)單位（子單位）工程進(jìn)行預(yù)驗(yàn)、 參加竣工驗(yàn)收和最終質(zhì)量評(píng)定。 9）核查承建商各項(xiàng)施工記錄、試驗(yàn)報(bào)告和自檢記錄等。 10）對(duì)施工中的關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序進(jìn)行全過程旁站監(jiān)理，其它部位或工序要進(jìn)行巡視和平行檢驗(yàn)。 11）堅(jiān)持監(jiān)理工程師對(duì)工序的見證、確認(rèn)制度，上一道工序完成后未經(jīng)監(jiān)理工程師的確認(rèn)，而自行進(jìn)入下一道工序的，將拒絕計(jì)量支付，并保留追究質(zhì)量責(zé)任的權(quán)利。 12）監(jiān)理工程師在工程分部質(zhì)量和綜合質(zhì)量檢查驗(yàn)收中要自己親手量測(cè)質(zhì)量檢測(cè)資料和觀感質(zhì)量評(píng)定（除質(zhì)量保證項(xiàng)目外），以此作為評(píng)定依據(jù)。 13）裝飾裝修工程執(zhí)行樣板先行制度，在施工前先作標(biāo)準(zhǔn)樣板間，經(jīng)業(yè)主、監(jiān)理、施工三方共同檢驗(yàn)符合質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、滿足業(yè)主要求后再全面展開施工。 14）組織現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量協(xié)調(diào)會(huì)，及時(shí)分析、通報(bào)工程質(zhì)量狀況，并協(xié)調(diào)有關(guān)單位的業(yè)務(wù)活動(dòng)，對(duì)在會(huì)上提出的質(zhì)量隱患、質(zhì)量缺陷提出整改意見并督促落實(shí)并跟蹤驗(yàn)證，將隱患或缺陷消除在萌芽狀態(tài)。 15）對(duì)在施工過程中發(fā)現(xiàn)的重大質(zhì)量隱患或缺陷及時(shí)下達(dá)工程暫停令 并上報(bào)業(yè)主，由承建商整改完畢經(jīng)監(jiān)理復(fù)查合格后簽署復(fù)工令。 16）每月一次對(duì)工程質(zhì)量作出分析評(píng)估，并提出下一步的質(zhì)量控制目標(biāo)和要求，納入《監(jiān)理月報(bào)》。 17）監(jiān)理人員應(yīng)對(duì)成品保護(hù)進(jìn)行經(jīng)常性巡視檢查，要求施工單位對(duì)成品采取“護(hù)、包、蓋、封”的保護(hù)措施。 （ 3）事后控制（驗(yàn)控） 1）監(jiān)理人員的現(xiàn)場(chǎng)巡視、跟班、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查和處理信息，除應(yīng)以值班記錄、監(jiān)理日記等形式作為工程檔案外，還應(yīng)及時(shí)反饋給總監(jiān)或?qū)I(yè)監(jiān)理工程師。對(duì)于重大問題及普遍發(fā)生的問題，還應(yīng)以函件的方式通知施工單位迅速采取措施加以糾正和補(bǔ)救，并保證以后不再發(fā) 生類似問題?，F(xiàn)場(chǎng)檢查的結(jié)果，也應(yīng)及時(shí)反饋到施工管理系統(tǒng)，以督促承包商及時(shí)調(diào)整和糾正。 2）每一檢驗(yàn)批、分項(xiàng)工程完成并由承建商自行評(píng)定質(zhì)量等級(jí)后，經(jīng)監(jiān) 理工程師核查認(rèn)可方為有效。 3）監(jiān)理工程師要運(yùn)用“開展質(zhì)量講評(píng)活動(dòng)”的辦法，分析情況，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，不斷提高質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量管理水平。 4）監(jiān)理人員要認(rèn)真作好監(jiān)理日記，及時(shí)收集質(zhì)量方面的技術(shù)資料，按有關(guān)要求分類歸檔。 5）監(jiān)理工程師要督促承建商作好技術(shù)資料的整理歸檔工作，為編制完整合格的竣工技術(shù)檔案資料做好準(zhǔn)備。 6）負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目技術(shù)文件、檔案資料、竣工圖的 審查驗(yàn)收，要求承包商按照城建檔案館的要求整理合同文件和技術(shù)檔案。