【正文】 主任（項目經理）客戶服務部維修部公共秩序維護部環(huán)境部其他合計 投標人名稱：（加蓋公章）法定代表人或授權代表簽字： 日期： 62 項目經理簡歷表姓名性別出生年月職稱職務學歷專業(yè)物業(yè)管理崗位資格證書發(fā)證日期編號作為項目經理承擔過的物業(yè)管理業(yè)績及獲獎情況目前正在物業(yè)管理的項目（說明項目名稱，以及本人在該項目中的職務）備注投標人名稱：（加蓋公章）法定代表人或授權代表簽字： 日期： 63 項目裝備計劃項目名稱配置數量備注行政辦公用品及生活用品……維修工具……保潔綠化工具……護衛(wèi)、消防裝備………………投標人名稱：（加蓋公章）法定代表人或授權代表簽字： 日期： 64 項目裝備計劃輔助說明資料注：輔助說明資料主要包括物業(yè)管理機構的機構設置、職責分工、有關復印證明資料以及投標人認為有必要提供的資料。輔助說明資料格式不做統(tǒng)一規(guī)定，由投標人自行設計。 物業(yè)管理機構配備情況輔助說明資料另附(與本投標文件一起裝訂)。投標人名稱：（加蓋公章）法定代表人或授權代表簽字： 日期： 物業(yè)服務方案格式物業(yè)服務方案應表明與本項目有關的經驗和能力，以及對工作范圍內提出的任務的理解，其主要內容包括：A、人員配備與培訓（包括：內部管理架構、管理服務人員配備方案、管理人員崗位職責描述、管理運行機制、工作流程、信息反饋渠道及時間、物業(yè)資料管理）；B、安全與消防保障服務（包括：安全管理職責、安全崗的分類和分時設置、公共區(qū)域管理、交通車輛管理、區(qū)內管理、消防管理、緊急事件處理程序）；C、保潔與綠化服務方案（包括：人員配備、工作內容、工作要點）；D、工程維修保養(yǎng)服務（包括：供配電設備、公共照明、廣場照明、泛光照明、給排水系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、房屋及附屬設施的維護修繕）；E、物業(yè)其他共同事務的管理服務方案；第六章 評標辦法一、評標原則評標活動遵循公平、公正、誠信、擇優(yōu)原則二、評標委員會評標由招標人依法組成的評標委員會負責。評標委員會由招標人代表及物業(yè)管理方面的工程、技術、經濟管理等專家組成，成員為5人以上單數，其中招標人代表以外物業(yè)管理方面的工程、技術、經濟等方面的專家不得少于成員總數的三分之二。評標委員會的專家成員，應由招標人在市物業(yè)主管部門公布的專家名冊中隨機抽取確定。三、評標程序 由評標委員會對各投標單位投標文件進行符合性評審、詳細評審及現場答辯評審三個階段組成。第一步：投標文件的符合性鑒定投標文件應實質性響應招標文件的所有條款、條件，無顯著的差異或保留，按照招標文件要求，無漏項和不合理的多項。本步驟主要考察以下內容：無單位蓋章并無法定代表人或法定代表人授權的代理人簽字或蓋章的；未按規(guī)定的格式填寫，內容不全或關鍵字跡模糊、無法辨認的；投標人遞交兩份或多份內容不同的投標文件，或在一份投標文件中對同一招標項目報有兩個或多個報價，且未聲明哪一個有效，按招標文件規(guī)定提交備選投標方案的除外；投標人名稱或組織結構與報名時不一致且無有效變更證明的；對某一投標人的鑒定中，若某投標人有1項以上（包括1項）出現上述情況，則該投標人不得進入下一步的評審。第二步：對投標文件的澄清各評委全面審閱通過“符合性鑒定”的投標文件，當評委會認為必要時，可以對投標人投標文件中含義不明確、對同類問題表述不一致或者有明顯文字和計算錯誤的內容作必要的澄清、說明或者補充。