【正文】 副總指揮：XXXX現(xiàn)場救援小組： 由各安裝、維修班組人員兼職組成。組長由XXX(分管工程的副總經(jīng)理擔(dān)任），負責(zé)組織現(xiàn)場具體搶險救援工作，在指揮長到達現(xiàn)場之前，負責(zé)指揮現(xiàn)場搶險救援工作。　　二、應(yīng)急救援組織的職責(zé)　　指揮部職責(zé)：（1）組織有關(guān)部門按照應(yīng)急救援預(yù)案迅速開展搶救工作，防止事故的進一步擴大，力爭把事故損失降到最低程度；（2）根據(jù)事故發(fā)生狀態(tài)，統(tǒng)一布置應(yīng)急救援預(yù)案的實施工作，并對應(yīng)急處理工作中發(fā)生的爭議采取緊急處理措施；（3）根據(jù)預(yù)案實施過程中發(fā)生的變化和問題，及時對預(yù)案進行修改和完善；（4）緊急調(diào)用各類物資、人員、設(shè)備；（5）當事故有危及周邊單位和人員的險情時，組織人員和物資疏散工作；（6）配合上級有關(guān)部門進行事故調(diào)查處理工作；（7）做好穩(wěn)定秩序和傷亡人員的善后及安撫工作?，F(xiàn)場指揮長的主要職責(zé)：（1）負責(zé)召集各參與搶險救援部門的現(xiàn)場負責(zé)人研究現(xiàn)場救援方案，制定具體救援措施，明確各部門的職責(zé)分工；（2）負責(zé)指揮現(xiàn)場應(yīng)急救援工作?！　「敝笓]長的職責(zé)：負責(zé)組織實施具體搶險救援措施工作?！　‖F(xiàn)場救援組的職責(zé)：（1）搶救現(xiàn)場傷員；（2）搶救現(xiàn)場物資；（3）保證現(xiàn)場救援通道的暢通。三、根據(jù)我單位的實際情況，配備電梯管理人員，落實每臺電梯的責(zé)任人，配置必備的專業(yè)救助工具及24小時不間斷的通訊設(shè)備。 四、電梯發(fā)生異常情況，立即通知電梯維修保養(yǎng)單位，同時由本單位專業(yè)人員先行實施力所能及的處理，電梯維修保養(yǎng)單位應(yīng)當指揮專業(yè)人員迅速趕到現(xiàn)場進行救助。 五、電梯應(yīng)當每年進行至少一次電梯應(yīng)急預(yù)案的演練，并通過在電梯轎廂內(nèi)張貼使用標識、警示標志、應(yīng)急聯(lián)系方式及注意事項等方式，宣傳電梯安全使用常識。 六、電梯使用管理單位接報電梯緊急情況的處理程序： （1）值班人員發(fā)現(xiàn)所管理的電梯發(fā)生緊急情況或接到求助信號后，應(yīng)當立即通知本單位專業(yè)人員到現(xiàn)場進行處理，同時通知電梯維修保養(yǎng)單位。 （2）值班人員應(yīng)用電梯配置的通訊對講系統(tǒng)或其他可行方式，詳細告知電梯轎廂內(nèi)被困乘客應(yīng)注意的事項。 （3）值班人員應(yīng)當了解電梯轎廂所停樓層的位置、被困人數(shù)、是否有病人或其它危險因素等情況，如有緊急情況應(yīng)當立即向有關(guān)部門和單位報告。 （4）本單位電梯專業(yè)人員到達現(xiàn)場后可先行實施救援程序，如自行救助有困難，應(yīng)當配合電梯維修保養(yǎng)單位實施救援。 七、乘客在電梯轎廂被困時的解救程序： （1）當發(fā)生電梯困人事故時，機房應(yīng)急人員馬上到達故障電梯轎廂的位置，與被困乘客取得聯(lián)系，請其保持鎮(zhèn)靜，不要驚慌，靜待救援，并交代被困乘客不可將身體任何部位伸出轎廂外，轎廂處于半開閉狀態(tài)，救援人員應(yīng)設(shè)法先將轎門完全關(guān)閉。 （2）電梯機房應(yīng)急人員切斷電梯主電源，防止電梯意外啟動，但必須保留轎廂照明。 （3）按規(guī)定當電梯停在距某廳門平層位置約177。50㎝范圍的位置時，應(yīng)急救授人員才可以在該平層的廳門外使用的廳門機械鑰匙開廳門，并用手拉開轎廂門，然后協(xié)助乘客撤離轎廂。 （4）當電梯停在非上述位置時，電梯機房應(yīng)急人員必須用機械的移動轎廂救人，具體步驟如下： 轎門應(yīng)操持關(guān)閉，如轎門已在半開閉或被拉開，則要求客觀把轎門手動關(guān)上，并利用機房電梯應(yīng)急專用電話告知被困乘客轎廂會移動，要求他們靜待轎內(nèi)，不要亂動。 