工程技術(shù)檔案在工程竣工驗(yàn)收后的規(guī)定時(shí)限內(nèi)向城建檔案館移交檔案資料。 7）單位工程完成并由承建商自行驗(yàn)評(píng)后，經(jīng)監(jiān)理單位組織竣工初驗(yàn)并督促承建商對(duì)發(fā)現(xiàn)的缺陷整改至符合要求，方可由甲方組織正式竣工驗(yàn)收并向建設(shè)主管部門備案。驗(yàn)收前由總監(jiān)理工程師提交工程質(zhì)量評(píng)估報(bào)告。 施工階段質(zhì)量控制的措施 （ 1） 組織措施 1）派遣具有豐富施工監(jiān)理經(jīng)驗(yàn)的監(jiān)理人員來承擔(dān)該工程施工階段的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作； 2）建立分工明確的監(jiān)理質(zhì)量保證體系，責(zé)任到人，分班作業(yè)，保證全天候監(jiān) 理； 3）督促總承包單位建立健全的質(zhì)量保證體系，并使這些質(zhì)量保證體系層次分明，責(zé)任到位； 4）選擇高素質(zhì)的分包商承擔(dān)專業(yè)工程施工任務(wù)； 5）審查分包單位的企業(yè)資質(zhì)等級(jí)、營(yíng)業(yè)范圍及進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)隊(duì)伍的技術(shù)、質(zhì)量保證體系是否健全，管理制度是否完善，檢測(cè)手段是否與企業(yè)資質(zhì)等級(jí)相適應(yīng)； 6）施工過程中對(duì)特殊過程實(shí)施巡視和旁站，檢查施工過程中所用建筑材料、成品、半成品是否與批準(zhǔn)的相符合，檢查承建商是否按照已批準(zhǔn)的施工方案、技術(shù)規(guī)程施工； 7）定期組織專業(yè)監(jiān)理工程師和建設(shè)、施工專業(yè)人員對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行聯(lián)合檢查，使整個(gè)工程質(zhì)量處 于受控狀態(tài)。 （ 2） 經(jīng)濟(jì)措施 1）審查承建商報(bào)送的施工組織設(shè)計(jì)、施工方案的技術(shù)經(jīng)濟(jì)措施，選擇造價(jià)合理的施工方法； 2）工程質(zhì)量與支付工程款掛鉤，質(zhì)量不合格工程不予計(jì)量； 3）材料定貨時(shí)，建議采取貨比三家及統(tǒng)一采購(gòu)方式，實(shí)施優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)采購(gòu)材料； 4）支持承建商推行合理低價(jià)施工方案。 （ 3） 技術(shù)措施 1）對(duì)施工過程中的關(guān)鍵工序、質(zhì)量不穩(wěn)定的工序、施工條件困難和技術(shù)難度大的工序，薄弱環(huán)節(jié)以及隱蔽工程等部位設(shè)置質(zhì)量控制點(diǎn)，要求承包商編制工程質(zhì)量控制點(diǎn)包括重點(diǎn)部位、關(guān)鍵分項(xiàng)、特殊過程等的質(zhì)量預(yù)控措施及常見質(zhì)量通病防治措 施，監(jiān)理人員應(yīng)監(jiān)督其貫徹實(shí)施。 2）測(cè)量：對(duì)完成的工程幾何尺寸進(jìn)行實(shí)測(cè)實(shí)量驗(yàn)收，不符合要求的要進(jìn)行糾正，無(wú)法進(jìn)行糾正的要求返工處理。 3）試驗(yàn)：對(duì)各種材料、構(gòu)配件、成品及半成品、砼及砂漿配合比等監(jiān)理人員可隨機(jī)抽樣檢查，執(zhí)行見證取樣送檢和平行檢驗(yàn)制度，涉及結(jié)構(gòu)安全和影響使用功能的重要材料等必須按規(guī)定取樣復(fù)試。 4）指令性文件：監(jiān)理工程師通過書面指令對(duì)施工單位進(jìn)行質(zhì)量控制，用以指出施工中發(fā)生或可能發(fā)生的質(zhì)量問題，促使施工單位加以重視和落實(shí)。 5）微機(jī)管理：在工程質(zhì)量控制上將所收集數(shù)據(jù)和文件資料輸入微機(jī)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分 析并制定相應(yīng)的糾正或預(yù)防措施。 （ 4） 合同措施 1）《建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)》 GB50300— 2020 從