經(jīng)理人常犯的10種錯(cuò)誤余世維-資料下載頁(yè)
2025-05-10 05:44本頁(yè)面
【導(dǎo)讀】有效的管理者為事情的結(jié)果負(fù)責(zé)?！芭Φ谋憩F(xiàn)”和“不停的辯解”。觀察你自己，別光是觀察別人和市場(chǎng)。老外開(kāi)會(huì)常有人站起來(lái)說(shuō)：這是我的錯(cuò)。應(yīng)負(fù)起所有承擔(dān)的過(guò)錯(cuò)。中國(guó)人很少認(rèn)錯(cuò)，也不愿意，認(rèn)為認(rèn)錯(cuò)就是代。表犧牲，就代表一切的痛苦。做領(lǐng)導(dǎo)所學(xué)的第一件事，就是認(rèn)錯(cuò)，做為領(lǐng)導(dǎo)，所謂管理，是理優(yōu)先于管，程序重于制度。國(guó)人一開(kāi)會(huì)，就是不停的辯解，總要找一個(gè)人。在老板面前，就是要不停的表現(xiàn)，而不在那里。的公司難干，不能說(shuō)我的部門比別的部門難帶，更不能說(shuō)我的管區(qū)跟別人的不一樣。離開(kāi)辦公室一天不會(huì)發(fā)生混亂。未能自己訓(xùn)練員工，提升其績(jī)效?，F(xiàn)問(wèn)題，二是文化沒(méi)有建立起來(lái)，文化叫做氛圍，英國(guó)劍橋說(shuō)中國(guó)衰敗的五大原因：。中國(guó)主管太喜歡管事，知道的也管，不知道的。中國(guó)教育自始至中就非常教條主義，出動(dòng)人情，要強(qiáng)調(diào)人性，少?gòu)?qiáng)調(diào)物質(zhì)面，沒(méi)有利潤(rùn)，就是有最佳產(chǎn)品，最高形象，活得下去SURVIVAL生存者；企業(yè)不過(guò)二三十
【正文】 有既定的政策 ? 何謂標(biāo)準(zhǔn)？ ? 追求“標(biāo)準(zhǔn)”變成原動(dòng)力 ? 工作流程僅基于一個(gè)程序，對(duì)這個(gè)程序的精髓，我們卻經(jīng)常沒(méi)有注意。 ? 流程和工作手冊(cè)的精髓是這東西有沒(méi)有把它進(jìn)一步的處理。 未能設(shè)定標(biāo)準(zhǔn) ? SOP： 標(biāo)準(zhǔn)做業(yè)規(guī)范 ? 一個(gè)公司有兩本書(shū)，紅皮的為策略，是做戰(zhàn)指導(dǎo)綱領(lǐng)，藍(lán)皮的是 SOP， 標(biāo)準(zhǔn)做業(yè)程序。 ? 一個(gè)公司有沒(méi)有 SOP有一個(gè)很簡(jiǎn)單的觀察方法，就是到公司看一下，只要聽(tīng)到這個(gè)公司里人都在吵話，吵吵嚷嚷的，這個(gè)公司就沒(méi)有 SOP，有 SOP的公司是靜悄悄的。 未能設(shè)定標(biāo)準(zhǔn) ? SOP寫(xiě)了，也講了，但忘了一件事，叫細(xì)節(jié)量化，一個(gè) SOP如果沒(méi)有細(xì)節(jié)量化，就叫做只強(qiáng)調(diào)一個(gè)流程，所以就成了所有的工作手冊(cè)都是一個(gè)流程，一個(gè)作業(yè)程序，但別忘了，這個(gè)作業(yè)程序要把它統(tǒng)一，要把它細(xì)節(jié)量化，如果你沒(méi)有注意到他的細(xì)節(jié)，又沒(méi)有把它量化出來(lái)，充其量只能說(shuō)是一個(gè)作業(yè)流程，但不能說(shuō)是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的，量化的，細(xì)節(jié)后的 SOP。 