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技術(shù)支持崗位工作職責(zé)范文大全-資料下載頁(yè)

2024-11-09 22:05本頁(yè)面
  

【正文】 工程師崗位的工作職責(zé)2職責(zé):一、配合銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和售前團(tuán)隊(duì)工作,包括與用戶的技術(shù)交流、技術(shù)方案編寫(xiě)、技術(shù)方案宣講等二、配合銷(xiāo)售部門(mén)和售前部門(mén)完成相應(yīng)的項(xiàng)目投標(biāo)、技術(shù)應(yīng)答、系統(tǒng)軟硬件配置、公開(kāi)報(bào)價(jià)、講標(biāo)答標(biāo)等工作三、完成公司相關(guān)產(chǎn)品、方案宣傳資料的撰寫(xiě)、校對(duì)和演示工作四、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品、系統(tǒng)的工程實(shí)施,售前測(cè)試,售后服務(wù)及維修工作任職要求:具有計(jì)算機(jī)軟件,網(wǎng)絡(luò)、信息安全或相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷。具有項(xiàng)目實(shí)施及維護(hù)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力。具備獨(dú)立的工作能力、有效的交流技巧、良好人際關(guān)系和傾聽(tīng)技巧。技術(shù)支持工程師崗位的工作職責(zé)3職責(zé):負(fù)責(zé)客戶系統(tǒng)的技術(shù)支持工作,利用電話、等形式,解決客戶在軟件使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題。負(fù)責(zé)系統(tǒng)上線前及上線后的軟件測(cè)試工作。負(fù)責(zé)系統(tǒng)的部署及更新。編寫(xiě)測(cè)試用例文檔以及系統(tǒng)操作手冊(cè)。及時(shí)響應(yīng)客戶問(wèn)題,并跟進(jìn)處理。按時(shí)完成上級(jí)交付的任務(wù)。做好日常售后記錄。任職資格:大專及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)。___年以上技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn)。熟悉常用數(shù)據(jù)庫(kù)(oracle、sqlserver、mysql)的操作,能夠編寫(xiě)基本的SQL語(yǔ)句。熟悉常用的服務(wù)器操作系統(tǒng)(windows___serverRlinux、docker)熟悉IIS、tomcat等基本的網(wǎng)站配置工具。有項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。技術(shù)支持工程師崗位的工作職責(zé)4負(fù)責(zé)根據(jù)工作指令要求完成安排的銷(xiāo)售工程產(chǎn)品的售后服務(wù)工作。負(fù)責(zé)做好工程現(xiàn)場(chǎng)的技術(shù)指導(dǎo)、維修、調(diào)試、異常解決處理工作。負(fù)責(zé)依據(jù)售后服務(wù)情況,填寫(xiě)出具售后服務(wù)所需要的記錄表單。負(fù)責(zé)對(duì)售后服務(wù)所處理的問(wèn)題,不良原因進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,并及時(shí)提出改進(jìn)的方案和建議。負(fù)責(zé)做好技術(shù)樣品的制作、測(cè)試、驗(yàn)證及記錄工作。負(fù)責(zé)做好工程現(xiàn)場(chǎng)燈具產(chǎn)品的廠內(nèi)模擬測(cè)試、調(diào)試、驗(yàn)證工作。負(fù)責(zé)協(xié)助各生產(chǎn)車(chē)間完成不良產(chǎn)品的分析、維修處理工作。負(fù)責(zé)協(xié)助完成廠內(nèi)技術(shù)部領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。及時(shí)完成公司及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。技術(shù)支持工程師崗位的工作職責(zé)5職責(zé):負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)華為云視訊各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)方案編寫(xiě)、投標(biāo)文件擬定、產(chǎn)品銷(xiāo)售配置、協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理產(chǎn)品報(bào)價(jià)。售前技術(shù)講解、產(chǎn)品推廣講解。根據(jù)公司有關(guān)規(guī)定,定期向公司主管領(lǐng)導(dǎo)述職,并提交述職報(bào)告。完成部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。任職要求:大專以上學(xué)歷,具備___年售前、技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn)。熟悉業(yè)界主流廠商華為、星網(wǎng)、寶利通、海康等相關(guān)產(chǎn)品,精通語(yǔ)音、視訊、監(jiān)控等相關(guān)技術(shù),具有華為相關(guān)認(rèn)證者優(yōu)先。