20xx年農(nóng)行培訓參考心得體會參考范文-資料下載頁
2025-01-17 06:08本頁面
【正文】 起。如此，我們就能具備較強處理根本實務(wù)的才能和較為系統(tǒng)的專業(yè)知識，這能使我們成為一名真正的專業(yè)性人才。我想，這也是我們這次培訓的真正目的吧! 這次培訓，我確實學會了許多東西，能夠說收獲頗豐?！ ∈紫?，我覺得學校和單位的一個特別大的不同點確實是，進入社會后，我們必需要有強烈的責任心，在工作崗位上，我們要用我們強烈的責任感來對待每一項工作，必須做到對自已的崗位負責，對自已辦理的業(yè)務(wù)負責。還有確實是，在銀行，職員的工作態(tài)度是尤為重要的，如：對待客戶的態(tài)度，我們要用敬語，如：您好，請簽字!您好，請慢走!其次，與客戶傳遞材料時必需要起立同時雙手接送，最后，關(guān)于客戶的一些征詢題和征詢，我們必須耐心腸解答?！ ∑浯危矣X得工作后，每個人都必需要堅守自已的職業(yè)道德和努力提高自已怕職業(yè)素養(yǎng)。正所謂做一行就要明白一行的行規(guī)。這一點，是我從給我們培訓的教師那兒體會到的。比方：有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件，盡管客戶可能是自已認識的人，我們也會要求對方出示證件，但當對方有所微詞時，我們也要耐心腸去解釋為什么，同時我們必需要如此做。還有，我還學到了，在真正的工作中，我們一定要有嚴謹細致的工作態(tài)度，如此，我們才能在我們的工作崗位上有所開展?！ ∽詈?，在這次培訓中，我覺得在以后的實際工作中，學歷盡管特別重要，但個人的業(yè)務(wù)才能和交際才能也是特別重要的，假如這兩項才能得到開展，那么，也許會使我們以后的工作會更順利些?！ ⊥ㄟ^這一個多月的培訓，我深感自已怕缺乏，我會在以后的工作學習中更加努力，取長補短，謙虛請教。我相信，自已會在以后的工作中更加地得心應(yīng)手，表現(xiàn)得更加地出色。不管在什么地點，任何崗位，我都會努力工作，努力實現(xiàn)自已的夢想。 2020農(nóng)行培訓心得體會(五) 通過10月22日到10月29日的培訓，我深化認識清晰了本人的位置，也學到了不少的知識?？傂薪M織這次培訓花了特別大的人力物力，足以見到總行對我們以后工作開展的注重。這次培訓特別全面，從這次培訓教師身上一方面學到了與我們工作息息相關(guān)的專業(yè)知識，如個人貴來賓戶營銷技巧，國際結(jié)算，電子銀行業(yè)務(wù)等，另一方面對我們的ttt專業(yè)才能也有了一定程度的提升，如此就使我們的專業(yè)素養(yǎng)水平和培訓授課才能有了特別大的提高，加速了我們的成長?！ 槠?天的學習，首先的中國農(nóng)業(yè)銀行的企業(yè)文化的學習讓我更加深化的認識到我們農(nóng)行文化的精華所在，也讓我覺得作為農(nóng)行的一名員工，應(yīng)該不斷的提高個人的各方面素養(yǎng)，為我行建立城鄉(xiāng)一體化的全能型國際金融企業(yè)而盡本人微薄的力量。其次，各種業(yè)務(wù)的學習從電子銀行業(yè)務(wù)到個人貴來賓戶營銷及維護，再從個人與對公產(chǎn)品知識的講解到國際結(jié)算相關(guān)業(yè)務(wù)的學習都讓我耳目一新，也進一步認識到關(guān)于個人貴來賓戶營銷的重要性，也是不斷開展我們業(yè)務(wù)的關(guān)鍵，想抓住貴來賓戶首先我們要理解客戶需要什么的效勞，我們要大客戶的需求點出發(fā)，不斷的去滿足客戶各個方面的要求，如此才能真正的留住客戶。 另外，山東分行同仁們給我們分享的個人客戶營銷的先進經(jīng)歷好多地點值得我們?nèi)ソ梃b，如合理設(shè)置崗位與分工，優(yōu)化前臺銷售和后臺處理的流程及建立有效的績效考核機制等。專業(yè)素養(yǎng)水平當然是工作中的重中之重，但是培訓過程中的ttt專業(yè)才能的培訓更是讓我收獲頗豐，從如何做好一名合格的內(nèi)訓師，內(nèi)訓師應(yīng)具備哪些才能，到如何進展開場，如何吸引學員的留意力，教師們都給了我們一一解答?！ ￡P(guān)于我來說，作為一名合格的內(nèi)訓師所要具備的表達才能，現(xiàn)場的應(yīng)變才能都是比擬缺乏的地點，我想在以后的學習和實踐中能夠進一步的提高，認真領(lǐng)悟教師教給我們的上課技巧，能夠做到收放自如，融會貫穿。總行開展的這次集中培訓，目的是協(xié)助我們進一步更新運營治理理念，在業(yè)務(wù)的營銷上拓寬思路與視野，進一步的穩(wěn)固專業(yè)根底知識，純熟業(yè)務(wù)操作技能，掌握內(nèi)訓師的授課技巧，使我們在工作學習中不斷前進與成長。作為一名年輕的農(nóng)業(yè)銀行員工我特別珍惜這次的學習時機，在以后的工作中能夠?qū)⒗碚撨\用于實踐中去，不斷提高本人的業(yè)務(wù)素養(yǎng)，為農(nóng)行的開展盡一份力，也為本人的開展打下根
范文總結(jié)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1