20xx年工程合同索賠談判技巧-資料下載頁(yè)
2025-03-08 23:07本頁(yè)面
【正文】 過(guò)程，這個(gè)環(huán)節(jié)不能脫離于項(xiàng)目管理而單獨(dú)存在。承包商作為業(yè)主目標(biāo)的實(shí)踐者，不能只求商務(wù)工作的成功而忽略了業(yè)主最為關(guān)注的項(xiàng)目進(jìn)度和質(zhì)量。在本項(xiàng)目第一次談判結(jié)束并收到項(xiàng)目欠款后，在沒(méi)有達(dá)成書(shū)面的補(bǔ)充協(xié)議的階段，承包商并沒(méi)有以項(xiàng)目未達(dá)成補(bǔ)充協(xié)議作為不積極復(fù)工的借口，而是立即開(kāi)始全面的復(fù)工，承包商這樣的態(tài)度從一定程度上促成了第二次談判和補(bǔ)充協(xié)議的簽署。若在第一次談判后，承包商未全面復(fù)工，后期的補(bǔ)充協(xié)議可能會(huì)很長(zhǎng)時(shí)間地停留在談判階段，進(jìn)而陷入被動(dòng)。所以，作為項(xiàng)目管理人員，特別是商務(wù)管理人員，一定要認(rèn)識(shí)到博弈和信任并存是推動(dòng)整個(gè)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)雙贏的基礎(chǔ)。
五、準(zhǔn)確把握風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)程度
在本項(xiàng)目的第一輪和第二輪談判中，我們注意到雖然調(diào)價(jià)補(bǔ)貼這個(gè)大的前提是共識(shí)，但小的細(xì)節(jié)和具體的計(jì)算方式方法是三方的分歧所在，前后兩種不同的方式，是承包商和業(yè)主之間不同的風(fēng)險(xiǎn)選擇和承擔(dān)原則。第一輪談判遵循的補(bǔ)貼要素價(jià)格上漲，實(shí)際上仍將項(xiàng)目工作量增加的風(fēng)險(xiǎn)劃給了承包商來(lái)承擔(dān)，而后一種則是將此類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)劃到了業(yè)主承擔(dān)的范圍。兩種方式各有優(yōu)缺點(diǎn)，這就需要承包商的商務(wù)管理人員對(duì)工作內(nèi)容，后期可能的風(fēng)險(xiǎn)有準(zhǔn)確的考量，適當(dāng)?shù)嘏c業(yè)主共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，主動(dòng)地承擔(dān)一定風(fēng)險(xiǎn)是作為國(guó)際工程承包商的應(yīng)有之義。
六、熟練運(yùn)用國(guó)際工程中的易游經(jīng)驗(yàn)
最后，作為國(guó)際工程的承包商管理人員，特別是商務(wù)管理人員，對(duì)于慣例、一般做法、案例等的熟練運(yùn)用是一項(xiàng)必備技能，在大多數(shù)的海洋法系國(guó)家，既有的判例或者通行的做法具有較高的權(quán)威性，主動(dòng)地去了解并運(yùn)用它們，能提高索賠和其它商務(wù)工作成功的勝算，也更能體現(xiàn)相關(guān)人員的專(zhuān)業(yè)性，加深彼此之間的信任。
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