能夠獨(dú)立配合銷(xiāo)售人員跟客戶進(jìn)行技術(shù)交流、撰寫(xiě)方案及產(chǎn)品講解。了解業(yè)界主流廠家的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,能夠做相應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)分析。做事踏實(shí)細(xì)致,對(duì)工作敬業(yè),有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,有較好的語(yǔ)言溝通表達(dá)能力??煞恼{(diào)配常駐國(guó)內(nèi)其他區(qū)域工作。第五篇:技術(shù)支持工作職責(zé) 對(duì)供電區(qū)域內(nèi)的電力設(shè)施進(jìn)行周期性維護(hù)和有針對(duì)性維護(hù),按照設(shè)備的檢修試驗(yàn)周期,編制檢修生產(chǎn)工作計(jì)劃,并負(fù)責(zé)組織實(shí)施。 督促指導(dǎo)專業(yè)班(組)對(duì)供電設(shè)備做好測(cè)量檢查和預(yù)防性實(shí)驗(yàn)工作。 負(fù)責(zé)供電設(shè)備的缺陷管理及消缺工作。發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷應(yīng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)鑒定,做好詳細(xì)記錄,并按設(shè)備缺陷等級(jí),進(jìn)行分類(lèi)處理,督促指導(dǎo)專業(yè)班(組)進(jìn)行缺陷治理和消缺工作。 負(fù)責(zé)供電區(qū)域內(nèi)高低壓電力設(shè)備的評(píng)級(jí)工作,定期完成低壓電力設(shè)備的評(píng)級(jí)工作,配合上級(jí)部門(mén)做好高壓電力設(shè)備的評(píng)級(jí)工作,提高設(shè)備完好率。 建立健全設(shè)備和生產(chǎn)管理的各種技術(shù)資料、臺(tái)帳、記錄,按時(shí)、準(zhǔn)確地填報(bào)有關(guān)業(yè)務(wù)報(bào)表。 根據(jù)設(shè)備狀況和檢修計(jì)劃,編制備品備件的計(jì)劃,定期對(duì)備品備件進(jìn)行檢查、修復(fù)、補(bǔ)充,滿足事故搶修的需要,工作總結(jié)《技術(shù)支持工作職責(zé)》。 加強(qiáng)電壓管理,按規(guī)定明確電壓監(jiān)測(cè)點(diǎn)并裝設(shè)電壓監(jiān)測(cè)儀,采取措施提高電能質(zhì)量,完成電壓合格率指標(biāo)。 負(fù)責(zé)供電可靠性管理,貫徹執(zhí)行上級(jí)頒發(fā)的各項(xiàng)供電可靠性管理規(guī)定,對(duì)可靠性指標(biāo)進(jìn)行分解,并強(qiáng)化措施,確保指標(biāo)的完成。 完成所長(zhǎng)安排的各項(xiàng)臨時(shí)性工作。 落實(shí)和監(jiān)督電力生產(chǎn)的方針、政策、法律法規(guī)和電力行業(yè)有關(guān)生產(chǎn)的技術(shù)規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)和制度的執(zhí)行情況。 按規(guī)定及時(shí)編報(bào)生產(chǎn)工作計(jì)劃、設(shè)備停電檢修計(jì)劃、設(shè)備大修和更新改造計(jì)劃,并負(fù)責(zé)組織實(shí)施。 督促專業(yè)班(組)按照巡視周期對(duì)本轄區(qū)內(nèi)的供用電設(shè)備進(jìn)行定期巡視檢查。不定期組織有關(guān)人員進(jìn)行巡視,及時(shí)了解線路及設(shè)備運(yùn)行狀況,并檢查、指導(dǎo)巡視人員的工作。針對(duì)存在的設(shè)備缺陷,制定消缺計(jì)劃,并協(xié)助所長(zhǎng)組織實(shí)施。 組織專業(yè)班(組)做好對(duì)供電設(shè)備的測(cè)量檢查,包括配變的接地電阻、線路的對(duì)地距離、交叉跨越距離的測(cè)試,并認(rèn)真做好記錄。根據(jù)設(shè)備運(yùn)行狀況和預(yù)試周期制定本所預(yù)防性試驗(yàn)工作計(jì)劃,協(xié)助完成預(yù)試工作,并做好記錄。 按照上級(jí)下發(fā)的設(shè)備評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)每年組織對(duì)低壓電力設(shè)備評(píng)級(jí)工作,配合上級(jí)部門(mén)做好高壓電力設(shè)備的評(píng)級(jí)工作,發(fā)現(xiàn)三類(lèi)設(shè)備要及時(shí)組織消缺或上報(bào)升級(jí)計(jì)劃。 負(fù)責(zé)組織本所生產(chǎn)技術(shù)工作的考核管理。 每23年編制修訂本所備品備件配置定額,每年根據(jù)設(shè)備狀況和檢修計(jì)劃,制定備品備件的計(jì)劃。每月組織對(duì)備品備件的管理進(jìn)行檢查。 做好電壓質(zhì)量監(jiān)測(cè)、統(tǒng)計(jì)、分析和上報(bào)工作。制定無(wú)功管理計(jì)劃,定期組織專業(yè)班(組)對(duì)無(wú)功補(bǔ)償裝置進(jìn)行巡視檢查、維護(hù),及時(shí)檢修,排除故障。功率因數(shù)指標(biāo)符合要求。 做好供電可靠率統(tǒng)計(jì)、分析和上報(bào)工作。制定供電可靠性工作計(jì)劃,組織制定提高供電可靠率的措施并抓好落實(shí)。
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