20xx餐廳收銀年終工作參考總結(jié)【5篇】-資料下載頁(yè)
2025-01-17 03:51本頁(yè)面
【正文】 下，我可以嚴(yán)格要求本人，較好的履行一名收銀的職責(zé)，圓滿完成工作任務(wù)，得到領(lǐng)導(dǎo)確信和同事們的好評(píng)，總結(jié)起來(lái)收獲特別多?！ ∫?、在工作中學(xué)習(xí)，不斷提高本人的業(yè)務(wù)水平 作為一名收銀員領(lǐng)班，首先是一名收銀員，只有本人的業(yè)務(wù)水平高了，才能贏得同事們的支持，也才可以帶好、管好下面的人員。盡管我從事收銀員工作已經(jīng)三年，且獲得一了定的成績(jī)，但這些成績(jī)?nèi)匀徊粔虻?，隨著餐廳的開(kāi)展，對(duì)我們收銀員的工作提出了新的要求，通過(guò)學(xué)習(xí)，我總能最先掌握電腦操作技術(shù)，總能為下面的同志做指導(dǎo)。 二、做好了員工的治理，指導(dǎo)工作 收銀領(lǐng)班盡管不算什么大領(lǐng)導(dǎo)，但也管著一堆人，是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔(dān)此重?fù)?dān)，因此，在工作中，我總是對(duì)他們嚴(yán)格要求，不管是誰(shuí)，有了違紀(jì)，決不姑息遷就，正是由于我能?chē)?yán)于律已，大膽治理，在生活中又能無(wú)微不至的關(guān)心下面的員工，因此他們都特別尊重我，都服從我的治理，一年下來(lái)，我們的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)確實(shí)信。 三、合理安排好收銀員值班、換班工作 收銀員的工作不累，但得細(xì)心，因此收銀員必須任何時(shí)候都保持良好的心態(tài)和旺盛的精力。因此，在給幾名員工作排班時(shí)，我總是挖空心思，既要讓收銀員休息好，又不能阻礙本身的工作，還要照顧好她們的特別情況?！ ∷摹⒆ズ靡患?jí)工作，給領(lǐng)導(dǎo)分憂 做為一個(gè)收銀領(lǐng)班，可以在收銀員一級(jí)處理的征詢(xún)題，我決不去苦惱領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)餐廳里的大事，又從不失時(shí)機(jī)的向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)。 通過(guò)年終的總結(jié)，我有幾點(diǎn)感觸： 其一是要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。由于公司運(yùn)營(yíng)不是個(gè)人行為，一個(gè)人的才能必竟有限，假設(shè)大家擰成一股繩，就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素養(yǎng)、對(duì)工作的責(zé)任感、良好的品德這一根底上，否則團(tuán)隊(duì)精神就成了一句空話。那么如何主動(dòng)的發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神呢?詳細(xì)到各個(gè)部門(mén)，假設(shè)你努力的工作，業(yè)績(jī)被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，勢(shì)必會(huì)阻礙到你四周的同事，大家以你為典范，你的進(jìn)步無(wú)形的帶動(dòng)了大家共同進(jìn)步?！ 》粗?，別人獲得的成績(jī)也會(huì)成為你不斷進(jìn)取的動(dòng)力，如此產(chǎn)生連鎖反響的良性循環(huán)。其二是要學(xué)會(huì)與部門(mén)、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通。公司的機(jī)構(gòu)分布就象是一張網(wǎng)，每個(gè)部門(mén)看似獨(dú)立，實(shí)際上它們之間存在著必定的聯(lián)絡(luò)。就拿收銀來(lái)說(shuō)，日常業(yè)務(wù)和每個(gè)部門(mén)都要打交道。與部門(mén)保持聯(lián)絡(luò)，聽(tīng)聽(tīng)它們的意見(jiàn)與建議，覺(jué)察征詢(xún)題及時(shí)糾正?！ ∪绱俗鲆粊?lái)有效的發(fā)揮了監(jiān)視職能，二來(lái)能及時(shí)的把信息反響到領(lǐng)導(dǎo)層，把工作從被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)。其三是要有一顆永攀頂峰的進(jìn)取之心。這就給我們收銀人員提出了更高的要求——逆水行舟，不進(jìn)則退。假設(shè)想在事業(yè)上有所開(kāi)展，就必需武裝本人的頭腦，來(lái)適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。 人生能有幾回博，在今后的日子里，我們要化思想為行動(dòng)，用本人的勤勞與智慧描繪今后的藍(lán)圖。
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