投標人應對其以書面的形式進行澄清、說明或者補充，該書面的澄清、說明或者補充作為合同的組成部分；但不允許投標人更改投標報價或投標文件的實質性內容。第三步：詳細評審詳細評審是指評標委員會對每一投標文件的綜合部分、技術部分和商務部分做近一步評審、比較、包括下述內容：綜合部分：主要是指投標單位的資質等級、管理業(yè)績、社會信譽，項目管理班子人員的注冊物業(yè)管理師、相關技術職稱以及物業(yè)管理從業(yè)人員崗位證書等內容進行評估、分析、比較。技術部分：主要是指對投標單位物業(yè)管理方案的可行性進行評估；商務部分：包括投標報價校核、分析報價構成的合理性，并與標底價格進行對比分析?，F場答辯評審是指評標委員會就投標人及投標文件存在的疑問現場提問，對投標人的答辯進行評審、比較。各評委在充分審閱投標人投標文件的基礎上，按照評分標準對每個投標人進行分項打分，并合計每個投標人的總分。第四步：名次評定及授標所有投標人合計分中的平均值為最后得分，按分數從高到低的順序排定名次，并編寫評標報告。招標人將依法確定中標人。附表1：評分標準一、綜合部分（25分）綜合部分（25分）1）企業(yè)資質：一級：10分；二級：8分；三級：6分；三級暫定：4分。2）企業(yè)業(yè)績與榮譽：國家級：4分；省級：3分；市級：2分；縣級：1分（同一獎項不累計加分，最高得6分）。3）企業(yè)承擔的管理項目獲得榮譽：國家級：3分；省級：2分；市級：1分（同時獲得以上榮譽，得分只計算一次，按最高分計）。4）企業(yè)取得物業(yè)管理ISO9001質量證書另加1分（投標人業(yè)績以物業(yè)主管部門認可的證書或表彰文件（原件）證明為準）。5）管理人員是否具有注冊物業(yè)管理師證書，（最高3分）。二、商務部分（30分）商務部分（30分）1）普通住宅物業(yè)服務費應按規(guī)定的標準范圍計算。非住宅及高檔住宅物業(yè)服務費標準與標底相比，其離差值低，則得分高，反之則低（110）2）報價構成合理，單項服務項目人員工資成本標準合理 ，多種經營項目收費標準合理（27分）；3）財務制度健全，收支分析及利潤盈虧明確（26分）；4）根據項目特點及收支評估情況投入必要的設備設施，基本滿足要求得3分，較優(yōu)異的可酌情加分（14分）。三、技術部分（35分）技術部分（35分）1）對項目進行分析、列出管理難點、提出相應措施（35分）；2）管理機構組織形式明確、人員結構合理（15分）；3）各項制度健全，具有實用性和可操作性（15分）；4）管理有目標且制定合理（13分）；5）管理服務內容周詳（510分）；6）有規(guī)范的電子化檔案管理流程（14分）；7）在管理方面有新思路（03分）。管理四、答辯部分（10分）答辯分（10分）投標人對投標文件中含義不明確的內容做出必要澄清或說明，不得超出投標文件范圍或者改變投標文件實質性內容。主答辯人一般由投標方擬委派的項目負責人擔任（擬派項目人責任人是物業(yè)管理師加2分）理解評委提出的問題，運用法律法規(guī)回答核心內容。（010分）合 計100分附件 唱標單密封信封正面格式項目編號： 項目名稱： 投標人名稱： （加蓋公章）地 址： 電 話： 傳 真： 唱標單密封信封封口格式……………于 年 月 日 時前不準啟封（加蓋公章）……………（封口處）投標文件密封信封正面格式 項目編號： 項目名稱： 投標人名稱： （加蓋公章）地 址： 電 話： 傳 真： 投標文件密封信封封口格式………………于 年 月 日 時前不準啟封（加蓋公章）………… （封口處）第 47 頁 共 47 頁