【正文】 制度和各種突發(fā)事件的處理流程等，其次不斷的加強對員工業(yè)務知識培訓，軍事訓練，內(nèi)務治理等，實行了半軍事化治理，從而加強保安員的工作責任心與整體素養(yǎng)，同時效勞認識也得到了強化，平安保衛(wèi)工作中，往往采取了人工防備與智能防備相結(jié)合，一般巡查與重點防備相結(jié)合等工作方式，保證了小區(qū)的平安，在工作之余保安員還為業(yè)主提供了各種各樣的效勞，大大的融恰了員工與業(yè)主之間的關(guān)系?！　∠乐卫砩?，治理處組建了一支義務消防隊，依照消防法規(guī)定建立健全各項規(guī)章制度，對義務消防隊裝備各種消防器材。且制定年、月培訓計劃，定期進展學習與訓練。日常消防治理中，治理處嚴把審批關(guān)，定期進展消防檢查，與責任單位簽訂消防平安責任制，操縱易燃易爆物品等。并按《深圳經(jīng)濟特區(qū)消防條例》要求每年與業(yè)主進展消防結(jié)合演練一次。因而平安護衛(wèi)隊伍在鳥語花香的錦繡江南里構(gòu)成了一道亮麗的風景線?！　　炊跌B語花香、風光怡人——綠化治理：　　錦繡江南整個小區(qū)的設(shè)計風格猶如江南，小亭、瀑布、水池、樹木、花草配置合理加上治理處的精心、細心治理、修剪、養(yǎng)護，對一草一木的悉心呵護這就道出了一道漂亮風光。鳥兒明晰的叫聲，清亮流水聲，使人感受進入江南一般沉醉，鳥語花香。這確實是錦繡江南獲得“園林式、花園式小區(qū)、市綠色社區(qū)和青年文明號的榮耀譽稱號的緣故吧，所以這離不開治理處專業(yè)精心的綠化治理才能為業(yè)主提供了一個優(yōu)良和諧的居住環(huán)境?！　　慈祰栏竦那鍧嵪麣⒅卫恚_保了小區(qū)安靜：　　治理處在小區(qū)內(nèi)張?zhí)吮匾那鍧崪剀疤崾?，提示業(yè)主和用戶保護環(huán)境，文明居住，也制定了保潔職責，紀律和規(guī)章制度，按工作量劃分區(qū)域，并設(shè)專員巡查，發(fā)覺咨詢題及時處理，確保小區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生整潔。在四害咨詢題上，治理也設(shè)立?！　÷毴藛T和建立健全了治理制度，實行“一周一殺”，在昆蟲繁衍季節(jié)實行“一周二殺”，并在不同的方位、角度設(shè)立了滅蚊網(wǎng)，兩種方法同時使用，消滅四害保證了小區(qū)的安靜?！　　此摹底⒅匚飿I(yè)治理的根底工作——設(shè)備治理：　　關(guān)于設(shè)備的治理，在實習中看到治理處已建立并完善設(shè)備治理制度，在日常治理中實行片區(qū)負責制，實行日常巡查，定期檢查(周檢、月檢、半年檢、年檢)，保養(yǎng)，維修(小修、中修、大修)，清潔等并記錄在案，發(fā)覺咨詢題及時處理。如消防設(shè)備、發(fā)電機等每月試運轉(zhuǎn)一次，電梯半個月保養(yǎng)一次，并定期檢修，中共中央空調(diào)則定期清洗，檢查，化驗水質(zhì)等，保證設(shè)備使用附合平安治理上的5s要求，并保證任何情況下設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。這為物業(yè)治理后面的治理工作打下了良好的根底，也表達了治理處的專業(yè)與負責?！　　次濉底⒅厣鐓^(qū)文化建立：　　社區(qū)文化鑄造歡樂與和諧，錦繡江南治理處也不例外，對社區(qū)文化做出了年計劃，月計劃，并設(shè)立社區(qū)文化專管員平時搜集小區(qū)內(nèi)有娛樂專長的業(yè)主，在開展活動時按計劃組織演練，同時也組織內(nèi)部員工進展節(jié)目演練，使每次活動都組織得有聲有色，節(jié)目里有動感的也有幽默的有古戲也有現(xiàn)代舞蹈有美妙的歌聲也有武術(shù)表演，每次都組織得特別圓滿。