拆去曳引電動機軸尾罩蓋，將盤車旋柄裝上。 兩人把持盤車旋柄，防止電梯在機械松抱閘時意外或快速地移動，然后另一個人采用機械方法一撬一放地松抱閘，注意當轎廂移動時，才可松開抱閘，否則應(yīng)馬上停止松抱閘動作。 按正確方向使轎廂斷續(xù)地緩慢地移動到平層的177。15㎝位置上。 當電梯未超出頂層（或底層）平層位置時，則應(yīng)向底層（或頂層）方向移動電梯，必要時利用盤車旋柄盤動電梯。 （5）使抱閘恢復(fù)正常，然后在層站對應(yīng)廳門外用機械鑰匙打開轎門，協(xié)助乘客離開轎廂，防止乘客跌傷。 （6）重新將電梯廳門、轎廂門關(guān)好； （7）在電梯出入口處設(shè)置禁用電梯的指示牌。 八、電梯使用管理單位的善后處理工作： （1）如有乘客重傷，應(yīng)當按事故報告程序進行緊急事故報告。 （2）向乘客了解事故發(fā)生的經(jīng)過，調(diào)查電梯故障原因，協(xié)助做好相關(guān)的取證工作。 （3）如屬電梯故障所致，應(yīng)當督促電梯維修保養(yǎng)單位盡快檢查并修復(fù)。 （4）及時向相關(guān)部門提交故障及事故情況匯報資料。 九、緊急狀態(tài)時對電梯的處理 （1）發(fā)生火災(zāi)時，應(yīng)當采取以下應(yīng)急措施： 立即向消防部門報警。 按動有消防功能電梯的消防按鈕，使消防電梯進入消防運行狀態(tài)，以供消防人員使用；對于無消防功能的電梯，應(yīng)當立即將電梯直駛至首層并切斷電源或?qū)㈦娞萃Ｓ诨馂?zāi)尚未蔓延的樓層。在乘客離開電梯轎廂后，將電梯置于停止運行狀態(tài)，用手關(guān)閉電梯轎廂門、轎門、切斷電梯總電源。 井道內(nèi)或電梯轎廂發(fā)生火災(zāi)時，必須立即停梯疏導(dǎo)乘客撤離，切斷電源，用滅火器滅火。 有共用井道的電梯發(fā)生火災(zāi)時，應(yīng)當立即將其余未發(fā)生火災(zāi)的電梯停于遠離火災(zāi)蔓延區(qū)，或交給消防人員用以滅火使用。 相鄰建筑物發(fā)生火災(zāi)時，也應(yīng)停梯，以避免因火災(zāi)停電造成困人事故。 （2）應(yīng)對地震的應(yīng)急措施： 已發(fā)布地震預(yù)報的，應(yīng)根據(jù)地方人民政府發(fā)布的緊急處理措施，決定電梯是否停止，何時停止。 地震前沒有發(fā)出臨震預(yù)報而突然發(fā)生震級和強度較大的地震，一旦有震感應(yīng)當立即就近停梯，乘客迅速離開電梯轎廂。 地震后應(yīng)當由專業(yè)人員對電梯進行檢查和試運行，正常后方可恢復(fù)使用。 （3）發(fā)生濕水時，在對建筑設(shè)施及時采取堵漏的同時，應(yīng)當采取以下應(yīng)急措施： 當樓層發(fā)生水淹而使井道或底坑進水時，應(yīng)當將電梯轎廂停于進水層站的二層，停梯斷電，以防止電梯轎廂進水。 當?shù)卓泳阑驒C房進水較多，應(yīng)當立即停梯，斷開總電源開關(guān)，防止發(fā)生短路、觸電等事故。 對濕水電梯應(yīng)當進行除濕處理。確認濕水消除，并經(jīng)試梯無異常后，方可恢復(fù)使用。 電梯恢復(fù)使用后，要詳細填寫濕水檢查報告，對濕水原因、處理方法、防范措施等記錄清楚并存檔。 第四章：電梯安全管理制度電梯安全管理制度 單位名稱 ： 東光縣飛龍物業(yè)服務(wù)有限公司 電梯安全管理員： XXX 電梯日常維護保養(yǎng)員： XXX 電梯操作人員： 自駕 電梯維修保養(yǎng)單位 XXXXXXXXXXXXXX XXX年X月X日發(fā)布 XXX 年X月X日實施 簽發(fā)：XXX 電梯作業(yè)人員守則嚴格遵守國家有關(guān)特種設(shè)備的安全規(guī)定，服從政府部門的管理。電梯作業(yè)人員必須經(jīng)地、市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督特種設(shè)備安全監(jiān)察部門培訓(xùn)考核合格后，方可上崗。