未能設(shè)定標(biāo)準(zhǔn) ? 不要告訴別人你有工作手冊(cè)，有操作流程，沒(méi)有量化細(xì)節(jié)，這一切都是白費(fèi)。 ? 工作流程和手冊(cè)里最大的弱點(diǎn)和疏忽就是沒(méi)把每件事情量化細(xì)節(jié)。 ? 細(xì)節(jié)決定成敗 —— 用心做事業(yè)。 ? 認(rèn)真做事只能做事情做對(duì) 用心做事才能把事情做好 —— 李素麗 用心，就是細(xì)節(jié) 未能設(shè)定標(biāo)準(zhǔn) ? 細(xì)節(jié)量化，做出標(biāo)準(zhǔn)和尊嚴(yán)，品質(zhì)就是一種尊嚴(yán)。 ? 追求標(biāo)準(zhǔn)，變成一種原動(dòng)力，團(tuán)隊(duì)中的個(gè)人做事是不可能主管天天在你后面摧你，在那里叫罵的，要自己有種把尊嚴(yán)做出來(lái)，這才是原動(dòng)力。 ? 把標(biāo)準(zhǔn)做成源動(dòng)力，主管就是不在，那個(gè)尊嚴(yán)就自動(dòng)做出來(lái)了，那個(gè)源動(dòng)力就自動(dòng)自發(fā)的把它引出來(lái)了。 縱容人力不足的人 ? 管理不等于比賽，誰(shuí)最受歡迎 ? 留住拒絕學(xué)習(xí)的人，對(duì)團(tuán)體有欠公平 ? 怕別人超越自己，只好相互包庇 ? 別人辦公室尋愛(ài)，別當(dāng)老好人，別怕面對(duì)他人 ? 每個(gè)企業(yè)，都或多或少的有能力不足的人，這個(gè)也不全是主管的錯(cuò)，有一部分是環(huán)境造成的，所以先接受能力不足的人，在每個(gè)組織里面是必然的一種現(xiàn)象。 縱容人力不足的人 ? 什么叫人力資源的錯(cuò)誤？ 把一個(gè)錯(cuò)誤的人，擺在一個(gè)錯(cuò)誤的位置上，這就是縱容人力不足的人，用一個(gè)錯(cuò)誤的人，擺在一個(gè)錯(cuò)誤的位置上，是最糟糕的人力資源管理，能力不足。 ? 所謂管理，不是來(lái)這里比賽，誰(shuí)最受歡迎，管理是秉承公司的政策，掌握公司的資源，把人力，物力和財(cái)力做個(gè)妥當(dāng)?shù)姆峙洌_(dá)到企業(yè)的目標(biāo)。 縱容人力不足的人 ? 我們只有不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)，才敢說(shuō)我們正走在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的社會(huì)里，我們不斷的學(xué)習(xí)，才敢說(shuō)，我們這個(gè)組織是學(xué)習(xí)型組織。 ? 不要相信船到橋頭自然直的思想，船到橋頭一般都會(huì)撞得粉碎。 ? 一個(gè)主管只會(huì)壓制自己叫做怕，只會(huì)糾正自己叫做亂，只會(huì)節(jié)省自己叫做賤。 縱容人力不足的人 ? 主管只會(huì)壓住自己的情緒和感覺(jué)，不敢壓制部屬，叫怕事，只敢糾正自己的錯(cuò)，不敢糾正部屬的錯(cuò)叫亂了天下，只知道自己節(jié)省，部下在外邊浪費(fèi)，叫做犯踐。 ? 一個(gè)人不要獨(dú)善其身，只會(huì)把自己搞好。不要自掃門前雪，莫管他人瓦上霜，說(shuō)明我們沒(méi)有團(tuán)隊(duì)思想。 經(jīng)理人常犯的 10個(gè)錯(cuò)誤 完 20201017
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