20xx年技術(shù)支持專員的工作職責(zé)表述-資料下載頁
2025-03-09 22:05本頁面
【正文】 熟練使用Excel/PPT辦公軟件。
大專學(xué)歷及以上
技術(shù)支持專員的工作職責(zé)表述5
職責(zé)：
配合第三方倉儲(chǔ)進(jìn)行接口調(diào)試。
負(fù)責(zé)系統(tǒng)工單的回復(fù)與跟進(jìn)，并及時(shí)與產(chǎn)品部進(jìn)行溝通相關(guān)需求。
負(fù)責(zé)售后/實(shí)施/銷售 三大部門的問題答復(fù)以及登記/跟進(jìn)。
及時(shí)了解系統(tǒng)最新更新的內(nèi)容，做到同步售后/實(shí)施/銷售。
幫助開發(fā)處理掉基礎(chǔ)問題，BUG以及系統(tǒng)問題報(bào)錯(cuò)需要及時(shí)聯(lián)系開發(fā)處理并且協(xié)助跟進(jìn)。
完成交辦的其他工作任務(wù)。
任職要求：
大專及以上學(xué)歷。
有電商行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)的優(yōu)先。
有倉儲(chǔ)管理經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先。
性格活潑開朗，具有良好的語言表達(dá)能力，能吃苦/有責(zé)任心。
能接受彈性工作，有一定的抗壓性。
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