電梯作業(yè)人員必須嚴格遵守《電梯駕駛?cè)藛T安全操作規(guī)程》和《電梯日常檢查和維護安全操作規(guī)程》，不違章作業(yè)、違章指揮、違反勞動紀律。熟悉自己操作電梯的性能、原理、構(gòu)造、用途。認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，掌握新技術(shù)、新規(guī)程，不斷提高自身的技術(shù)水平。及時報告電梯事故隱患，不使用故障電梯，不使用無安全合格標志或安全標志已過有效期的電梯，不使用未注冊登記的電梯。不擅自離崗，做到文明服務(wù)。正確處理電梯運行中突然出現(xiàn)的停車、失控、沖頂、蹲底等情況。 電梯安全管理人員職責(zé)熟悉并執(zhí)行電梯有關(guān)的國家政策、法規(guī)，結(jié)合本單位的實際情況，制定相應(yīng)的管理方法，不斷完善電梯的管理工作，檢查和糾正電梯使用中的違章行為。熟悉電梯的基本原理、性能、使用方法。 監(jiān)督電梯作業(yè)人員認真執(zhí)行電梯安全管理制度和安全操作規(guī)程。編制電梯定期檢查和維護保養(yǎng)計劃，并監(jiān)督執(zhí)行。負責(zé)按國家規(guī)定要求向政府部門申請定期監(jiān)督檢驗。根據(jù)單位職工培訓(xùn)制度，組織電梯作業(yè)人員參加政府部門舉辦的培訓(xùn)班和組織內(nèi)部學(xué)習(xí)。組織、督促、聯(lián)系有關(guān)部門人員進行電梯事故隱患的整改。負責(zé)組織電梯一般事故的調(diào)查分析，及時向政府部門報告電梯事故的情況。負責(zé)建立、管理電梯技術(shù)檔案和原始記錄檔案。組織緊急救援演習(xí)。 電梯日常檢查與維護保養(yǎng)人員熟悉國家有關(guān)電梯的政策、法規(guī)，認真按照電梯日常檢查表的要求逐項檢查，不漏檢，不誤檢。熟悉電梯的基本原理、性能，根據(jù)電梯使用維護說明的要求實施日常性的維護。根據(jù)國家規(guī)定參加安全技術(shù)培訓(xùn)，做到持證上崗。嚴格遵守《電梯日常檢查和維護安全操作規(guī)程》。對發(fā)現(xiàn)的電梯事故隱患及時報修、及時處理。發(fā)生電梯事故應(yīng)立即向上級部門或有關(guān)管理人員報告。認真做好電梯日常檢查和維護保養(yǎng)記錄，認真填寫報修單。正確使用勞動保護用品。參與電梯一般事故的調(diào)查分析。 電梯常規(guī)檢查制度 電梯常規(guī)檢查的分類電梯常規(guī)檢查分日檢、月檢、年檢和不定期抽查四種。電梯常規(guī)檢查由電梯安全管理人員負責(zé)監(jiān)督實施，并負責(zé)向質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門申報年檢，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)，組織單位有關(guān)部門對電梯安全情況進行抽查。電梯日常檢查與維護人員按照《特種設(shè)備自行檢查表》內(nèi)容負責(zé)具體日檢和月檢工作。電梯常規(guī)檢查應(yīng)填寫好檢查表，并由負責(zé)檢查的主持人簽字，在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)及時報告有關(guān)人員及時處理。電梯日常檢查和保養(yǎng)的內(nèi)容、項目參照《特種設(shè)備自行檢查表》和電梯產(chǎn)品隨機文件所帶的使用維護說明書的要求進行。檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要及時按照“定人、定時、定措施”的原則進行處理，并就處理結(jié)果進行跟蹤檢查。 電梯日常維護保養(yǎng)制度電梯的日常維護保養(yǎng)必須由依照本法取得許可的安裝、改造、維修單位或者電梯制造單位進行，并與電梯維護保養(yǎng)資格的專業(yè)保養(yǎng)單位簽訂維護保養(yǎng)合同。電梯應(yīng)當至少每１５日進行一次清潔、潤滑、調(diào)整和檢查。