如：春節(jié)聯(lián)歡晚會和三月學雷鋒活動、中秋之夜等其他法定節(jié)假日，通常是依照每一個節(jié)假日的性質(zhì)組演活動。這不但增加了社區(qū)氣氛，同時也增添了一份色彩。讓小區(qū)變得更和諧?！　　戳底⒅厝肆Y源的有效治理：　　該企業(yè)在招聘治理人員時要求必須畢業(yè)于物業(yè)治理專業(yè)的人員，招聘維修人員時須具備相關(guān)技術(shù)條件的多面手，并持證上崗，招聘保安人員時須退伍軍人或從事相關(guān)行業(yè)二年以上者并對其身高、體質(zhì)、知識、品行心理素養(yǎng)等進展嚴格考核。在上崗前后都有縝密培訓計劃的進展培訓，如公司概況、小區(qū)的根本情況、職責、紀律、制度和各種突發(fā)事件的處理流程等，除此之外還為各類專業(yè)人員提供了專業(yè)培訓的學習時機，不斷的增加更新專業(yè)知識，使員構(gòu)成了一種積極向上的學習和競爭氣氛，與此同時還依照各崗位的工作職責，制定了考核方法，考核標準等考核機制并逐步的完善，從而提高了員工的個人素養(yǎng)、治理水平和治理效益，為企業(yè)的開展壯大做好了后備力量，保證企業(yè)的良好形象，這離不開人力資源的有效治理。　　〈七〉材料治理的有序、標準：　　錦繡江南的材料治理主要有一些質(zhì)量治理體系的各類材料、業(yè)主材料、業(yè)主裝修材料、廣告租賃協(xié)議、公司來文、內(nèi)部通知、投訴回及工程圖紙、消防設(shè)備圖紙、規(guī)劃圖紙地等材料的整理，治理處對這些材料的治理做到了治理有序、標準、明晰、及時、完好及詳細記錄，每一個擋案柜分期分類，并作了詳細的編號，從遠處看過去像一列列整齊的隊伍，查閱特別方便。一些重要文件和材料也做了一些備份對過期材料作了及時的更換，確保材料的及時有效和精確性，到達材料治理的要求?！　∪?、小區(qū)治理需要完善的地點：　　〈一〉消防治理有待加強　　錦繡江南的消防治理雖制定了規(guī)章制度，培訓，學習也有計劃的進展以及一些明顯消防標識，但在治理上還有些走過場，走方式的現(xiàn)象，對消防要求不夠嚴格，消防通道還有被占用的現(xiàn)象，這是在消防治理中不可無視的現(xiàn)象，也應整改、完善以確保業(yè)主的平安為主旨。　　〈二〉維修工作應及時有效　　參觀學習中我觀察到小區(qū)內(nèi)有特別多鐵器生銹、房屋外油漆脫落沒有及時的維修。從這些細微小節(jié)中會讓業(yè)主們看到治理處在治理中出現(xiàn)的破綻同時也會妨礙到治理處的形象，也會妨礙到小區(qū)業(yè)主公共物品的使用壽命，從而增加物管本錢。事雖小但卻能反響出治理破綻，物業(yè)治理無小事，關(guān)系到業(yè)主的事，再小的事也應放在心上，及時處理、處理好?！　∷?、實習體會：　　短暫的實習轉(zhuǎn)眼而過，回憶實習的過程中既有收獲的喜悅，也有遺憾，首先是通過實習加深了我對物業(yè)治理知識的理解，豐富了我的物業(yè)治理知識，使我對物業(yè)治理有了更深層次的認識。其次由于時間的短暫讓我感到有些遺憾，由于這對物業(yè)治理的有些實際工作的認識僅僅停留在外表上，末能親身感受，因而也未能領(lǐng)會物業(yè)治理的精華所在，特別是對廣告租賃、財務治理、設(shè)備治理的理解深化不夠，也僅僅存在理論知識上，在以后的工作中還需要加強這些方面的學習。　　通過這次實習我理解了萬夏居業(yè)錦繡江南治理處的組織機構(gòu)，運作方式，治理效勞內(nèi)容，治理效勞的規(guī)章制度，學習了治理人員和操作人員的工作經(jīng)歷和優(yōu)秀質(zhì)量，同時還將萬夏居業(yè)的治理實踐經(jīng)歷與我所學的物業(yè)治理理論知識