電梯每次進行維護保養(yǎng)都必須有相應(yīng)的記錄，電梯安全管理人員必須向電梯專業(yè)維護保養(yǎng)單位索要當次維護保養(yǎng)的記錄，并進行存檔保管，作為電梯檔案的內(nèi)容。電梯的日常維護保養(yǎng)單位應(yīng)當在維護保養(yǎng)中嚴格執(zhí)行國家安全技術(shù)規(guī)范的要求，保證其維護保養(yǎng)的電梯的安全技術(shù)性能，并負責(zé)落實現(xiàn)場安全防護措施，保證施工安全。電梯的日常維護保養(yǎng)單位，應(yīng)當對其維護保養(yǎng)的電梯的安全性能負責(zé)。接到故障通知后，應(yīng)當立即趕赴現(xiàn)場，并采取必要的應(yīng)急救援措施。電梯安全管理人員對在電梯日常檢查和維護中發(fā)現(xiàn)的事故隱患應(yīng)及時組織有關(guān)人員或外委有關(guān)單位進行處理，存在事故隱患的電梯嚴禁投入使用。電梯重大項目的修理和改造應(yīng)有經(jīng)資格認可的維修單位承擔(dān)，并按規(guī)定向質(zhì)量技術(shù)部門的特種設(shè)備安全監(jiān)察機構(gòu)備案后方可實施。 定期報檢制度電梯安全管理人員在電梯安全檢驗合格標志有效期滿前一個月向質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門的特種設(shè)備安全檢驗機構(gòu)申請定期檢驗。電梯停用一年后重新啟用，或發(fā)生重大的設(shè)備事故和人員傷亡事故，或經(jīng)受了可能影響其安全技術(shù)性能的自然災(zāi)害（如火災(zāi)、水淹、地震、雷擊、大風(fēng)等）后也應(yīng)由電梯安全管理人員向特種設(shè)備安全監(jiān)督檢驗機構(gòu)申請檢驗。電梯經(jīng)較長時間停用，但尚未超過一年時間的，電梯安全管理人員可向單位設(shè)備管理部門申請內(nèi)部安全檢驗，認為有必要的可向特種設(shè)備安全監(jiān)督檢驗機構(gòu)申請安全檢驗。申請電梯安全技術(shù)檢驗應(yīng)以書面的形式，一份報送執(zhí)行檢驗的部門，另一份由電梯安全管理人員負責(zé)保管，作為電梯管理檔案保存。 電梯作業(yè)人員培訓(xùn)考核制度電梯作業(yè)人員必須持質(zhì)量技術(shù)部門的特種設(shè)備操作人員的操作證方可獨立從事相應(yīng)的工種。電梯作業(yè)人員的培訓(xùn)包括：外委培訓(xùn)（質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門組織）和單位內(nèi)部培訓(xùn)兩種。電梯安全管理人員應(yīng)建立該類人員的培訓(xùn)、教育檔案，及時通知有關(guān)人員參加電梯作業(yè)人員的換證考試，保持操作證的有效性。電梯安全管理人員每年應(yīng)編制當年度電梯作業(yè)人員的培訓(xùn)計劃，報告單位領(lǐng)導(dǎo)批準后實施。單位內(nèi)部培訓(xùn)由電梯安全管理人員負責(zé)組織實施，每季度至少組織一次，培訓(xùn)的內(nèi)容主要包括：國家有關(guān)電梯的法律、法規(guī)、規(guī)章的學(xué)習(xí)；電梯事故的案例的分析；電梯有關(guān)技術(shù)知識的學(xué)習(xí)。必要時可組織人員進行筆試。每次培訓(xùn)必須作好相應(yīng)有記錄。參加外委培訓(xùn)（質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門組織）的人員必須經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)同意，培訓(xùn)合格的予以報銷相應(yīng)的費用。電梯作業(yè)人員未按規(guī)定參加培訓(xùn)，或培訓(xùn)考核不合格的按有關(guān)制度予以處分或扣獎。電梯安全管理人員培訓(xùn)工作考核按質(zhì)量技術(shù)部門的規(guī)定要求進行。 及緊急救援演習(xí)制度電梯發(fā)生意外事件或事故應(yīng)按國家規(guī)定，及時報告有關(guān)人員或部門，發(fā)生一般事故（指無人員傷亡，設(shè)備損壞不能正常運行，且直接經(jīng)濟損失５０萬元以下的設(shè)備事故）和嚴重事故（指造成死亡１～２人，或者受傷１９人（含１９人）以下，或者直接經(jīng)濟損失５０萬元（含５０萬元）以上１００萬元以下，以及無人員傷亡的設(shè)備爆炸事故）后，應(yīng)當立即向質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門報告。查明事故發(fā)生的原因，提出相關(guān)的預(yù)防措施。電梯安全管理人員應(yīng)確定意外事件和事故的緊急救援小組成員，并報單位領(lǐng)導(dǎo)批準，成員人員必須包括一名單位的行政領(lǐng)導(dǎo)，電梯安全管理人員和電梯日常維護保養(yǎng)人員。每年至少要進行一次應(yīng)急演習(xí)，成員人員都必須參加。演習(xí)內(nèi)容、時間、排險方法、急救預(yù)案由電梯安全管理人員擬定，行政領(lǐng)導(dǎo)批準后實施。演習(xí)結(jié)束后，電梯安全管理人員應(yīng)將該次演習(xí)的情況作書面記錄，并進行總結(jié)，對存在的問題在下次演習(xí)中進行調(diào)整、修改。 技術(shù)檔案管理制度電梯技術(shù)檔案的種類：A、電梯隨機出廠文件（包括產(chǎn)品出廠合格證、安裝使用維護保養(yǎng)說明書、電梯主要部件型式試驗報告書、裝箱單、機房井道布置圖、電氣原理圖接線圖、電梯功能表、主要部件安裝示意圖、易損件目錄）；B、竣工驗收報告；C質(zhì)量技術(shù)部門特種設(shè)備監(jiān)督檢驗機構(gòu)電梯驗收報告和定期檢驗報告；D、日常檢查、維護保養(yǎng)記錄，大修、改造記錄及檢驗報告；E、運行情況記錄和交接班記錄；F、事故及故障記錄；G、注冊的登記表。電梯日常安全管理人員及檔案管理人員應(yīng)認真貫徹國家檔案工作的方針、政策，做好檔案、資料的接收、登記、整理、保管、借閱等事宜，為電梯的安全運行提供準確的信息資料。電梯日常管理人員應(yīng)監(jiān)督電梯作業(yè)人員作好各種記錄，及時將各種記錄移送檔案部門保管。電梯日常管理人員每月應(yīng)將各種記錄送交檔案管理部門保管。有關(guān)人員部門需借用電梯資料的應(yīng)經(jīng)電梯日常管理人員同意簽署意見后向檔案管理部門借閱，并按規(guī)定作好借閱登記手續(xù)，按時歸還借閱資料。電梯的各種資料應(yīng)按年度由檔案管理部門裝訂成冊。電梯相關(guān)資料的銷毀應(yīng)經(jīng)電梯日常安全管理人員的允許才可進行。 電梯鑰匙管理制度 三角鑰匙必須由經(jīng)過培訓(xùn)并取得特種設(shè)備操作證的人員使用。其它人員不得使用?！　∈褂玫娜氰€匙上必須附有安全警示牌或在三角鎖孔的周邊貼有警示牌：注意禁止非專業(yè)人員使用三角鑰匙，門開啟時先確定轎廂位置?！　?用戶或業(yè)主必須指定一名或多名具有一定機電知識的人員作為電梯管理員，負責(zé)電梯的日常管理。對電梯數(shù)量較多的單位，電梯管理員應(yīng)取得特種設(shè)備操作證?！　?電梯管理員應(yīng)負責(zé)收集并管理電梯鑰匙(包括操縱箱、機房門鑰匙、電鎖鑰匙、廳門開鎖三角鑰匙)。如果電梯管理員出現(xiàn)變動則應(yīng)做好三角鑰匙的交接工作。 嚴禁任何人擅自把三角鑰匙交給無關(guān)人員使用。否則，造成事故，后果自負。 三角鑰匙的正確使用方法：(1)打開廳門時，應(yīng)先確認轎廂位置。防止轎廂不在本層，造成踏空墜落事故。(2)打開廳門口的照明，清除各種雜物，并注意周圍不得有其它無關(guān)人員?！　?3)把三角鑰匙插入開鎖孔，確認開鎖的方向?！　?4)操作人員應(yīng)站好，保持重心，然后按開鎖方向，緩慢開鎖。　　(5)門鎖打開后，先把廳門推開一條約100mm寬的縫，取下三角鑰匙，觀察井道內(nèi)情況，特別是注意此時廳門不能一下開得太大?！　?6)操作人員在開鎖完成后，應(yīng)確認廳門已可靠鎖閉. 第 60 頁 共 66 頁